Форум казахстанского налогоплательщика

Версия ИС СОНО 3_119_297 официально вышла 21 июня 2012 года для налогоплательщиков Казахстана.

Программа содержит большое количество изменений, из-за чего могут быть новые мелкие и большие проблемы.

Скачать программу СОНО 3.119.297 можете как обычно со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php

1. Если у Вас уже установлена СОНО, то запустите программу СОНО и убедитесь, что у Вас установлена именно версия СОНО 3.119.283. Если у Вас более старая версия, то Вам нельзя ставить обновление, пока не обновитесь до 3.119.283. О том как обновиться до 3.119.283 описано в теме ИС СОНО 3.119.283 версия от 05.04.2012
2. После того как убедитесь, что у Вас 283 версия установлена, то закройте СОНО и можете ставить обновление. Если у Вас не было ранее СОНО, то можете сразу приступать к установке СОНО
3. Обязательно скачайте и установите BaseSetupTR.exe версии 3.119.297 со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php - даже если у Вас стояла уже версия 3.119.283, всё равно надо BaseSetupTR скачать и установить
4. Только после установки BaseSetupTR.exe скачайте Setup_np_tr.exe со станицы http://bb.f2.kz/distrib.php
5. Если в процессе установки http://bb.f2.kz/distrib.php возникнут ошибки, то нажмите "Подробнее" и посмотрите последние строки. В них скорее всего описание ошибки. Воспользуйтесь поиском на нашем форуме для поиска решения.

Предыдущая версия 3.119.283 не будет соединяться с сервером, пока не обновите программу.

Теперь о проблемах.
У небольшого числа пользователей СОНО не обновляется. Опишем основные причины и решения.

Проблема: При установке может жаловаться на неверную версию Java
Откройте страницу http://bb.f2.kz/distrib.php и скачайте с нее BaseSetupTR версии 297, скачайте и установите ее. Только затем Setup_np_tr.exe

Проблема: при установке возникает ошибка обновления БД
Решение:

1. Закройте программу обновления
2. со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php скачайте архив sono_up_to_297.zip, а в нем найдете программу sono_up_to_297.exe. Запустите эту программу. Эта программа не только исправит проблему, но и закончит обновление

Имейте ввиду, что sono_up_to_297.exe не стоит запускать больше одного раза. Если после первого раза не получится (например, у Вас нет места на жестком диске), то в следующий раз просто запустите Setup_np_tr.exe

Также могут быть и другие проблемы. Чаще всего причина в том, что на жестком диске не хватает места либо у Вас используется старая версия Антивируса (Например Касперский 2009 и т.п.)

Установил на 2 компьютера, все прошло гладко.
Кайрат, я думал что пункт 3 из инструкции обязателен всегда. Я ошибался?

В некоторых случаях можно пропускать, но не в этот раз

Привет всем. У меня была старая версия 3.119.265, скачать версию 3.119.283 мне не удалось (что-то писала на нерусском языке) и я рискнула скачала новую версию 3.119.297 и все у меня установилось и уже один отчет отправлен. СОНО уже у меня был и я его не удаляла, а поставила сверху как обычно.

Дюсекова писал(а):СОНО уже у меня был и я его не удаляла, а поставила сверху как обычно.

Не рекомендую так делать (через версию ставить или через несколько), и Кайрат всегда об этом говорит. В дальнейшем могут возникнуть разные проблемы, в том числе и с обновлениями.

только узнала,что соно обновилась, нужно отправить 100-ю форму...
уже 15 раз за сегодня попробовала, всё равно ошибка при установке, потом "прервать" нажиммаю...
программа, испавляющая ошибку не помогает...
пишет,что версия соно должна быть 265-ая...
эх, пошла через кабинет отправлять...

Подскажите если СОНО старое удалить и поставить все заново, исчезают ли созданные профили?

honey_3112 писал(а):пишет,что версия соно должна быть 265-ая...

А вы какую устанавливаете версию? После 265 ещё была 283-я и и х последовательно надо ставить.

Дюсекова писал(а):Подскажите если СОНО старое удалить и поставить все заново, исчезают ли созданные профили?

