Форум казахстанского налогоплательщика

Версия SONO 3_119_265 вышла 4 января 2012 года.

Чтобы установить СОНО, в случае если у Вас не установлена СОНО, то просто со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php скачайте и установите последовательно BaseSetupTR.exe и Setup_np_tr.exe для версии 3.119.265.

Для обновления более старой версии СОНО необходимо сделать следующее:

1. убедиться, что у Вас установлена версия ИС СОНО 3.119.248 - если у Вас более старая версия, чем 248, то необходимо вначале обновиться до версии 3.119.248, как это сделать описано в теме ИС СОНО версия 3.119.248 от 02.12.2011
2. если Вы точно уверены, что у Вас сейчас SONO 3.119.248, то скачайте со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php файл Setup_np_tr.exe от версии 3.119.265 и установите ее

В новой версии СОНО сделали поддержку новых заявлений и ряд других возможностей

В ряде случаев СОНО может не обновляться. Если при обновлении произошла ошибка, то нажмите галочку "Подробнее". Если там есть такой текст

[16:28:04] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$TYPE_ID
[16:28:04] java.sql.SQLException: Constraint not found CHK$TYPE_ID in table: DOCUMENT in statement [ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$TYPE_ID]
[16:28:04] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$DOC_INPUT_TYPE
[16:28:04] java.sql.SQLException: Constraint not found CHK$DOC_INPUT_TYPE in table: DOCUMENT in statement [ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$DOC_INPUT_TYPE]
[16:28:04] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT ADD CONSTRAINT CHK$TYPE_ID CHECK (DOCUMENT.TYPE_ID IN (1,2,3,4,99))
[16:28:04] java.sql.SQLException: Constraint already exists: CHK$TYPE_ID in statement [ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT ADD CONSTRAINT CHK$TYPE_ID CHECK (DOCUMENT.TYPE_ID IN (1,2,3,4,99))]
[16:28:04] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT ADD CONSTRAINT CHK$DOC_INPUT_TYPE CHECK (DOCUMENT.DOC_INPUT_TYPE IN (0,1,2))
[16:28:04] java.sql.SQLException: Constraint already exists: CHK$DOC_INPUT_TYPE in statement [ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT ADD CONSTRAINT CHK$DOC_INPUT_TYPE CHECK (DOCUMENT.DOC_INPUT_TYPE IN (0,1,2))]

значит у Вас проблема с обновлением.

Такая проблема у целого ряда пользователей. Чтобы исправить проблему скачайте файл sono_up_to_227.zip со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php и запустите. Дальше просто следуйте предложенным пунктам и программа постарается исправить проблему и обновить СОНО.

Эта проблема встречается у порядка 10-20 процентов пользователей. Из них почти для всех эта программа может исправить. Но есть небольшое количество пользователей, кому она не поможет, для них я делаю отдельную версию программы (там немного иной алгоритм исправления). Если и после использования программы не ставится обновление - сообщите об этом.

Но повторюсь: у большинства с помощью этой программы поставится обновление. В любом случае сообщите результат пожалуйста

Это по-моему особенность форм, а не версий. Все формы кроме кажется 320.00 и 328.00, т.к. они выпущены позже

отправляла ф.300
пока не синхронизировала рег.данные с сервером и БИН не появился в отведенном ему окошечке, форма не уходила.
и еще небольшая деталь: скачала form 300 v15 r89 с сервера салык (лень было искать в закромах родины).
минут сорок убила на то, чтобы эта форма появилась в закладке "Список ФНО".
и каспера убирала, и перезагружала комп.
думала уже бубен искать.
потом все-таки порылась в архиве, загрузила то, что скачала летом (с того же самого салыка) и оп-ля! все замечательно встало на свои места!
не знаю, что это за глюк был.

но ведь в ноябре отправляли те же самые формы и сервер все отлично воспринимал без БИНа.
а теперь и то, и другое требуется.

Вы за какой период отправляете форму?

YuLiA писал(а):пока не синхронизировала рег.данные с сервером и БИН не появился в отведенном ему окошечке, форма не уходила.

Мне кажется, это ключевой момент.

