Форум казахстанского налогоплательщика

Дайте спрошу: когда ставили версию 3.119.221, никаких проблем не было?

да

Вы уверены? Мне кажется, что при обновлении до 221 версии у Вас были проблемы и Вы поступили также, через восстановление архива. Если я прав, то проблемы понятны

при установке 221, была такая же ошибка, пришлось архив делать через архивирование и восстановление БД. после чего устанавливать 221, и загружать при помощи архивирование и восстановление БД. и так 227 потом обновляла, но каждый раз прежде чем делать архивирование пробовала делать обычное обновление, не получалось, приходилось так.

так что же мне теперь делать? я не Бухгалтер. они мне скоро голову снесут, им надо срочно сдавать отчеты. а я не могу обновить((((

У Вас остался архив, который сделали до того как поставить версию 221?

нет. это же уже давно было.

ну помогите, плииииз! что теперь делать?

Тогда залейте архив, который остался у Вас на какой-нибудь казахстанский сервер и мне в ЛС напишите ссылку. Я попробую исправить и выслать Вам обратно. Проблема в том, что когда ставили 221 версию, надо было воспользоваться нашей программой для установки этой версии: Версия ИС СОНО 3.119.221 [от 30.06.2011]
А так Вы сделали через архивацию и восстановление и получили теперь, спустя полгода такие сложные проблемы

ну тогда же выдавало такую же ошибку. а мне ITшники сказали так и сделать, то есть архивированием. после чего так и пошло. вам что именно скинуть эту папку SONO?

Ага, именно старую, как можно более старую куда-нибудь типа files.gw.kz

он весит 1,88Гб. боюсь что он будет оооочень долго скидываться он только щас в архив закидывается((((

Есть другой вариант: сохранить профили, удалить СОНО, поставить самую новую СОНО и в нее импортировать профили, указать путь к ключам и пароль. После этого сможете отправить отчеты. Я так понимаю Вам нужно как можно скорее. Это самый быстрый. А в следующий раз старайтесь чаще на форуме участвовать и не не попались бы в эту ловушку. Всё из-за того, что версию 221 ставили не по нашим инструкциям

когда буду сохранять профили, там будут все отчеты которые писали Бухи? если да, то можете более подробно написать как это сделать

Нет, старые отчета запросят с сервера

а как сделать запрос с сервера? и сохранение профиля? буду вам должна

Перед этим загрузить все шаблоны предыдущих лет в СОНО.
Поиск форм на сервере, выбираете нужную форму и нажимаете сохранить.

неееет, на счет как загрузить я знаю, я имею ввиду, как им(Бухгалтерам) отчеты свои запросить с сервака. они ж мне скажут где их отчеты.

Вы меня не поняли: покажите им как запрашивать ранее сданные формы с сервера

My_day писал(а):он весит 1,88Гб. боюсь что он будет оооочень долго скидываться

Там есть лишняя папочка, называется arhives. Её можно не включать. Тогда размер будет гораздо меньше...