Форум казахстанского налогоплательщика

Версия программы ИС СОНО 3.119.65 от 2.04.2010 года содержит ряд изменений как описанных, так и неописанных.

Рекомендуется ставить на версию ИС СОНО 3.119.56 или на компьютер, на котором нет СОНО.

В предыдущих версиях формы отправляться не будут, в т.ч. не будет работать в ИС СОНО 3.119.56.
Если у Вас удалена СОНО или она не установлена, то Вам надо скачать BaseSetupTR.exe и Setup_np_tr.exe именно для версии 3.119.65 со страницы Скачать обновления налоговых программ и сами программы - http://bb.f2.kz/distrib.php и установить по порядку: BaseSetupTR.exe и Setup_np_tr.exe, о том как далее работать в инструкции, которая тоже размещена на странице http://bb.f2.kz/distrib.php

Если у Вас установлена СОНО, то делайте по следующему порядку:

1. делайте всё по порядку, не торопясь и всё будет хорошо
2. запустите СОНО, которая у Вас уже есть
3. если после запуска Вам выдаст:
   

   Серверная версия приложения не соответствует клиентской.
   Версия сервера: 3.119.65_trunk_39069
   Версия клиента: 3.119.56_trunk_37816
   Для корректной работы необходимо, чтобы версии приложений совпадали.

   
   это хорошо, значит у Вас уже версия 3.119.56, если вместо строки "Версия клиента: 3.119.56_trunk_37816" будет другая строка, значит откройте страницу http://bb.f2.kz/ru/sono/versiya-is-sono-3.119.56-ot-12-marta-2010-goda-t4147.html и следуйте точным инструкциям по обновлению до версии 3.119.56
4. пока у Вас не будет версии 3.119.56 и строки "Версия клиента: 3.119.56_trunk_37816" дальше не продолжайте
5. итак у Вас 3.119.56 проверьте в какую папку у Вас установлена СОНО, например в папку C:\Program Files\SONO\ значит всё ставьте в нее. Некоторые имеют несколько папок с СОНО, потом начинают ругаться, что у них не обновилась или не работает после обновления. Значит или разные папки указываете или не то вообще указывайте в последующих шагах
6. со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php скачайте файл BaseSetupTR.exe именно для версии 3.119.65
7. запустите его и путь проверьте куда ставится
8. скачайте файл Setup_np_tr.exe со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php и запустите его, проверьте, чтобы папка установки совпадала с установкой BaseSetupTR.exe (например, C:\Program Files\SONO\)
9. файл Setup_np_tr может ставиться очень долго
10. черного окна не пугайтесь
11. если обновление Setup_np_tr.exe закончится с ошибкой, нажмите подробнее, окно разверните, выделите текст с ошибкой, нажмите "Ctrl C", это скопирует текст, а на форум сможете вставить
12. если обновилась без проблем, то всё хорошо
13. если возникли проблемы, то перечитайте страницу о версии программы 3.119.56, многие проблемы там уже описаны - http://bb.f2.kz/ru/sono/versiya-is-sono-3.119.56-ot-12-marta-2010-goda-t4147.html - программа ИС СОНО 3.119.56
14. если решения не нашли, то не надо кричать, что все сломалось, спокойно перечитайте все страницы темы и если после прочтения тем остались нерешенные проблемы, спокойно опишите все свой действия, что и как ставили и т.д.

