Форум казахстанского налогоплательщика

Странно

Через 5 мин вышлю ключ.

Вопрос снят. Разобрался. Выбирался не тот сертификат, видимо от госзакупа был. Спасибо.

Там у Вас правда немного странно. Ключ RSA.p12 дает ошибку 95, а вот ключ от СОНО работает.

Да, RSA мне так и не удалось что либо подписать

Добрый день,подскажите: мы получили ключ с НУ,но в кабинете НП не могу настроить,после вкладки корневой сертификат установлен ,он запрашивает путь к ключу,я указываю файл с расширениеv bin ,нажимаю далее и нет никакой реакции.Я думаю,после выдачи ключа,обычно программисты в терминале подкачивают сертификат,вот видимо не подкачали сертификат.Подскажите я могу сама сертификат подкачать?

Давайте начнем с начала: у Вас по другим ключам Кабинет работает?
После того как нажимаете Далее, точно ничего на экране не меняется? Может какие-то надписи появляются?

Дело в том,что я заходила в кабинет,набрала форму и когда отправила вышла ошибка "при подписании произошла ошибка.Код ошибки 100".Так вот я решила,что у нас установлен старый ключ.Я удалила старый по инструкции,и заново устанавливала новый ключ и пошли новые проблемы.

При нажатии кнопки Далее появляются какие-то еще надписи?

При нажатии кнопки "Далее" никаких надписей нет,и никакой реакции.

Попробуйте нажать Ctrl-F5 и еще раз повторить.
Можете с другим ключом повторить добавление?

Какой браузер? Internet Explorer?

Кайрат-F2 писал(а):Попробуйте нажать Ctrl-F5 и еще раз повторить.
Можете с другим ключом повторить добавление?

Какой браузер? Internet Explorer?

Браузер Internet Explorer.
Сделала как вы сказали,но ничего не получается,а вот с другим ключем сразу же переходит к cледующему шагу.

Вышлите архив ключа на ящик форума

Кайрат-F2 писал(а):Вышлите архив ключа на ящик форума

Вы меня простите,но как это делается,может это просто,но я не знаю,понимаю на эл.адрес

Я Вам на почту напишу подробнее

С ключом проблема какая-то, надо смотреть, что там выдали налоговики.

Подскажите,пожалуйста! У меня такая проблема, срок действия ключей истек в декабре прошлого года, я обновила ключи в налоговой. И с помощью новых еще в декабре прошлого года могла заходить и получать выписки, а вот в январе возникла проблема. Пытаюсь зайти через вкладку кабинета в избранном,а он мне пишет "Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу". Долго мучалась,но так и не смогла. Пришлось установить на домашнем ПК, все заработало правда с ключем с расширением bin.А вот на рабочем так и не могу. Пробовала заново произвести настройку,уже и не помню,что делала и что удаляла,если честно .Но сейчас при выборе первого варианта на третьем шаге настройки,все вроде настраивается,пишет что сертификат выпущен,а при нажатии "готово" пишет" Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу", а при выборе второго "Ошибка при установке сертификата в систему". Я же могу пользоватяся кабинетом только дома....Прошу подскажите, в чем причина?

Первого, второго варианта - я например не помню, что там по порядку, а Кабинет в ближайшие часы не увижу.
Давайте так: опишите точный текст, какие есть варианты, что Вы жмете и какой результат получаете. Ну и опишите, какие еще системы у Вас настроены (банк-клиент, госзакупки, Тумар, электронное правительство, антивирус и т.д.)

1. Вхожу в КН с личного ПК с галочкой произвести настройку.
2. Установка JRE (Шаг 1 из 3)- мастер находит среду исполнения Java приложения, версии 1.6.0-17.
3. При нажатии далее мастер сразу пишет «Корневой сертификат установлен в систему»
4. Нажимаю далее и выбираю варианты первый (получить регистрационный сертификат из ключа СГДС) или второй (получить регистрационный сертификат из ключа клиента НП СОНО), последствия чего я описывала выше.
Антивирус Kaspersky Internet Security 9.0.0.736. Больше никаких систем из того,что вы перечислили не имеется.

Для начала выполните рекомендации из темы Ошибка при установке сертификата в Кабинете и Антивирус Касперский

В доверенных узлах занесли данный сайт? И потом, установите 23 версию явы. Помниться, что-то с 17 или 19 версией было что-то не хорошее.