Как зарегистрироваться на форуме?

Блог имени Звездочка (темы, которые создал(а) участник форума Звездочка)

Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

Налоговая информационная система СОНО система обработки налоговой отчетности для Казахстана в 2009 году
Правила форума
В этом форуме описывается работа новой системы СОНО для налогоплательщиков. Не путать с Кабинетом налогоплательщиков. Прежде чем что-то спросить, внимательнее ищите тему, в которой хотите написать. Вопросы размещенные в неподходящих темах будут перемещены или удалены. Обсуждения подходящие для новых тем, будут выделены Кураторами.

Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

Сообщение sokref » 09 окт 2009, 17:35

Конечно можно, Ольга, это же будет другой квартал.
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9576
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника


Эта тема в сообществах:

Тема пока не добавлена ни в одно сообщество

Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

Сообщение Мабуба » 12 окт 2009, 08:22

Конечно можно, Ольга, это же будет другой квартал.

Спасибо, sokref, я не тупая, просто болела много в детстве! :o
Аватара пользователя
Мабуба
-------
 
Сообщения: 3753
Зарегистрирован: 27 фев 2009, 14:13
Откуда: Алматы
Профессия: Бухгалтер
Блог имени Мабуба
Активность участника

Re: Статус формы "Техническая ошибка" [был Принято, стала ошибка

Сообщение tssoy » 26 окт 2009, 15:49

sokref писал(а):Да, но сообщить, когда статус сменится

статусы не изменились :cry:
tssoy
-------
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 24 сен 2009, 20:40
Профессия: IT Специалист
Блог имени tssoy
Активность участника

Re: Статус формы "Техническая ошибка" [был Принято, стала ошибка

Сообщение sokref » 26 окт 2009, 16:01

Странно. Сообщите статус формы локально, на сервере, в Кабинете. Какой статус в уведомлении на сервере. Думаю Вам надо написать письмо на sonosd - Ваша проблема уже должна была быть решена. Ну и название формы?
Не спрашивайте, что на форуме могут сделать для Вас. Спросите, что Вы можете сделать для других и помощь Вам вернется
Можете послать СМС, дать ответ на чей-то вопрос, поднять интересную тему или написать наш адрес на своем бедре ;-)
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9576
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Описание статусов доставки форм в ИС СОНО

Сообщение Tatjana » 11 ноя 2009, 01:12

Здраствуйте! А у нас вот какая проблема
ИП отправил форму налоговой отчетности Ф 201.00 за 1 кв. 2009, о чем свидетельствует уведомление в уведомлении статус принято в Налоговый Комитет г. Рудного код 3919. 12 августа 2009г. лицевой счет в г. Рудном был закрыт так как ИП поменял место жительство на г. Костанай в сентябре статус формы поменялся на "непредвиденная ошибка", такая же проблема и с ф200.00 за 1 квартал 2009 года соц налог сел на лицевой счет а пенсионные и соц отчисления не садятся и статус у формы поменялся в сентябре на "ошибка разноски".
Места осуществления деятельности г. Костанай, а место жительство до августа 2009 года был г. Рудный, в ф200.00 стояло 2 кода г. Костанай 3917 и г. Рудный 3919.
Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации. В налоговую ходила инспектор отправляет к программистам а програмисты к инспектору.
Tatjana
-------
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 13 янв 2009, 22:07
Блог имени Tatjana
Активность участника

Re: Версия ИС СОНО 3.119.56 от 12 марта 2010 года

Сообщение консул » 18 мар 2010, 16:15

Отправлял 12.03.10 доп. по ф.300 за 4 кв. 09. Статус был Принято, есть уведомление, после обновления Статус поменялся на -Непредвиденная ошибка-, по моему это что-то новенькое. Темы такой не увидел.
консул
-------
 
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 20 янв 2009, 08:56
Блог имени консул
Активность участника

Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

Сообщение Кайрат-F2 » 18 мар 2010, 16:18

перенес сюда, перечитайте предыдущую страницу
Кайрат-F2

 
Сообщения: 37365
Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
Откуда: г. Братислава - Словакия
Профессия: IT Специалист
Блог имени Кайрат-F2
Активность участника

    Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

    Сообщение Бухгалтер с Востока » 08 апр 2010, 21:01

    Заголовок: Проблемы с 300 формой в ИС СОНО и все что с ней связанно
    У меня была отправлена ФНО 300 доп за 2-й кв, 12.03.2010, сумма к зачету.Статус из Принята сменился на Непредвиденная ошибка,дней через 5.На форуме сказали подождать.Отправляла из СОНО. На лицевой конечно не села. Теперь отправила з квартал с нвчислением и вылезла недоимка и пени уже 11тысяч. Что делать? а еще 4 квартал на носу доп.
    Бухгалтер с Востока
    -------
     
    Сообщения: 56
    Зарегистрирован: 24 янв 2009, 23:36
    Блог имени Бухгалтер с Востока
    Активность участника

    Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

    Сообщение Кайрат-F2 » 08 апр 2010, 22:22

    Напишите обращение на СДС Службу поддержки НК МФ РК
    Кайрат-F2

     
    Сообщения: 37365
    Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
    Откуда: г. Братислава - Словакия
    Профессия: IT Специалист
    Блог имени Кайрат-F2
    Активность участника

      Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

      Сообщение Бухгалтер с Востока » 10 апр 2010, 10:03

      вчера была в НК. Там мне показали ответ на ИХ запрос на эту тему. вот он : ОТПРАВЬТЕ ФНО ЕЩЕ РАЗ. Отправила вместе со всеми приложениями(по настоянию программиста НК),получила увед и разноску на лицевой счет через пару часов. :?
      Бухгалтер с Востока
      -------
       
      Сообщения: 56
      Зарегистрирован: 24 янв 2009, 23:36
      Блог имени Бухгалтер с Востока
      Активность участника

      Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

      Сообщение Кайрат-F2 » 10 апр 2010, 10:37

      А теперь пусть думают как отозвать ту форму. При любой проверке окажется, что Вы сдали целых 2 одинаковые формы, с соответствующими результатами. Обе Ваши формы приняты, пуская даже одна не разнесена. Так что сами думайте, какие проблемы у Вас сейчас образовались
      Кайрат-F2

       
      Сообщения: 37365
      Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
      Откуда: г. Братислава - Словакия
      Профессия: IT Специалист
      Блог имени Кайрат-F2
      Активность участника

        Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

        Сообщение Iva » 08 ноя 2010, 12:50

        Верить или нет ответам Службы поддержки :?:
        Заметила по одной фирме такую ситуацию, НДС к зачету был большой, в лицевом все время дебитовое сальдо, но только сейчас обратила внимание, что сумма разная :oops:
        ф.300 дополн. 1 кв.09г. увед."Принято" от 13.03.10г, статус был "Ошибка разноски".
        Написала в службу поддержки, ответ был такой:"отправьте повторно дополнительную за 1 кв.09г."
        Отправила снова через месяц 12.04.10-Принята.
        И что получилось- первая, которая вроде бы и не должна была сесть, разнеслась поздно-24 авг., а вторая сразу-12 апр.
        Ну и как верить службе поддержки?
        А что в СОНО видим-статус "разнесена"по двум этим дополнительным :oops: А очередная все еще в статусе "Обрабатывается" и почему-то их стало две :? , а на лицевом давно разнесена.(хорошо хоть одна разнеслась)
        Аватара пользователя
        Iva
        -------
         
        Сообщения: 1372
        Зарегистрирован: 01 ноя 2008, 17:51
        Профессия: Бухгалтер
        Блог имени Iva
        Активность участника

        Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

        Сообщение Кайрат-F2 » 08 ноя 2010, 13:04

        Ну мало ли что служба поддержки Вам пишет. Несколько раз уже были такие случаи, когда их советам следовать не стоило. Вот и сейчас Вам неверно ответили. Если у Вас форма не разнеслась, ни в коем случае нельзя посылать еще одну дополнительную. Я сам уже в прошлом ив этом году писал несколько раз: повторно не сдавать.

