Форум казахстанского налогоплательщика

У меня весит декларация в СОНО "Ожидает отправки" "Сервер не доступен" звонила програмистам в НК сказали не обращать внимание что сервер не доступен, но декларация не уходит уже неделю , подскажите что нужно сделать вроде следовала всем инструкциям.

Уважаемые форумчане и особенно спец-ы и консультанты! Точно не знаю в какую тему писать, но вопрос вот какой: СОНО показывает, что 910ф 2 кв Очередная - увед есть локально, на сервере увед не выдает; Доп. за тот же период - в статусе "Ожидает отправки". Пыталась сегодня повторно отправить тот же доп, но статус опять "ожидает отправки", Очередные уходят и обрабатываются нормально. И еще вопрос: Если доп висит в таком статусе с июля есть вероятность того, что при обновлении программы или самопроизвольно она может быть отправлена?? Заранее благодарна!

Поиск форм и уведомлений по этому РНН дает результаты?
А по другим?

Да, по этому и другим да.Уже успела по другому РНН отправить за 3кв 910 и допик по ней и везде пришли уведы Принято.

Сдавайте бумажно. Если другие формы по этому РНН уходят.

Сегодня отправила Очередную 3 кв по проблемному РНН - в статусе Доставлено, надеюсь еще прийдет Принято.

А те которые повисли Ожидают отправки сами собой в дальнейшем не уйдут? Их ведь удалить в таком состоянии никак.

Всё-таки решил выделить в отдельную тему.
после последних обновлений СОНО изменились симптомы одной из проблем: одну из форм отправляешь она так и стоит в статусе "Ожидает отправки в НК". Если при этом другие формы по этому РНН уходят или эта же форма за другой квартал и это форма Дополнительная- то эту форму сдайте бумажно.
Если другие формы по этому РНН уходят, но форма Очередная, то наберите форму повторно и отправьте на сервер как новую.

Заполнила форму, отправила, сервер доступен, но не декларация не отправляется (200,00) "Ожидает отправки в НК" уже третий день. Во втором квартале не было таких проблем. Что я не так делаю? помогите!!!

Может посадить все обновления подподряд? Последний сажала в июне и вот в июле...

Извените в сентябре от 28 июля

Мало того, что сервер доступен.
Надо проверять, чтобы нормально проходил поиск форм и уведомлений на сервере.
Может у Вас со связью проблема.

sokref писал(а):Мало того, что сервер доступен.
Надо проверять, чтобы нормально проходил поиск форм и уведомлений на сервере.
Может у Вас со связью проблема.

Поиск форм проходит нормально, сервер доступен, и "очередные" формы все прошли и я получила уже на них уведомления, но вот "дополнительная" по прежнему "ожидает отправки". Что делать?!!

nattka » 09 окт 2009, 15:16

А те которые повисли Ожидают отправки сами собой в дальнейшем не уйдут? Их ведь удалить в таком состоянии никак.

Еще раз прошу Вас скажите: как быть с сообщениями, зависшими со статусом "Ожидает отправки"?
При обновлении СОНО не получится так, что они сами собой уйдут на сервер?

Если уведомления на сервере по этому РНН ищутся и форма Дополнительная, то отправляйте бумажно. Пока другого пути нет.
Возможно, когда это исправят на сервере, но уже полгода как исправить не могут - когда исправят пока не скажу. могут и отправиться и без обновления СОНО, это можно исправить и обновлением сервера.

У меня такая же проблема формы висят со статусом Ожидает отправки, но у меня синхронизация Отправка ФНО на сервер проходит с ошибками и уведомления по РНН не находит, что мне нужно сделать подскажите пожалуйста?
и ещё в КН форму 101.03 нулёвка отправлена статус "отправляется на внешнею систему" уведомление было, а теперь пишет нету, как можно вытащить уведомления и долго ли будет висеть такой статус?

Здравствуйте,
У меня не уходит форма 300, дополнительная за 2 квартал с 01.10.2009г. Она огромная, может из-за этого она не уходит? Висит "ожидает отправки в НК" и никаких движении, а другие маленькие сразу ушли, в чем причина? кто небудь подскажите? Таких форм 300 у меня две, обе не уходят. Может мне надо написать в службу поддержки?

не получается отправить отчет второй день,весит на отправке на сервер,хотя сервер все время доступен,помогите плиззззз,схожу уже с ума........Может у кого нибудь такие проблемы еще, версия у меня 3.67.18.1. настройки правильные,в чем причина люди

забыла написать,что это 910 форма

Ну правильно, тема про форму 200.00 - самое то куда написать
Сделайте поиск форм на сервере и уведомлений там же. По этому РНН находят?