Форум казахстанского налогоплательщика

Начиная с версии ИС СОНО 3.49.4, если Вы отправляете Декларации по НДС 300.00 за 2009 год (тоже обновленную 15 мая 2009 года) или некоторые формы по электронному мониторингу (ИС МОП для крупных хозяйствующих субъектов), то после отправки и синхронизации эти формы встают не со статусом "Доставлено" или "Отправлено", а со статусом "Загрузка XML". Этот статус означает, что отправлена сама Декларация (или форма ИС МОП).
А загруженные приложения 3, 7 и 8, а также в формах ИС МОП Книги покупок, книга реализации и т.д. будут отправлены на сервер позднее.

Но, если у Вас этот статус длится более часа при периодическом подключении, то это проявляется проблема форм со статусом Ожидает загрузки XML и Загрузка XML. Есть много причин как почему у Вас может быть такая проблема. Отправка таких форм вызывает проблемы из-за конфликта с разными программами и т.д.

В большинстве случаев у Вас есть три варианта:

1. если статус Загрузка XML или Ожидает загрузки XML по формам НДС 300.00 или МОП за 2009 год не меняется, можете попробовать удалить антивирус, но помогает это не всем, кроме того это опасно. Вы подвергаете компьютер опасности, если отключаете защиту
2. сдать бумажно - Ваше право, если примут
3. установить специальную программу, но программа платная, подробнее о ней в теме Программа для решения проблемы Ожидает Загрузки XML

После долгих обсуждений, решено всё-таки эту программу распространять для тех, кто не хочет мучаться и рисковать. Программа сделана простой и удобной. Это пока самый правильный путь.

одну 300 форму дополнительную заново отправила в sono 119.65 и тоже висит как "загрузка XML" уже 3-й день.Если бы просто дополнительная я бы подождала,а надо на уведомление отвечать?Что делать? Таких отчетов моного.

Мы вроде в ЛС общались. Вам туда, я же в ЛС что-то Вам писал, нужны дополнительные данные и ответы на предыдущие письма.
Ну и вариант сдачи на бумаге никто не отменял

Здравствуйте.На счет "Загрузки XML" до сих пор нет ответа с Sds@mgd.kz.Дополнительно отправляю,пишут дополнение принято и все. 2 раза отправила в разных версиях и в обоих "Загрузки XML".Теперь хочу через Кабинет отправить,а там при импорте пишет,что расширение должно XML или PDF.А сейчас-то расширение tar.И все 7,8 приложение теперь заново надо заполнять?Может есть другой выход?Пожалуйста,подскажите,это грозить очень большими штрафами.

Правильно они Вам не отвечают. Официально проблемы нет, а значит официально не может быть иного решения, как отправить повторно.
Если еще представится возможность, может опять подыму этот вопрос, но в данный момент я не смогу это сделать, сейчас я завален работой и не обещаю по срокам. Мы для НК МФ РК и разработчиков СОНО предлагали свою помощь в решении этой и других проблем и еще некоторую дополнительную помощь, они отказались, сделали по-другому, сделали сложно, мы предлагали сделать более легким вариантом. В данный момент там сложные взаимоотношения, частично в этом виноват и я, так что пока только те советы, которые я дал чуть ранее, ну и теребить СДС.

Может если в будущем отношения изменятся, тогда можно будет более конкретно говорить

Спасибо.Будем теребить.А вот 2-й вопрос :300 форма сформированный в СОНО в кабинете не импортируется,пишет,что расширение должен быть XML или PDF.Хотя бы 7,8 прил-я в шаблонах (до 100 строк) можно импортировать в Кабинете?

Она и не должна, там разные ревизии, разные форматы, они не совместимы

А нельзя с 1С в Excele выгрузить шаблон , в кабинете импортировать ,а саму основную декларацию забить вручную.

Нет, такой функции нет

Здравствуйте.Насчет 300 формы ,которые уже месяц висят Загрузка XML ничего не слышно? Я писала письмо на Sonosd@mgd.kz от 15.04.10, от 19.04.10 г,от 27.04.10 г и от 29.04.10 г.Регистрируют и все.Может у Вас есть новости?