        Теперь Вам надо сдать еще одну дополнительную, но с минусом.
        Кайрат-F2

         
        Сообщения: 37365
        Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
        Откуда: г. Братислава - Словакия
        Профессия: IT Специалист
        Блог имени Кайрат-F2
        Активность участника

          Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

          Сообщение Gosti » 08 ноя 2010, 13:14

          Тогда возникает закономерный вопрос, занафих такой тех. саппорт который несёт только вред? :?
          Аватара пользователя
          Gosti

           
          Сообщения: 3851
          Зарегистрирован: 12 май 2010, 13:46
          Откуда: From bunch of crap
          Профессия: Безработный
          Блог имени Gosti
          Активность участника

            Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

            Сообщение Кайрат-F2 » 08 ноя 2010, 13:16

            sonosd - это техническая поддержка, они не бухгалтера и могут многих вещей не знать и не понимать. Вот иногда по таким вопросам и возникают неправильные ответы. Ладно когда они неправильные ответы по бухгалтерским вопросам дают, реже, но хуже, когда на технические вопросы ответы дают неверные.
            Кайрат-F2

             
            Сообщения: 37365
            Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
            Откуда: г. Братислава - Словакия
            Профессия: IT Специалист
            Блог имени Кайрат-F2
            Активность участника

              Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

              Сообщение Iva » 08 ноя 2010, 13:25

              Так эта "Непредвиденная ошибка" и вводит в заблуждение. И видите, что разнеслась-то намного позже через 4 мес., чем повторно сданная эта же дополнительная.
              Кайрат, так на будущее, сколько времени ждать? По моему случае выходит, что 4 мес. :?
              Аватара пользователя
              Iva
              -------
               
              Сообщения: 1372
              Зарегистрирован: 01 ноя 2008, 17:51
              Профессия: Бухгалтер
              Блог имени Iva
              Активность участника

              Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

              Сообщение Кайрат-F2 » 08 ноя 2010, 13:27

              Просто исправили и сделали аварийную разноску, исправить могут и через день и через год, когда технически сделают и примут организационное решение
              Кайрат-F2

               
              Сообщения: 37365
              Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
              Откуда: г. Братислава - Словакия
              Профессия: IT Специалист
              Блог имени Кайрат-F2
              Активность участника

                Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

                Сообщение Gosti » 08 ноя 2010, 13:27

                ни не бухгалтера и могут многих вещей не знать и не понимать

                Для таких случаев в службе поддержки должон сидеть чел, знающий бизнес логику софта от и до...
                Аватара пользователя
                Gosti

                 
                Сообщения: 3851
                Зарегистрирован: 12 май 2010, 13:46
                Откуда: From bunch of crap
                Профессия: Безработный
                Блог имени Gosti
                Активность участника

                  Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

                  Сообщение Iva » 08 ноя 2010, 13:30

                  Сейчас отправлю допку, а у них проснется решение, что что-то не так они сделали и сами исправят. Так и будем бегать друг за другом. ;)
                  Аватара пользователя
                  Iva
                  -------
                   
                  Сообщения: 1372
                  Зарегистрирован: 01 ноя 2008, 17:51
                  Профессия: Бухгалтер
                  Блог имени Iva
                  Активность участника

                  Re: Статус формы "Непредвиденная ошибка" [процесс разноски форм]

                  Сообщение Iva » 08 ноя 2010, 17:58

                  Так как разнеслись обе одинаковые дополнительные формы, сейчас делаю еще одну с "-" только по зачетной части.
                  Но в прил.8 ничего не меняю,т.к. данные в первой продублированы и во второй, одни и те же строки. Так?
                  Аватара пользователя
                  Iva
                  -------
                   
                  Сообщения: 1372
                  Зарегистрирован: 01 ноя 2008, 17:51
                  Профессия: Бухгалтер
                  Блог имени Iva
                  Активность участника

                  Пред.След.

