Форум казахстанского налогоплательщика

В этой теме обсуждается общие вопросы связанные с работой ИСИД.
Установка, обновление, настройка, проблемы, отправка форм (расчетов 201.00, 201.01, 201.04 и прочих), получение уведомлений - если у Вас есть вопросы по этому, тогда спрашивайте.
В вопросе указывайте номер версии программы ИСИД, наименование расчета, с которым у Вас проблема, версию СГДС, Windows и прочую информацию, в зависимости от вопроса или проблемы.
Версия ISID 1.6.1.25 (октябрь 2008 года), а здесь обсуждается "правильный порядок" установки и обновления ИСИД.
Скачать последнюю версию ИСИД и другие налоговые программы сможете на этой странице
Частые проблемы налогоплательщиков:

• для получения уведомлений необходимо убедиться, что в каждом криптоключе не только был статус Ready, но также были и сертификаты данной программы
• При запуске программы, появляется ошибка: Приложению не удалось запуститься, поскольку servername.dll не был найден. Повторная установка приложения может исправить эту проблему
• При запуске программы, появляется ошибка: Точка входа в процедуру GetServerName_v2 не найдена в библиотеке DLL servername.dll
• При отправке формы появляется сообщение: Форма налоговой отчетности не подлежит отправке на сервер
• если форма не была принята сервером и вернулась со статусом "Не принята НК МФ РК", ознакомьтесь с расшифровкой кодов сообщений об ошибках при непринятии формы

Здравствуйте! В последней версии ИСИД 1.6.1.20 при выборе основного профайла (где admin) пишет "Ошибка! Указанный РНН не совпадает с РНН в названии ключа". Видимо это происходит из-за того , что в поле РНН у администратора пусто, но там же нельзя ничего ввести, редактировать можно только остальных пользователей.
Тоже самое сообщение программа выдавала и для пользовательского профайла, пока я не сменил название папки с ключами на стандартное (РНН). Видимо в этой версии происходит проверка РНН, но под неё попадает и admin.
Кстати, при выборе основного профайла после первого запуска (пока я не сменил название папки с ключами на стандартное ) из него пропадали данные о пользователе (он просто удалялся). Благо всегда делаю копию.
И ещё, что значит строчка <sdate>30.12.1899</sdate> в профайле? Странная дата. Но на работу не как не влияет.
Прокомментируйте пожалуйста ситуацию.
P.S. Сайт отличный. Сегодня только обнаружил.

"Ошибка! Указанный РНН не совпадает с РНН в названии ключа" эта ошибка может быть связано с тремя проблемами:

1. что Вы используйте профайл предприятия, в котором РНН отличается от РНН в ключе. ВАЖНО: используйте только профайл совпадающий с ключом, нельзя открывать профайл одного предприятия, когда открыт в СГДС другой криптоключ
2. Вы используйте администраторский profile.xml, ничего страшного, можете пользоваться, в этом случае это просто предупреждение
3. не установлен СГДС-3

Я как раз использовал администраторский profile.xml. Спасибо!

Здравствуйте! У меня проблема, одна форма "висит" со статусом "на отправку" уже неделю. И не понятно уйдет ли она когда ни будь или нет, и мучают нас страхи по поводу просрочки срока подачи отчетности!!!

Войдите в мониторинг СГДС, там найдите все поля настроек которые у Вас там есть перепишите их сюда, по типу
"Путь к ключу" - "C:\abhvf\"
"Статус крипто системы" "Ready"
и т.д.
Кроме того, с этим ключом не подлючались в другом месте? Как другие отчеты отправленные после этого?
Попробуйте отправить повторно (кнопка "Сделать копию" и "Отправить"), если форма очередная, она принимается только один раз.
Также приложите архив с логами из папки C:\Program Files\NAT\GDMS3\Logs\comm\
и из папки
C:\Program Files\NAT\GDMS3\Logs\crypto\

Здравствуйте.
Скачал последний ИСИД и хотел заполнить форму 201.00, а она в программе только 4 и 5 версии, причем в списке форм 5 версия появляется сразу 3 раза. Можно ли заполнить её и сдать отчет за 1 квартал 2008 или это какой-то сбой в программе?
Заранее благодарен.

