Форум казахстанского налогоплательщика

Служба поддержки пока молчит

lyubashulya писал(а):
и где теперь взять УВЕДОМЛЕНИЕ о сдаче?

Запросите его в меню-исходящие документы-запросить уведомления по представленным эфно

.....lyubashulya » 25 мар 2010, 12:23
Запрос весит на Выполняется,.....

Здравствуйте,

А у меня не получается отправить доп.отчет за 2007 год, весит второй день на отправку, получатель НК МФ стоит, подскажите пожалуйста, что делать? Запрос отправляю, весит "Обрабатывается"

У меня такая же проблема, хочу отправить доп.отчет за 2007 год, все обновления скачала, СГДС работает, ИНИС работает, выписки приходят, а отчет не уходит, висит второй день на отправке, Получатель НК МФ РК стоит, всё проверила, что было в вверхних сообщениях, незнаю что дальше делать, подскажите пожалуйста!!!

Проверьте наличие нужных сертификатов в папке локал

Спасибо Лада, за ответ!
Вы имеете ввиду в папке Кеу2 папку LOKAL, там столько файлов с одноименными наименованиями, что именнно я должна посмотреть?

Извеняюсь за глупые вопросы! Я проверила наличие сертификатов в папке локал, на всякий случай, ещё раз скачала и установила в папку. Но результатов нет.

Кабышева писал(а):Здравствуйте! Срочно надо отправить дополнительную за 2006г. по уведомлению через ЭФНО, статус висит "на отправку" уже 5 часов, а в левом нижнем окошке написано"DSMessage is null! - что это значит?

Сходила в Налоговую отправила допик, ушло через 8 мин. получила уведомление.Проблема на сервере.

Добрый день. НЕ подскажите...17.03.2010 года с ЭФНО отправила дополнительную за 2008 год по 100 форме, до сих пор весит НА ОТПРАВКУ...получатель НК МФ РК - есть...что делать? читала, на форуме что люди отправляли с ТЕМИНАЛА НАЛОГОВОЙ...и отчет уходил сразу...но я боюсь отправлять два раза вдруг сядет и та,что не сидит до сих пор...и та что отправлю с теминала НК? это же дополнительная.... не знаю что и делать....а доп нужно посадить!!!

katya2009 писал(а):Добрый день. НЕ подскажите...17.03.2010 года с ЭФНО отправила дополнительную за 2008 год по 100 форме, до сих пор весит НА ОТПРАВКУ...получатель НК МФ РК - есть...что делать? читала, на форуме что люди отправляли с ТЕМИНАЛА НАЛОГОВОЙ...и отчет уходил сразу...но я боюсь отправлять два раза вдруг сядет и та,что не сидит до сих пор...и та что отправлю с теминала НК? это же дополнительная.... не знаю что и делать....а доп нужно посадить!!!

Отчет "НА ОТПРАВКЕ" -это значит отчет еще не ушел, поэтому можно смело идти в терминал и сдавать оттуда, чтоб отчет не ушел в вашего компьютера нужно переустановить ЭФНО для того чтоб отчистить список исходящих документов.

Кабышева писал(а):Отчет "НА ОТПРАВКЕ" -это значит отчет еще не ушел,

Не факт, хотя...

Кабышева писал(а):чтоб отчет не ушел в вашего компьютера нужно переустановить ЭФНО для того чтоб отчистить список исходящих документов.

Правильная переустановка сохранит исходящие, неправильная убъёт их.

Кабышева писал(а):

katya2009 писал(а):Добрый день. НЕ подскажите...17.03.2010 года с ЭФНО отправила дополнительную за 2008 год по 100 форме, до сих пор весит НА ОТПРАВКУ...получатель НК МФ РК - есть...что делать? читала, на форуме что люди отправляли с ТЕМИНАЛА НАЛОГОВОЙ...и отчет уходил сразу...но я боюсь отправлять два раза вдруг сядет и та,что не сидит до сих пор...и та что отправлю с теминала НК? это же дополнительная.... не знаю что и делать....а доп нужно посадить!!!

Отчет "НА ОТПРАВКЕ" -это значит отчет еще не ушел, поэтому можно смело идти в терминал и сдавать оттуда, чтоб отчет не ушел в вашего компьютера нужно переустановить ЭФНО для того чтоб отчистить список исходящих документов.

спасибо за ответ добрый человечек

shurik_kz писал(а):

Кабышева писал(а):Отчет "НА ОТПРАВКЕ" -это значит отчет еще не ушел,

Не факт, хотя...

Кабышева писал(а):чтоб отчет не ушел в вашего компьютера нужно переустановить ЭФНО для того чтоб отчистить список исходящих документов.

Правильная переустановка сохранит исходящие, неправильная убъёт их.

Вы считаете что если переустноновить ЭФНО - отчет все равно повиснет...и когда-нибудь все равно сядет на лицевой счет??? Как мне быть? Я хочу отправить с НК с Терминала...а тот что весит у меня в компе - удалить...чтобы он не сел...второй раз...что сделать? Как так удалить его, чтобы он наверняка уже не сел...

Допик ф.100 за 2005г. был отправлен ч/з ЭФНО, версия 1.6.1.49 12.03.10г., в журнале "Исходящие" статус "На отправку", хотя по счетчику монитора было видно, что форма ушла, было 3 входящих сообщения, но сколько "не кликай" на "Запрос состояния обработки" и на "Получить сообщения" ничего не меняется. Через выписку по лицевому счету по КПН видно, что форма принята, начисление село. Запрос на уведомление отправлен 15.03.10г., до сих статус "Запрос выполняется". Собственный сертификат действителен до августа 2010г., № порта УСД "9993", в IP адресе УСД ничего не проставлено, DNS-имя УСД "mers.taxkz.kz", IP адрес СГДС "95.57.127.4", версия СГДС "3.0.1.184". Последний раз отчет ч/з ЭФНО был отправлен в марте 2009г., уведомление получено. В настоящий момент уведомления по ранее представленныи ФНО не открываются. Может быть какие-то настройки устарели? Есть другой выход, кроме как идти в налоговую? Подскажите, пожалуйста! С ув., Карина

Отправляйте с терминала, а ЭФНО можно установить в другую папку, а эту удалить. Но учтите, что удалится всё, что вы отправляли за предыдущие периоды!!!

Добрый день!висят формы на отправке в ЭФНО по нескольким ключам.попробывала несколько вариантов решения проблем.и переустанавливала.и сертификаты LOCAL копировала.но вроде все как надо.и сроки действия не прошли.Посмотрела версию СГДС стоит 127.0.0.1 подскажите please верная ли она

Добрый день, мы тоже столкнулись с отправкой доп. за предыдущие годы. И получатель есть, и ключи в порядке. Состояние "На отправку". Обратились в налоговую, и нам распечатали увед по этой форме. Скорее всего косяк какой-то на сервере и состояние не меняется, хотя форма ушла и принята. Советую обратиться в НК.

Спасибо.за совет,Ольга.

Не вы первая с такой проблемой, сам с ней столкнулся уже по 2-м фирмам. Сейчас ищем пути решения.

Есть проблема такая, решение ищем.