Форум казахстанского налогоплательщика

В этой теме обсуждается проблемы работы серверов НК МФ РК с 16 февраля по 31 марта 2009 года, такие как:

1. очереди на серверах
2. проблемы с подключением из-за остановок сервера СГДС-3 или большого количества пытающихся подключиться
3. ошибки приема налоговых форм отчетности, связанных с ошибками на серверах

Здесь мы обсуждаем в первую очередь текущую работу серверов СГДС, сервера программ ИС ЭФНО, ИСИД, ИС НДС, ИС МОП, ИС Акциз. Проблемы связанные с тем как они работают или не работают

По проблемам настройки СГДС3: если есть проблемы настройки программы СГДС, то это рассматривается в разделе СГДС версии 3. В этой теме не надо обсуждать настройки системы доставки сообщений СГДС3 или иных программ НК МФ РК - это обсуждается в соответствующих разделах форума.
Если проблемы с получением уведомлений в программах, то нужно проверить, что во всех Ваших ключах есть сертификаты налоговых программ Казахстана, и также перепроверьте настройки SGDS с настройками которые мы рекомендуем для СГДС. И в программах не забывайте нажимать в меню программ ИС ЭФНО, ИСИД, НДС в меню "Сервис" - "Получить сообщения".
На данный момент мы советуем для работы с сервером СГДС использовать СГДС-3 3.0.1.202.
По ИС ЭФНО: на данный момент могут быть очереди на сервере EFNO из-за позднего выхода налоговых программ. Кроме того, из-за обновлений, некоторые формы могли вернуться, как не принятые из-за того что Вы не зарегистрированы в данном НК. Вам необходимо повторно отправить эти формы.
Если Ваши формы находятся со статусом Доставлено, то Вам придут уведомления с датой, когда у Вас стало "Доставлено".
По ИС НДС: с конца января 2009 года на сервере НДС были технические проблемы, из-за этого сейчас большие очереди и многие формы могут еще находиться в очереди
В верху каждой страницы форума есть сведения о последних версиях налогового программного обеспечения Налогового комитета Министерства Финансов Республики Казахстан.

В этой теме не надо спрашивать: когда выйдет та или иная форма или программа на 2009 год. Для этого есть отдельная тема: ожидание - когда выйдет та или иная форма на 2009 год в налоговой программе, также как и многие другие вопросы, не касающиеся работы серверов. Для них есть отдельные темы

У нас Вы сможете скачать налоговые программы НК РК, этими версиями Вы можете обновить уже установленную версию ПО или установить на новый компьютер.

Эта тема закрыта, дальнейшее обсуждение в теме как работают сервера во втором квартале 2009 года

Ну какая же Вы смешная! Раз еще нет уведомления по отправленным формам значит сервак их еще не провел (примерно так чтобы было яснее Вам принесли счет фактуру и акт от поставщика, Вы его положили на стол и не ввели в программу. Если при этом сделаете акт сверки то счет фактура и акт которые у Вас на столе лежат не отразятся в акте сверки, а чтобы отразилось надо чтобы Вы ввели данные в программу). Вот пройдет время починят ЭФНО и прийдет уведомление, только после этого по запросу будет что отчет есть - понимаете? А уведомление будет той датой которой сдали, а вот Ваша от 14.02 станет красненькой и будет запись что такая отчетность уже сдана. Терпение и только терпение.

сегодня уже 18 а у меня статус "Доставлено на сервер" только у меня или как? что можно сделать?

У всех так, перечитайте последние пару страниц темы

меня вот еще 1 вопрос интересует, отправил я 14 вечером, смотрю не пришло, отправил 2-ой раз, но уже 15, там очередь как интересно как в стэке или по алфавиту, желательно чтоб как в стэке

sokref писал(а): пока ситуацию по ЭФНО мы оцениваем как "умеренно критическую", дату восстановления работы ЭФНО пока точно никто сказать не сможет. Я свой прогноз дам не раньше, чем завтра

Уважаемый админ вы обещали дать сегодня свой прогноз по работе ЭФНО мы ждём

Как правило по принципу, что первое пришло на сервер СГДС, то и будет первым обработано. Но в моменты технических работ, бывают исключения.