Напомню, что если Вам помогли на этом сайте, Вам помола инструкция, то не забываем посылать СМС в знак благодарности:

Если Вам оказался полезна информация из этой темы, то Вы можете поддержать наш сайт с помощью SMS, подробнее об этом: Отправьте SMS на номер 3350 c текстом CE2333 (Английскими буквами) - для абонентов KCell, Activ, Билайн, K-Mobile, Dalacom, Pathword, Neo. Стоимость одной SMS 170 тенге

Официально включена подача следующих документов:

1. Налоговое заявления на проведение зачета и возврата налогов, других обязательных платежей, пеней и штрафов, утвержденное приказом МФ РК от 30.12.2008 г №634 - налоговое заявление 332.00;
2. Уведомление об отказе/согласии применения порядка возврата Налога на добавленную стоимость, предусмотренного Правилами возврата превышения НДС, утвержденное Приказом МФ РК от 25.03.2009 г №123 - Налоговое уведомление 333.00

Спасибо, если дочитали до этого момента
Еще раз напомню, что многие вещи вроде которые возникли раньше:

1. сообщения вроде:
   

   Серверная версия приложения не соответствует клиентской.
   Версия сервера : at com.ibm.rmi.transport.ReaderThread.run(ReaderPoolImpl.java_138)_null.
   Версия клиента : 3.119.65_trunk_39069.
   Для корректной работы необходимо, чтобы версии приложений совпадали.

   
   означают, что у Вас СОНО не смогла подключиться до сервера. Почему? Разные варианты, например сервер отключен или у Вас связи в Интернет нет. Напомню, что если работаете через прокси, то мы рекомендуем Вам работать через программу http://bb.f2.kz/ru/sono/sono-proksi-monitor-nastrojka-is-sono-cherez-proksi-t1757.html - программа СОНО Прокси Монитор это если Интернет у Вас через локальную сеть. За пиратские вещи вроде Proxifier вашу организацию могут ждать серьезные неприятности, а Вас лично вплоть до административной или уголовной ответственности. Поэтому если не хотите использовать СОНО Прокси Монитор, так хотя бы Proxifier покупайте, он не намного дороже чем СОНО Прокси Монитор
2. красный квадрат - это описано в теме Красный квадрат в правом нижнем углу СОНО
3. если у Вас нет какой-то формы, то правильно не в этой теме спрашивать о них, для налоговых форм есть целый раздел Формы налоговой отчетности РК, откройте его там темы по каждой форме. Еще есть страница http://bb.f2.kz/distrib.php - какие формы уже есть для СОНО, затем если не знаете как добавлять, то там же скачаете инструкцию по пользованию СОНО, а значит найдете инструкцию по программе http://bb.f2.kz/ru/sono/zagruzka-form-fno-v-e-tax-fno-t1677-320.html - СОНО Load FNO Offline, о том какие формы уже вышли для СОНО на 2010 год прочтете в теме http://bb.f2.kz/ru/sono/vyhod-nalogovoj-otchetnosti-na-2010-god-v-sono-i-kabinete-np-t3571-60.html - какие формы уже есть в СОНО на 2010 год, а вот тема про 2009 год: http://bb.f2.kz/ru/nalog-forma/vyhod-nalogovyh-form-na-2009-god-v-elektronnom-vide-t691-560.html - какие формы вышли на 2009 год, ну и вообще смотрите раздел форума Формы налоговой отчетности. Еще раз, именно в разделе Формы налоговой отчетности надо задавать вопросы "а где форма 300.00" и т.д.
4. если Вы пытаетесь создать форму, но СОНО не дает это сделать - не активно кнопка "Заполнить ФНО", то всё хорошо, значит Вы неправильно обновили СОНО. Прежде чем паниковать перечитайте тему, найдите свою ошибку и сможете исправить ее сами
5. если Вы не можете создать форму в СОНО, но не активна кнопка "ОК", то это ни как к этой версии не относится. Что нужно сделать? Всё просто: откройте раздел Формы налоговой отчетности, там найдите подходящую тему и читайте и обсуждайте там, это проблема каждой отдельной формы и не относится к версии СОНО. Как пример, тема по форме 300.00 за 2010 год: Форма 300.00 2010 год [Декларация по налогу на НДС]
   В этой теме не стоит спрашивать, "Почему у меня неактивна ОК на форме ..." - все новости по формам, все обсуждения в разделе Формы налоговой отчетности Казахстана
6. если при запуске СОНО появляется сообщение:
   

   Серверная версия приложения не соответствует клиентской.
   Версия сервера: 3.119.65_trunk_39069
   Версия клиента: 3.119.65_trunk_39069
   Для корректной работы необходимо, чтобы версии приложений совпадали.

