Статья в Газете Республика о вводе программы ИС СОНО в Казахстане в 2009 году. Интервью дала Начальник Управления информационных материалов НК МФ РК.
Что даст внедрение СОНО?С 27 апреля 2009 года вступили в действие новые технологии представления форм налоговой отчетности: НК МФ РК начал поэтапный ввод в
опытную эксплуатацию централизованной Системы обработки налоговой отчетности (СОНО).
Клиентское приложение СОНО “Клиент налогоплательщика” поэтапно заменит собой ранее использовавшиеся для подачи налоговой отчетности системы – ИСИД, ЭФНО, ИС МОП, ИС НДС и СГДС. Кроме того, для налогоплательщиков появилась возможность выбора и подачи заполненных форм налоговой отчетности через Интернет с помощью персонализированного Кабинета налогоплательщика, что особенно удобно для небольших фирм и физических лиц. В дальнейшем значительно упростится интеграция СОНО с бухгалтерскими и ERP-системами: это дает возможность напрямую “закачивать” данные в формы без использования клиентского приложения, что существенно сокращает затраты крупных предприятий на процесс представления налоговой отчетности.
Помимо всего, СОНО позволит существенно снизить затраты на обслуживание и эксплуатацию систем Налогового комитета, взаимодействие с налогоплательщиками по выставлению уведомлений и другие операционные расходы.
Связанные статьи Преимущества совместной разработки налоговых программ с иностранными компаниямиСистемы такого масштаба на сегодняшний день нет ни в одном государстве СНГ. Казахстан сможет по праву гордиться системой, которая позволит всем налогоплательщикам страны быстро, удобно и оперативно представлять налоговую отчетность, экономя деньги и время, затрачиваемые на этот процесс. Продумать и наладить работу всех мельчайших колесиков этого огромного механизма достаточно сложно. Особенно если работы ведутся на полном ходу - без остановки приема налоговой отчетности.
Успех в единстве.
Успешное внедрение СОНО зависит не только от руководства Налогового комитета, работников налоговых органов и программистов, но и во многом от налогоплательщиков, которые своим терпением, доброжелательностью и конструктивной критикой могут существенно помочь этому процессу. К счастью, казахстанские налогоплательщики проявляют максимум понимания сложности процесса и существенно помогают Налоговому комитету в решении этой непростой задачи. Ежедневно на форуме Налогового Комитета и других специализированных форумах высказываются пожелания к работе системы, которые оперативно рассматриваются. Многие из них учтены и будут реализованы в финальном варианте СОНО к 1 июля 2009 года.
Внедрение СОНО будет осуществляться поэтапно.
- В рамках первого этапа заполняются и передаются в Налоговой комитет первые 14 форм налоговой отчетности со сроком предоставления до 15 мая 2009 года. Для заполнения других налоговых форм сохраняются прежние технологии: используются клиентские приложения ИСИД, ИС НДС, ЭФНО, СГДС.
- На втором этапе все ФНО будут реализованы в СОНО, а прием отчетности через ранее использовавшиеся клиентские приложения прекратится. Таким образом, с 1 июля 2009 года вся налоговая отчетность, в том числе и за предыдущие периоды, будет заполняться и представляться только с использованием решений и инструментов СОНО.
Сегодня можно говорить о том, что первый этап - самый сложный - завершен. Было много сложностей, связанных с тем, что система запускалась сразу на территории всей страны, но благодаря терпению и мужеству налогоплательщиков и оперативности устранения ошибок, задача была решена.
Что мы ждали от новых программ, когда первыми говорили, что с 2009 года будут новые программы, вместо СГДС и ЭФНО Что нас ждет в 2009 году в налоговых программах? и Статья от 2008 года кто будет новые программы для НК РКСейчас предстоит также непростой этап, но объединение усилий и учет некоторых слабых сторон организации первого этапа, поможет добиться хороших результатов. Например, несмотря на то, что для самостоятельной работы пользователей с системой были созданы детально проработанные инструкции и руководства пользователя, пришлось столкнуться с тем, что для многих пользователей процесс установки системы оказался сложным и трудоемким.
В связи с этим хочется отметить, что неоценимую помощь в этот сложный период оказали “народные” консультанты, которые на форумах balans.kz и buhgalter.kz оперативно помогли тысячам налогоплательщиков в освоении СОНО и Кабинета НП.
Сейчас Налоговый комитет сделал акцент на разъяснительной работе, на упрощении процесса установки и эксплуатации системы, расширяется штат операторов, которые будут обрабатывать звонки и оперативно отвечать на вопросы налогоплательщиков на форуме НК МФ РК.
Удобнее для налогоплательщика.
После того, как система будет полностью запущена в работу, все сложности, с которыми мы сталкиваемся на этапе ее внедрения, покажутся не столь значительными в сравнении с теми результатами, которые получат налогоплательщики и государство в целом. Основными выгодами CОНО можно будет по праву считать удобство для налогоплательщика, надежность и существенную экономию государственных средств.
Интересное интервью о слиянии компаний разработчиков налоговых программВо-первых, налогоплательщик устанавливает единое клиентское приложение вместо пяти, работа в котором основана на работе единых справочников. При этом используются только те ФНО, которые ему необходимы - это примерно 20% от всех возможных. Раньше, когда налогоплательщик вынужден был загружать весь пакет доступных ФНО, всегда существовала вероятность ошибки при выборе схожей по наименованию ФНО и подачи несвойственной ему формы или версии. СОНО предоставляет выбор в используемых ФНО, тем самым избавляя от необходимости ожидания полного обновления программного обеспечения в случае, если необходима для подачи всего одна форма из всего комплекса, содержащегося в обновлении. Более того, к 1 июля будет реализовано автоматическое обновление клиентского приложения без участия пользователей, что ранее было просто невозможно.
