Привет. Мы ищем таланты:
  • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
  • Тебе интересно в твоей профессии?
  • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
Мы ищем таланты, которые помогут развить форум. Что взамен:
  • Получить приглашение на форум
  • Радость общения
  • Совместное развитие
Как: об этом написано на странице: http://tandem.f2.kz/

Блог имени Звездочка (темы, которые создал(а) участник форума Звездочка)

Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

Налоговая информационная система СОНО система обработки налоговой отчетности для Казахстана в 2009 году
Правила форума
В этом форуме описывается работа новой системы СОНО для налогоплательщиков. Не путать с Кабинетом налогоплательщиков. Прежде чем что-то спросить, внимательнее ищите тему, в которой хотите написать. Вопросы размещенные в неподходящих темах будут перемещены или удалены. Обсуждения подходящие для новых тем, будут выделены Кураторами.

Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

Сообщение Звездочка » 28 сен 2009, 19:44

У меня за первый квартал форма 200 стоит со статусом " Непредвиденная ошибка" и в графе " Уведомление" слово "Есть" сменилось на слово "Нет". :cry: Где можно почитать об этой ошибке и насколько все это критично, и самое главное , что дальше предпринимать?
Звездочка

 
Сообщения: 193
Зарегистрирован: 22 май 2009, 15:36
Блог имени Звездочка
Активность участника

    Эта тема в сообществах:

    Тема пока не добавлена ни в одно сообщество

    Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

    Сообщение sokref » 28 сен 2009, 20:31

    А теперь подробнее: формы набирали вручную или выгружали из 1С?
    Точный текст по статусу формы в СОНО локально, в СОНО на сервер, в Кабинете налогоплательщиков.
    Какая дата приема стояла в уведомлении?
    Аватара пользователя
    sokref
    Эксперт-Куратор
     
    Сообщения: 9574
    Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
    Профессия: Компьютерщик (не 1С)
    Блог имени sokref
    Активность участника

    Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

    Сообщение Звездочка » 28 сен 2009, 21:10

    Форма набрана вручную. Дата приема уведомления 01.05.2009 г
    Точный текст по статусу одинаков и в Кабинете НП и в СОНО на сервере: " Непредвиденная ошибка" ( всего эти два слова). В СОНО локально статус "Принята".
    Звездочка

     
    Сообщения: 193
    Зарегистрирован: 22 май 2009, 15:36
    Блог имени Звездочка
    Активность участника

      Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

      Сообщение Кайрат-F2 » 28 сен 2009, 23:24

      В течение ближайшей недели должен статус измениться. До тех пор дополнительные формы лучше не посылать. На сервере СОНО идут работы, в т.ч. по разноске форм 300.00, 200.00, 210.00.

      Сколько приложений заполняли в 200.00? Какие приложения?
      Это простое ТОО или есть филиалы, нерезиденты и т.д.?
      Кайрат-F2
      Кайрат Вездесущий
       
      Сообщения: 17988
      Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
      Откуда: Караганда, Темиртау
      Профессия: IT Специалист
      Блог имени Кайрат-F2
      Активность участника

        Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

        Сообщение Звездочка » 29 сен 2009, 10:54

        Мы не ТОО, мы представительство юр.лица. ( отмечено окошечко 7С), было заполнено приложение 200.02.
        Звездочка

         
        Сообщения: 193
        Зарегистрирован: 22 май 2009, 15:36
        Блог имени Звездочка
        Активность участника

          Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

          Сообщение sokref » 29 сен 2009, 11:07

          Тогда понятно, разноска данных с приложения 200.02 пока не реализована. Сообщите когда статусы на сервере и в КН изменятся, или на л/с появятся суммы.
          Аватара пользователя
          sokref
          Эксперт-Куратор
           
          Сообщения: 9574
          Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
          Профессия: Компьютерщик (не 1С)
          Блог имени sokref
          Активность участника

          Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

          Сообщение Звездочка » 02 окт 2009, 11:23

          В "Беллютене бухгалтера " № 37 на стр 14 есть таблица со статусами ошибок приема ФНО и описанием дальнейших действий. Вот конкретно по моей проблеме "Непредвиденная ошибка" предлагается писать в службу поддержки sonosd@mgd.kz. Есть ли смысл в написании туда , т.к. я вроде где-то на форумах видела сообщения, что электронный адрес службы поддержки не работает и писать надо бумажно?
          Звездочка

           
          Сообщения: 193
          Зарегистрирован: 22 май 2009, 15:36
          Блог имени Звездочка
          Активность участника

            Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

            Сообщение sokref » 02 окт 2009, 11:29

            Ну почему ящик работает. Уведомить стоит, если умеете работать с эл. почтой и есть желание ждать ответа.
            Именно по этому статусу будет решаться не по каждой отдельно заявке, а очередями, я думаю, так что заявка на СДС, это еще и моральное удовлетворение.
            Аватара пользователя
            sokref
            Эксперт-Куратор
             
            Сообщения: 9574
            Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
            Профессия: Компьютерщик (не 1С)
            Блог имени sokref
            Активность участника

            Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

            Сообщение Olga062007 » 06 окт 2009, 23:22

            Форма 910.00 за 2 квартал статус "непредвиденная ошибка", уведа нет, форма открывается. Дата заполнения 07.08.2009. Дата уведа 07.08.2009. Вид формы - очередной. Способ отправки - через КН. Ну и на всякий случай входящий № док-та налоговой отчетности: 600307082009N00024
            sokref
            а когда примерно статус изменится? на лицевом она не села
            Аватара пользователя
            Olga062007
            Эксперт-Куратор
             
            Сообщения: 2555
            Зарегистрирован: 16 фев 2009, 22:40
            Откуда: Алматы
            Профессия: Бухгалтер
            Блог имени Olga062007
            Активность участника

              Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

              Сообщение sokref » 06 окт 2009, 23:24

              Если в августе отправляли, то наверно не скоро. Сначала разберутся почему, потом форму возможно на "пересмотр"
              Аватара пользователя
              sokref
              Эксперт-Куратор
               
              Сообщения: 9574
              Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
              Профессия: Компьютерщик (не 1С)
              Блог имени sokref
              Активность участника

              Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

              Сообщение Olga062007 » 06 окт 2009, 23:35

              sokref писал(а):Если в августе отправляли, то наверно не скоро. Сначала разберутся почему, потом форму возможно на "пересмотр"

              а пока жить в неведении и не спат по ночам :cry: обидно...
              Аватара пользователя
              Olga062007
              Эксперт-Куратор
               
              Сообщения: 2555
              Зарегистрирован: 16 фев 2009, 22:40
              Откуда: Алматы
              Профессия: Бухгалтер
              Блог имени Olga062007
              Активность участника

                Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

                Сообщение Звездочка » 07 окт 2009, 09:49

                Вчера получила ответ на свое обращение в службу поддержки по поводу статуса "Непредвиденная ошибка" :
                Здравствуйте!

                Поиск на сервере показал следующий результат:
                1. ФНО 200.00, очер. за 1 квартал, рег.ном.****02052009N02484, статус "Непредвиденная ошибка" - любая ошибка на этапе формирования и отправки в ИНИС разноски. Уведомление есть - статус "Принята" 16.05.2009.
                2. Дополнительная отчетность за 1 квартал не принимается из-за того, что на "очередной" ФНО статус отличный от "принята".
                Данная проблема выявлена, направлена разработчикам ПО и будет исправлена в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь обновления.

                Служба поддержки пользователей программного обеспечения НК МФ РК.


                Так что остается только ждать. Единственная непонятка - отчет отправлен 02.05.09 г. Уведомление о принятии то же от этого числа. А они мне в ответе указывают почему-то 16.05.09 г.
                Звездочка

                 
                Сообщения: 193
                Зарегистрирован: 22 май 2009, 15:36
                Блог имени Звездочка
                Активность участника

                  Re: Форма 201.00 2006-2008 года версия 5

                  Сообщение tssoy » 07 окт 2009, 10:12

                  Здраствуйте у меня такая проблема я сдавал 201 ФНО
                  сдал 1 и 2 квартал значит уведомление пришло сдавал через КН
                  но решил сдать 3 квартал через ИС СОНО так уведомление там только за 2 квартал посмотрел статусы
                  за 2 квартал (Техническая ошибка, но отчет принят) и
                  1 квартал (Непредвиденная ошибка, отчет не принят) главное все одинаковое в отчете,
                  что мне теперь делать?
                  tssoy
                  -------
                   
                  Сообщения: 22
                  Зарегистрирован: 24 сен 2009, 20:40
                  Профессия: IT Специалист
                  Блог имени tssoy
                  Активность участника

                    Re: Форма 201.00 2006-2008 года версия 5

                    Сообщение tssoy » 07 окт 2009, 10:18

                    Еще прикол посмотрел на другом ИП который я сдавал там тоже за 1 квартал статус (Непредвиденная ошибка)
                    НО ОТЧЕТ ПРИНЯТ я не знаю что делать подскажите
                    tssoy
                    -------
                     
                    Сообщения: 22
                    Зарегистрирован: 24 сен 2009, 20:40
                    Профессия: IT Специалист
                    Блог имени tssoy
                    Активность участника

