Форум казахстанского налогоплательщика

Не могу отправить форму 300.00 за 1 квартал 2009 Дополнительную. Сервер доступен, синхронизация 100%, сохраняет, но не отправляет. Кто знает, почему??

нажимаете Отправить и ничего не происходит?

Гость писал(а):нажимаете Отправить и ничего не происходит?

Да нажимаю Отправить и ничего....

Подтверждаю, есть такая проблема. Думаю завтра займемся экспериментами, почему такое происходит. Постараюсь держать в курсе.

Lu-Lu-0000 писал(а):Да нажимаю Отправить и ничего....

Выйти-зайти не пробовали?

Пробовали, не помогает. И сертификат RSA есть на ключ. Есть пара идей почему такое происходит, но до экспериментов пока не хочется гадать. Но проблема есть. Кто-то сегодня еще об этом спрашивал. Надо найти и в эту тему перенести.

sokref
Ты знаешь я однажды столкнулся с таким - и на диске С, и на Д были папки Program Files.
Программа по умолчанию лезла установиться на Д. И получилось так, что BaseSetup установилась на Д.
А Setup_np на С. Или наоборот - не помню.
Факт, что он там тоже как-то странно зависал.

В какой версии работаем? Советую отправить с 3.42 и все будет в шоколаде

У меня 200 форма на версии 3.49.9 аналогично не хочет уходить.
Ничего еще неизвестно о причинах?

Перекинул форму и ключи на другой компьютер. Там тоже стоит 3.49.9.
Создал профиль, загрузил сохраненный файл отчета и нажал отправить - УШЛА!
Статус "ожидает отправки". Правда, синхронизация не проходит...

sokref писал(а):И сертификат RSA есть на ключ

Я этот РСА никогда не создавал. А он вобще для чего нужен?

можно еще проверить в профиле правильно ли указан путь к ключевому контейнеру, может название поменяли и не уйдет

RGalina
Точно! Умница!
У нас было именно в этом дело.. Когда на 1 комп-ре создавали профиль, привязали его к папке с ключом на Раб.столе, а потом эту папку с ключом переместили.

Ну вот видите - сами и нашли решение у Вас. Да если, ключа на прежнем месте нет, то программа ничего не сообщает, просто не реагирует на Отправку и не сохраняет с ЭЦП. Проверяйте путь к ключу в профиле

Здравствуйте! Я тоже никак не могу отправить отчет? Как проверить путь к ключам?

В меню находите Профили, далее каждый открываете на редактирование, и заново указываете путь к ключу. Но сначала откройте инструкцию по СОНО.

sokref писал(а):В меню находите Профили, далее каждый открываете на редактирование, и заново указываете путь к ключу. Но сначала откройте инструкцию по СОНО.

Как всегда, вы правы: после того,как произвела редактирование профиля (путь к ключу), и снова отправила форму, кнопка сработала и истатус изменился. Очень вам благодарна.
Получается, что после каждого обновления СОНО нужно будет путь к ключу указывать заново?
Сейчас висит загрузка XML, но это уже другая тема.

Ну это не мне, а Галине скажите спасибо.
А так после обновления не надо будет это повторять, просто не трогайте ключи и все будет в порядке.

Почему не отправляется 300.00 Всё заполнила и 7ое, и 8 ое приложение. Всё сохранено. При проверке заполнения ошибок не выдаёт. Нажимаю отправить на сервер и тишина.Толи ушло, толи не ушло. Висит в черновиках и всё. Как посмотреть помогите пожалуйста. Может я что-то не так делаю ? Программу обновила до 3.67. Но в ответ тихо. И ещё на Вашей страничке читала,что профили нужно будет забивать по новому в 3.67. А у меня почему то все сохранились.Значит я что то не так сделала. ?????????

перенес вопрос сюда, здесь и решение