Форум казахстанского налогоплательщика

Помогите не могу войти в кабинет налогоплательщика.Выпуск регистрационного сертификата пишет "Ошибка при установке сертификата в систему". Что делать?

ну иногда такое бывает, зайдите пока с помощью файла MGD00001.bin, который у вас есть в паке KEYS2.... а завтра скорее всего сертификат опять будет работать.. у меня было так пару раз)
Тоже не получается пишет:Сбой во время работы мастера. Обратитесь в службу поддержки

Здраствуйте, я ному получить регистрациионный сетрификат.Всегда выходит ОШИБКА при установке сетификата в систему.Помогите

Вы инструкцию по Кабинету читали? Добавили всё что нужно в Доверенные?

Доброго времени суток! Извиняюсь перед модераторами, если не в ту тему, но неделю бьюсь с настройкой кабинета. Выполняю по инструкции, установила Експлорер( у меня опера). Дохожу до шага 2, выходит ошибка, что сертификат не принадлежит GOSTA, спрашивает,надо ли установить, я соглашаюсь, потом выходит сообщение о том, что корневой сертификат установлен в сисиетму и зависает, не реагирует на кнопку ДАЛЕЕ. Что я не так сделала? права админа, антивирус отключен, в узлы добавила. Заранее спасибо!

Версия Internet Explorer? Я так понимаю 7.0 или 8.0?

Да, 8 версия

Подключаетесь к Интернету напрямую?
Если точно внесли сайты в Доверенную зону, то попробуйте в меню найти включение режима совместимости с версией 7.0

Я чайник, где это искать? в меню Сервис, далее Параметры режима представления совместимости? там ссылка на salyk.kz, хотя я в Свойствах обозревателя добавляла адрес кабинета. Исправила там же вручную, комп немного подумал и выдал то же самое, не реагирует на Далее

Нюра писал(а):Доброго времени суток! Извиняюсь перед модераторами, если не в ту тему, но неделю бьюсь с настройкой кабинета. Выполняю по инструкции, установила Експлорер( у меня опера). Дохожу до шага 2, выходит ошибка, что сертификат не принадлежит GOSTA, спрашивает,надо ли установить, я соглашаюсь, потом выходит сообщение о том, что корневой сертификат установлен в сисиетму и зависает, не реагирует на кнопку ДАЛЕЕ. Что я не так сделала? права админа, антивирус отключен, в узлы добавила. Заранее спасибо!

Попробуйте подождать. Если комп слабоват, долго ждать приходится пока кнопка ДАЛЕЕ снова появится. У меня так было.

в том то и дело, что кнапка активна, жму и ..ничего не происходит

Сколько ждете?

У меня под рукой другой браузер. Это я по памяти говорю:

• в меню Сервис выберите пункт Параметры режима представления совместимости
• Отобразить все веб-узлы в режиме представления совместимости

попробуйте. В доверенные надо было добавить http://cabinet.salyk.kz/ и https://cabinet.salyk.kz/ (в одной букве отличаются, галочку выключать)

А может и просто подождать.

спасибо, попробую так. жду уже около часа, а так каждый день неделю бьюсь

Нюра писал(а):спасибо, попробую так. жду уже около часа, а так каждый день неделю бьюсь

У меня чуть-чуть по-быстрей. Но тоже очень мучаюсь с Кабинетом. Когда первый раз получала сертификат ГОСТ (проводила настройку компьютера - есть такая "галочка" в Кабинете) тоже очень долго ждала. Сейчас эту "галочку" убираю. Захожу "напрямую". Только толку с этого Кабинета - кот наплакал.

Добрый день, добрые люди, подскажите, пожалуйста. у меня такая проблема!!!! За 2 квартал 2009 года все отчеты без проблем отправила через кабинет налогоплательщика, без задоринки!!! Месяц назад переустановила Операционную систему, но MGD0001 и RSA сохранила на флешке, сейчас пытаюсь все настроить, что-то все так трудно!!! Пошаговые настройки одобряют, что сертификат корневой установлен в систему, на шаге 3 запрашивает сертификат, я галочку ставлю на то что регистрационный сертификат получен и установлен, ведь у меня он есть с прошлой регистрации, далее при переходе на страницу кабинета налогоплательщика, сертификат отсутствует, при установке галочки на получить регистрационный сертификат из ключа СГДС, выдает Сбой во время работы мастера. Обратитесь в службу поддержки. Очень прошу Вашей помощи!!!

Не правильно. У Вас в системе этих сертификатов нет, а значит используйте первый пункт, а не третий.
Результат сообщите.

У меня до 3 шага все проходит нормально, пишет, 1 шаг - что обнаружена Java, 2 шаг - корневой сертификат получен и установлен в систему, а вот 3 шаг - не получается!!! что нужно сделать мне на 3 шаге? если у меня ранее уже был получен RSA?

Если уже получен не надо делать никаких шагов. Нажимаете пропустить и выбираете свой РНН.

Татьянка писал(а):У меня до 3 шага все проходит нормально, пишет, 1 шаг - что обнаружена Java, 2 шаг - корневой сертификат получен и установлен в систему, а вот 3 шаг - не получается!!! что нужно сделать мне на 3 шаге? если у меня ранее уже был получен RSA?

ну не сложно же все повторить???? на 3 шаге поставьте точку получить из ключа СГДС, и получите его еще разок, может при записи на флэшку что то повредилось или вирус погрыз или еще какая нить кака произошла!

Если не поняли моего совета, то повторю: еще раз выполните пункт 1, а не 3. У Вас ключа в Вашем браузере нет, но его можно повторно создать.
Забудьте, что его раньше делали.