Форум казахстанского налогоплательщика

Скажите,плиз!У меня кабинет НП не открывается 3 месяца работала все ок было , а сегодня не могу открыть пишет:"Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера" .в чем дело не подскажите???

А вы все сообщения по этой теме прочитали? Всё попробовали, что здесь советуют?

Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.
Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика.
и так все время, сил нет уже

Rimma77 писал(а):Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.
Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика.
и так все время, сил нет уже

до сих пор не могу запустить КН, в чем может быть дело? пробую каждый день, а пишет одно и то же. помогите мне, пожалуйста!

Римма, перенес Ваши сообщения сюда. Перечитайте тему и повторите. Если не получится, то подробно по шагам опишите свои действия начиная с выхода в Интернет и какой статус в криптоключах СГДС. А мы уже просмотрев Ваши шаги найдем возможные ошибки.

Выделил в отдельную тему: Ошибка обработки регистрационного сертификата при использовании Антивируса Касперского KAV Kaspersky Antivirus или Kaspersky Internet Security. У кого эта ошибка, обязательно попробовать рекомендации из той темы.

При попытке войти в КН выходит ошибка

Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.
Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика.

Помогите!!!

zhudika
Перевыпустите ключ с помощью мастера настройки.

я же с этим ключом вхожу в соно , значит с ключ тут не причем, я так думаю.

Подробно опишите, что сделали по шагам, с самого начала.
Что-то Вы делаете не так, или что-то пропустили.
Прямо по инструкции настройки СОНО повторно сделайте и опишите всё.

я зашла на страничку : http://cabinet.salyk.kz/sonowebinfo/
Поставила галочку "Провести настройку компьютера"
Нажала кнопку "Вход с личного компьютера" - Далее -Далее
Указала путь ключа соно .
И не могу зайти в КН. Выходит ошибка :
"Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.
Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика."

zhinova ответила за zhudika
я нечаянно зашла под не той учетной записью

Понятно.
Скажите в доверенные добавили адреса Кабинет? Это написано в инструкции. Если нет, то добавьте и еще раз повторите.

!!!
Я заново хочу пройтись по настройка компа, и все время зависю на 2 шаге из 3

Выполните сначала добавление Кабинета в Доверенные. И делайте по инструкции, ну и не забыть упомянуть, если подключаетесь через локальную сеть.

я настроила КН !!!!
Я пыталась настроить КН при подключении через прокси , но потом подсоединилась на прямую, через модем. и все получилась.

Действительно, в некоторых случаях через некоторые прокси Кабинет не работает либо работают не все функции. Есть минимум две причины этого. по одной из них исправление знаю как сделать, по второй пока нет.

Будет время потестирую подробнее.

Как протестируете, напишите пожалуйста, как можно исправить.

Я не гарантирую, что это будет бесплатное решение
Скорее всего оба решения будут интегрированы в одну из наработок либо для СОНО либо для Кабинета.

такая же ошибка была, когда я заходила с помощью Opera. Попробовала через Internet Explorer все просто замечательно