Форум казахстанского налогоплательщика

Посмотрите во вкладке криптосистема - вероятно какой-нибудь сертификат кончился или может вообще путь к ключу не правильно указан

Я думаю что скорей всего кокой- нибудь сертификат кончился а как его обновить вы не подскажите

может мне надо обновить СГДС только я не знаю где посмотреть какая у меня СГДС

Мониторинг- Вкладка Общее. Там внизу написано какая версия.

У меня версия СГДС 3.0.1.202 что можно сделать чтобы исправить ошибку криптосистемы

Посмотрите какие даты сертификатов и какой статус ключа. В соседних темах есть решения для разных вариантов.

Добрый день! У меня по одному ключу висят в статусе на отправку формы ИСИД, ЭФНО и не приходят выписки по ИНИС. Все темы про ИНИС, СГДС и криптоключ я прочла, все советы попробовала. Ничего не помогает. Чтобы проверить криптоключ, пытаюсь отправить на support-bb@f2.kz архив папки Logs,но ничего не получается.Выдается сообщение один из файлов еще не прикреплен, хотя статус загрузки вложений стоит 100%. Я с этим раньше не сталкивалась, может быть архив нужно сделать по частям? или как? Подскажите пожалуйста Сил больше нет с этими налоговыми программами.

Вы точно по почте высылаете?
Статус криптосистемы какой? strlib.dll пробовали?

Наконец-то все отправляется. А дело было оказывается в том, что накопилось очень много входящих сообщений аж 140. Я их все удалила из папки OutQueue. (может кому-нибудь поможет).
А этот сайт мне нравится больше всех других, удобное оформление и вообще вы здорово работаете.

Нам здесь тоже нравится.
А по проблеме Вам все-таки надо выполнить рекомендации из темы не уходят сообщения в СГДС 3 и большое количество сообщений в очереди, иначе через несколько дней опять с той же проблемой столкнетесь.
Говорю в этом разделе почти все решения по проблемам СГДС-3

а у меня проблема с НДС отправила за 4 кв.2008 г. статус у меня висит На отправку уже с 27.10.09 г. нет уведомления, пошла в Налоговое программист не нашел , было написано по вашему запросу нет ответа, он мне объяснил с какого компа отправляли с него запросите, пришла и с рабоч.комп. запросила. Тоже нет запроса пишет, что теперь мне делать еще раз доп.отправлять или инспектору дать чтобы в ручную посадила. Как назло уже перехожу в другой Налоговый комитет, а вопрос так и не решен, у кого был такой случай. Напишите пожалуйста спасибо за ранее.

Статус На отправку означает, что скорее всего форма не ушла. Проверяйте статус Криптосистемы СГДС, настройки СГДС. Откройте раздел форума про СГДС и подряд проверяйте рекомендации оттуда.
Запросы не помогут если форма не ушла.

ГульнараИск писал(а):инспектору дать чтобы в ручную посадила

Я думаю в Вашем случае-это наиболее верный способ отправить форму.

Ну вот и у меня такая проблема возникла. 11.01.10 отправили доп307 за 2008 год. Статус "На отправку", НК отметился и дальше никуда. Запрос на состояние обработки не дал результатов, получить сообщения тоже. В сгдс ключ ready, сертификаты на месте, очередей нет. Где ещё копнуть?

shurik_kz, извиняюсь, только сейчас дошел до этой темы.
Вышли на ящик форума архив папки NAT/GDMS3 - я посмотрю.

Ок , завтра вечерком.

Ситуация такая:

• 11 числа подключались к серверу в последний раз в 3 часа дня
• эти формы были отправлены с НДС в начале пятого
• после отправки в тот день к серверу не подключались
• с НДС в СГДС сообщения перешли
• в следующий раз налоговые программы открыли только 14 числа
• но 14 числа файлов в Исходящей очереди СГДС по этому ключу не было

т.е. между 11 и 14 число эти файлы "исчезли". Я не знаю причины, может что-то с СГДС делали, может сбой файловой системы, может сбой СГДС3.

В общем если сроки не прошли, то пошлите эти дополнительные формы по НДС еще раз. Эти формы с компьютера не ушли.
И еще лучше заменить на СГДС 3.0.202, а то может это был сбой 3.0.1.206.

И посоветуй бухгалтерам не закрывать налоговые программы, пока формы не ушли на сервер

Кайрат-F2
Спасибо, переустановлю на 202 и отправлю ещё раз уже сам. Отпишусь.

Если откатываться с версии 206, то только по этой инструкции Правильный порядок обновления или замены версии СГДС-3
Иначе будут проблемы большие, просто удалить папку СГДС или поверх ставить нельзя, нужно, чтобы удалились определенные ключи реестра и файлы

Кайрат-F2
Всё понял, спасибо.