Форум казахстанского налогоплательщика

После обновления не могу получить выписку по лицевым. Только у меня так или у всех?
Может быть что-то надо настроить?

Новость "Обновление Кабинета налогоплательщиков", значит кабинет какое-то время работает отвратно, глючит и для себя решаю - лучше несколько дней туда не соваться!

filomena71 писал(а):После обновления не могу получить выписку по лицевым. Только у меня так или у всех?
Может быть что-то надо настроить?

Выписку получил быстро за 2012 год. Пол дня думаю - это быстро. За 2011 год пришлось ждать 3 дня. Сейчас запросил за 2010 год - посмотрим когда придет.

Подскажите пож-ста, если из кабинета я получила уведомление, на втором уведомлении - зависло, и уже 3 день так, значит нужно обратиться в налоговую,
а могу ли я в налоговой зайти там в кабинет налогпл. со своим ключом, или там такая же картина будет ? не подскажите к кому надо обратиться в налоговой ?
раньше там сидели программисты, помогали, а сейчас есть такое ? или надо ... даже не знаю что делать ?

Кемел писал(а):Подскажите пож-ста, если из кабинета я получила уведомление, на втором уведомлении - зависло, и уже 3 день так

Вообще-то можно попробовать переустановить кабинет или попробовать зайти через Хром, т.к. зависание зависит только от вашего локального компьютера. Ну и аналогично можете попробовать в налоговой.

Стоп, давайте для начала определимся, что Вы в данном случае подразумеваете под "зависло". Опишите очень точно, иначе пока вопрос непонятен

так плохо видно почему-то, особенно голубой фон кабинета, и впереди зависло на Решении, до него было одно уведомление, и кнопка "далее" не видна получилась,
хотя все дело в ней, т.е. "с увед. ознакомлен" галочку поставила, потом далее - и все (третий день ) эта картинка

Кайрат, пробую отправить вам на адрес support-bb@f2.kz, если получится, посмотрите пож-ста там, здесь скрин не вставился, пишет превышено макс. кол-во допустимых, у нас сканер древненький, скорее всего поэтому

Т.е. у Вас постоянно одно и тоже уведомление показывается. Даже если поставить галочку "С уведомлением ознакомлен" и при нажатии Далее ничего не происходит или всё-таки тоже самое уведомление показывается?
Нажмите Ctrl-F5 - помогло

Senator_I, а что значит переустановить кабинет налогоплат., может направите меня где почитать об этом на форуме (авось и пойму что-то)

Не надо ничего переустанавливать. Для начала надо понять, что у Вас не так. А то сейчас наломаете дров.

По Вашему первому описанию мы с Senator_I вообще не поняли, что у Вас за проблема

Кайрат-F2 писал(а):Т.е. у Вас постоянно одно и тоже уведомление показывается. Даже если поставить галочку "С уведомлением ознакомлен" и при нажатии Далее ничего не происходит или всё-таки тоже самое уведомление показывается?
Нажмите Ctrl-F5 - помогло

уже по нескольку раз, и каждый день, ставлю галочку "С уведомлением ознакомлен" и при нажатии Далее - тоже самое уведомление показывается.
Нажмите Ctrl-F5 - не помогло

Какая галочка у Вас стоит в настройках браузера:
Сервис - Свойства обозревателя - Временный файлы Интернета - Параметры - Проверять наличие обновления сохраненных страниц

Кайрат, а вы получили скрин ? может тогда будет понятнее, а то не могу объяснить... а может при установке ключа в кабинете, я нажимала что-то не то,
так как там было на англ., я не понимаю, и пробовала нажимать и то и другое, в общем как-то получилось зайти - ведь выскочило же первое увед.!,
а вот на следующем т.е. втором уведомлении (там было решение о снятии с ареста) на этой картинке зависло и никак...(ни то, ни другое )

Я то получил, Вы выполнили мой вопрос выше из темы?

И да, это не стоит называть как "зависло"

Кайрат, нашла Сервис - Свойства обозревателя - а дальше у меня такие закладки :
Общие, Безопасность, конфиденциальность, Содержание, Подключение, Программы, Дополнительно.
Просмотрела в них, но не нашла - "Временный файлы Интернета" - ....
Подскажите пож-ста, в какой закладке можно найти "временные файлы интернета", может у меня как по-другому называются ?

Вы открыли Сервис - Свойства обозревателя? Там, если мне изменяет память есть кнопка "Удалить Cookie", "Удалить файлы", "Параметры". Вот на кнопку Параметры и нажать

ура, все есть как вы пишите !!! а галочка стоит где - "автоматически" а что нужно дальше искать ?

Вы пож-ста пишите, а мне по сценарию нужно бежать в налоговую, останусь в живых, значит завтра буду на связи, и буду пробовать еще

Кемел, попробуйте поставить Хром. Мой вам совет, он так не зависает. http://www.google.com/intl/ru/chrome/browser/