Форум казахстанского налогоплательщика

Здравствуйте! Подскажите пожвлуста! Такая проблема открываю СОНО А вкладки ФНО не открываются хотя до этого проблем не было....т.е не могу увидеть не старые формы которые отправляла просто синий фон и все??????

elenga13
Обновитесь до версии 3.99.16.7

shurik_kz
Урааа!
спасибо вам большое
бэкапы восстановились с СОНО 3.67.18.1 и снова обновил СОНО до версии 3.99.16.7. всё ОК

Подскажите,как сохранить профили с предедущей версии и восстановить в новой версии.У меня очень много профилей -50.До этого я всегда обновляла сверху.Теперь хочу удалить все СОНО и заново установить,потому что до вчерашнего дня программа работала нормально,а сегодня он виснет.Долго открывается,потом в списке форм выбираю квартал и РНН организации на этом он и висит. ОК активный ,но как бы бездействует.1.В чем дело? 2.Как сохранить уже готовые профили?
Тему подходящую не нашла,а как создать новую тему не знаю.Вы уж простите.

Сохраните профили в хмл формате и потом импортируйте их в новую версию СОНО. Нудно, но иного пути нет кроме как установка поверх старой версии.

shurik_kz !!!!!!

Спасибо вам огромное за помощь! Все отлично

Здравствуйте в версии 3.99.16.7
Не работает архивирование, папку для архива не понимает, помогите пожалуйста

Усё. всем спс
проблема решилась

Блин поспешил с ответом от радости. проблема осталась
архивирование создается. а вот с восстановлением проблемы
Люди Хелп плиз

itadm
В последних 2-х версиях СОНО функционал архивирования и восстановления работает некорректно.

С самой первой СОНО и по последнюю никакой архивации не делаю. Просто устанавливаю в одну и ту же папку и все. Никогда ни одного раза не было чтобы были проблемы или чтобы формы пропали или еще какая кака - тьфу тьфу тьфу не сглазить

Да и восстановление никогда не делала

Здравствуйте
shurik_kz » 09 ноя 2009, 18:27
В последних 2-х версиях СОНО функционал архивирования и восстановления работает некорректно.

А что можно сделать. как забэкапить так что бы ни профайлы. ни данные какие либо не потерялись
Бэкап получается тока когда я в ручную прописываю директорию
вроде бэкапит. а вот с восстановлением более тяжелее. он видит бэкап но никак не хочет восстанавливать:?
ХЕЛП люди ХЕЛП

из старой версий экспортировал формы в *.xml, теперь в новую версию СОНО не сажается, жну на кнопку импорт файла, показываю путь, он видит файл но не реагирует при нажатие на ок.

Добрый день. помогите пожалуйста. Установила Соно заново, создала профиль, загрузила формы, все хорошо вроде бы, но формы не показываются в списке форм. Версия 3.99.16.7

Я сегодня вызвала программиста, обновила СОНО, отправила отчет по 300 ф. и через 30 секунд получила уведомление. Ураа... новая версия отлично работает!
Так что вызывайте профессионалов и все будет ОК!

Подскажите,пожалуйста,что сделать если была доп форма 200 за 1кв,которая не принималась СОНО по причине "невозможно загеристировать ФНО т.к. в системе отсутствует первоначальная .." и вот после предпоследнего обновления она отправилась аж три раза,видимо,когда я делала обновление статуса,не могу назвать причины,но знаю,что не отправляла ее специально.Теперь три раза разнесено начисление по соцотчислениям,есть пеня,как отозвать...???

itadm писал(а):А что можно сделать. как забэкапить

Для установки обновлений, это не принципиально. Обновления ставятся просто сверху предыдущей версии, и весь функционал и формы и профили сохраняется.

Axelion
Проверьте ваш ключ в СГДС и в ИНИС.

Рыжая Бестия писал(а):загрузила формы, все хорошо вроде бы, но формы не показываются в списке форм

Пи загрузке галочка "Публиковать", после пересохранение настройки списка форм.

valentinar писал(а):"ОШИБКА РАЗНОСКИ" Уведомление было получено сразу: "Принято". Просим разъяснить данную проблему и дать рекомендацию по дальнейшим действиям.

Ждать. Уведомление есть, статус должен смениться.

Lora_03 писал(а):как отозвать...???

Только в НУ к инспектору.

Добрый день.У меня Тоже проблема с отправкой.Кнопка не работает.Мне переустанавливали программу, я заполняла ее заново, ничего не помогает.Что делать?

АленаAKS
Проверять профиль, путь к ключу, и сам ключ.