Да профилей не будет, но их можно из сарой версии предварительно экспортировать в файлы формата XML. Там кнопочка есть соответствующая. Затем, после установки чистой СОНО, импортировать назад.

"ошибка при установке" - нажмите подробнее и посмотрите какие последние пара строк

По независящим от нас причинам старые версии СОНО сейчас нельзя скачать. Как вариант: сохранить (экспортировать) существующие профили, потом удалить СОНО, далее установить новую СОНО и импортировать СОНО, как shurik_kz и предлагает

Спасибо за подсказку, учту на будущее.

А вы какую устанавливаете версию? После 265 ещё была 283-я и и х последовательно надо ставить.

у меня и стояла 283-я...хотела поставить 297...но не получилась...
и когда я скачала программу, исправляющую ошибку 297, запустила её, она мне выдаёт ошибку, что версия должна быть 265, а у меня сейчас 283...
уже с разных ссылок пробовала скачать, всё равно эта ошибка выходит...

"ошибка при установке" - нажмите подробнее и посмотрите какие последние пара строк

нажала кнопку "подробнее"

[18:27:40] Резервная архивация приложения...
[18:27:40] Следующие файлы и каталоги не будут заархивированы: C:\Program Files\SONO\target\dataLarge
[18:27:40] ...создаётся архив: C:\Program Files\SONO\archive\backup_02072012_182740.tar.bz2
[18:31:39] ...резервный архив сохранён
[18:31:39] Удаление старого временного каталога...
[18:31:41] ...Удаление временного каталога temp успешно завершилось
[18:31:41] Копирование предыдущего экземпляра во временный каталог...
[18:32:51] ...Копирование предыдущего экземпляра программы успешно завершилось
[18:32:51] Удаление устаревших библиотек...
[18:32:51] ...Удаление библиотек из target успешно завершилось
[18:32:51] Обновление во временном каталоге из дистрибутива...
[18:33:14] ...Обновление во временном каталоге успешно завершилось
[18:33:14] Запуск обновления БД...
[18:33:40]

и всё...тут...выходит сообщение "установка прекратилась из за ошибки"
потом жму "отмена", "прервать", "завершить"...
блин, первый раз в жизни не устанавливается СОНО, ранее всегда нормально без проблем было...

honey_3112 писал(а):скачала программу, исправляющую ошибку 297, запустила её, она мне выдаёт ошибку, что версия должна быть 265, а у меня сейчас 283...

Можете скриншот этой ошибки сюда выложить? Что-то мне кажется Вы не ту версию исправительной программки скачали.

honey_3112 писал(а):версия должна быть 265, а у меня сейчас 283

значит не то скачали, Вы скачали программу для установки 283, а надо для установки 297

значит не то скачали, Вы скачали программу для установки 283, а надо для установки 297

блин, щас ещё раз попробую, вроде вчера то скачивала - 297

всё всем спасибо, всё встало...
блин, неужели я вчера 283-ю качнула....терь и не проверишь...я корзину очистила уже вчера...

По поводу программы, устраняющей проблемы с установкой этой версии СОНО. У очень-очень небольшого числа пользователей, программа может давать либо ошибку 412, либо окно с пустым сообщением. Сегодня таки удалось воспроизвести проблему. Планирую за пару дней разобраться с источником этой проблемы и исправить ее. Пока могу сказать: у кого такие сообщения появляются, то проблема скорее всего исправлена, Вам надо просто закрыть нашу программу и вновь запустить Setup_np_tr.exe.

Как будет готова новая версия - я выложу на форуме после дополнительного тестирования.

Пока убрал программу sono_up_to_297.zip с сайта. Надеюсь сегодня закончить ее новую версию и сегодня или на днях ее выложу на форуме (надо еще протестировать на тех компьютерах, где с ней были проблемы). Извиняюсь за неудобство, но как всегда процедура тестирования занимает безумно много времени, да и новая версия еще неготова. Надеюсь на понимание.

nkova, подумал на выходных, есть идеи почему на Вашем компьютере была такая проблема, попробую исправить

Кайрат, может хотя бы прежнюю версию sono_up_to_297 выложите? Пока новая на тестировании? Ну или помогу по тестировать, сегодня на 3х машинах установка будет.