Форум казахстанского налогоплательщика

Версия ИС СОНО 3_119_221 была выложена на изначально 29 июня, но только в конце 30 июня был обновлен сервер СОНО. Поэтому эту версию использовать только с 30 июня 2011 года.

Если у Вас уже установлена СОНО и Вы хотите обновить, то вначале убедитесь, что у Вас стоит версия ИС СОНО 3.119.204 - http://bb.f2.kz/ru/sono/versiya-is-sono-3.119.204-ot-25.02.2011-t4575.html - Версия ИС СОНО 3.119.204 от 25.02.2011 (если у Вас более старая версия, то можете сразу установить версию 3.119.221).

Если у Вас на компьютере еще нет СОНО, то просто скачайте со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php файл BaseSetupTR.exe от версии 3.119.221 и установите. Затем Setup_np_tr.exe от версии 3.119.221 и установите

Если же Вы хотите обновить СОНО, то в официальной инструкции к этой версии есть небольшой просчет. Но давайте подробнее пройдемся и вспомним как нужно обновлять СОНО, почти полгода мы не обновляли СОНО.

1. раз у Вас установлена СОНО, то просто запустите ее. Она должна выдать сообщение:
   

   Серверная версия приложения не соответствует клиентской.
   Версия сервера : 3.119.221_trunk_51144
   Версия клиента : 3.119.204_trunk_49431
   Для корректной работы необходимо, чтобы версии приложений совпадали

   это значит что у Вас установлена именно 3.119.204 и можем продолжать установку, закройте СОНО и перейдите на шаг с BaseSetupTR.exe. Если же в строке "Версия клиента" что-то иное, то вначале обновитесь до версии 3.119.204 и только после этого вернитесь в эту тему. Об обновлении 3.119.204 в теме http://bb.f2.kz/ru/sono/versiya-is-sono-3.119.204-ot-25.02.2011-t4575.html - Версия ИС СОНО 3.119.204 от 25.02.2011
2. обязательно скачайте и установите BaseSetupTR.exe для версии 3.119.221 со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php
3. затем установите Setup_np_tr.exe от версии 3.119.221

Если сделайте всё по инструкции, то всё должно работать нормально. Но ставить версию только после наступления вечера 30 июня.

При установке этой версии СОНО может быть проблема - СОНО не обновляется и если нажать подробнее,то там текст ошибки:

Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$TYPE_ID
java.sql.SQLException: Constraint not found CHK$TYPE_ID in table: DOCUMENT in statement [ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$TYPE_ID]
Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$DOC_INPUT_TYPE

и т.д.
Для решения проблемы Вам нужно скачать программу, которая исправляет эту проблему. Ее можете скачать на странице http://bb.f2.kz/distrib.php рядом с версией 3.119.221, а о том, что делать с программой написано с сообщении исправление проблемы с обновлением СОНО 3.119.221

В версии 3.119.265 похожая проблема, о ее решении в теме Не устанавливается версия обновления СОНО 3.119.265

Скачать SONO 3/119/221 сможете на странице http://bb.f2.kz/distrib.php

Если Вам оказался полезна информация из этой темы, то Вы можете поддержать наш сайт с помощью SMS, подробнее об этом: Отправьте SMS на номер 3350 c текстом CE2333 (Английскими буквами) - для абонентов KCell, Activ, Билайн, K-Mobile, Dalacom, Pathword, Neo. Стоимость одной SMS 170 тенге

GRaiS писал(а): обновлял версию и в старой папке

Я как то пробовал обновлять уже обновленную в старой папке. Выходила ошибка обновления.

Я пробовал, обновлять со старой версии на новую: иногда обновлялась нормально иногда нет. А Кайрата программа не помогает чтоли? Думаю, поможет...

Можно сделать так: на новом компьютере установить СОНО, потом папку SONO удалить, а вместо нее папку со старого

Главное версии должны совпадать

"запустится без инсталляции?" - кажется понял о какой ошибке говорите: поверх версии 221 пытаетесь ставить 221. Лучше установить СОНО, папку с СОНО удалить, вместо нее записать ту же со старого компа и всё будет ОК

Интересно, а есть возможность, если форму набрал и не сохранил, нажал кнопку "Назад", есть возможность обратно в форму войти или нет. Сейчас так получилось, пришлось по-новой набирать.

нет и не планируется

А жаль! У нас так вообще было, вручную 328 набирали весь день и не сохранили! Это еще обидней!

