Как зарегистрироваться на форуме?

Блог имени Звездочка (темы, которые создал(а) участник форума Звездочка)

Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

Налоговая информационная система СОНО система обработки налоговой отчетности для Казахстана в 2009 году
Правила форума
В этом форуме описывается работа новой системы СОНО для налогоплательщиков. Не путать с Кабинетом налогоплательщиков. Прежде чем что-то спросить, внимательнее ищите тему, в которой хотите написать. Вопросы размещенные в неподходящих темах будут перемещены или удалены. Обсуждения подходящие для новых тем, будут выделены Кураторами.

Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

Сообщение Кайрат-F2 » 08 ноя 2010, 18:02

Если форма за 2009 год или более ранняя, то приложение 300.07 и 300.08 тоже с минусами, а с 2010 года вероятно не надо
Кайрат-F2

 
Сообщения: 37374
Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
Откуда: г. Братислава - Словакия
Профессия: IT Специалист
Блог имени Кайрат-F2
Активность участника


    Эта тема в сообществах:

    Тема пока не добавлена ни в одно сообщество

    Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

    Сообщение Iva » 08 ноя 2010, 18:08

    Но все-таки наверно не в моем случае?
    доп.1 сдана стр.2 гр.F 100,00 гр.G и H ндс 12,00
    доп.2 сдана стр.2 100,00 ндс 12,00
    Получается вторая наложилась на первую, но в итоге так и должно быть, а если я сейчас сделаю так: доп.3 стр.2 -100,00 ндс -12,00, то по этой строке вообще контрагент обнулится.
    Теперь вот мучайся и не своей вине.
    Аватара пользователя
    Iva
    -------
     
    Сообщения: 1372
    Зарегистрирован: 01 ноя 2008, 17:51
    Профессия: Бухгалтер
    Блог имени Iva
    Активность участника

    Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

    Сообщение Нуреке » 08 ноя 2010, 18:51

    Iva
    Отзовите форму.
    Аватара пользователя
    Нуреке

     
    Сообщения: 8976
    Зарегистрирован: 06 апр 2009, 09:25
    Откуда: Шымкент
    Блог имени Нуреке
    Активность участника

    Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

    Сообщение Iva » 08 ноя 2010, 18:53

    ОК.Наверно надо будет и письмо взять со службы поддержки.
    Аватара пользователя
    Iva
    -------
     
    Сообщения: 1372
    Зарегистрирован: 01 ноя 2008, 17:51
    Профессия: Бухгалтер
    Блог имени Iva
    Активность участника

    Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

    Сообщение Кайрат-F2 » 08 ноя 2010, 18:58

    Оснований для отзыва нет. Сейчас просто так форму отозвать нельзя
    Кайрат-F2

     
    Сообщения: 37374
    Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
    Откуда: г. Братислава - Словакия
    Профессия: IT Специалист
    Блог имени Кайрат-F2
    Активность участника

      Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

      Сообщение Iva » 08 ноя 2010, 19:04

      Точно, там же теперь совсем другие критерии для отзыва.А может по тому письму прокатит?
      Аватара пользователя
      Iva
      -------
       
      Сообщения: 1372
      Зарегистрирован: 01 ноя 2008, 17:51
      Профессия: Бухгалтер
      Блог имени Iva
      Активность участника

      Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

      Сообщение Кайрат-F2 » 08 ноя 2010, 19:06

      Попробуйте в НК сходить, спросите если возьмут отзыв - пробуйте отозвать. А в следующий раз внимательнее к ответам. Я сам несколько раз на форуме спорил. Не Вы первая, кому такой совет дали на СДС, в НУ или на других форумах. К сожалению, пока расчетный счет не закроют, люди советам не следуют.
      Кайрат-F2

       
      Сообщения: 37374
      Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
      Откуда: г. Братислава - Словакия
      Профессия: IT Специалист
      Блог имени Кайрат-F2
      Активность участника

        Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

        Сообщение Нуреке » 08 ноя 2010, 19:44

        Кайрат-F2 писал(а):Оснований для отзыва нет.

