Форум казахстанского налогоплательщика

Версия программы ИС СОНО 3.119.65 от 2.04.2010 года содержит ряд изменений как описанных, так и неописанных.

Рекомендуется ставить на версию ИС СОНО 3.119.56 или на компьютер, на котором нет СОНО.

В предыдущих версиях формы отправляться не будут, в т.ч. не будет работать в ИС СОНО 3.119.56.
Если у Вас удалена СОНО или она не установлена, то Вам надо скачать BaseSetupTR.exe и Setup_np_tr.exe именно для версии 3.119.65 со страницы Скачать обновления налоговых программ и сами программы - http://bb.f2.kz/distrib.php и установить по порядку: BaseSetupTR.exe и Setup_np_tr.exe, о том как далее работать в инструкции, которая тоже размещена на странице http://bb.f2.kz/distrib.php

Если у Вас установлена СОНО, то делайте по следующему порядку:

1. делайте всё по порядку, не торопясь и всё будет хорошо
2. запустите СОНО, которая у Вас уже есть
3. если после запуска Вам выдаст:
   

   Серверная версия приложения не соответствует клиентской.
   Версия сервера: 3.119.65_trunk_39069
   Версия клиента: 3.119.56_trunk_37816
   Для корректной работы необходимо, чтобы версии приложений совпадали.

   
   это хорошо, значит у Вас уже версия 3.119.56, если вместо строки "Версия клиента: 3.119.56_trunk_37816" будет другая строка, значит откройте страницу http://bb.f2.kz/ru/sono/versiya-is-sono-3.119.56-ot-12-marta-2010-goda-t4147.html и следуйте точным инструкциям по обновлению до версии 3.119.56
4. пока у Вас не будет версии 3.119.56 и строки "Версия клиента: 3.119.56_trunk_37816" дальше не продолжайте
5. итак у Вас 3.119.56 проверьте в какую папку у Вас установлена СОНО, например в папку C:\Program Files\SONO\ значит всё ставьте в нее. Некоторые имеют несколько папок с СОНО, потом начинают ругаться, что у них не обновилась или не работает после обновления. Значит или разные папки указываете или не то вообще указывайте в последующих шагах
6. со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php скачайте файл BaseSetupTR.exe именно для версии 3.119.65
7. запустите его и путь проверьте куда ставится
8. скачайте файл Setup_np_tr.exe со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php и запустите его, проверьте, чтобы папка установки совпадала с установкой BaseSetupTR.exe (например, C:\Program Files\SONO\)
9. файл Setup_np_tr может ставиться очень долго
10. черного окна не пугайтесь
11. если обновление Setup_np_tr.exe закончится с ошибкой, нажмите подробнее, окно разверните, выделите текст с ошибкой, нажмите "Ctrl C", это скопирует текст, а на форум сможете вставить
12. если обновилась без проблем, то всё хорошо
13. если возникли проблемы, то перечитайте страницу о версии программы 3.119.56, многие проблемы там уже описаны - http://bb.f2.kz/ru/sono/versiya-is-sono-3.119.56-ot-12-marta-2010-goda-t4147.html - программа ИС СОНО 3.119.56
14. если решения не нашли, то не надо кричать, что все сломалось, спокойно перечитайте все страницы темы и если после прочтения тем остались нерешенные проблемы, спокойно опишите все свой действия, что и как ставили и т.д.

Напомню, что если Вам помогли на этом сайте, Вам помола инструкция, то не забываем посылать СМС в знак благодарности:

Если Вам оказался полезна информация из этой темы, то Вы можете поддержать наш сайт с помощью SMS, подробнее об этом: Отправьте SMS на номер 3350 c текстом CE2333 (Английскими буквами) - для абонентов KCell, Activ, Билайн, K-Mobile, Dalacom, Pathword, Neo. Стоимость одной SMS 170 тенге

Официально включена подача следующих документов:

1. Налоговое заявления на проведение зачета и возврата налогов, других обязательных платежей, пеней и штрафов, утвержденное приказом МФ РК от 30.12.2008 г №634 - налоговое заявление 332.00;
2. Уведомление об отказе/согласии применения порядка возврата Налога на добавленную стоимость, предусмотренного Правилами возврата превышения НДС, утвержденное Приказом МФ РК от 25.03.2009 г №123 - Налоговое уведомление 333.00

Спасибо, если дочитали до этого момента
Еще раз напомню, что многие вещи вроде которые возникли раньше:

1. сообщения вроде:
   

   Серверная версия приложения не соответствует клиентской.
   Версия сервера : at com.ibm.rmi.transport.ReaderThread.run(ReaderPoolImpl.java_138)_null.
   Версия клиента : 3.119.65_trunk_39069.
   Для корректной работы необходимо, чтобы версии приложений совпадали.

   
   означают, что у Вас СОНО не смогла подключиться до сервера. Почему? Разные варианты, например сервер отключен или у Вас связи в Интернет нет. Напомню, что если работаете через прокси, то мы рекомендуем Вам работать через программу http://bb.f2.kz/ru/sono/sono-proksi-monitor-nastrojka-is-sono-cherez-proksi-t1757.html - программа СОНО Прокси Монитор это если Интернет у Вас через локальную сеть. За пиратские вещи вроде Proxifier вашу организацию могут ждать серьезные неприятности, а Вас лично вплоть до административной или уголовной ответственности. Поэтому если не хотите использовать СОНО Прокси Монитор, так хотя бы Proxifier покупайте, он не намного дороже чем СОНО Прокси Монитор
2. красный квадрат - это описано в теме Красный квадрат в правом нижнем углу СОНО
3. если у Вас нет какой-то формы, то правильно не в этой теме спрашивать о них, для налоговых форм есть целый раздел Формы налоговой отчетности РК, откройте его там темы по каждой форме. Еще есть страница http://bb.f2.kz/distrib.php - какие формы уже есть для СОНО, затем если не знаете как добавлять, то там же скачаете инструкцию по пользованию СОНО, а значит найдете инструкцию по программе http://bb.f2.kz/ru/sono/zagruzka-form-fno-v-e-tax-fno-t1677-320.html - СОНО Load FNO Offline, о том какие формы уже вышли для СОНО на 2010 год прочтете в теме http://bb.f2.kz/ru/sono/vyhod-nalogovoj-otchetnosti-na-2010-god-v-sono-i-kabinete-np-t3571-60.html - какие формы уже есть в СОНО на 2010 год, а вот тема про 2009 год: http://bb.f2.kz/ru/nalog-forma/vyhod-nalogovyh-form-na-2009-god-v-elektronnom-vide-t691-560.html - какие формы вышли на 2009 год, ну и вообще смотрите раздел форума Формы налоговой отчетности. Еще раз, именно в разделе Формы налоговой отчетности надо задавать вопросы "а где форма 300.00" и т.д.
4. если Вы пытаетесь создать форму, но СОНО не дает это сделать - не активно кнопка "Заполнить ФНО", то всё хорошо, значит Вы неправильно обновили СОНО. Прежде чем паниковать перечитайте тему, найдите свою ошибку и сможете исправить ее сами
5. если Вы не можете создать форму в СОНО, но не активна кнопка "ОК", то это ни как к этой версии не относится. Что нужно сделать? Всё просто: откройте раздел Формы налоговой отчетности, там найдите подходящую тему и читайте и обсуждайте там, это проблема каждой отдельной формы и не относится к версии СОНО. Как пример, тема по форме 300.00 за 2010 год: Форма 300.00 2010 год [Декларация по налогу на НДС]
   В этой теме не стоит спрашивать, "Почему у меня неактивна ОК на форме ..." - все новости по формам, все обсуждения в разделе Формы налоговой отчетности Казахстана
6. если при запуске СОНО появляется сообщение:
   

   Серверная версия приложения не соответствует клиентской.
   Версия сервера: 3.119.65_trunk_39069
   Версия клиента: 3.119.65_trunk_39069
   Для корректной работы необходимо, чтобы версии приложений совпадали.