программисты соно разродились )))

28.07.2011
Уважаемые налогоплательщики!
Налоговый комитет Министерства финансов Республики Казахстан доводит до Вашего сведения информацию, о размещении утилиты, позволяющей произвести корректное обновление клиентского приложения СОНО для налогоплательщиков с версии 3.119.204 до версии 3.119.221:
· Утилита для корректного обновления (скачать);
· Инструкция по применению утилиты (скачать).

Поди Кайратовскую разработку свиснули, автора переделали и разместили.

Может действительно так? Кайрат, выставим им претензию? По крайней мере, за идею такой разработки утилиты.

GRaiS писал(а):Может действительно так? Кайрат, выставим им претензию? По крайней мере, за идею такой разработки утилиты.

Иск им, за несоблюдение авторских прав! На пару лямов американских рублей! Кайрат сможет свою Майкрософт организовать на эти деньги!

Нет, они еще на прошлой неделе это выложили. Короче они это разработали самостоятельно и там проблема исправляется немного иначе чем в нашей программе. Там эту проблему можно было решить минимум 3 способами. Этот вариант, который у них я тоже рассматривал, но отказался по какой-то причине. В любом случае хоть поздно, но всё равно сделали, молодцы. Там правда непростая ситуация с проблемой. В любом случае их решение и наше решение не связаны: когда я делал, то еще их программы не было, когда они делали, похоже решили сами разобраться, в итоге их решение работает совсем иначе

По поводу файла preinstaller_runner.zip надо разъяснить ситуацию, чтобы не было недопонимания. Давайте по порядку разберем ситуацию:

• 29-30 июня выходит новая версия СОНО 3.119.221
• в течение пары дней оказывается, что многие не могут обновиться, потому что при обновлении СОНО дает ошибку
• с 1 июля по 3 июля усиленно сам разбирался с проблемой. Это отнимает кучу времени, ведь каждая попытка обновления требует минимум 20-30 минут, после этого анализировать ситуацию и дальше искать решение
• 3 июля было найдено несколько способов решения, но все они были слишком сложными, чтобы участники сами могли это сделать, поэтому принято решение разобраться с каждым из вариантов и на основе лучшего написать программу, которая исправит проблему
• где-то 3-4 июля пользователи нашли способ с архивацией и восстановлением базы. Этот метод тоже пришлось изучить. Он отвергнут, т.к. требует много действий пользователя, большой риск, что пользователь может что-то испортить и наконец с большой вероятностью при следующем обновлении получить еще раз проблему
• 3-5 июля также были сложными, пришлось изучить новые технологии, несколько раз ошибаться с выбором пути решения, еще наверное не менее сотни обновлений с разными результатами. В любом случае 5 июля была написана и выложена программа, исправляющая проблему (первая версия) - уже она многим помогла
• 12 июля один из антивирусов стал ошибочно находить в нашей программе вирус. Но мы им написали и 13 июля получили ответ от Лаборатории Касперского, который производит Антивирус Касперского, в их письме было сообщение, что примерно следующего содержания "правда вируса нет, это ошибка, сейчас всё исправим, спасибо за бдительность"
• ну и саму нашу программу пару раз пришлось обновить, пришлось учесть несколько нюансов, которые однако редко встречаются
• только после 20 июля (через три недели после выхода СОНО) Налоговый комитет стал распространять файл preinstaller_runner.zip. Так на официальном сайте НК МФ РК файл появился только через месяц после выхода СОНО. В принципе к этому времени он уже мало кому стал нужен. К концу июля одни уже удалили старую СОНО, другие воспользовались нашей программой. Но хорошо, что хоть как-то с проблемой разобрались

Теперь пару нюансов:

• preinstaller_runner.zip это программа, написанная разработчиками СОНО. Ни мы, ни другие форумы к написанию ее никак не относимся. Если где-то ее выложили и не обозначили это, это не значит, что это их разработка. Это сделано разработчиками СОНО
• эта программа действительно исправляет проблему, но делает это немного иначе чем мы. Так тоже можно. Я думал и об этом варианте, но по ряду причин мне она кажется не самым лучшим способом
• программа не содержит проверок при работе, а значит нужно быть осторожным при ее использовании. Например, она не проверяет действительно ли есть эта проблема или может быть проблема другая (блокирует антивирус, неправильная установка, нет места на диске и т.п.), поэтому есть вероятность, что пользователь может сломать то, что работает, пытаясь решить не ту проблему, которая у него есть, а ту о которой все говорят
• ясно видно, что разработчики СОНО использовали другие методы решения проблемы, наверное они тоже потратили кучу сил в поисках решения. К сожалению, Налоговый комитет ясно обозначил, что ему не требуется помощь от нас и не нужны наши наработки. Результат к сожалению печален: мы имея решение проблемы через несколько дней после решения не имеем право передавать его разработчикам СОНО, т.к. против этого руководство НК МФ РК. В результате официальное решение проблемы вышло только почти через месяц после выхода СОНО - проигравших немного: 1. это разработчики СОНО, которые повторно делали работу, которую мы уже проделали, 2. некоторые налогоплательщики, которые не узнали о нашей программе и удалили старую СОНО