3 кв 2011г.
через 5 мин после отправки была уже разнесена

YuLiA писал(а):но ведь в ноябре отправляли те же самые формы и сервер все отлично воспринимал без БИНа

Вот он момент истины. Взято направление на всеобщее обинивание и обииинивание!

У меня тоже одна форма 910 не уходила без ИИНа, пришлось синхронизировать данные с сервером. А еще у одного ИП, у которого ИИН не числится в налоговой так и ушло без ИИН нормально.

Соно при загрузке висит, в безопасном режиме запускается... изменял название папки не помогло, может файлик какой нибудь из папки соно убрать?

Давай я сегодня по позже подробнее всё напишу. Не надо экспериментов

Хорошо будем ждать, Винда ХР, антивирь НОД32.

И так по проблеме долгого запуска СОНО. Если у Вас СОНО запускается целый час, то сообщение для Вас, иначе пропустите (много слов).

Короче ситуация такая

• Есть ситуация когда СОНО вообще не запускается, это отдельная проблема, ее нужно решать отдельно в каждом случае, но у некоторых СОНО на самом деле запускается, но очень долго. Под словом долго я имею ввиду, что СОНО может запускаться примерно час с небольшим
• Эта проблема возникла на самом деле давно, просто проявлялась не так остро (например, СОНО запускалась не 1 час, а минут 15), но сейчас проблема стала действительно острой (15 мин. и 1 час сильно отличаются)
• Эта проблема не у всех пользователей, а у ограниченного числа пользователей. В большинстве случаев это крупные и средние компании, т.к. для того, чтобы такая проблема проявилась нужно совпадение определенных условий
• Проблему всё-таки невозможно решить не вмешиваясь либо в работу самой СОНО, либо в работу операционной системы, либо в работу сервера. Я очень надеялся, что можно будет написать программу, которая на лету будет исправлять проблему, ничего не меняя. На это ушло много времени, но нет, так не получится. К сожалению, все найденные пути не вполне меня удовлетворяют. Результатов можно достичь только внесением изменений, которые нужно учитывать в будущем. А так как непонятно, что сделают разработчики СОНО в будущем, то такие изменения проводить не стоит. Будет очень плохо, если сейчас напишем программу, которая позволит загружать СОНО быстрее, но из-за этого через полгода или год СОНО не сможет работать, т.к. разработчики СОНО что-нибудь изменят в программе
• Самым правильным путем было бы, если бы проблему исправили разработчики. Им это сделать достаточно легко. Всего навсего исправить одну строку в своей программе и проблема исчезнет.
• Я вначале долго думал, что это исключительно ошибка разработчиков. Но есть вероятность, что так они пытались снизить нагрузку на свои сервера. Действительно, при таком поведении СОНО нагрузка на сервера ниже. Но если это так, то это экономия на спичках. Пытаясь уменьшить нагрузку на сервера, я думаю, что они получили небольшое снижение нагрузки и неприятности для небольшой группы пользователей
• Мне видится, что разработчики СОНО должны сами исправить ситуацию. Даже если не полностью, но у них есть способы уменьшить время запуска с одного часа то хотя бы до 8-10-15 минут

Мне очень жаль потраченное время на решение этой проблемы. С другой стороны получил интересный опыт решения еще одной проблемы. К сожалению, делать публичную программу для решения проблемы неправильно.

Может случиться, что пользователи с помощью нее получат отрицательный результат. Это называется отстрелить себе ногу, когда по незнанию пользователь может добиться, например, в будущем отсутствия связи с сервером или еще большие проблемы с запуском СОНО и т.п.

С другой стороны, есть один положительный момент: есть такая наша разработка под названием СОНО Прокси Монитор, о ней подробнее в теме СОНО Прокси Монитор - настройка ИС СОНО через прокси
Так вот она не только позволяет СОНО работать через локальную сеть, но и автоматически исправляет некоторые проблемы с СОНО. Имея такую программу интересно в нее добавлять те или иные решения и при этом знать каждого кто с ней работает. Это дает возможность делать порой простые, а порой невероятные вещи и знать о том, как работает твоя программа у конкретного пользователя в конкретных условиях.

Так вот выпущена новая версия программы СОНО Прокси Монитор, которая решает эту проблему. Теперь при запуске СОНО, если СОНО Прокси Монитор видит такую проблему, то старается ее решить и в итоге СОНО запускается за пару минут, а не за целый час.