Если буду в Астане, то может подыму опять этот вопрос

Здравствуйте.Почему в этом квартале проблемно отправит 300 форму.У меня с 01.05.10 г по 11.05.10 все 300 формы висели "Загрузка ХМЛ",по остальным отчетам все нормально.Потом все удалила и заново установила СОНО.Заново отправила все 300 формы ,которые с 01.05.10 по 11.05.10г.Уведомления пришли почти сразу,те так и висят загрузка ХМЛ.Хорошо ,это очередные 2 раза не сядут.Вот пошли допы - опять такая же петрушка.300 допы с 21.05.10 висят Загрузка ХМЛ.Опять удалить СОНО И заново установить? Или сейчас на сервере опять проблемы?

Нет, это не временные проблемы.
Сделайте так, в течение нескольких суток делайте синхронизацию и может Ваши формы и уйдут
Есть два вида проблем: когда на самом деле проблем нет, в этом случае у Вас уйдут формы и ситуация когда проблема есть, в этом случае вариант с удалением СОНО может и помочь, но это крайний вариант

опять 300 форма доп по увед-ю,отправленная 21.05.10 до сих висело на сервере "Загрузка ХМЛ", переустановив СОНО 24.05.10 заново отправила эту форму,ув-е получила почти сразу,а от 21.05.10 г так и висит "Загрузка ХМЛ".(Нам надо было срочно сдать эту форму и показать в НК ув-е,так это доп по ув-ю) . Если буду делать синхронизацию несколько суток,как Вы говорите ,то дополнительные формы могут сесть 2 раза.Получается впредь я не буду удалять СОНО,а делать несколько суток синхронизацию и Форма может уйти.( или не уйти,так как четкого ответа нет - может быть и т.д.)
Допы по увед-ю мы не можем ждать несколько дней.Может есть другие варианты.Люди,откликнитесь,пожалуйста.

miraj писал(а):а от 21.05.10 г так и висит "Загрузка ХМЛ"

По хорошему счету, от неё надо избавиться, но в вашем случае только удалением СОНО, причём вместе с папкой SONO, которая в Program Files. Предварительно сохраните профили, чтобы потом их импортировать. Затем установите с нуля 68 версию, импортируйте профиль и создавайте 300.
Сегодня отправлял допку по 300, "Загрузка XML" висела минут 20. Потом стала доставлена, на время отправки отключал Касперского через "Выход"

Я так и делала,поэтому получила увед-я.Что будет с отчетами ,которые висят на севере со статусом "Загрузка ХМЛ".Многие увед-я я получила после повторной отправки-все они доп-е формы.Боюсь, потом одним махом не посадять эти 300 доп.формы.

Скорее они со временем сделают Ваши формы "Не принято", но не факт, в зависимости от того, что уже на сервере из Ваших форм и в каком они статусе и состоянии

Добрый день! 20 января 2011 отправила отчет допик по ф.300 за 2 кв. 2010 г. и ошибочно дату отправки по календарю выбрала 29.01.2011 г.. В СОНО статус отчета "Ожидает отправки", а в Кабинете НК "Загрузка ХМL". Подскажите пожалуйста, как теперь быть, будет ли разнесен отчет на лицевом счете?

В любом случае у Вас будет стоять дата по которой ваша ф.300 разнесется на сервере.И на лицевой она попадет.Наберитесь терпения.Проводите периодически синхронизацию.

Запустите СОНО и сделайте поиск форм на сервере, если форма найдется и будет статус Загрузка XML, то оставьте СОНО включенным на пару часов. После этого сделайте еще раз поиск на сервере, то тогда в Вашем случае надо отправить еще одну форму 300.00. Просто заново наберите (я так понял она у Вас небольшая) и отправьте.

А эта форма со временем должна стать "Не принята" (через пару месяцев)

Спасибо большое за советы!!! Проблема в том, что отчет большой из-за 7 и 8 приложения свыше 1000 строчек в каждой.