                  Привет. Мы ищем таланты:
                  • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
                  • Тебе интересно в твоей профессии?
                  • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
                  Мы ищем таланты, которые помогут развить форум. Что взамен:
                  • Получить приглашение на форум
                  • Радость общения
                  • Совместное развитие
                  Как: об этом написано на странице: http://tandem.f2.kz/

                  Вернуться в ИС СОНО Система обработки налоговой отчетности

                   


                  • Похожие темы
                    Ответы
                    Просмотры
                    Последнее сообщение

                  Кто сейчас на конференции

                  Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 23

                  cron

                  Лучшие темы за неделю:



                  Вам помог наш сайт?

                  Тогда и мы с радостью примем Вашу помощь
                  Перечислите любую сумму на Билайн-номер +7-777-398-41-00

                  Каждое перечисление поможет форуму!



                  Новые сообщения:

                  [07.10.2023 обновлена] [e-Salyq Azamat] eSalyq - Мобильное приложение
                  Кайрат-F2
                  18 апр 2024, 15:33

                  [15.08.2023 обновлена] e-Salyq Business - мобильное приложение
                  Кайрат-F2
                  16 апр 2024, 18:27

                  Работа налоговых серверов в 2 квартале 2024 года
                  Кайрат-F2
                  13 апр 2024, 01:12

                  Девальвация или инфляция в Казахстане?
                  Кайрат-F2
                  09 апр 2024, 11:02

                  Видео о Казахстане, взгляд с другой стороны
                  Кайрат-F2
                  08 апр 2024, 15:59

                  [Новость] www.esf.gov.kz - Портал по выписке электронных счетов-фактур
                  Кайрат-F2
                  03 апр 2024, 23:10

                  [29.03.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2023 год для ИС СОНО
                  Кайрат-F2
                  31 мар 2024, 17:15

                  [29.03.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2024 год для ИС СОНО
                  Кайрат-F2
                  29 мар 2024, 19:51

                  Работа налоговых серверов в 1 квартале 2024 года
                  Кайрат-F2
                  28 мар 2024, 20:26

                  [Новость] pki.gov.kz Национальный удостоверяющий центр РК
                  Кайрат-F2
                  28 мар 2024, 14:12

                  Соболезнуем...
                  Кайрат-F2
                  27 мар 2024, 17:13

                  Экономика Казахстана к 2060 годам и сегодняшней рождаемость
                  Кайрат-F2
                  26 мар 2024, 21:11

                  [12.03.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2022 год для ИС СОНО
                  Кайрат-F2
                  12 мар 2024, 14:36

                  День благодарности
                  daur
                  03 мар 2024, 16:11

                  Работа сайта и форума bb.f2.kz
                  Кайрат-F2
                  01 мар 2024, 21:19

                  [Новость] Версия ИС СОНО 4.0.38 [29.02.2024]
                  Кайрат-F2
                  01 мар 2024, 20:09

                  [Новость] Предельные цены на нефтепродукты в Казахстане
                  Кайрат-F2
                  28 фев 2024, 11:15

                  Кино: новинки, любимые, советую посмотреть
                  Кайрат-F2
                  23 фев 2024, 12:26

                  Статус "Обрабатывается в ЦУЛС"
                  Кайрат-F2
                  14 фев 2024, 19:37

                  [05.02.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2021 год для ИС СОНО
                  Кайрат-F2
                  05 фев 2024, 21:58

                  [05.02.2024 обновлена] Шаблоны форм на 2020 год для ИС СОНО
                  Кайрат-F2
                  05 фев 2024, 21:57

                  [05.02.2016 обновлена] Обновления "Бухгалтерия для Казахстана" 1С 8.2 редакции 2.0
                  vad1
                  05 фев 2024, 21:41

                  [05.02.2024 обновлена] Правила заполнения налоговых форм на 2019 год
                  Кайрат-F2
                  05 фев 2024, 15:57

                  А вы знаете, что.............
                  Кайрат-F2
                  03 фев 2024, 18:53

                  [02.02.2024 обновлена] Правила заполнения налоговых форм на 2018 год
                  Кайрат-F2
                  02 фев 2024, 18:35

                  [Новость] Перспективы развития интернета в Казахстане
                  Кайрат-F2
                  31 янв 2024, 14:50


                  Хостинг предоставлен Компанией Хостинг–Сервис HS.kz