                      Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

                      Сообщение sokref » 07 окт 2009, 11:19

                      Перенес сюда. По статусу "Непредвиденная ошибка" необходимо подождать исправления в разноске.
                      По статусу "Техническая ошибка" нужны такие данные: наименование формы (Вы написали в теме 201.00, но кажется Вы ошиблись?), вид (вероятно очередная), дата отправки, наличие приложений и их количество, особенно 3 приложение, точный текст статуса при поиске "Локально", "На сервере" и в Кабинете налогоплательщика
                      Не спрашивайте, что на форуме могут сделать для Вас. Спросите, что Вы можете сделать для других и помощь Вам вернется
                      Можете послать СМС, дать ответ на чей-то вопрос, поднять интересную тему или написать наш адрес на своем бедре ;-)
                      Аватара пользователя
                      sokref
                      Эксперт-Куратор
                       
                      Сообщения: 9574
                      Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
                      Профессия: Компьютерщик (не 1С)
                      Блог имени sokref
                      Активность участника

                      Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

                      Сообщение tssoy » 07 окт 2009, 11:36

                      sokref писал(а):Перенес сюда. По статусу "Непредвиденная ошибка" необходимо подождать исправления в разноске.
                      По статусу "Техническая ошибка" нужны такие данные: наименование формы (Вы написали в теме 201.00, но кажется Вы ошиблись?), вид (вероятно очередная), дата отправки, наличие приложений и их количество, особенно 3 приложение, точный текст статуса при поиске "Локально", "На сервере" и в Кабинете налогоплательщика

                      201 сдаю уже год все нормально в технической ошибки проблем нет главное уведомление есть, а вот не предвиденная ошибка за первый квартал уведомления нет, хотя в других есть ИП там тоже такая ошибка, только в одном ИП так, вид как вы правы очередная в первые сталкиваюсь с таким, ИП на основе разового талона
                      tssoy
                      -------
                       
                      Сообщения: 22
                      Зарегистрирован: 24 сен 2009, 20:40
                      Профессия: IT Специалист
                      Блог имени tssoy
                      Активность участника

                        Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

                        Сообщение tssoy » 07 окт 2009, 11:41

                        tssoy писал(а):
                        sokref писал(а):Перенес сюда. По статусу "Непредвиденная ошибка" необходимо подождать исправления в разноске.
                        По статусу "Техническая ошибка" нужны такие данные: наименование формы (Вы написали в теме 201.00, но кажется Вы ошиблись?), вид (вероятно очередная), дата отправки, наличие приложений и их количество, особенно 3 приложение, точный текст статуса при поиске "Локально", "На сервере" и в Кабинете налогоплательщика

                        201 сдаю уже год все нормально в технической ошибки проблем нет главное уведомление есть, а вот не предвиденная ошибка за первый квартал уведомления нет, хотя в других есть ИП там тоже такая ошибка, только в одном ИП так, вид как вы правы очередная в первые сталкиваюсь с таким, ИП на основе разового талона

                        забыл добавить Форму сдавал Личный Кабинет Налогоплательщика
                        Дата отправки: 08.05.09
                        tssoy
                        -------
                         
                        Сообщения: 22
                        Зарегистрирован: 24 сен 2009, 20:40
                        Профессия: IT Специалист
                        Блог имени tssoy
                        Активность участника

                          Re: Статус формы "Техническая ошибка" [был Принято, стала ошибка

                          Сообщение tssoy » 07 окт 2009, 12:35

                          sokref писал(а):В течение 2 недель должно измениться, сообщите когда статус сменится на другой в этой теме.
                          Если до 25.10.2009 статус не изменится, то тоже сообщите.

                          спасибо огромное а что делать со статусом непредвиденная ошибка тоже подождать до 25?
                          tssoy
                          -------
                           
                          Сообщения: 22
                          Зарегистрирован: 24 сен 2009, 20:40
                          Профессия: IT Специалист
                          Блог имени tssoy
                          Активность участника

                            Re: Статус формы "Техническая ошибка" [был Принято, стала ошибка

                            Сообщение sokref » 07 окт 2009, 12:40

                            Да, но сообщить, когда статус сменится
                            Не спрашивайте, что на форуме могут сделать для Вас. Спросите, что Вы можете сделать для других и помощь Вам вернется
                            Можете послать СМС, дать ответ на чей-то вопрос, поднять интересную тему или написать наш адрес на своем бедре ;-)
                            Аватара пользователя
                            sokref
                            Эксперт-Куратор
                             
                            Сообщения: 9574
                            Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
                            Профессия: Компьютерщик (не 1С)
                            Блог имени sokref
                            Активность участника

                            Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

                            Сообщение Мабуба » 09 окт 2009, 16:17

                            sokref писал(а):Если в августе отправляли, то наверно не скоро. Сначала разберутся почему, потом форму возможно на "пересмотр"

                            У меня та же проблема - в августе отправленная форма 910 (увед был), а сейчас "непредвиденная ошибка". Подождать-то можно, а за 3 кв очередную сейчас можно отправить?
                            Аватара пользователя
                            Мабуба

                             
                            Сообщения: 3135
                            Зарегистрирован: 27 фев 2009, 14:13
                            Откуда: Алматы
                            Профессия: Бухгалтер
                            Блог имени Мабуба
                            Активность участника

                              След.

