Форум казахстанского налогоплательщика

Lada писал(а):Если бы параллельно никто бы не стал сдавать в СОНО - 1000000%!

Doka писал(а):У меня все отправилось даже при статусе "сервер недоступен", пришли уведомления (сразу же!). Ребята, чесслово, вы тут в такие дебри залезли, что теперь сами выпутаться не можете.

Doka писал(а):У меня все отправилось даже при статусе "сервер недоступен", пришли уведомления (сразу же!).

Здравствуйте. Хочу высказать небольшое пожелание для разработчиков СОНО и соответствующих служб по информатизации НК. Я понимаю, что внедрение нового ПО такого масштаба всегда связано с трудностями и всплеском негатива, но почему нельзя было организовать официальный интернет-ресурс для решения этих проблем, форум, на котом можно было общаться непосредственно с разработчиками? На сайте salyk.kz никакой формы обратной связи с разработчиками я не нашел. Почему народ вынужден сам искать решение проблем, связанных с СОНО, без какого-либо явного участия разработчика? Все эти метания на форумах, поиск путем проб и ошибок уже порядком досаждает. Руководство пользователя далеко не в полной мере отвечает на вопросы, связанные с работой данного ПО. Например, в 300 форме, насколько я понимаю, ОТСУТСТВУЕТ возможность ввода реестров счетов-фактур, число записей которых превышает 1000. И для таких случаев необходимо использовать файлы формата MS Excel. На сайте salyk.kz выложены шаблоны этих файлов. Хорошо. Но почему после заполнения этих файлов до сих пор отсутствует возможность их импорта в СОНО? Хотя на сайте недвусмысленно указано, что такая возможность будет предоставлена 10 мая 2009. Опять же, спросить не у кого и негде. Все ждут, когда какой-нибудь добрый человек не опубликует описание найденного им решения. Прошу прощения, наверное, этот вопрос необходимо задать самим разработчикам, а не Председателю НК, но вынужден обратиться в этот блог.

За время эксплуатации системы выявлена основная проблема – низкая производительность программно-аппаратного комплекса. Данная проблема связана с конфигурированием системного программного обеспечения IBM WebSphere, и особенностями архитектуры задействованного Superdome Server.
Для решения этой проблемы открыты звонки на Службы поддержки IBM и НP, хочу заверить мы работали и работаем без выходных и практически 24/7 чтобы решить проблему. Прошу извинить за причененные неудобства.

основная проблема – низкая производительность программно-аппаратного комплекса.

Доминика писал(а):

Doka писал(а):У меня все отправилось даже при статусе "сервер недоступен", пришли уведомления (сразу же!).

на мой взгляд - так это тоже не есть гуд.
и потом, Doka, я Вас уверяю это Вам просто так крупно повезло. посмотрим в следующий раз.
Вы знаете я тут правила пишу для форума, но я наверное на кое ком уже сейчас их применю. Sly_Fox без обид, но я удаляю Ваше зверское сообщение.

Lada писал(а):Не двое, а больше. Только я могу насчитать человек 50 которые тоже уже просто счастливы и отчеты все сдали и уведы получили и поняли что хорошего нас ждет впереди. Это тоже не показатель. Это только первые круги на океане освоения, но не последние - поверьте мне.