Форум казахстанского налогоплательщика

Давайте начнем сначала: какая версия INIS-client, Windows, Офиса? Какой антивирус?

ИНИС 3.0.4
Windows XP
Офис - 2003
антивирус Dr.Web® для рабочих станций Windows Версия 5.0.1.02160

Вышлите мне логи, посмотрю, что не так. Только укажите в письме с какой даты появилась проблема

СГДС переустановила. Пришел увед. ИНИС закрывается только при двойном щелчке на выписку, лицевые открывает.

Так т.е. после моего совета по почте, Вы переустановили СГДС и лицевые стал открывать, а с выписками проблема осталась?

Нет, лицевые и открывались, а выписки - выкидывало

Добрый день всем!
У меня проблемка с е-inis-client. Открывается нормально, но при нажатии на любой запрос программа закрывается. Подскажите пожалуйста что нужно сделать. Раньше такого не было, все работало и получала все лицевые, приходили уведомления, а сегодня......

111111 писал(а):Добрый день всем!
У меня проблемка с е-inis-client. Открывается нормально, но при нажатии на любой запрос программа закрывается. Подскажите пожалуйста что нужно сделать. Раньше такого не было, все работало и получала все лицевые, приходили уведомления, а сегодня......

Не в той теме....
Ищем через поиск тему "При запросе выписок ИНИС закрывается" что то в этом роде. И если хотите получать ответы, то пишите в теме, а перед тем как написать поройтесь через поиск.

Здравствуйте! я установила инис-клиент версия 3.0.4. она открывается, но когда я хочу посмотреть лицевой счет или еще что-то, программа закрывается. было сообщение в окне: "невозможно открыть базу данных 3043. дисковая или сетевая ошибка". может я что-то упустила? помогите пожалуйста!

ТОО КЭСО Отан писал(а):Здравствуйте! я установила инис-клиент версия 3.0.4. она открывается, но когда я хочу посмотреть лицевой счет или еще что-то, программа закрывается. было сообщение в окне: "невозможно открыть базу данных 3043. дисковая или сетевая ошибка". может я что-то упустила? помогите пожалуйста!

Вы проверьте пошагово здесь http://bb.f2.kz/ru/inis/e-inis-client-pravilnaya-ustanovka-i-obnovlenie-t124.html правильно ли Вы установили.

Сделала точь в точь, как в инструкции. поначалу он выдает отчет об ошибке, затем программа запускается, но как только нажимаю на лицевой счет, программа закрывается.

Вышлите архив файлов:
C:\Program Files\e-inis-client\Checker.log
C:\Program Files\e-inis-client\InisClient.log
C:\Program Files\e-inis-client\INSTALL.LOG

на ящик нашего форума, я посмотрю.

Кайрат-F2
подскажите, пожалуйста, адрес ящика форума. я здесь 2-ой день, и не могу разобраться)))

Посмотрите в процессах там одна задача должна удалиться, а одна остаться при нажатии на выписки или лицевой. если так то посмотрите в установленных программах есть ли у вас MSXML 4.0 если нет установите его только должна быть именно 4,0 версия. Это один вариант. Потому что уже такое было и так решилось.

Ящик форума - этот ящик с которого вчера почту получили. Он на предыдущей странице указан.

111111 писал(а):ткрывается нормально, но при нажатии на любой запрос программа закрывается

перенес вопрос сюда, Вы почему то задали его в теме про КН. Проблема осталась?

хочу посмотреть присланное уведомление от НК но почему-то не открывается, нажимаю кнопку "открыть", но не открывается. Почему?

Выписки и лицевые счета открываются?

да, встаю курсором на выписку или уведомления из НК и нажимаю "открыть" - нажимается, кнопка активна, но не открывается, а если на само уведомление курсором встаю, мышкой 2 раза кликаю, программа совсем закрывается

вернее сказать, что я пытаюсь открыть, но у меня не открывается ничего