Что же будем ждать в какой еще версии СОНО произойдет аналогичная проблема.

P.S. я как обычно себя немного расхваливаю, но тут ситуация что похвалиться надо, чтобы показать сложность проблемы. Самое главное, что лично я считаю, что вины разработчиков СОНО нет. Это стечение обстоятельств и скорее есть проблемы на этапе тестирования, а не разработки

И правильно, что нахваливаете вы многим системным администраторам этой разработкой жизнь спасли!!!

Хотя с вами несколько не согласен, для меня команда разработчиков не отделима от альфа- и бета-тестеров, а вот именно программисты отдельно . Поэтому, имхо, виноваты разработчики СОНО, при чем могли подождать когда сроки отправки отчетов кончаться?.. Т.о. как они пишут и СОНО, и КН многие бухгалтера и системные администраторы поседеют гораздо раньше положенного времени.

Что же будем ждать в какой еще версии СОНО произойдет аналогичная проблема.

А вот это простите, надеюсь, вы шутите?...

p.s. Вот только кажется бета-тестеры у них - это подопытные налогоплательщики по всему Казахстану и все сразу.

Кайрат-F2
Большое спасибо вам за утилиту и за последний пост.

Necytij писал(а):А вот это простите, надеюсь, вы шутите?

судя по тому как их программа исправляет проблему, то есть подозрение, что истинный смысл проблемы разработчики СОНО не уловили, а значит есть риск, что проблема может повториться

Кайрат-F2 писал(а):лично я считаю, что вины разработчиков СОНО нет

А лично я считаю, что она есть. Как можно было выпустить релиз, не опробовав его на нескольких вариантах? Это не составило бы разработчикам особого труда. И выяснить наличие ошибки можно было запросто. И не выкладывать это корявое обновление. Исправить его и потом выложить. Так что, не мы, налогоплательщики, виноваты в этой ситуации.

Ну я просто отличаю разработчиков-программистов (пишут код) и разработчиков, которые ответственны за тестирование продукта. Чем сложнее система тем выше шанс, что самый безупречный код может иметь проблемы. Я не думаю что эта проблема возникла из-за глупости программистов. Это скорее так называемый "подземный стук", когда в определенных случаях проблема проявляется и нельзя узнать ни причину, ни воспроизвести. Можно 10 раз поставить обновление на тестовой машине и проблем не будет, но на реальных данных и в реальных условиях проблема может быть или не быть

Но все-таки, если Вы, Кайрат, нашли эту проблему, может быть сообщить разработчикам в чем причина? Или как обычно, никого слушать не хотят?
А по поводу этого:

Можно 10 раз поставить обновление на тестовой машине и проблем не будет, но на реальных данных и в реальных условиях проблема может быть или не быть

я так понимаю, если люди профессионалы, то они должны с закрытыми глазами ориентироваться в написанной самими программой и таких ошибок не допускать, тем более, которые так глобально касаются налогоплательщиков целой страны! (Хотя, как программист я их понимаю ) И вам еще раз спасибо за такую программу, хотя я остаюсь при своем мнении: лучше полностью снести СОНО и ставить по-новой, многих ошибок получится избежать, а формы можно на сервере всегда подкачать. И кроме того, ставя по такому принципу СОНО, я уверен на 99%, что уехав мне не станут звонить по проблемам, что что-то не запускается или неправильно сохраняется. А по всем остальным вопросам могу пользователям дать консультацию по телефону.

Кому я буду сообщать? На деревню дедушке? Там не просто так объяснить, так еще не знаешь кому. Руководство НК настояло что не нуждается и не желает видеть помощи от нашего форума. А компания разработчик честно призналась что не имеет право выходить на контакт без ведома НК МФ РК