Я знаю, что эта новость понравится не всем. Да, СОНО Прокси Монитор платная программа. Да, бесплатного решения не планируется. Но это не значит, что это желание "срубить бабла". Да, можно было бы сейчас сделать отдельную платную программу "ускоряющую СОНО" и продавать ее отдельно. Но это не самый хороший путь.

Пользователи СОНО Прокси Монитора, которые столкнулись с проблемой долгого запуска, могут получить новую версию программы.
Если же Ваша версия СОНО работает через локальную сеть, но СОНО запускается долго, то Вы конечно можете приобрести СОНО Прокси Монитор. Так Вы одновременно решите и эту проблему, и ряд других интересных решений, но я на этом не настаиваю. Это просто быстрый, удобный путь решения проблемы.

Тут, да и на других сайтах придумали разные шаманские способы (отключать сетевую карту и т.п.) - Ваше право выбирать.

Я всё-таки порекомендую: если Вы работаете с СОНО по сети (а таких большинство из тех, кто заявил о проблеме), то всё-таки лучше приобрести СОНО Прокси Монитор. Если выходите в Интернет напрямую, то можете "дергать сеть" и ждать пока возможно проблему не исправят разработчики в будущих версиях.

Все остальные пути могут привести к странному поведению СОНО в будущем, поэтому рекомендовать их я бы не стал.

НУ мы работаем через прокси монитор, покупали давно правда, нам нужно обновить программу, я так понимаю?