        Есть основание - ст.69 п.2 пп.3. Не раз отзывал используя именно этот подпункт. ;)
        Аватара пользователя
        Нуреке

         
        Сообщения: 8976
        Зарегистрирован: 06 апр 2009, 09:25
        Откуда: Шымкент
        Блог имени Нуреке
        Активность участника

        Re: О работе серверов НК в 1 квартале 2011 года

        Сообщение IStrizhenkova » 12 фев 2011, 23:54

        мне нужна форма 101,04.
        Щас отправила через кабинет форму 870,00. Уведомление пришло, в нем статус принята. а когда просматириваешь отчет через журнал форма, написанно "непредвиденная ошибка" это что значит?
        IStrizhenkova
        -------
         
        Сообщения: 41
        Зарегистрирован: 20 янв 2009, 18:37
        Блог имени IStrizhenkova
        Активность участника

        Re: О работе серверов НК в 1 квартале 2011 года

        Сообщение Кайрат-F2 » 12 фев 2011, 23:55

        Кайрат-F2

         
        Сообщения: 37374
        Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
        Откуда: г. Братислава - Словакия
        Профессия: IT Специалист
        Блог имени Кайрат-F2
        Активность участника

          Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

          Сообщение jassica » 07 апр 2011, 09:59

          Сдала форму 101.02 30 марта 2011 года за 2011 год, в версии 8 (написано на уведомлении). Отправляла через кабинет налогоплательщика, заполняла вручную. Статус принято был - теперь поменялся на статус "непредвиденная ошибка". Отправила письмо в службу поддержки - подожду что ответят - потом напишу.
          Аватара пользователя
          jassica

           
          Сообщения: 341
          Зарегистрирован: 15 апр 2009, 13:14
          Профессия: Бухгалтер
          Блог имени jassica
          Активность участника

          Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

          Сообщение Кайрат-F2 » 07 апр 2011, 11:42

          Подтверждаю, есть такая ошибка по форме 101.02 - Форма 101.02 2011 год [Расчет суммы авансовых платежей КПН]
          Кайрат-F2

           
          Сообщения: 37374
          Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
          Откуда: г. Братислава - Словакия
          Профессия: IT Специалист
          Блог имени Кайрат-F2
          Активность участника

            Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

            Сообщение олюшка » 10 май 2011, 07:27

            У меня такая же ошибка по 300.00 форме. Отправила доп за 2 кв. 2009, сразу принялось со статусом непредвиденная ошибка. Но самое интересное далее: при проверке всех отчетов в кабинете, обнаружила, что очередной за 2 кв.2009г. просто исчез, вместе с уведомлением о доставке! Хорошо локально есть сохраненный и отчет и увед. Написала в службу поддержки- посмотрим что скажут. Меня одно интересует- данный статус- считается отчет принятым или нет? В уведе стоит входящий номер, статус принята, а в журнале форм статус непредвиденная ошибка.
            Аватара пользователя
            олюшка
            -------
             
            Сообщения: 483
            Зарегистрирован: 09 янв 2009, 17:59
            Откуда: Астана
            Профессия: Главный бухгалтер
            Блог имени олюшка
            Активность участника

            Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

            Сообщение Кайрат-F2 » 10 май 2011, 12:27

            Вообще это значит, что форма принята, но не смогла разнестись. В уведомлении что написано? Принято?
            Кайрат-F2

             
            Сообщения: 37374
            Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
            Откуда: г. Братислава - Словакия
            Профессия: IT Специалист
            Блог имени Кайрат-F2
            Активность участника

              Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

              Сообщение олюшка » 10 май 2011, 12:59

              В уведомлении-принято, но на лицевом ее не видно. Сегодня пришло подтверждение от службы соно-сд, что моя заявка принята. Мне теперь интересно- куда подевалась очередная за 2 кв. 2009г? Хотела сейчас еще раз проверить лицевой- зайти вообще не могу в КН. Будем ждать.
              Аватара пользователя
              олюшка
              -------
               
              Сообщения: 483
              Зарегистрирован: 09 янв 2009, 17:59
              Откуда: Астана
              Профессия: Главный бухгалтер
              Блог имени олюшка
              Активность участника

              Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

              Сообщение Кайрат-F2 » 10 май 2011, 13:01

              Всё просто: форма принята, но не смогли разнести сумму на лицевой счет
              Кайрат-F2