   
   всё нормально, это не ошибка, работайте дальше. Подробнее, чтобы узнать, перечитайте хотя бы несколько последних страниц этой темы. (Этот вопрос раз 20 пользователи задали, при том что на него уже в теме уже не раз давался ответ)

И еще раз:

Если Вам оказался полезна информация из этой темы, то Вы можете поддержать наш сайт с помощью SMS, подробнее об этом: Отправьте SMS на номер 3350 c текстом CE2333 (Английскими буквами) - для абонентов KCell, Activ, Билайн, K-Mobile, Dalacom, Pathword, Neo. Стоимость одной SMS 170 тенге

Кайрат-F2 писал(а):Повторно выполните обновление и вспомните: ничего не делали еще за последнее время?
Есть у меня 2 идеи, но Вам обе не понравятся

Обновился согласно логам успешно. НО теперь после долгого и натужног запуска ВСЁ повисло на заставке, то есть
до диалога выбора профиля и пользователя программа не добралась время ожидания запуска 5 мин.
Да и кстати, возможно это важно, с этой машиной и я и бухгалтера работаем через удалённый рабочий стол по терминальной сессии.
За последнее время было только обновление до 119.65 у установка 200 форм для 2010

ARG писал(а):тут же при каждом апдейте вся надежда на сохраненное на сервере, все локальное превращается в мусор

При несоблюдении инструкций, конечно.

А компьютер перезагружали?

alex_two писал(а):

Кайрат-F2 писал(а):Повторно выполните обновление и вспомните: ничего не делали еще за последнее время?
Есть у меня 2 идеи, но Вам обе не понравятся

Обновился согласно логам успешно. НО теперь после долгого и натужног запуска ВСЁ повисло на заставке, то есть
до диалога выбора профиля и пользователя программа не добралась время ожидания запуска 5 мин.
Да и кстати, возможно это важно, с этой машиной и я и бухгалтера работаем через удалённый рабочий стол по терминальной сессии.
За последнее время было только обновление до 119.65 у установка 200 форм для 2010

Попробуйте не обновлятся а с нуля установить СОНО
Поверьте в большенстве случаев проблема устраняется сома по себе

jorik1 писал(а):Попробуйте не обновлятся а с нуля установить СОНО
Поверьте в большенстве случаев проблема устраняется сома по себе

А не подскажете ли как базы перенести грамотно, чтобы не потерять данные, может на форуме есть топик по расположению баз СОНО?
Или где эту информацию можно раздобыть?

alex_two писал(а):

jorik1 писал(а):Попробуйте не обновлятся а с нуля установить СОНО
Поверьте в большенстве случаев проблема устраняется сома по себе

А не подскажете ли как базы перенести грамотно, чтобы не потерять данные, может на форуме есть топик по расположению баз СОНО?
Или где эту информацию можно раздобыть?

Я тупо делаю если апдейт "обновление встало криво"
Захожу в папку C:\Program Files\SONO переименовываю папку SONO в SONO_1 и во всех ярлыках на Рабочем столе меняю путь с SONO в SONO_1 в свойствах ярлыка путь ну в общем при желании можно разабратся
И устанавливаю SONO соответственно она ставится в папку C:\Program Files\SONО а такой папки у нас нет и сохраняется и преведущия версия и новая ставится без проблем.
Но это если нужно для каких то целий.
А так все уведомления сохраняются на сервере поэтому для большенства людей нет смысла замарачиватся на этом.
А тупо удалить SONO и поставить новую версию.
П.С. Окончательное решение принимать Вам как поступить
П.С.С. Думайте

alex_two писал(а):как базы перенести грамотно

у Вас возможно в самой базе проблема, так что перенос базы не поможет, бывает быстрее удалить СОНО, заново установить, внести профили, а формы запросить с сервера

andreylep писал(а):Вполне возможно, но когда устанавливаешь: выбор налогового периода и РНН для ФНО 200.00, вставляешь свои данные, кнопка ОК, не активна и дальнейший процесс не идёт, форму заполнить не возможно! Что делать?

Надо скачать ф.200 новой ревизии с сайта и загрузить в СОНО. Форма открывается очень быстро.

