Форум казахстанского налогоплательщика

Ускорить Вы не сможете. Странно, что село несколько раз. Может они его еще и вручную сажали. Если это правда не Ваша вина, а ошибка сотрудника НД, то Вам необходимо написать письмо в НК с объяснением ситуации с соответствующей просьбой, чтобы к Вам не принимали соответствующих мер, в т.ч. не закрывали Л/С, в виду того, что имеет место ошибка сотрудника НК и программного обеспечения НК МФ РК.

Сегодня я звонила в Мин.Фин.Астану там есть девушка Жанара,обьяснила ей ситуацию сказала номер своей заявки,которую написали в нашем Департаменте,она сказала перезвонить после обеда.Програмист в НД Актобе сказала что заявки расматривают в течение 3-х дней не больше,говорит что будет просить пораньше.В те НК наших филиалов где образовалась недоимка мы сразу же как узнали о минусах написали письмо,о том что просим их не закрывать наши счета так как мы не можем сделать отзыв из за статуса,но работаем над этим,наши бугалтера на филиалах сразу же разнесли эти письма по своим НК не только в канцелярию но и в отдел изымания и к начальникам отделов,может за счёт этих писем нам и дали время.Они дали нам время до конца года,но с начала года уже начнут свой процесс.Поэтому времени как говорится совсем нет так как потом будт праздники.Закртытие наших счетов это будет катастрофа так как у нас большая фирма,также мы являемся крупными налогоплательщиками и участвуем в маниторинге. Нашему обл.НД сказали в центральном аппарате,что им нужно основание какое то чтобы поменять статус,ну вот заявку отправили а результата пока нет.Я хочу как бы проталкнуть её,чтобы она была исполнена,готова звонить уже хоть кому только чтобы поскорее всё решилось

Была такая же ситуация. 870 разнесена два раза. писал в службу, прошел месяц - до сих пор не убрали вторую разноску. отзывать не было времени, поэтому отправил еще отчет с минусом. может это и неправильно, зато выиграл время, чтобы потом после тендера спокойно разобраться.

Елена Абрамова, может Вы подробнее опишите свою ситуацию. Просто непонятно, что это за ошибка.
Думаю это связно с приложениями 200.00 (видимо 3 приложение). Филиалы самостоятельные плательщики?

Начну предисторию моей ситуации.В 200 форме с приложениями 03 по филиалам были проблемы,так как когда открывали новые приложения (у нас надо было создавать ещё доп-но 3 приложения так как 4 филиала) занесённые данные накладыывались друг на друга,кто с этим сталкитвался поймёт меня.Они у нас не самостоятельные налогоплательщики и поэтому я заполняла сама 200 по голов.орг-ии и 4 приложения по филиалам.Короче говоря сдали мы 1 и 2 кв наручно в НК во время по срокам.
Через время в по моему в сентябре сел 1 кв,я начала шевелиться и проверять филиалы там у нас есть бугалтера.Кое как первый сел второго не былоо вообще.Я перезванивалась с НК филиалов и обьясняла чтобы они разнесли в ручную,но они не реагировали а говорили что мне вообще не стоило заполнять за них 200.03.Также говорили что мы не сдали свои формы за 2 кв.так как их не видно даже на сервере.И вот как то я залезла в Каб.НП и начала вытаскивать на печать все свои формы и увидела что они не садились на счета филиалов так как налог.инспектор не указала коды НО филиалов.Я попросила её исправить свою ошибку.В этот момент наши филиалы всё таки сделали разноску по своим лицевым счетам за 2 кв.И к тому же садиться её доп.200 за 2 кв,она отражается на счетах под одним уникальным номером по нескольку раз т.е например в Астане пенсионка и соц,отчисления легли 2 кв.по 4 раза превышение одним числом 3 декабрём,так и на всех других филиалах.Когда я увидела наши лицевые счета то увидела что например апрель сидит 4 раза 3 декабрём под одним уникальным номером и точно также все другие месяца.Мы открывали с нашим програмистом в обл.НК эту декларацию и были поражены там в одной декларации множество приложений 200.03
Теперь проблема состоит в том что нам надо отозвать эту декларацию,но мы не можем так как статус у неё ОБРАБАТЫВАЕТСЯ В ИНИС,хотя она уже разнесена по лицевым счетам,и висит большая недоимка.Нас предупредили о закрытии р/с после праздников,времени вообще в обрез.Я конечно понимаю что всё выполняют машины но ими же управляют люди.Будет же неправильно если мы налогоплательщик причём крупного бизнеса учасвтвовающего в маниторинге пострадаем из за этого.Заявку уже дали в службу поддержки но пока тишина.И я незнаю что делать и куда звонить,чтобы её расмотрели побыстрее и поменяли статус,чтобы наш инспектор сделала отзыв.Куда мне ещё обращатся???