               
              Сообщения: 37374
              Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
              Откуда: г. Братислава - Словакия
              Профессия: IT Специалист
              Блог имени Кайрат-F2
              Активность участника

                Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

                Сообщение олюшка » 11 май 2011, 09:50

                А почему происходят такие ошибки- Форма принята, но не смогли разнести сумму на лицевой счет. Сейчас проверяла лицевой- нет там моей формы. Ждать? Или лучше сходить в ну и предоставить им увед со статусом принята? А вообще- НУ связано как-то со службой соно-сд? Или они сами по себе? А то чуть задержишь с допками (у меня камералка), сразу счет закрывают, это у них быстро. И как-нибудь можно узнать- вообще ведется какая-нибудь работа по запросам в службу соно-сд? А то им пишешь- они в ответ опять тот же номер заявки напишут и всё.
                Аватара пользователя
                олюшка
                -------
                 
                Сообщения: 483
                Зарегистрирован: 09 янв 2009, 17:59
                Откуда: Астана
                Профессия: Главный бухгалтер
                Блог имени олюшка
                Активность участника

                Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

                Сообщение GRaiS » 11 май 2011, 10:27

                олюшка, статус "Непредвиденная ошибка" сама за себя говорит, т.е. ошибка непредвиденная и, вследствие чего, суммы не разнеслись на лицевые. Это и является поводом того, чтобы вы пошли в НО и показали уведомление, чтоб они разнесли ваши суммы вручную. С другой стороны, соно-сд не имеет никакого отношения к НК. Эта служба или, как Вам удобно, отдел фирмы-разработчика (в данном случае ЕПАМ), которая работает непосредственно с НП, для выявления ошибок, проблем и т.п. с ПО СОНО и, в случае подтверждения ошибки, для передачи их другому отделу (разработчиков, программеров и т.п.) для ее исправления, а также, в случае неразрешимых вопросов, передачи проблемы для решения методологам НК МФ РК или соответствующие управления.
                Да, работа этой службы оставляет желать лучшего. Я думаю, что это вследствие неправильной организации работы данного отдела, а также некомпетентностью этих работников: они не понимают даже 10% того, что минимально они должны знать. Был случай, когда они не смогли различить, что отчет ИС МОП для нефтепродуктов и для хоз. субъектов и рекомендовали всем НП сдавтаь отчеты для нефтепродуктов в отчетах для хозсубъектов. Так что надежды на то, что что-то толковое ответят с этой службы минимально. Обращайтесь лучше на наш форум: тут почти на все проблемы есть ответы.
                GRaiS

                 
                Сообщения: 10887
                Зарегистрирован: 28 апр 2008, 18:13
                Откуда: Кызылорда
                Профессия: IT Специалист
                Блог имени GRaiS
                Активность участника

                Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

                Сообщение олюшка » 11 май 2011, 13:09

                Получила ответ:
                Здравствуйте!
                Разноска ФНО 300.00 за 2009 и 2010г. временно приостановлена для выяснения ситуации. Ждите, пожалуйста.
                Служба поддержки пользователей программного обеспечения НК МФ РК. (У всех приостановлена или выборочно-может кто знает?)
                Ещё бы мелодию для ожидания включили :D
                А по поводу очередной формы:
                Очередная 2 квартал 2009 Ошибка разноски 6202 , т.к. Очередной документ за указанный период уже был введен ранее- возможно была ручная разноска (уточните в НК), поэтому автоматическая разноска блокируется. Ну это понятно, у нас действительно была ручная разноска, не понятно другое- куда подевалась она из КН?
                Аватара пользователя
                олюшка
                -------
                 
                Сообщения: 483
                Зарегистрирован: 09 янв 2009, 17:59
                Откуда: Астана
                Профессия: Главный бухгалтер
                Блог имени олюшка
                Активность участника

                Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

                Сообщение Кайрат-F2 » 11 май 2011, 13:20

                Значит разноску сделают, когда сделают без сбоев. А очередную ищите в СОНО на сервере
                Кайрат-F2

                 
                Сообщения: 37374
                Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
                Откуда: г. Братислава - Словакия
                Профессия: IT Специалист
                Блог имени Кайрат-F2
                Активность участника

                  Пред.След.