К сожалению никакие инструкции мне не помогли (у меня не активна кнопка "ок"). Буду сносить СОНО и устанавливать заново.

Здравствуйте, через два дня как обновил программу, и уже отправлял декларации 700 по двум компаниям у меня появилась такая ошибка, и сейчас обмен не работает? в чем причина данной ошибки

com.epam.sono.app.exception.MismatchServerBuildException: Серверная версия приложения не соответствует клиентской.
Версия сервера : at com.ibm.rmi.transport.ReaderThread.run(ReaderPoolImpl.java_138)_null.
Версия клиента : 3.119.65_trunk_39069.
Для корректной работы необходимо, чтобы версии приложений совпадали.
at com.epam.sono.app.delegate.BuildInformationDelegateImpl.isEqualVersions(BuildInformationDelegateImpl.java:120)
at com.epam.sono.app.delegate.BuildInformationDelegateImpl.isEqualVersions(BuildInformationDelegateImpl.java:107)
at com.epam.sono.app.util.locator.RemoteServiceInterceptor.invoke(RemoteServiceInterceptor.java:176)
at $Proxy110.findDocStatusByDocId(Unknown Source)
at com.epam.sono.app.util.sync.fno.FnoSyncServiceImpl.updateFnoStatuses(FnoSyncServiceImpl.java:368)
at com.epam.sono.app.util.sync.fno.FnoSyncServiceImpl.sync(FnoSyncServiceImpl.java:75)
at com.epam.sono.app.util.sync.SyncManager$2.executeInSession(SyncManager.java:182)
at com.epam.sono.app.util.taxpayerprofile.TaxPayerSession.executeInSession(TaxPayerSession.java:31)
at com.epam.sono.app.util.sync.SyncManager.execute(SyncManager.java:167)
at com.epam.sono.app.util.sync.SyncManager.access$600(SyncManager.java:28)
at com.epam.sono.app.util.sync.SyncManager$1.run(SyncManager.java:142)

Установили новую версию 3.119.65, все работает, решили отправить пишет, что серверная версия не соответствует клиентской. (ошибка 39069) Что дальше делать не знаем
Подскажите, пожалуйста.
Видим, что у многих такие же ошибки выдает... (((

это нормально, читайте тему внимательно.

Загрузила новую версию, подкачала формы на 2010 год со страниц сайта, которую указал Кайрат-F2. Открыла программу выходит окно :Серверная версия не соответствует клиентской
Версия сервера: 3.119.65_trunk_39069
Версия клиента: 3.119.65_trunk_39069
Для корректировки необходимо чтобы версии совпадали.
Заново обновила версию с salyk.kz. Выходило тоже окно, а если не выходило окно то кнопка загрузка форм не активна. Подскажите пожалуйста, что я сделала не так?

На все последние вопросы есть ответы и в теме: много раз отвечали и в первом сообщении темы

olgab писал(а):Установили новую версию 3.119.65, все работает, решили отправить пишет, что серверная версия не соответствует клиентской. (ошибка 39069) Что дальше делать не знаем
Подскажите, пожалуйста.
Видим, что у многих такие же ошибки выдает... (((

Дело в том, пишет, что отправка 300.00 формы прошла успешно, но опять выходит такая же ошибка о несоответствии версий, (не обращаю внимания), а состояние статуса "Ожидает отправки" со вчерашнего дня.
Что делать???????????????

на одной из последних страниц темы у одной из участниц была такая же проблема, попробуйте ее совет

sokref
мерси

где взять форму 300 за 2010 для соно????

Перечитайте первое сообщение темы

quote] Не могу импортировать файл, хотела заполнить новую форму, список форм есть, а кнопка "заполнить" не активна. Может быть удалить эту СОНО и поставить сначала 3.119.56а потом новую 65[/quote][/quote]

Решение проблемы:(пишу для тех, у кого аналогичные вопросы) войдите в СОНО под " админом", откройте вкладку пользователи, работать со списком пользователей и проверьте права пользователя, стоят ли галочки на всех функциях:заполнять, импортировать, удалять. Если их нет, поставьте и сохраните настройку. Всем удачи