Форум казахстанского налогоплательщика

Я заполнил формы и отправил их все прошло хорошо но увед не могу получить установил последнее обновление при синхронизации выходить ошибка Получение ошибок обработки ФНО так стоит уже с 11 числа этого месяца
В меню настройка синхронизации в графе результат Обработан 0 а у меня формы то 12
Прошу помочь от чего это раньше все отправлялось нормально

Не пишите в разных темах. Во-первых, Вы умолчали, что у Вас локальная сеть и прокси.
Вы думаете можно помочь, если Вы это умалчиваете?

Теперь подробности во всех деталях, что еще умолчали?

Здравствуйте! помогите, пожалуйста! В пятницу из всех отчетов три зависли со статусом ожидает отправки. Сегодня полетел сервер, чтобы я могла работать вставили в мой комп сетевую карту, теперь у меня прямая связь с провайдером. в проге СоноПроксиМонитор отжала галочку "использовать внешнее прокси", но Соно толком не работает, или выдает на входе что сервер доступен но соединение невозможно, или подключается без выплывающих предупреждений, но при синхронизации выдает ошибку обработки по отправке форм и получение статусов фно. Боюсь что эти три отчета так и не будут сданы...

Галочка должна стоять. Обязательно. Выключать ее если подключаетесь напрямую. Например, модем подключили или домой принесли.

Эти формы надо повторно отправить.
"сервер доступен но соединение невозможно" - судя по всему версия не последняя. У Вас 3.99.16, а надо минимум 3.99.16.7 или 3.99.16.10

Я заполнил формы и отправил их все прошло хорошо но увед не могу получить установил последнее обновление при синхронизации выходить ошибка Получение ошибок обработки ФНО так стоит уже с 11 числа этого месяца
В меню настройка синхронизации в графе результат Обработан 0 а у меня формы то 12
Прошу помочь от чего это? раньше все отправлялось нормально
Программа Соно настроена на прямую а не через проки

Обновите версию до последнего.
Если ставили что-то постороннее для СОНО и прокси, то удалить

у меня версия 3.99.16.7. Поставила галочку опять, но СОНО выдает - сервер доступен и т.д., проверьте имя узла СОНО на сервере. Может мне СоноПрокси Монитор отключить? ведь теперь я вроде сама как прокси? временно...

warum_nicht писал(а):проверьте имя узла СОНО на сервере

в данный момент у всего Казахстана так. Сейчас сервер СОНО и Кабинет отключены на обновление и работы

Всё сервер включили, можете работать

Здравствуйте!!! До этого с соно не работал, уже несколько дней не могу настроить его правильно, сервер не доступен, раньше на серваке стоял через прямое подключение к интернету, настройки на серваке не менял, вчера сам по себе стал не доступен. А главная задача настроить соно на бухгалтерском кампе через прокси сервер. Usergate 4. Заранее благодарен!!!

Вы знаете, в этой теме предложены самые разные варианты, некоторые удачные, некоторые нет.

Мы рекомендуем использовать программу - СОНО Прокси Монитор - настройка ИС СОНО через прокси

И еще один вопрос, тут писали про открытие портов, в usergate их в nat добавлять надо?

Можно и так попытаться, в этой теме уже обсуждалось. У меня под рукой Вашей версии usergate нет, так что по шагам не смогу рассказать