Форум казахстанского налогоплательщика

Версия ИС СОНО 3_119_221 была выложена на изначально 29 июня, но только в конце 30 июня был обновлен сервер СОНО. Поэтому эту версию использовать только с 30 июня 2011 года.

Если у Вас уже установлена СОНО и Вы хотите обновить, то вначале убедитесь, что у Вас стоит версия ИС СОНО 3.119.204 - http://bb.f2.kz/ru/sono/versiya-is-sono-3.119.204-ot-25.02.2011-t4575.html - Версия ИС СОНО 3.119.204 от 25.02.2011 (если у Вас более старая версия, то можете сразу установить версию 3.119.221).

Если у Вас на компьютере еще нет СОНО, то просто скачайте со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php файл BaseSetupTR.exe от версии 3.119.221 и установите. Затем Setup_np_tr.exe от версии 3.119.221 и установите

Если же Вы хотите обновить СОНО, то в официальной инструкции к этой версии есть небольшой просчет. Но давайте подробнее пройдемся и вспомним как нужно обновлять СОНО, почти полгода мы не обновляли СОНО.

1. раз у Вас установлена СОНО, то просто запустите ее. Она должна выдать сообщение:
   

   Серверная версия приложения не соответствует клиентской.
   Версия сервера : 3.119.221_trunk_51144
   Версия клиента : 3.119.204_trunk_49431
   Для корректной работы необходимо, чтобы версии приложений совпадали

   это значит что у Вас установлена именно 3.119.204 и можем продолжать установку, закройте СОНО и перейдите на шаг с BaseSetupTR.exe. Если же в строке "Версия клиента" что-то иное, то вначале обновитесь до версии 3.119.204 и только после этого вернитесь в эту тему. Об обновлении 3.119.204 в теме http://bb.f2.kz/ru/sono/versiya-is-sono-3.119.204-ot-25.02.2011-t4575.html - Версия ИС СОНО 3.119.204 от 25.02.2011
2. обязательно скачайте и установите BaseSetupTR.exe для версии 3.119.221 со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php
3. затем установите Setup_np_tr.exe от версии 3.119.221

Если сделайте всё по инструкции, то всё должно работать нормально. Но ставить версию только после наступления вечера 30 июня.

При установке этой версии СОНО может быть проблема - СОНО не обновляется и если нажать подробнее,то там текст ошибки:

Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$TYPE_ID
java.sql.SQLException: Constraint not found CHK$TYPE_ID in table: DOCUMENT in statement [ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$TYPE_ID]
Failure: ALTER TABLE PUBLIC.DOCUMENT DROP CONSTRAINT CHK$DOC_INPUT_TYPE

и т.д.
Для решения проблемы Вам нужно скачать программу, которая исправляет эту проблему. Ее можете скачать на странице http://bb.f2.kz/distrib.php рядом с версией 3.119.221, а о том, что делать с программой написано с сообщении исправление проблемы с обновлением СОНО 3.119.221

В версии 3.119.265 похожая проблема, о ее решении в теме Не устанавливается версия обновления СОНО 3.119.265

Скачать SONO 3/119/221 сможете на странице http://bb.f2.kz/distrib.php

Если Вам оказался полезна информация из этой темы, то Вы можете поддержать наш сайт с помощью SMS, подробнее об этом: Отправьте SMS на номер 3350 c текстом CE2333 (Английскими буквами) - для абонентов KCell, Activ, Билайн, K-Mobile, Dalacom, Pathword, Neo. Стоимость одной SMS 170 тенге

Да, я об этом читал выше. Но странно, если они ломятся в открытую дверь. Кроме того, система мне знакома, столкнулся с ней и при внедрении электронных госзакупок, сдаче через ИС Акциз и сейчас при сдаче статотчета 1-ТС, никто не знает, кто разрабатывал систему и как с ними связаться, футболят тудасюда по телефонам и ничего толком не выяснишь. Видимо, телефоны непосредственных разработчиков, военная тайна есть.

Я не согласен с тем, что у налогоплательщиков должен быть прямой доступ к разработчикам. Это не верно. Иначе получится, что налоговики говорят одно (из регионов), налогоплательщики другое, а сотрудники центрального аппарата говорят третье. Этот подход может привести только к торможению проекта. Я сам против, когда на форуме выкладывались телефоны разработчиков и т.п. Им работать надо по заказу Заказчика, а не выслушивать мнение тысяч налогоплательщиков.

С другой стороны, если был бы один квалифицированный источник, из которого регулярно поступала уже тщательно отобранная, обработанная информация - это помогло бы. Что толку, если каждый будет звонить и говорить о своем и это будет повторять других? Это неверно. Но если бы сами налогоплательщики могли собрать, подготовить мнение, информацию, объективно и понятно изложить, сделать сортировку и анализ, то тогда можно было работать

Это понятно. Вот тогда ситуация: сегодня последний день сдачи отчетности. Программа не работает (это я про он-лайн статистику), про бумажный вариант и слушать не хотят. Настройка по инструкции ничего не дала (в смысле, программа работает, но отправлять не дает, инициирует ошибку). Звонок в статистику ничего не дает, т.к. у них нет линии поддержки и они вообще не в курсе, кто разработчик и как ему позвонить. В итоге: что делать респонденту? По мне, по любой запускаемой линией, должна быть служба поддержки, тогда и надобность во всяких телефонах разработчиков отпадет. В принципе, неплохо по сдс функционировала линия. А сейчас, по многим программам приходится чисто эмпирически доходить или искать информацию на форумах. Вот, к примеру, пока здесь не написали, что Тумар не работает на 64 - битной винде, я и не знал, и измучил бедный ноут с такой виндой до безобразия. А ларчик, оказывается, просто открывался, не работает и все, оказывается.

Кайрат-F2 писал(а):

Necytij писал(а):А вот это простите, надеюсь, вы шутите?

судя по тому как их программа исправляет проблему, то есть подозрение, что истинный смысл проблемы разработчики СОНО не уловили, а значит есть риск, что проблема может повториться

Кайрат , что я вижу? Вы критикуете разработчиков СОНО ? Я очень рада что Вы перестали их переоценивать. Благодарю на Ваши замечания , только благодаря им смогла переустановить СОНО. До отпуска даже не бралась , видела как все мучаются, сдавала кварталь. через КН.

Я не критикую чтобы критиковать. Моя обязанность быть объективным: вину разработчиков здесь нет, это правда очень сложный случай, любой мог попасть. Это называется у программистов подземный стук. С другой стороны промашка тестирования есть, но будем честны, тестирование идет не рабочих базах, а на тестовых. У меня тоже на тестовых не было проблем. Так что отделу тестирования еще есть над чем работать. А вот к взаимодействия НК МФ РК с разработчиками и пользователями - здесь критики много: на сайте не разместили информацию что проблема есть, не обратились к нам не просили может быть мы сможем помочь, вместо этого возможно наехали на разработчиков, их программа исправляющая проблему была готова давно, но ее очень долго не выкладывали на salyk и т.д. Так что пусть руководство НК МФ РК меня не любит, но я повторюсь, можно было бы снизить потери от этой проблемы, если бы НК работало немного иначе

Кайрат-F2 писал(а):можно было бы снизить потери от этой проблемы, если бы НК работало немного иначе

Чего и требовалось доказать.