Во-вторых, если раньше помимо традиционного бумажного варианта существовал только один способ подачи ФНО - клиентское приложение, так называемый “толстый клиент”, с обязательным использованием системы гарантированной доставки сообщений (СГДС), сейчас система предоставляет сразу четыре: единое клиентское приложение, кабинет налогоплательщика, ФНО в Adobe PDF и бумажная ФНО с бар-кодом.
Кабинет НП (Кабинет налогоплательщиков) работает с середины марта этого года и позволяет всем индивидуальным предпринимателям и физическим лицам представлять ФНО, просматривать регистрационные данные и лицевые счета, не скачивая СОНО. В дальнейшем количество функций Кабинета НП будет увеличиваться, что полностью избавит налогоплательщика от личных визитов в налоговую, в частности к 1 июля планируется реализовать возможность оплаты налогов, используя Платежный шлюз, а также реализовать просмотр сведений по объектам обложения налогом на имущество, транспорт и земельного налога. Технология использования бар-кодов позволит значительно сократить время на прием ФНО на бумажном носителе с 100% гарантией распознавания информации при скорости сканирования 1 формы в секунду.
СОНО разрабатывается на основе промышленных программных платформ, позволяющих осуществить безболезненную интеграцию с внешними системами. В рамках системы реализуются интерфейсы для ERP-систем, позволяющие поставщикам готовых решений в области бухгалтерского учета (SAP, Microsoft Axapta. 1С и др.) отказаться от “толстого клиента” и, используя открытые сервисы СОНО, формировать и отправлять на сервер СОНО, но безопасным протоколом налоговую отчетность, получать уведомления и справочники, используемые в системе. Такой способ будет очень удобен для крупных налогоплательщиков. Кроме того, система подразумевает различного рода дополнительные сервисы, такие как рассылки оповещений по электронной почте и отправки SMS сообщений о результатах обработки ФНО.
Наконец, введение СОНО обеспечит высокую безопасность данных без замедления работы системы. Раньше, когда безопасность передаваемых ФНО обеспечивалась использованием системы СГДС, вследствие большой нагрузки на компьютерное оборудование в момент шифрования сообщений происходило замедление работы остального функционала. СОНО в области безопасности использует признанные во всем мире алгоритмы шифрования.
Выгоднее для страны.
В государственном масштабе система станет более мощной и более экономной. Так, например, в старых системах количество подключений через СГДС было ограничено 1500, в СОНО ограничений нет: сервер способен обработать 64000 деклараций одновременно. Максимальное количество обрабатываемых запросов по данным плательщиков НДС увеличится в 15 раз до 30 тыс. в сутки. При этом регистрационные данные в системе всегда актуальны: информация обновляется в режиме онлайн в отличие от обновления раз в сутки, которое было доступно в старых системах.
СОНО позволяет сокращать операционные расходы по целому ряду направлений. В частности, в рамках СОНО разрабатывается гибкий универсальный механизм, позволяющий сотрудникам налогового комитета самостоятельно производить настройку системы, связанную с добавлением новых форм налоговой отчетности и корректировку имеющихся форм, описания правил форматно-логического контроля и правил разноски ФНО. Внедрение данного механизма позволяет исключить зависимость Налогового комитета от внешних поставщиков и снизить затраты на привлечение подрядчиков к процессам разработки ФНО. Механизм разработки форм в СОНО позволяет добиться полного сходства форм в программном обеспечении с утвержденными форматами.
Ранее на разработку 1 листа формы тратилось в среднем до 250 тыс. тенге. Сейчас, используя готовый продукт “Построитель форм”,
работники налоговых органов могут самостоятельно разрабатывать формы и вносить в них изменения. Причем, сделать это можно в значительно более короткие сроки (
2 недели вместо 3 месяцев ранее).
Значительно сокращаются расходы на сопровождение и администрирование систем и оборудования. Если раньше нужно было обслуживать 5 систем в Центральном аппарате ПК (ЭФНО, ИС НДС, ИСИД, ИС МОП и СГДС), 220 узлов системы доставки (в каждом территориальном налоговом комитете), сейчас все это заменено 1 центральным узлом. Кроме того, Налоговый комитет ежегодно тратил порядка 100 млн. тенге на адаптацию режимов, использующих сведения из форм налоговой отчетности. Сейчас эта статья расходов значительно снизится. В новой системе изначально учтена особенность налогового законодательства, приводящая к необходимости ежегодного изменения налогового законодательства и форм налоговой отчетности.
СОНО использует сущностные показатели ФНО, которые завязаны на справочной структуре системы. Взаимосвязь между показателями ФНО различных версий описывается на уровне механизма разработки форм и может быть предоставлена и внешним системам, использующим данные СОНО, что позволит исключить необходимость адаптации режимов во внешних ИС (системы ЕХД и камерального контроля, РНиОН, ИС Акциз).
За счет централизации всех операций в системе исключается необходимость формирования локальных реестров начислений и проведение “аварийной разноски” на лицевых счетах налогоплательщика, по подтверждению сумм или ручному ведению лицевых счетов за счет того, что в ИНИС будут попадать агрегированные суммы по всем ФНО, используемым в разноске. Среднегодовое количество ФНО, требующих участия специалиста отдела учета при разноске, составляло более 2 млн. человеко-часов в год.
Конечно, это далеко не все преимущества, которые налоговые органы и налогоплательщики получат от внедрения СОНО. Но для того, чтобы все задумки стали реальностью, сейчас нужно приложить максимум усилий для преодоления неизбежных трудностей, связанных с внедрением системы.
Алена ГЕРУН
Начальник УИТ НК МФ РК, Газета Республика, Май 2009 года