Форма 201.00 версия 5 для сдачи за 2006, 2007, 2008 года.
Просто открываете любую форму 201.00 версия 5, набиваете нужный год и отправляйте.
а еще в этой инструкции по обновлению ИСИД

Если все в порядке, можете проверить те формы, с которыми Вам необходимо работать (соответственно если они были в ней выпущены). Открыв форму Вы можете ввести в ней свой отчетный год и нажать на клавиатуре "Enter". Если нет сообщения вроде: "Максимальное значение - 2007", тогда всё в порядке, если нет то Вы очевидно выбрали не ту версию формы. Если в меню "Файл" - "Создать" нужной версии нет, то Вам нужно найти в меню "Опции" - "Работа со списком документов", найти нужный вид формы и нужный год, выбрать нужную форму, а ненужные отключить.

Большое спасибо. Сделал все как Вы сказали и нормально отправилось.

После заполнения отчета и автоматической проверки выходит следующее сообщение об ошибке:
Проверка документа:
201.00(1)
201.00(2)
201.00(3)
201.00.001(A)
Номер текущей страницы: 001
201.00.001(B)
Номер текущей страницы: 001
201.00.001(C)
Номер текущей страницы: 001
201.00.001(D)
Номер текущей страницы: 001
201.00.001(E)
Номер текущей страницы: 001
Проверка завершена

Подскажите, пожалуйста, как быть?

romario_197528, видимо Вы недавно стали отправлять формы электронно. С формой по-моему, все в порядке, я набил РНН, ФИО и у меня при отправке действительно показало что якобы документ "содержит ошибки".
На самом деле, в большинстве форм перед отправкой автоматическая проверка говорит, что есть ошибки в расчетах, а на деле их нет. Пускай Ваш бухгалтер проверит правильность заполнения, все суммы и если всё правильно то при отправке, когда он выдаст сообщение:

"Внимание"
Документ ... содержит ошибки!

Щелкните кнопку "Протокол ошибок" и если там Вы не согласны с тем, что предлагает он, а в данном случае он просто сам не находит ошибок, то просто закройте Протокол ошибок и нажмите кнопку "Отправить".
Во многих формах выдается сообщение, что форма заполнено неверно, хотя там все совершенно верно.

При установке обновления ИСИД выходит ошибка. Что значит "Full_ISIDNP 1.6.1.20 не является приложением Win32"?

Откуда Вы скачали дистрибутив ИСИД? Вообще ошибка с сообщением "... не является приложением Win32", означает, что Вы скачали не полностью дистрибутив или при его скачивании возникли ошибки. Также возможно, что там откуда Вы его скачали он был выложен с ошибкой.
Попробуйте скачать с нашей страницы с новыми версиями налоговых программ Казахстана. Только что скачал с этой страницы и установил ИСИД 1.6.1.20 без проблем. Если возникнут проблемы или вопросы - пишите.

sokref писал(а):"Ошибка! Указанный РНН не совпадает с РНН в названии ключа" эта ошибка может быть связано с тремя проблемами:

1. что Вы используйте профайл предприятия, в котором РНН отличается от РНН в ключе. ВАЖНО: используйте только профайл совпадающий с ключом, нельзя открывать профайл одного предприятия, когда открыт в СГДС другой криптоключ
2. Вы используйте администраторский profile.xml, ничего страшного, можете пользоваться, в этом случае это просто предупреждение
3. не установлен СГДС-3

Здравствуйте!!!! Классный сайт!!!! СПАСИБО создателям!!!!! А если этих проблем нет..... а всё равно выходить РНН ключа не совпадает.......

Откройте вкладку в Мониторе Криптосистема и посмотрите там. Если там ключ указан верно, то ничего страшного. Если там не указан ключ - укажите его.

Lada, права. А если не поможет, то перечитайте тему Ошибка в программе Указаный РНН не совпадает с РНН в названии криптоключа

Здравствуйте! ЭСИД 1.6.1.25 Подскажите ,пожалуйста, где найти дополнительную форму к форме 201.00 РАСЧЕТ ПО ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ПОДОХОДНОМУ НАЛОГУ Заранее благодарен!

Создаете форму 201.00, в левой части экрана "дерево приложений" раскрываете плюсик, находите приложение и делайте двойной клик на названии приложения. Заполняете основную форму и вместе с ней приложение и отправляйте как одну форму.

Сейчас у всех кто разместил налоговые программы проблемы с нагрузкой на каналы и сервера. ИСИД 1.6.1.27 пока не одобрен нами к использованию, да и нет, я думаю там ничего такого слишком интересного. Ну зачем Вам сейчас измененная локальная разноска? Мы проверим все версии и выложим ссылки, тогда скачайте

День добрый!

ИСИД версия 1.6.1.20. В списке отправленных, пользователь удалил один документ, есть ли возможность его восстановить?

Дело в том, что Уведомление не получено, а в НК не видят его, повторная отправка невозможна, потому что на сервере уже существует такой документ.

Помогите восстановить, если возможно..