Форум казахстанского налогоплательщика

Версия SONO 3_119_265 вышла 4 января 2012 года.

Чтобы установить СОНО, в случае если у Вас не установлена СОНО, то просто со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php скачайте и установите последовательно BaseSetupTR.exe и Setup_np_tr.exe для версии 3.119.265.

Для обновления более старой версии СОНО необходимо сделать следующее:

1. убедиться, что у Вас установлена версия ИС СОНО 3.119.248 - если у Вас более старая версия, чем 248, то необходимо вначале обновиться до версии 3.119.248, как это сделать описано в теме ИС СОНО версия 3.119.248 от 02.12.2011
2. если Вы точно уверены, что у Вас сейчас SONO 3.119.248, то скачайте со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php файл Setup_np_tr.exe от версии 3.119.265 и установите ее

В новой версии СОНО сделали поддержку новых заявлений и ряд других возможностей

В ряде случаев СОНО может не обновляться. Если при обновлении произошла ошибка, то нажмите галочку "Подробнее". Если там есть такой текст

[16:28:04] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$TYPE_ID
[16:28:04] java.sql.SQLException: Constraint not found CHK$TYPE_ID in table: DOCUMENT in statement [ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$TYPE_ID]
[16:28:04] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$DOC_INPUT_TYPE
[16:28:04] java.sql.SQLException: Constraint not found CHK$DOC_INPUT_TYPE in table: DOCUMENT in statement [ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$DOC_INPUT_TYPE]
[16:28:04] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT ADD CONSTRAINT CHK$TYPE_ID CHECK (DOCUMENT.TYPE_ID IN (1,2,3,4,99))
[16:28:04] java.sql.SQLException: Constraint already exists: CHK$TYPE_ID in statement [ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT ADD CONSTRAINT CHK$TYPE_ID CHECK (DOCUMENT.TYPE_ID IN (1,2,3,4,99))]
[16:28:04] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT ADD CONSTRAINT CHK$DOC_INPUT_TYPE CHECK (DOCUMENT.DOC_INPUT_TYPE IN (0,1,2))
[16:28:04] java.sql.SQLException: Constraint already exists: CHK$DOC_INPUT_TYPE in statement [ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT ADD CONSTRAINT CHK$DOC_INPUT_TYPE CHECK (DOCUMENT.DOC_INPUT_TYPE IN (0,1,2))]

значит у Вас проблема с обновлением.

Такая проблема у целого ряда пользователей. Чтобы исправить проблему скачайте файл sono_up_to_227.zip со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php и запустите. Дальше просто следуйте предложенным пунктам и программа постарается исправить проблему и обновить СОНО.

Эта проблема встречается у порядка 10-20 процентов пользователей. Из них почти для всех эта программа может исправить. Но есть небольшое количество пользователей, кому она не поможет, для них я делаю отдельную версию программы (там немного иной алгоритм исправления). Если и после использования программы не ставится обновление - сообщите об этом.

Но повторюсь: у большинства с помощью этой программы поставится обновление. В любом случае сообщите результат пожалуйста

Скрипт показал:

Версия 3.119.265
Ревизия 54999
Дата релиза 2011-12-28

Странно...

Значит больше программу установки не запускайте. Отключитесь от Интернета физически (отключите шнур например), чтобы никакие сайты не открывались, перезагрузитесь и заново попробуйте СОНО запустить. Результат сообщите

Кайрат, СОНО не запускается, висит уже 45 минут...

Обнаружил, с большой вероятностью, в чем была проблема в СОНО. После того, как форма отправилась не с теми данными, следующая форма при отправке вообще сохранилась как черновик. Сегодня приехал, стал делать синхронизацию, все зависло напрочь. В диспетчере задач обнаружил, что два процесса svсhost.exe задействовали 100 % ресурсов процессора (50+50), проверил, что говорит Касперский и обнаружил, что у него в отчетах висят 4 файла с троянами, не пролеченные (админ не выставил лечить автоматически), и поэтому, трояны забивали сетевое подключение и СОНО зависало. Пути решения:
1. Отключил сетевое подключение.
2. Пролечил компьютер (в процессе лечения он перезагрузился).
3. Удалил полностью и снова поставил СОНО.
После всех этих действий, отправил отчет, все ушло нормально.

