Форум казахстанского налогоплательщика

Люди, не стоит покупать всякие программы!!! Для этого есть служба поддержки СОНО sonosd@mgd.kz. Начните переписку и они вам помогут. Мне тоже предлагали эту программу, но я не решилась ее покупать, мало ли что. Переписывалась со службой поддержки СОНО и вот итог все формы посажены, везде статусы поменялись с "Загрузка XML" на "Принята" и по всем есть уведомления...

malikusha писал(а):Люди, не стоит покупать всякие программы!!! Для этого есть служба поддержки СОНО sonosd@mgd.kz. Начните переписку и они вам помогут. Мне тоже предлагали эту программу, но я не решилась ее покупать, мало ли что. Переписывалась со службой поддержки СОНО и вот итог все формы посажены, везде статусы поменялись с "Загрузка XML" на "Принята" и по всем есть уведомления...

А мне эта служба поддержки отвечает раз в 2-3 дня, так что реально результат только через неделю получить можно в лучшем случае.. Или это они меня так игнорируют..

Мечта07, мне также отвечает. И это нормально.

malikusha, зачем плодите одинаковые сообщение в нескольких темах? Или вы раньше работали рекламным агентом?

Нет, вас не игнарируют, если конечно вы в теме вопроса не ставите № запроса на уточнение, а так это обязательное условие, без кот. вам вряд ли ответят. Но и помимо этого таких как мы ооочень много, так что на каждый вопрос необходимо время, а вам терпения, вот я им напишу сегодня, к вечеру приходит уведомление, что наш вопрос принят и находится на стадии рассмотрения, а завтра я уже получаю ответ. Не надо думать, что им все равно... Я поначалу тоже так думала, мне долго не отвечали, но вскоре ответили (на все мои вопросы отвечали)

а затем, что проблема то одна статус "Загрузка XML"...

Думал, что Вам ответить. Знаете, мне тоже нравится работать со Службой поддержки когда она есть. Работайте так, как Вам нравится.
Я Вам скажу пару секретов (даже больше):

1. программа платная, только по тому, что есть и бесплатные варианты решения проблемы, правда не всегда, далеко не всегда советы СДС помогают
2. если бы никого другого варианта не было, то этой программы не выкладывали. Мы специально выкладываем платно только те вещи, которые имеют бесплатные решения. Есть и другие программы и наработки, но так как у них альтернативы нет, то выкладываться они не будут. Как много или мало в денежном плане они не могли бы нам принести. Это странно, я согласен, но это четкая позиция.
3. сейчас в НК МФ РК отдана схема сотрудничества между разработчиками этой программы, чтобы мы помогли в решение этой проблемы. Но ответа от НК МФ РК, насколько мне известно нет, а это далеко не единственная проблема, для которой у нас есть решение. Если НК МФ РК не хочет бесплатно для себя браться за сотрудничество, то это явно не моя территория полномочий

Давайте так. Я уверен, что Вы не бухгалтер, а программист 1С или обслуживающий программист, "человек по вызову" и т.д.

Давайте так: мы дадим Вам возможность бесплатно распространять для своих клиентов эту программу, а взамен для наших участников форума бесплатно будете выкладывать решения для 1С, всяких отчеты, выгрузки, решения. Мы будем просить Вас написать скажем выгрузку для какой-нибудь формы, а Вы будете ее писать и выкладывать бесплатно на форуме.

Ведь посмотрите, зачем за это платить, ведь пользователь и сам может эти отчеты сделать вручную. Я ведь прав. И вообще давайте не платить за 1С и другие подобные программы. Вы со мной согласны, если согласны, то кивните или дайте другим способом голос.

Хватит платить за 1С и вызывать программистов по вызову. Нам malikusha поможет, сделает всё бесплатно. Ура, я рад этому.

Что на это ответите?

Честно, sokref, отношусь с большим уважением и благодарностью к вашему труду! Но не понимаю, зачем вы пишите подобные посты, уже не первый раз?
Я лично согласна целиком и полностью, что программа в данное время для кого-то фактически необходима, и опять же, лично я не имею ничего против того, чтобы покупать ее - само собой, бесплатно она раздаваться вряд ли должна. Но.. ну и пусть у кого-то мнение, что не надо покупать - это их решение. Просто такое ощущение, что вы с кем-то спорите, но это такой спор, на мой взгляд, в котором истина не рождается и по-любому каждый остается при своем мнении.
Сорри, если что, это просто ИМХО
Спасибо вам!

Так если им не ответишь, они думают что они правы, все вокруг #####, и только они все в белом.
Нравятся мне такие люди, выложишь бесплатно, сами другим за деньги установят эту программу. И считают это нормальным. Нам даже спасибо не скажут.
А как не получается у них на клиентах заработать, так тут же появляются с криками "Помогите". У девушки 11 сообщений, и только по этой тематике. Ведь ясно же, что если дошла до этой проблемы, значит может помочь и другим на форуме.
Нет, зачем она будет другим помогать, ей же некогда, ей надо деньги на своих клиентах зарабатывать. Ничего не имею против. Но пока Вы зарабатываете на чужом программерском труде (1С, СОНО, Microsoft и т.д.) - просьба труд программистов уважать.