Кайрат-F2 писал(а):Сорри, не увидел в свое время эту тему.
Была техническая проблема с отзывом налоговой отчетности сданной в ИС СОНО и в Кабинете. На данный момент проблему решили.

Извиняюсь, тоже невовремя увидел.
Кайрат, а можно как то через КН или через СОНО НП сделать отзыв ФНО? Я что то такого не видел.

Нет, такого функционала нет, все подобные заявления подаются в бумажном виде.
Как я и думал проблема в приложении 3. Я в таких случаях советую посылать приложения в виде дополнительных форм. Т.е. не одна форма с 4 приложениями, а одна Очередная + 3 дополнительных (думаю, что даже лучше 4 дополнительных).

Насколько я проверял, сейчас эту проблему по формам 210.00 и 200.00, но вам также обязательно необходимо обновить ревизии этих форм.
Подробнее об этом в теме Форма 200.00 Декларация по индивидуальному подоходному налогу и социальному налогу на 2009 год

Ситуация сложная, похоже, что кроме того, что форма отправлена, по ней еще и вручную может быть разносили. Насколько я помню, сотрудник НК не смог бы отправить форму, не указав в приложениях коды НК Ваших филиалов.

Давайте так: сделайте поиск форм на сервере (укажите способы предоставления "Все способы") и сообщите какой статус имеет эта форма. Также сделайте поиск в Кабинете - какой там статус.
Кроме того, опросите в Вашем НК - может сейчас Ваша форма "открыта на ввод данных", ее "необходимо закрыть".

GRaiS, как правильно называется режим, когда в НК могут данные форму редактировать? Или я где-то ошибся?

Я звонила в наш НК только что Альберт говорит что форма на ввод данных закрыта,и также говорит что статус везде одинаков ОБРАБАТЫВАЕТСЯ В ИНИС Сама была у програмистов нашей фирмы открывали на сервере статус как и в Кабинете "ОБРАБАТЫВАЕТСЯ В ИНИС"

Тогда ждать ответа от Службы поддержки.
Вообще проблему должны были решить, но значит еще не решили.

Кайрат, для НК режим никак не называется, а есть режим "Посик ФНО" и там НИ должен найти ФНО, забить все поля, затем нажать кнопку "Сохранить и завершить ввод". Если нажать просто "Сохранить", то скорее всего она не уйдет на разноску.
Здесь есть другая идея, но давайте попробуем эту проблему разобрать в частности, и, если что получится, ответ я сюда скину.

GRaiS,ВЫ С МОЕЙ ПРОБЛЕМОЙ ХОТИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ ДА?

Написали заявку в службу поддержки,с 22 декабря № 1181671 написана Алимбетовой Шолпан Обл.НК г Актобе до сих пор нет результата.Нужно отозвать декларацию 200 доп-ую за 2 кв.невозможно из за статуса ОБРАБАТЫВАЕТСЯ В ИНИСЕ.Что нам делать дальше когда её расмотрят?у нас там просто большая недоимка вылезла могут закрыть р/счета.

Написали заявку в службу поддержки,с 22 декабря № 1181671 написана Алимбетовой Шолпан Обл.НК г Актобе до сих пор нет результата.Нужно отозвать декларацию 200 доп-ую за 2 кв.невозможно из за статуса ОБРАБАТЫВАЕТСЯ В ИНИСЕ.Что нам делать дальше когда её расмотрят?у нас там просто большая недоимка вылезла могут закрыть р/счета.

Сдайте пока допики с "-"

А вдруг эти допики опять удвоятся утроятся,тогда мы вообще ничего не разберём а ещё больше запутаем.И при чём там такие суммы бешанные что ещё прийдётся обьясняться перед налоговыми

Во-первых, если счет закроют, то Вам должны его открыть по Вашему, письму, где Вы можете приложить копии распечатанных отчетов с сервера, уведомления, выписки и т.д.

Ответ от СДС может прийти и через 15 минут, и намного позже. Другое дело, чтобы был не ответ, а решение проблемы.

Проблема с блокированием отзыва может быть вызван несколькими причинами. Если даже на письма с территориальных органов долгий ответ, значит быстро решить проблему нельзя. Судя по всему нужен прямой доступ к БД систем, а это не быстро.

Проблема с блокированием отзыва может быть вызван несколькими причинами. Если даже на письма с территориальных органов долгий ответ, значит быстро решить проблему нельзя. Судя по всему нужен прямой доступ к БД систем, а это не быстро.



Мне нужно решать не проблему с блокированием отзыва,а поменять статус с ОБРАБАТЫВАЕТСЯ В ИНИС на РАЗНЕСЕНА или ПРИНЯТА,Отзыв будет делать тот инспектор который допустил ошибку

Ждать, только ждать

Ждать то можно ,но вот налоговым др.городов это не обьяснить.Но и ждать тоже можно же вечность,а это не решение вопроса