Забыл написать. Днем по проблеме Татьяны разбирался, помог ей, СОНО теперь нормально работает. Что-то было не так при первой установке, но у нее другая проблема изначально была. Кое-какие проблемы еще остались у нее, но это будет разбирать на следующей неделе

Tanyshencia писал(а):Кайрат, СОНО не запускается, висит уже 45 минут...

С висячкой так и не разобрался. Скорее проблема в провайдере, потому что настройки керио в сети идентичные в трех компаниях. В двух работает с мегалайном без проблем. А тут при запуске висит, хоть тресни. Даже на самом шлюзе при прямом подключении к инету. А если отключаешь сеть, то грузится сразу без проблем, только ругается на настройки сервера, как обычно. Завтра буду звонить в их техподдержку.

Да, видимо что-то с сетевыми подключениями проблема.

Хотите прикол: тут многие периодически спрашивают "новая версия СОНО долго запускается?", "Почему СОНО запускается целый час?", "У меня СОНО висит на заставке, синем окне. В чем дело?".

Причин может быть несколько. И одна из самых основных кроется там, где никто не ждет. Самое интересное, что у 90% пользователей проблему могли бы решить разработчики. Им для этого надо изменить всего одну строку. Вот только мы с Вами этого не дождемся

Не знаю стоит ли выпускать отдельную утилиту для решения этой проблемы или нет. У меня сейчас 3-4 знакомых просят решения, в их конкретном случае похоже можно решить, а вот делать универсальную программу это намного сложнее (у всех разные операционные системы, антивирусы и т.п.). Главное теперь понятно почему у одних такая проблема возникает, а на соседнем компьютере с точно такими же настройками, с точно такой же СОНО всё работает нормально.

Короче это мелкая недоработка разработчиков. Ее они могут решить несколькими способами. Но делаю ставку на, что они и не будут ее решать

Интересно почему, не с подключением связано по сети в смысле?

Эти детали всё равно кроме разработчиков СОНО никому не помогут

Понятно, а жаль. Я думал есть вариант с шаманством, типа отключить сеть или Касперского.

у меня проблема, при обновлении в конце выходило "Процесс завершён с ошибками". потом я заархивировала, после полностью снесла соно, и заново базовую, затем 265ую установила, сделала востановление, после чего открываю выходит следующее:
the bean encountered a non-application exception; nested exception is: org.hibernate.exception. SQL Grammar Exception: could not execute query. После чего решаю занести формы, так как не было форм, формы опять так и не загружаются, пишет что ошибка при загрузке. не пойму, я с 227 на 248 так же сделала, без проблем, даже фно не надо было загружать, архив нормально сел. помогите срочно

А не надо так делать. Через восстановление работать это значит умножать ошибки.

Можете вернуть назад предыдущую версию СОНО? И потом опять начать обновляться до версии 265?

И на 248 так не стоило делать. Это очень плохой путь. Очень.

по обычному обновляться не могу. комп очень старый. сколько бы раз не обновляла, все равно пишет в конце ошибка, а архивировать это был единственный выход на 248 могу вернуть, и что потом делать, он полюбому не дает обновиться до 265го

Когда будете обновляться, напишите какая ошибка точно. А в идеале восстановиться до 227 и ее попытаться обновить до 248 и посмотреть на ошибку

не понимаю, почему исчезли сообщения которые я писала вам?

Я же Вам в ЛС пишу куда переношу, читайте внимательнее

My_day писал(а): потом я заархивировала, после полностью снесла соно, и заново базовую, затем 265ую установила, сделала востановление,

Ой-йоооо! Это кто так учил? На нашем форуме такого точно не было.
Как делаю сам. Прежде, чем совершать какие-либо действа над СОНО, архивирую папку SONO куда-нибудь в сторонку. Потом обновляю, если не получилось, или ошибки, в любой момент можно восстановиться из архива в первоначальное положение! А потом уже думать из-за чего, почему и т.д. не получилось обновиться.

Интересная особенность данной версии СОНО: если не заполнено поле БИН (ИИН), форма не отправляется на сервер.

Любая форма?