Форум казахстанского налогоплательщика

Версия SONO 3_119_265 вышла 4 января 2012 года.

Чтобы установить СОНО, в случае если у Вас не установлена СОНО, то просто со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php скачайте и установите последовательно BaseSetupTR.exe и Setup_np_tr.exe для версии 3.119.265.

Для обновления более старой версии СОНО необходимо сделать следующее:

1. убедиться, что у Вас установлена версия ИС СОНО 3.119.248 - если у Вас более старая версия, чем 248, то необходимо вначале обновиться до версии 3.119.248, как это сделать описано в теме ИС СОНО версия 3.119.248 от 02.12.2011
2. если Вы точно уверены, что у Вас сейчас SONO 3.119.248, то скачайте со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php файл Setup_np_tr.exe от версии 3.119.265 и установите ее

В новой версии СОНО сделали поддержку новых заявлений и ряд других возможностей

В ряде случаев СОНО может не обновляться. Если при обновлении произошла ошибка, то нажмите галочку "Подробнее". Если там есть такой текст

[16:28:04] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$TYPE_ID
[16:28:04] java.sql.SQLException: Constraint not found CHK$TYPE_ID in table: DOCUMENT in statement [ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$TYPE_ID]
[16:28:04] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$DOC_INPUT_TYPE
[16:28:04] java.sql.SQLException: Constraint not found CHK$DOC_INPUT_TYPE in table: DOCUMENT in statement [ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$DOC_INPUT_TYPE]
[16:28:04] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT ADD CONSTRAINT CHK$TYPE_ID CHECK (DOCUMENT.TYPE_ID IN (1,2,3,4,99))
[16:28:04] java.sql.SQLException: Constraint already exists: CHK$TYPE_ID in statement [ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT ADD CONSTRAINT CHK$TYPE_ID CHECK (DOCUMENT.TYPE_ID IN (1,2,3,4,99))]
[16:28:04] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT ADD CONSTRAINT CHK$DOC_INPUT_TYPE CHECK (DOCUMENT.DOC_INPUT_TYPE IN (0,1,2))
[16:28:04] java.sql.SQLException: Constraint already exists: CHK$DOC_INPUT_TYPE in statement [ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT ADD CONSTRAINT CHK$DOC_INPUT_TYPE CHECK (DOCUMENT.DOC_INPUT_TYPE IN (0,1,2))]

значит у Вас проблема с обновлением.

Такая проблема у целого ряда пользователей. Чтобы исправить проблему скачайте файл sono_up_to_227.zip со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php и запустите. Дальше просто следуйте предложенным пунктам и программа постарается исправить проблему и обновить СОНО.

Эта проблема встречается у порядка 10-20 процентов пользователей. Из них почти для всех эта программа может исправить. Но есть небольшое количество пользователей, кому она не поможет, для них я делаю отдельную версию программы (там немного иной алгоритм исправления). Если и после использования программы не ставится обновление - сообщите об этом.

Но повторюсь: у большинства с помощью этой программы поставится обновление. В любом случае сообщите результат пожалуйста

Причины различные могут быть. Повреждение диска, перезагрузка или выключение компа со включенной СОНО, вирус и т.д. Сам причину точную не знаю наверняка. Может Кайрат что подскажет попозже...

Я не только знаю эту проблему, но и уже несколько СОНО обновил с этой проблемой. Несколько обращений с этой проблемой у нас уже. И так факты

1. у Вас база в порядке, она не испорчена, а вполне нормальная. Ее можно обновить и дальше работать
2. это не сбой программы, а недоработка разработчиков СОНО
3. проблема с тем, что не обновляется СОНО до версии 3_119_265 примерно у 5-10, может даже большего количества пользователей. Проблема проявляется при соблюдении определенных условий
4. самое обидное, что эта проблема проявляется именно у тех, кот давно работает с СОНО, постоянно отправляет в ней отчеты, правильно обновляют СОНО и т.д. Т.е. если Вы только недавно стали отправлять отчеты и т.п., то у Вас проблемы скорее всего не возникнет. А вот тем кому особенно важно и хотелось бы нормально обновиться, кто уже много раз нормально обновлялся - в этот раз ждет сюрприз неприятный
5. я уже несколько СОНО обновил и похоже есть 2 пути решения проблемы. Какой более правильный и какой из них выкладывать на форум - я еще думаю. Проблема в том, что у меня еще осталась одна СОНО, которую обновить не получается. Видно есть еще какой-то фактор. Я на выходных собираюсь еще подробнее поработать над проблемой и скорее всего к понедельнику на форуме выложу самое корректное на мой взгляд решение

Т.е. если у Вас такая ошибка и СОНО не обновляется - не пугайтесь. Подождите 1-2 дня и на форуме будет полностью доработанное обновление программы.