Прогноз будет позже, нужно больше данных

Всем кто ждал прогноз - сегодня его не будет, там есть один спорный пункт, по нему нет единого мнения, поэтому завтра (думаю в первой половине дня) будет очередная информационная рассылка Клуба. Так что в нем будет полный прогноз, а выдержка опубликована в этой теме.
Приношу прощения, всем чьи сегодняшние надежды я обманул, просто не хочется "подымать волну" раньше времени, прежде чем давать такой прогноз, нужно десять раз подумать. Но в целом ситуацию по серверу ЭФНО продолжаем оценивать как "умеренно критическую". Задержки с обработкой форм вызваны техническими причинами.
Все остальное можете прочитать на предыдущих темах.
Спасибо.

подскажите пожалуйста вчера отправил декларации а отчет неприходит уже сутки прошли ?

сервер нк мф работает безобразно,нет уведомлений на отправленные декларации

Хорошая новость, наш "хрустальный шар предсказаний" показывает, что шансы, что сервер скоро заведут повышаются, но всё еще есть вероятность, что проблемы на сервере сохранятся. В общем придется только ждать.
Но это еще не тот прогноз, о котором я говорил.

а куда и кому можно пожаловаться на работу серверов?

Ну например, на блог Председателя НК МФ РК Д Ергожина, мы первыми в Интернете анонсировали его интернет-дневник. Можете там высказать свое мнение

Вам еще точнее? Может телефон? Я так понимаю Вы не бухгалтер?
Может не будем засорять тему, наше с Вами обсуждение другим не поможет. Если бухгалтер и Вы хотите другим помочь, то раздел Бухучет Вам в руки, если бухгалтер и помогать другим не хотите, то и ладно с Вами.
Если Вы не бухгалтер, то и ладно, потратьте свое время на семью, не отвлекайте меня от помощи другим

andrey1987 писал(а):подскажите пожалуйста вчера отправил декларации а отчет неприходит уже сутки прошли ?

Интересно какой отчет отправили. Если основой и не 100.00 то сроки отчетов уже прошли.

Писала раньше про 12 число и НДС. У меня есть по отчетам отметка что уведомление есть, но оно не открывалось и не печаталось конечно. Сегодня получила ответ на запрос по повторному получению уведомлений. 300.00 и 307.00 получила уведомления да еще с отметкой принято 12.02.09 и плюс счастье счастье с 18.02.08 в очереди на разноску. Значит это что НДС разноску на лицевые начал - и это замечательно.

Эта тема сейчас актуальна как никогда. В предыдущей аналогичной теме седьмую страницу начали писать только через месяц, а в этой уже за три дня накатали. . Тенденция , однако...

У меня возникла мысль - может нам всем написать коллективное обращение к Ергожину, что бы они по аналогии с Россией, когда те позвали Гуса Хиддинка поднимать российский футбол, предложили контракт на сопровождение налоговых серверов , допустим Биллу Гейтсу, может хоть тогда мы будем наконец-то цивилизованно сдавать налоговую отчетность. И вообще очень странно, что ответственность в этом важном деле, как электронная сдача НО, почему- то одностороняя- только у налогоплательщиков . Зато вторая сторона никаких обязательств за некачественную работу не несет. Вот все время думаю, найдется ли пророк в нашем отечестве, который создаст прецендент , да и отсудит у НК МФ РК моральный ущерб.

Юрикам от юриков моралку в принципе почти никогда не присуждают, а Вы хотите моралку от госорганов? Это перебор. 100% НИКОГДА.

Lada
А почему нет? Разве мы живем не в цивилизованном государстве, как об этом любят говорить на верху. . Только смысл в этом будет тогда, когда виновный заплатит моральный ущерб из своей зарплаты, а не из бюджета нам нашими же деньгами, уплаченными в виде налогов. Хотя нам в принципе все равно , кто заплатит деньги , а НК потом пусть предъявляет иск своему работнику (работникам) , что в виду их действий или бездействий им пришлось понести ущерб и их моральная репутация была запятнана.
(закругляемся в этой теме это обсуждать, а то накажут за флуд)

отправлена форма 871,за 4 квартал,в пятницу 13-го) - статус "принято",написано уведомление "есть","просмотр уведомления" - безрезультатно,"не найдено"! послал запрос о повторном получении уведомления статус запроса "обрабатывается"....дождусь ли я его?
может в бубен постучать,на кофейной гуще погадать?