   
   всё нормально, это не ошибка, работайте дальше. Подробнее, чтобы узнать, перечитайте хотя бы несколько последних страниц этой темы. (Этот вопрос раз 20 пользователи задали, при том что на него уже в теме уже не раз давался ответ)

И еще раз:

Если Вам оказался полезна информация из этой темы, то Вы можете поддержать наш сайт с помощью SMS, подробнее об этом: Отправьте SMS на номер 3350 c текстом CE2333 (Английскими буквами) - для абонентов KCell, Activ, Билайн, K-Mobile, Dalacom, Pathword, Neo. Стоимость одной SMS 170 тенге

Алла_У
Не могли бы приложить сюда скрин по инструкции Как добавить скриншот (рисунок экрана) в сообщение

Не могли бы приложить сюда скрин по инструкции

Я точно не отвечу но попробую
У меня была похожая ситуация с преведущий версией
Зайдите настройка ФНО там нажмите сохранить
Перегрузите программу СОНО и должно заработать
Во всяком случае мне помогло

Нет это другая проблема, перечитайте тему, на эту и другие проблемы в этой версии в теме уже есть описания и решения, не стесняйтесь полистать тему

Здравствуйте. Я скачала обновления СОНО от 2 апреля и обновил. программа работает нормально, при заполнение за 2010год ФНО кнопка заполнит активно а кнопка ОК не активно какая ошибка может быть подскажите.

Добрый день!
Обновился - всё вроде бы корректно встало.
Вижу свои "старые" (отправленные/принятые) формы.
Собрался было заполнять новые (для отсылки), ан нет!
ФНО -> Список ФНО (вижу список ФНО нужных мне), а вот заполнить НЕ МОГУ!
Кнопка "Заполнить ФНО" (равно, как и клик правой кнопкой мыши на нужной форме) - "неактивна"!
Что делать?
Кто-нибудь сталкивался с подобным?
(Прошу прощения, если вопрос "не в тему" - не нашёл "соответствующей" темы)ю

Это что еще за новости???
Версия приложения не совпадает с серверной - и ОБЕ СТРОКИ ОДИНАКОВЫЕ!!!

Хмм... странно... после перезапуска - все нормально...

Помогите с долго загружающейся соной, бухгалтеров это раздражает, пере устанавливать с нуля не хотят, типа вдруг что в налоговой, отправленные формы вытащить из соны можно будет.

Так, какую форму заполняем?
И я Вас перенесу в тему, где найдете ответ

JASTAR писал(а):Кнопка "Заполнить ФНО" (равно, как и клик правой кнопкой мыши на нужной форме) - "неактивна"

перечитайте тему, уже написано решение этой и некоторых других вопросов, не стесняйтесь читать

Лекс писал(а):Версия приложения не совпадает с серверной - и ОБЕ СТРОКИ ОДИНАКОВЫЕ

тоже писалось и в этой теме тоже, и в теме про предыдущую версию, что такое бывает

i-ONE писал(а):с долго загружающейся соной, бухгалтеров это раздражает, пере устанавливать с нуля не хотят, типа вдруг что в налоговой, отправленные формы вытащить

на почту форума вышлите скриншоты всех запущенных программ в диспетчере задач и список всех установленных программ, также все подробности компьютера. Ну если конечно он дольше 15 минут запускается и у Вас компьютер моложе 5 лет.

Ну и как запрашивать форму на сервере почитайте у нас на форуме, много раз об этом писали

Алла_У писал(а):загрузила обновленную ф 910, заполнить ФНО кнопка не активна

JASTAR писал(а):Кнопка "Заполнить ФНО" (равно, как и клик правой кнопкой мыши на нужной форме) - "неактивна"!

jorik1 писал(а):Я точно не отвечу но попробую
У меня была похожая ситуация с преведущий версией
Зайдите настройка ФНО там нажмите сохранить
Перегрузите программу СОНО и должно заработать

Под админом зайти надо.

