Форум казахстанского налогоплательщика

Начиная с версии ИС СОНО 3.49.4, если Вы отправляете Декларации по НДС 300.00 за 2009 год (тоже обновленную 15 мая 2009 года) или некоторые формы по электронному мониторингу (ИС МОП для крупных хозяйствующих субъектов), то после отправки и синхронизации эти формы встают не со статусом "Доставлено" или "Отправлено", а со статусом "Загрузка XML". Этот статус означает, что отправлена сама Декларация (или форма ИС МОП).
А загруженные приложения 3, 7 и 8, а также в формах ИС МОП Книги покупок, книга реализации и т.д. будут отправлены на сервер позднее.

Но, если у Вас этот статус длится более часа при периодическом подключении, то это проявляется проблема форм со статусом Ожидает загрузки XML и Загрузка XML. Есть много причин как почему у Вас может быть такая проблема. Отправка таких форм вызывает проблемы из-за конфликта с разными программами и т.д.

В большинстве случаев у Вас есть три варианта:

1. если статус Загрузка XML или Ожидает загрузки XML по формам НДС 300.00 или МОП за 2009 год не меняется, можете попробовать удалить антивирус, но помогает это не всем, кроме того это опасно. Вы подвергаете компьютер опасности, если отключаете защиту
2. сдать бумажно - Ваше право, если примут
3. установить специальную программу, но программа платная, подробнее о ней в теме Программа для решения проблемы Ожидает Загрузки XML

После долгих обсуждений, решено всё-таки эту программу распространять для тех, кто не хочет мучаться и рисковать. Программа сделана простой и удобной. Это пока самый правильный путь.

а крайний срок ожидания какой?

Месяцев этак два три, а может дня этак три четыре - оно не предсказуемо.

Сейчас процедура приема формы 300.00 и форм МОП изменена. Они отказались от нашей помощи в решении проблемы. Сейчас работает такой "комбайн", где возможны такие сбои.

Сейчас я Вам в ЛС напишу - какие нужны данные для решения проблемы. Постараюсь на выходных посидеть посмотреть, что у Вас нет так. Положительного результат не обещаю.

zagadka писал(а):Загрузка XML по 300.00 форме, как это понять

попробуйте по этому РНН сделать поиск формы на сервере. Какой статус формы? Вообще уже должна приняться была.

Что делать!????? Как бы сроки сдачи окончились, а у меня в 300 висит 3 день "Зарузка XML"

Bsod13

Кайрат-F2 писал(а):попробуйте по этому РНН сделать поиск формы на сервере. Какой статус формы?

shurik_kz писал(а):Bsod13

Кайрат-F2 писал(а):попробуйте по этому РНН сделать поиск формы на сервере. Какой статус формы?

На сервере её вообще нет!

Всё правильно и не будет.
Чуть позже (в течение ближайших часов) будет от нас официальный ответ.

sokref писал(а):Всё правильно и не будет.
Чуть позже (в течение ближайших часов) будет от нас официальный ответ.

Что то нужно для этого???? Архивы выслать?

Ничего, Кайрат выложит наше рекомендации по формам: 300.00, 101.04, формам МОП, 870.00 и еще возможно нескольким. С учетом проблем с выхода версии 3.99.16 и после этого еще пары обновлений сервера.

sokref, Спасибо!
Буду ждать!

Хотя, да, если Вас что-то просили прислать (логи, еще что-то) - значит лучше прислать. Просто так не просят.

ещё нет???

По формам отправленным на прошлой неделе, у которых статус Загрузка XML необходимо повторно отправить данные налоговые формы на сервер.
По факту имеет место сбой сервера СОНО по работе с формами 300.00 и формами МОП.
Это продолжение проблем, вызванных изменением алгоритмов отправки форм 300.00 и МОП.

Ранее на страницах форума мы уже писали о других сбоях, вызванные этими обновлениями (например, в выпуске 4 нашей Газеты ( http://bb.f2.kz/ru/gazeta/ ) и на страницах форума).

Вам надо сделать следующее:

1. выполнить поиск форм на сервере в программе СОНО или в Кабинете НП ( http://bb.f2.kz/ru/cabinet/ )
2. если данной формы Вы не можете найти, то повторно отправьте форму на сервер

Сделать надо это быстро и немедленно.
Налоговый комитет пока не будет подтверждать этой проблемы. Эти советы стали результатом независимого исследования работы сервера СОНО.

Также информация будет дополнена в ближайшем выпуске нашей Электронной газеты

как отправит повторно????

Помогите пожалуйста!!!!!! Трубы горят!!!!!!!

1. Сохраните в формате XML (кнопка в СОНО есть), она сохранит в формате bz2
2. Далее закрыть форму, перейти во вкладку "мои формы"
3. нажмите кнопку "Импортировать форму"
4. в качестве формата файла выберите "Контейнер больших форм bz2"
5. найдите сохраненный файл и откройте файл
6. проверьте правильность заполнения и отправьте

Напоминаю, что это советы по формам отправленным в начале ноября.
По формам отправленным ранее этот совет неверен, там была другая проблема, я писал о ней ранее.

Кайрат, можно отправлять заново 300? Она очередная. Не получится ли так, что они вместе попадут на сервер, как бы дважды?
ps: Той формы, что висит "Загрузка ХML" на сервере не находит

Спасибо огромное вам! Всё ушло!

Здравствуйте! Помогите пожалуйста: 300 форма уже пятый день в статусе "Загрузка XML". То что советовал ранее Кайрат я сделала. Но при повторной отправке форма принимает статус "Ожидает отправки", при этом кнопка "Удалить" активна.