Да, я вышлю новую версию СОНО Прокси Монитора на Ваш ящик

Программу получил, установил как описывали, проблема долгой загрузки исчезла!!!!!! Спасибо вам большое! Но теперь пишет что версии не совпадают, поставил последнюю 3.119.265, в справке программе выдаёт это. Сервер пишет доступен, потом появляется красный квадратик, нажимаю на него выходит следующее:
ava.lang.reflect.UndeclaredThrowableException
at $Proxy110.isNeedSSL(Unknown Source)
at com.epam.sono.app.delegate.BuildInformationDelegateImpl.isNeedSSL(BuildInformationDelegateImpl.java:192)
at com.epam.sono.app.util.locator.RemoteServiceInterceptor.invoke(RemoteServiceInterceptor.java:183)
at $Proxy109.findDocsForNP(Unknown Source)
at com.epam.sono.app.delegate.FnoDataDelegateImpl.findDocsForNP(FnoDataDelegateImpl.java:783)
at com.epam.sono.desktop2.modules.fnocompletion.np.FnoSearchOnServerPage.search(FnoSearchOnServerPage.java:242)
at com.epam.sono.desktop2.modules.fnocompletion.np.FnoSearchOnServerPage.access$1800(FnoSearchOnServerPage.java:86)
at com.epam.sono.desktop2.modules.fnocompletion.np.FnoSearchOnServerPage$SearchFnoListener$1.executeInSession(FnoSearchOnServerPage.java:448)
at com.epam.sono.desktop2.modules.fnocompletion.np.FnoSearchOnServerPage$SearchFnoListener$1.executeInSession(FnoSearchOnServerPage.java:447)
at com.epam.sono.app.util.taxpayerprofile.TaxPayerSession.executeInResultableSession(TaxPayerSession.java:51)
at com.epam.sono.desktop2.modules.fnocompletion.np.FnoSearchOnServerPage$SearchFnoListener.actionPerformed(FnoSearchOnServerPage.java:445)
at javax.swing.AbstractButton.fireActionPerformed(AbstractButton.java:1849)
at javax.swing.AbstractButton$Handler.actionPerformed(AbstractButton.java:2169)
at javax.swing.DefaultButtonModel.fireActionPerformed(DefaultButtonModel.java:420)
at javax.swing.DefaultButtonModel.setPressed(DefaultButtonModel.java:258)
at javax.swing.plaf.basic.BasicButtonListener.mouseReleased(BasicButtonListener.java:234)
at java.awt.Component.processMouseEvent(Component.java:5488)
at javax.swing.JComponent.processMouseEvent(JComponent.java:3126)
at java.awt.Component.processEvent(Component.java:5253)
at java.awt.Container.processEvent(Container.java:1966)
at java.awt.Component.dispatchEventImpl(Component.java:3955)
at java.awt.Container.dispatchEventImpl(Container.java:2024)
at java.awt.Component.dispatchEvent(Component.java:3803)
at java.awt.LightweightDispatcher.retargetMouseEvent(Container.java:4212)
at java.awt.LightweightDispatcher.processMouseEvent(Container.java:3892)
at java.awt.LightweightDispatcher.dispatchEvent(Container.java:3822)
at java.awt.Container.dispatchEventImpl(Container.java:2010)
at java.awt.Window.dispatchEventImpl(Window.java:1774)
at java.awt.Component.dispatchEvent(Component.java:3803)
at java.awt.EventQueue.dispatchEvent(EventQueue.java:463)
at com.epam.sono.desktop2.shell.health.EventQueueProxy.dispatchEvent(EventQueueProxy.java:30)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpOneEventForHierarchy(EventDispatchThread.java:242)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForHierarchy(EventDispatchThread.java:163)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(EventDispatchThread.java:157)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(EventDispatchThread.java:149)
at java.awt.EventDispatchThread.run(EventDispatchThread.java:110)
Caused by: java.rmi.MarshalException: CORBA COMM_FAILURE 1229124358 Maybe; nested exception is:
org.omg.CORBA.COMM_FAILURE: purge_calls:1864 Reason: CONN_ABORT (1), State: ABORT (5) vmcid: IBM minor code: 306 completed: Maybe
at com.sun.corba.se.impl.javax.rmi.CORBA.Util.mapSystemException(Util.java:189)
at javax.rmi.CORBA.Util.mapSystemException(Util.java:67)
at com.epam.sono.facade.ejb.api.remote._BuildInformationFacadeRemote_Stub.isNeedSSL(_BuildInformationFacadeRemote_Stub.java)
at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor528.invoke(Unknown Source)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:585)
at com.epam.sono.app.util.locator.RemoteServiceInterceptor$1.call(RemoteServiceInterceptor.java:200)
at java.util.concurrent.FutureTask$Sync.innerRun(FutureTask.java:269)
at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:123)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.runTask(ThreadPoolExecutor.java:650)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:675)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:595)
Caused by: org.omg.CORBA.COMM_FAILURE: purge_calls:1864 Reason: CONN_ABORT (1), State: ABORT (5) vmcid: IBM minor code: 306 completed: Maybe
at com.ibm.rmi.iiop.Connection.purge_calls(Connection.java:1863)
at com.ibm.rmi.iiop.Connection.doReaderWorkOnce(Connection.java:2963)
at com.ibm.rmi.transport.ReaderThread.run(ReaderPoolImpl.java:138)

нажимаю. очистить, все пропадает, нажимаю обновить статусы, вроде ничего не вылазит, при новом запуске опять такие сообщения. Может попробовать заново новое соно переустановить?

Так проблему долгого запуска СОНО решили, это хорошо.

Когда пишет, что версии не совпадают, надо смотреть на то, что написано в Версия сервера. Если там написано что-то типа more null, то нет связи. Проверьте настройки связи

Вроде разобрался почему так писала. Я когда начал экспериментировать с запуском СОНО, начал с папки SONO, удалять файлики, что бы программа сама их заново создавала, потом когда соно запустилась, я вернул файл client.lck, который был, и ошибка ушла, щас запускаем все нормально... бух пробует заполнить форму и отправим 300-ку. Спасибо форуму и тебе Кайрат за помощь, и разработку такой программки. Мы ещё купим на один компьютер в сети, так как новое место с работой соно открывается.

Установили программу 265 версию последнюю, выдает ошибку, помогите пожалуйста решить ее, заранее спасибо

Так решена проблема на проблема: ИС СОНО 3.119.265 от 4 января 2012 года

Кайрат-F2 писал(а): проблему долгого запуска СОНО решили,

Интересный момент. Ставил 265-ю сразу после её выхода. Проверял, всё работало и запускалось быстро (всегда проверяю после установки). Вчера позвонили оттуда, СОНО виснет при запуске. Я так понимаю на сервере что-то всё таки изменилось.