Форум казахстанского налогоплательщика

Ошибка связана с невозможностью получить файл keys.bin с серверов компании производителя данного ПО - "Гамма Технологии".

Скачивается файл нулевого размера (папка AppData\Roaming\TumarCSP\keys.bin)

Ошибка появилась после 2 октября 2017, не исправлена до сих пор.

Кто установил CryptoSocket до этого времени, имеет файл keys.bin не нулевого размера, сейчас работа с ЭСФ проходит успешно.

Сгенерированный файл уникален для учетной записи, перенести не получится.

Варианты выхода:

Утверждается, что можно попробовать отправить ЭСФ игнорируя данную ошибку или переустановив TumarCSP+CryptoSocket (скачать). У некоторых пользователей из наших соц.сетей получилось отправить эсф;
Утверждается, что при наличии обновляемой 1С, удается отправить через неё, обновление вышло 6.10.2017. Спрашивайте у обслуживающих 1С;
Если сроки по эсф не терпят, воспользуйтесь услугой "Наш Компьютер". Примите и отправьте ЭСФ с рабочих компьютеров MHelp.kz, у нас "все работает".
Ожидаем исправленного приложения на сайте Комитета Госдоходов или исправления проблем на сервере разработчика (в этом случае, все заработает само).

GRaiS писал(а):У кого еще проблема осталась "Не удается связаться с CryptoSocket"???

Senator_I писал(а):

Кто установил CryptoSocket до этого времени, имеет файл keys.bin не нулевого размера, сейчас работа с ЭСФ проходит успешно.

physik_gumanitar писал(а):У меня была такая мысль - "Кто не успел, тот опоздал". А оказывается в яблочко.

Senator_I писал(а):Господа, нет кнопки печать. Подскажите хитрость, как её вернуть? Пробовал и в обновленном Акмедиа и в Хроме.

physik_gumanitar писал(а):Как вариант, открывать каждую ЭСФ, и из неё уже печатать по функциональным кнопкам в низу.

Senator_I писал(а):нет этих кнопок даже когда открываешь по одному.

Кайрат-F2 писал(а):сейчас много программ несовместимо с ХР

Necytij писал(а):Например?