Форум казахстанского налогоплательщика

Порты 2809, 9100, 9401, 9402, 9403, 80, 443, 9900, 9100-9110

не могу отправить 300 форму, изменила данные в профайле, внесла новые регистрационные данные, может это как то взаимосвязано...что делать уже программу переуставливали, проверяли вроде все регистрационные данные совпадают....

путь к ключу тоже проверяла, там все нормально....

вроде все регистрационные данные совпадают.... - не надо на вроде полагаться!
Профили-редактировать профиль - в левом углу кнопка нажмите ее и она сама проверит совпадают или нет Ваши рег данные

shurik_kz писал(а):Base устанавливали? или только setup_np?

BaseSetupTR устанавливал, потом setup_np.
В СОНО 3.67.18.1 не было профиля, думал дело в зтом, но сделал профиль и пользователя - не помогает.

попыталась синхронизировать регистрационные данные в профиле, программа не принимает мои новые данные по регистрации НДС, выдает, что данные в комьютере не совпадают с данными в системе и обратно исправляет на старые реквизиты. 300 форма так и не хочет отправляться на сервер...

etien писал(а):

shurik_kz писал(а):Base устанавливали? или только setup_np?

BaseSetupTR устанавливал, потом setup_np.
В СОНО 3.67.18.1 не было профиля, думал дело в зтом, но сделал профиль и пользователя - не помогает.

1. Скачайте повторно СОНО версии 3.99.16.7 оба установочных файла: и Basesetup, и Setup_tr.
2. Удалите СОНО через "Установка и удаление програм"
3. Удалите ручками и папку SONO в Program files.
4. Запустите установочный файл библиотек Basesetup. После завершения установки
5. Запустите Setup_tr. дождитесь окончания установки и нажмите "Продолжить".
6. Зайдите в Settings, нажмите "Сохранить".
7. Зайдите в СОНО. Заведите профиль (с указанием месторасположения ключа) и пользователя.
8 Попробуйте синхронизировать "Справочники".
О результате напишите!

GRaiS писал(а):О результате напишите!

Дело в том, что на этом конкретном компьютере нет даже выхода в интернет и ключ никогда не ставился. Все нужные поля в формах (а это только 200 и 210) - РНН, квартал, код налогового органа (и т.д. и т.д.) и нужные цифры заполняются обработкой при выгрузке из 1С в XML. Бухгалтер-расчетчик загружает форму из XML в СОНО смотрит цифры (бывает СОНО вместо 6 цифр загружает только последние 3, хотя в XML-файле все цифры на месте), что-то корректирует, сводит концы с концами (справочниками не пользуется, они ей не нужны), опять выгружает в XML и отдает бухгалтеру-налоговику. А та уже с другого компьютера (как раз на этом компьютере все обновилось без проблем) с ключом отправляет формы в НК.
Расчетчице было жалко две последние не отправленные формы - она их месяц причёсывала. Загрузил их ей из XML (как выдергивал XML - писал выше), так что данные не потерялись, но осадок остался. Ждёшь обновления и боишься - что там ещё придумают, чем обрадуют.

По поводу установки: делал с 1 по 6 пункты, потом пробовал восстановится из backup - пишет, что восстановилось, но список опять пустой, при загрузке СОНО не спрашивает пароль и не предлагает выбрать пользователя, по щекаешь по меню - СОНО виснет намертво.
Да, еще - если ставить последние версии форм 200 и 210, тогда не загружаются XML выгруженные из предыдущих версий СОНО.

Всем привет.
Случайно отправил файл два раза, теперь до сих пор висят оба файла со статусом ожидает отправку . Что нужно делать в такой ситуации? Они могут долго висеть (неизвестно сколько) и вернуться с отказом, ни один из них не будет принят, а время уйдёт (сроки же) и будут штрафы.

Скачали ПО ИС СОНО версия 3.99.16.7 , профиль и имя пользователя установили ,принимает пароль и программа открывается ,сервер доступен ,но нет базы данных ,нет как списка ,так и наименовании ФНО ! Они не открываются почему , или программа ещё не увязана с базой данных ?. 15 числа последний срок сдачи декларации за 3 квартал ,их на бумажном носителях налоговое управление не принимает , просят сидеть у своего терминала и самим передавать декларации и расчеты . Зачем часто меняете программы . какая была необходимость менять её как раз в период сдачи квартальных отчетов ?

я только этим и занимаюсь что хожу на всех ПК обновляю СОНО, при чем все ведут себя по разному

ICE писал(а):Всем привет.
Случайно отправил файл два раза, теперь до сих пор висят оба файла со статусом ожидает отправку . Что нужно делать в такой ситуации? Они могут долго висеть (неизвестно сколько) и вернуться с отказом, ни один из них не будет принят, а время уйдёт (сроки же) и будут штрафы.

В локальных формах подсветите курсором нужную форму и нажмите "Удалить"
DesEagle
Тумар не причем, проверяйте остальные порты.

etien писал(а):потом пробовал восстановится из backup - пишет, что восстановилось, но список опять пустой,

Чтобы восстановилось, нужно установить вчистую прежнюю версию, из которой делался бэкап.

shurik_kz писал(а):нужно установить вчистую прежнюю версию

Но мне нужно из прежней версии данные перенести на новую.
Вообще зачем DB Backup нужен, если данные он не восстанавливает и все копируют папку SONO

etien
В какой версии бэкап делали?
В последних двух версиях бэкап некорректно работает, будут исправлять. Поэтому сохраняем папку целиком.

олга
Обновлять обязательно до 3.99.16.7 и форму до 300 v10 r22.

Добрый день!
Обновил версию с 3.67.18.1 до 3.99.16.7, теперь ни один профиль недоступен, точнее пункт "Взять из профиля" неактивен, а в выпадающем меню "Имя пользователя" пусто. Устанавливал по порядку BaseSetupTR_3.99.16.7 и Setup_np_tr_3.99.16.7. Может уже такой вопрос задавали?

TeDOS
Базу как сохранили?

shurik_kz писал(а):TeDOS
Базу как сохранили?

При установке нового дистрибутива программа сделала Бэкап в папку C:\Program Files\SONO\archive.