                              Привет. Мы ищем таланты:
                              • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
                              • Тебе интересно в твоей профессии?
                              • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
                              Мы ищем таланты, которые помогут развить форум. Что взамен:
                              • Получить приглашение на форум
                              • Радость общения
                              • Совместное развитие
                              Как: об этом написано на странице: http://tandem.f2.kz/

                              Вернуться в ИС СОНО Система обработки налоговой отчетности

                              Кто сейчас на конференции

                              Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


                              Лучшие темы за неделю:



                              Вам помог наш сайт?

                              Тогда и мы с радостью примем Вашу помощь
                              Отправьте С.М.С. на номер 3350 c текстом CE2333
                              Латинскими (английскими, не русскими) буквами (для абонентов KCell, Activ, Dalacom, Pathword, Neo, Beeline, K-Mobile)
                              Стоимость одной С.М.С. 170 тенге (KZT) с НДС

                              Каждая Ваша С.М.С. сделает сайт лучше

                              Интересные темы:

                              У Вас проблема при обновлении СОНО? Не ставится версия 3.119.283? Вот программа, которая исправляет проблему установки СОНО 3.119.283

                              В СОНО есть проблема с кодами ТН ВЭД при заполнении налоговых форм 328.00 и форм МОП. Смотрите подробнее в сообщении Как обновить справочники кодов ТН ВЭД для формы 328.00 в СОНО

                              Новые сообщения:

                              Уведомление о несовпадении данных в 100.07 и 700.03
                              Нуреке
                              48 минут назад

                              Как врачу получить лицензию на медицинскую деятельность
                              Кайрат-F2
                              Сегодня, 19:29

                              [Новость] Предварительное информирование о ввозимых товарах
                              Senator_I
                              Сегодня, 16:54

                              Анекдоты и смешные истории
                              Senator_I
                              Сегодня, 16:48

                              Проект изменений в Законы о госзакупах: гос. аукционы и т.д.
                              kaznachei
                              Сегодня, 13:43

                              Начисление пени по налогам и другим обязательным платежам в
                              Светлана_Николаевна
                              Сегодня, 12:25

                              Приостановление деятельности
                              filomena71
                              Сегодня, 11:53

                              [Новость] НПФ: Пенсионные фонды планируется объединить в один фонд
                              kaznachei
                              Сегодня, 11:44

                              Работа серверов НК МФ РК во втором квартале 2012 года
                              Кайрат-F2
                              Сегодня, 11:33

                              Клуб любителей стихов
                              filomena71
                              Сегодня, 09:06

                              Неуловимый вирус
                              НатГул
                              Сегодня, 09:00

                              Смена главного бухгалтера
                              Irich
                              Вчера, 23:08

                              [Есть вопрос, нерешенная проблема] Смена учредителя [Смена учредителей, продажа компании]
                              Irich
                              Вчера, 20:25

                              Электронный ответ на уведомление о камеральном контроле в КН
                              Iva
                              Вчера, 18:26

                              возникает ли КПН у источника выплаты
                              toxic
                              Вчера, 16:42

                              [Есть вопрос, нерешенная проблема] Предлагайте: Какие сообщества добавить
                              Senator_I
                              Вчера, 15:37

                              [Делимся опытом] Смена директора в ТОО
                              Senator_I
                              Вчера, 15:37

                              Раздаем друзьям Супер звания
                              zhumanova
                              Вчера, 14:58

                              Лизинг - бухгалтерский и налоговый учет в лизинге
                              Nuna
                              Вчера, 14:45

                              [Делимся опытом] Лицевые счета по налогам в Excel (по БУ и НУ)
                              Vadim Popov
                              Вчера, 13:53

                              [Новость] Новости Астаны и Акмолинской области.
                              Senator_I
                              Вчера, 12:22

                              Обновление Кабинета налогоплательщиков
                              Кайрат-F2
                              Вчера, 11:03

                              [Есть вопрос, нерешенная проблема] Восстановление первички после смены названия ТОО
                              Светлана_Николаевна
                              Вчера, 10:33

                              [Проблема устранена. Получен ответ] Фискальный аппарат
                              MiaDara
                              23 май 2012, 20:29


                              Хостинг предоставлен Компанией Хостинг–Сервис HS.kz