Еще один нюанс: мы тут обсуждаем один "быстрый" вариант. И скорее всего кто-то о нем уже тоже догадался или может кто из наших участников о нем расскажет здесь или где-то еще. Если есть желание экспериментировать, можете попробовать, но лучше не надо, если не понимаете что делаете и какой вариант. Наберитесь терпения и подождите 1-2 дня. Постараюсь, чтобы к понедельнику проблема была решена

shurik_kz писал(а):База повреждена, не мучайтесь, оставьте так, просто папку переименуйте в SONO_ например. Пусть останется как архив. Скиньте профили через экспорт. И установите вчистую. Сегодня с этим уже сталкивался, тоже что только ни делал. Только новая установка. Да, и шаблоны форм не забудьте закинуть в новую СОНО.

Тоже установила вчистую и сделала архив. Не смогли обновиться.

ОЙ не надо было этого делать, я же написал, что решение проблемы на подходе

Никогда не поздно вернуться, если архив есть. Так что ждем...

я также с нетерпением жду какого нибудь решения.
Выход очередного обновления СОНО для меня как квест, чтобы оно встало нужно сделать подвиг

Я как раз этой проблемой занимаюсь. У меня почему-то на всех примерах проблема решилась кроме одной. Не могу разобраться почему, но думаю и она у меня обновится

И так выпустил первую версию программы, исправляющую проблему с обновлением до версии СОНО 3_119_265.

Если у Вас при обновлении СОНО не ставится, то нажмите Подробнее. Если там есть такой текст

[16:28:04] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$TYPE_ID
[16:28:04] java.sql.SQLException: Constraint not found CHK$TYPE_ID in table: DOCUMENT in statement [ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$TYPE_ID]
[16:28:04] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$DOC_INPUT_TYPE
[16:28:04] java.sql.SQLException: Constraint not found CHK$DOC_INPUT_TYPE in table: DOCUMENT in statement [ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$DOC_INPUT_TYPE]
[16:28:04] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT ADD CONSTRAINT CHK$TYPE_ID CHECK (DOCUMENT.TYPE_ID IN (1,2,3,4,99))
[16:28:04] java.sql.SQLException: Constraint already exists: CHK$TYPE_ID in statement [ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT ADD CONSTRAINT CHK$TYPE_ID CHECK (DOCUMENT.TYPE_ID IN (1,2,3,4,99))]
[16:28:04] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT ADD CONSTRAINT CHK$DOC_INPUT_TYPE CHECK (DOCUMENT.DOC_INPUT_TYPE IN (0,1,2))
[16:28:04] java.sql.SQLException: Constraint already exists: CHK$DOC_INPUT_TYPE in statement [ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT ADD CONSTRAINT CHK$DOC_INPUT_TYPE CHECK (DOCUMENT.DOC_INPUT_TYPE IN (0,1,2))]

то Вам надо использовать специальную программу.

Я добавил в первое сообщение темы инструкцию, что нужно делать. Выполните и сообщите результат.

Спасибо за оперативность!
С помощью дополнительной программы без проблем установил обновление.
Но паявились нюансы и дополнительный вопрос:
После обновления дополнительной программой, необходимо ли запускать установку с оригинального дистрибутива обновление? или же Patch проделывает все необходимые обновления? по поводу нюанса: при запуске соно после обновления появляется сообщени о несоответсвии версий типа: версия клиента nul nul nul 14, весри сервера 3.119.265 что то в этом роде. Но при нажатии справка о программе вижу что версия клиента 3.119.265. Это что то не так с установкой обновления или загадочное поведение серверов?

Закройте СОНО, опять откройте - тоже самое?

После того как программа успешно завершила работу более ничего делать не надо, она сама обновление заканчивает до версии 3.119.265

Спасибо Кайрат, сегодня столкнулся с такой же проблемой, при обновлении СОНО, ваша программа помогла решить её.

Спасибо Кайрат, вроде сообщение о несоответствии версий больше не беспокоят
Обновления проходят на ура!

Из 5 установок сегодня 4 пришлось лечить этой прогой. Помогло! МАСТЕР!!!

У меня, тьфу-тьфу, пока не было ни одной проблемы. Вначале было на одном компе, но помогла повторная переустановка сверху (не было этой проги), да и программы этой не было!

Здравствуйте! Обновляла программу до версии 3.119.265, в конце вышла ошибка, запустила программу для исправления ошибки обновления, также вышла ошибка и написано "Error Code 423", подскажите что делать?

Вероятно неправильно указан путь к папке с СОНО

Кайрат-F2 писал(а):Вероятно неправильно указан путь к папке с СОНО

Нет, я посмотрела, путь правильный указан, я ничего не меняла, не первый год обновляю СОНО,подскажите что делать теперь?

В какой точно папке у Вас находится СОНО?

Кайрат-F2 писал(а):В какой точно папке у Вас находится СОНО?

Диск С:\Program Files\SONO

Запустите c:\Program Files\SONO\target\bin\run_Sono_client_NP.bat и проверьте что у Вас запустилась предыдущая версия СОНО. Точно смотрите на путь, ничего не меняйте