Тему надо перечитывать. Почти на каждой странице спрашивают, а ведь в теме есть подробная инструкция, заодно и другие проблемы сразу увидят (почему ОК неактивна, more null и т.д.)

JASTAR писал(а):Добрый день!
Обновился - всё вроде бы корректно встало.
Вижу свои "старые" (отправленные/принятые) формы.
Собрался было заполнять новые (для отсылки), ан нет!
ФНО -> Список ФНО (вижу список ФНО нужных мне), а вот заполнить НЕ МОГУ!
Кнопка "Заполнить ФНО" (равно, как и клик правой кнопкой мыши на нужной форме) - "неактивна"!
Что делать?
Кто-нибудь сталкивался с подобным?
(Прошу прощения, если вопрос "не в тему" - не нашёл "соответствующей" темы)ю

Была такая же проблема. Зашла под admin в список пользователей и поставила везде галочки на всех пользователей и заработала кнопка "Заполнить ФНО"

Алла_У писал(а):

JASTAR писал(а):Добрый день!
Обновился - всё вроде бы корректно встало.
Вижу свои "старые" (отправленные/принятые) формы.
Собрался было заполнять новые (для отсылки), ан нет!
ФНО -> Список ФНО (вижу список ФНО нужных мне), а вот заполнить НЕ МОГУ!
Кнопка "Заполнить ФНО" (равно, как и клик правой кнопкой мыши на нужной форме) - "неактивна"!
Что делать?
Кто-нибудь сталкивался с подобным?
(Прошу прощения, если вопрос "не в тему" - не нашёл "соответствующей" темы)ю

Была такая же проблема. Зашла под admin в список пользователей и поставила везде галочки на всех пользователей и заработала кнопка "Заполнить ФНО"

Спасибо большое!

WinXp sp3
Стояла версия Соно 3.119.56
При обновлении до версии Соно 3.119.65 выходит ошибка (лог ниже). После, СОНО не загружается, висит заставка и все, никаких движений, как это исправить и в чем дело?

[14:28:22] Резервная архивация приложения...
[14:28:23] Следующие файлы и каталоги не бу дут заархивированы: C:\Program Files\SONO\target\dataLarge
[14:28:23] ...создаётся архив: C:\Program Files\SONO\archive\backup_09042010_142823.tar.bz2
[14:46:56] ...резервный архив сохранён.
[14:46:57] Удаление старого временного каталога...
[14:47:03] ...Удаление временного каталога temp успешно завершилось.
[14:47:03] Копирование предыдущего экземпляра во временный каталог...
[14:49:47] ...Копирование предыдущего экземпляра программы успешно завершилось.
[14:49:48] Удаление устаревших библиотек...
[14:49:49] ...Удаление библиотек из temp успешно завершилось.
[14:49:49] Обновление во временном каталоге из дистрибутива...
[14:50:20] ...Обновление во временном каталоге успешно завершилось.
[14:50:20] Запуск обновления БД...
[14:50:21] local: jdbc:hsqldb:file:C:/Program Files/SONO/temp/data/sono
[14:50:21] meta: jdbc:hsqldb:file:C:/Program Files/SONO/distr/metadata/mydb
[14:50:32] Exception: java.lang.RuntimeException: error in script file line: 264 S1000 General error java.lang.NullPointerException in statement [SET TABLE AUTH_ORG INDEX'1117971968 0']
[14:50:32] Не удалось обновить базу данных.
[14:50:32] Процесс завершён с ошибками.

Что-то до этого с СОНО делали?
Запустите СОНО, он выдаст ошибку, точно ее перепишите

Опишите по шагам как Вы обновляли, где-то Вы похоже ошиблись