                  Привет. Мы ищем таланты:
                  • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
                  • Тебе интересно в твоей профессии?
                  • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
                  Мы ищем таланты, которые помогут развить форум. Что взамен:
                  • Получить приглашение на форум
                  • Радость общения
                  • Совместное развитие
                  Как: об этом написано на странице: http://tandem.f2.kz/

                  Вернуться в ИС СОНО Система обработки налоговой отчетности

                   


                  • Похожие темы
                    Ответы
                    Просмотры
                    Последнее сообщение

                  Кто сейчас на конференции

                  Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot], Google [Bot] и гости: 11


                  Лучшие темы за неделю:



                  Вам помог наш сайт?

                  Тогда и мы с радостью примем Вашу помощь
                  Перечислите любую сумму на Билайн-номер +7-777-398-41-00

                  Каждое перечисление поможет форуму!



                  Новые сообщения:

                  [23.04.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2024 год для ИС СОНО
                  Кайрат-F2
                  Вчера, 22:30

                  [23.04.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2023 год для ИС СОНО
                  Кайрат-F2
                  Вчера, 22:30

                  [23.04.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2022 год для ИС СОНО
                  Кайрат-F2
                  Вчера, 22:29

                  [23.04.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2021 год для ИС СОНО
                  Кайрат-F2
                  Вчера, 22:28

                  [23.04.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2020 год для ИС СОНО
                  Кайрат-F2
                  Вчера, 22:27

                  [23.04.2024 обновлена] Правила заполнения налоговых форм на 2019 год
                  Кайрат-F2
                  Вчера, 22:26

                  Видео о Казахстане, взгляд с другой стороны
                  Кайрат-F2
                  Вчера, 22:12

                  [Новость] pki.gov.kz Национальный удостоверяющий центр РК
                  Кайрат-F2
                  20 апр 2024, 06:23

                  Работа налоговых серверов в 2 квартале 2024 года
                  Кайрат-F2
                  20 апр 2024, 06:23

                  [07.10.2023 обновлена] [e-Salyq Azamat] eSalyq - Мобильное приложение
                  Кайрат-F2
                  18 апр 2024, 15:33

                  [15.08.2023 обновлена] e-Salyq Business - мобильное приложение
                  Кайрат-F2
                  16 апр 2024, 18:27

                  Девальвация или инфляция в Казахстане?
                  Кайрат-F2
                  09 апр 2024, 11:02

                  [Новость] www.esf.gov.kz - Портал по выписке электронных счетов-фактур
                  Кайрат-F2
                  03 апр 2024, 23:10

                  Работа налоговых серверов в 1 квартале 2024 года
                  Кайрат-F2
                  28 мар 2024, 20:26

                  Соболезнуем...
                  Кайрат-F2
                  27 мар 2024, 17:13

                  Экономика Казахстана к 2060 годам и сегодняшней рождаемость
                  Кайрат-F2
                  26 мар 2024, 21:11

                  День благодарности
                  daur
                  03 мар 2024, 16:11

                  Работа сайта и форума bb.f2.kz
                  Кайрат-F2
                  01 мар 2024, 21:19

                  [Новость] Версия ИС СОНО 4.0.38 [29.02.2024]
                  Кайрат-F2
                  01 мар 2024, 20:09

                  [Новость] Предельные цены на нефтепродукты в Казахстане
                  Кайрат-F2
                  28 фев 2024, 11:15

                  Кино: новинки, любимые, советую посмотреть
                  Кайрат-F2
                  23 фев 2024, 12:26

                  Статус "Обрабатывается в ЦУЛС"
                  Кайрат-F2
                  14 фев 2024, 19:37

                  [05.02.2016 обновлена] Обновления "Бухгалтерия для Казахстана" 1С 8.2 редакции 2.0
                  vad1
                  05 фев 2024, 21:41

                  А вы знаете, что.............
                  Кайрат-F2
                  03 фев 2024, 18:53

                  [02.02.2024 обновлена] Правила заполнения налоговых форм на 2018 год
                  Кайрат-F2
                  02 фев 2024, 18:35

                  [Новость] Перспективы развития интернета в Казахстане
                  Кайрат-F2
                  31 янв 2024, 14:50


                  Хостинг предоставлен Компанией Хостинг–Сервис HS.kz