Вы даже не представляете, как сложно найти хорошего программиста. Как дорого это стоит. Я же не пишу, сколько мне стоила разработка этой программы. Да сейчас почти окупилась эта программа, но деньги от нее пошли на решение других проблем, в карман они возвращаются. Будут ли новые программы вообще выкладываться (платно или бесплатно) это другой вопрос. Возможно, что нет.

ЭЭЭх выы!!! я то думала вы умный человек!!!
Уважаемы, sokref, вы глубоко ошибаетесь, что я программист, на что я вам отвечу: "Никакой я не программист и никогда им не была, а как училась на бухгалтера, так и работаю бухгалтером", просто пишу о том, что надо добиваться своего...
я со службой поддержки долго и упорно переписывалась больше 2-х месяцев и в НК была с тамошними программистами пытались решить проблему, но в итоге достучалась до службы поддрежки
А вы можете побеситься, что некот. и без вашей программы проблему решили, если не помните я и с вами переписывалась по всем настройкам и уже тогда вы должны были понять, что я никакой-то там программист, а просто бухгалтер, а по всем настройкам я советовалась со своим системным администратором...

Да я не бешусь, я наоборот некоторым пользователям, которые заказывали программу давал советы, что им нужно сделать, чтобы решить проблему без покупки программы. Мне тоже не доставляет удовольствия за несколько тысяч разбираться с бумагами и т.д. и т.п.

Скажите из кого Вы города - к Вам возможно подъедет кто-нибудь с нашего форума, подтвердит, что Вы не бухгалтер, что проблема именно на Вашем рабочем компьютере, тогда подумаем, чтобы дать Вам временную лицензию, чтобы Вы первые отчеты 300.00 за первый квартал сдали через СОНО. Без всякой службы поддержки, просто нажали Отправить - и она ушла. И уведомление. И Служба поддержки СДС не сидит не разбирается с Вашими формами, ничего там не путает пр большом количестве заявок.

Ну как согласны? В каком городе? Глядишь может кто-нибудь из кураторов даже подъедет?
Если я в Вашем городе буду, может и я с Вами чай попью?

Я могу сказать одно, что ничего не имею против вашей программы, просто существует служба поддержки, кот. и должна заниматься этими проблемами...
Я даже Председателю НК РК писала об этой проблеме, на что мне ответили, что нужно обращаться в службу поддержки и в НК по месту регистрации тоже самое сказали, вот так я и сделал, конечно понадобилось много времени, но все же результат есть.
А что насчет вашего труда: "ООООгромное вам спасибо, что вы небезраличны к проблемам бухгалтеров!!! "

За Спасибо, и Вам Спасибо.
Но мне уже самому интересно. Я готов сделать исключение для Вас, за Вашу активность. Мне нужны любые отзывы, даже негативные. Любой отзыв это опыт, который нужен.

Поэтому я даже настаиваю на возможной встрече, и чтобы Вы сравнили насколько удобнее с программой? Вы имеете что-то против личной встречи?

Правда я сам не в каждый город могу выехать, но у нас "свои люди" есть везде (в более чем 30 странах мира, не то что в городах Казахстана).

Ну опять вы неправы, дело уже не в нашем компьютере, а в самом сервере СОНО, чтобы решить проблему мы долго переписывались со службой поддержки, отвечали на все их вопросы по настройке... в итоге нам пришлось просто высласть им файлы, кот. они уже сами и посадили, об этом нам даже в НК по месту регистрации говорили...

А что касается где я нахожусь: в центре г. Алматы, и вы наверное думаете, что я старый 60-летний бухгалтер, кот. не разбирается в программах, на что я вам могу ответить, что я молодой бухгалтер, кот. только в этом году закончил университет, и просто по возрасту и навыкам я немного разбираюсь в программах, а если какие-либо проблемы по настройкам, то на это есть системный администратор, кот. подскажет и поможет, просто ему не хотелось переписываться...

Вот оказывается в чем дело!!!
Вы значит находитесь в Караганде в том самом городе, где и находятся разработчики СОНО, т.е. ТОО "Плюсмикро" и поэтому вы так уверенно говорите о программе, кот. решит все проблемы...
Даааа!!!!

Я Вам открою секрет: В Караганде еще много программ пишется, которыми пользуются по всему Казахстану и в мире.
Во-вторых, Кайрат никогда не работал в Плюсмикро или одной из других компаний этой группы. Я проверял трудовую книжку.
В третьих, насколько мне известно обсуждался вопрос, чтобы ему там работать - Кайрат отказался.
В четвертых, Плюсмикро хоть и находится в Караганде эта часть СОНО точно была написана не в Караганде.

Так что повод для заговора кажется есть, но он выдуман.
Так когда к Вам в гости можно приехать. К чаю что-нибудь привезем

В Алмате есть же спецы по обслуживанию ЭФНО, но и ЭФНО писалось и в Алматы тоже. Так что все, кто ЭФНО Вам обновляли - ЭФНО писали.

Тут еще есть "программисты по вызову" из Караганды. Они тоже по Вашему СОНО разрабатывали?

P.S. Вы правда думаете, что если бы разработчики СОНО знали как решить эту проблему, они продавали отдельную программу? Вы их явно путаете с кем-то. посмешили, спасибо. Всё еще ждем приглашения в гости.

Как смешно!!! обхохочешься!!!

Вы не нервничайте!!! уже не интересно вашу автобиографию изучать