Форум казахстанского налогоплательщика

Как зарегистрироваться на форуме?

Блог имени sokref · **sokref** » 16 фев 2009, 01:58

В этой теме обсуждается проблемы работы серверов НК МФ РК с 16 февраля по 31 марта 2009 года, такие как:

очереди на серверах
проблемы с подключением из-за остановок сервера СГДС-3 или большого количества пытающихся подключиться
ошибки приема налоговых форм отчетности, связанных с ошибками на серверах

Здесь мы обсуждаем в первую очередь текущую работу серверов СГДС, сервера программ ИС ЭФНО, ИСИД, ИС НДС, ИС МОП, ИС Акциз. Проблемы связанные с тем как они работают или не работают

По проблемам настройки СГДС3: если есть проблемы настройки программы СГДС, то это рассматривается в разделе СГДС версии 3. В этой теме не надо обсуждать настройки системы доставки сообщений СГДС3 или иных программ НК МФ РК - это обсуждается в соответствующих разделах форума.
Если проблемы с получением уведомлений в программах, то нужно проверить, что во всех Ваших ключах есть сертификаты налоговых программ Казахстана, и также перепроверьте настройки SGDS с настройками которые мы рекомендуем для СГДС. И в программах не забывайте нажимать в меню программ ИС ЭФНО, ИСИД, НДС в меню "Сервис" - "Получить сообщения".
На данный момент мы советуем для работы с сервером СГДС использовать СГДС-3 3.0.1.202.
По ИС ЭФНО: на данный момент могут быть очереди на сервере EFNO из-за позднего выхода налоговых программ. Кроме того, из-за обновлений, некоторые формы могли вернуться, как не принятые из-за того что Вы не зарегистрированы в данном НК. Вам необходимо повторно отправить эти формы.
Если Ваши формы находятся со статусом Доставлено, то Вам придут уведомления с датой, когда у Вас стало "Доставлено".
По ИС НДС: с конца января 2009 года на сервере НДС были технические проблемы, из-за этого сейчас большие очереди и многие формы могут еще находиться в очереди
В верху каждой страницы форума есть сведения о последних версиях налогового программного обеспечения Налогового комитета Министерства Финансов Республики Казахстан.

В этой теме не надо спрашивать: когда выйдет та или иная форма или программа на 2009 год. Для этого есть отдельная тема: ожидание - когда выйдет та или иная форма на 2009 год в налоговой программе, также как и многие другие вопросы, не касающиеся работы серверов. Для них есть отдельные темы

У нас Вы сможете скачать налоговые программы НК РК, этими версиями Вы можете обновить уже установленную версию ПО или установить на новый компьютер.

Эта тема закрыта, дальнейшее обсуждение в теме как работают сервера во втором квартале 2009 года

Тема пока не добавлена ни в одно сообщество

Блог имени Lada · **Lada** » 19 фев 2009, 11:17

Ну во первых это не флуд. Тема тоже не простая.
Почему - поясню. Есть такое понятие как судебная практика. Так вот максимально можно доказать в суде неправомерность тех или иных доначислений и штрафов, а вот предъявить возмещение морального время даже когда у ТОО расчетный счет по вине НК был закрыт ГОД необоснованно и не взирая на обжалование, когда даже администативный штраф в принудительном порядке по решению экономического суда присудили не смотря на обжалование! О как они умеют то! Это не реально. Конечно потом по решению суда все убрали и доначисления и штраф и административный и счет открыли.
Предъявить моральный иск можно, получить НИКОГДА. Не присудят даже при любых обстоятельствах - факт не оспоримый взятый и из личного опыта и из судебной практики.

Блог имени mizenok · **mizenok** » 19 фев 2009, 11:21

mizenok писал(а):отправлена форма 871,за 4 квартал,в пятницу 13-го) - статус "принято",написано уведомление "есть","просмотр уведомления" - безрезультатно,"не найдено"! послал запрос о повторном получении уведомления статус запроса "обрабатывается"....дождусь ли я его?
может в бубен постучать,на кофейной гуще погадать?

Блог имени sokref · **sokref** » 19 фев 2009, 11:35

перечитайте последние пару страниц и поймете, что это проблема у всех, ждать

Блог имени mizenok · **mizenok** » 19 фев 2009, 12:02

да,только ждать...
просто первый раз именно с этой проблемой столкнулся..странно все-таки написано что увед есть, а в реальности нет его....

Блог имени sokref · **sokref** » 19 фев 2009, 12:40

По поводу прогноза: участникам Клуба был выслан очередной информационный выпуск о новостях в области налоговых программ, новостях Налогового Комитета и т.д.. Темы этого выпуска:
Выслан очередной информационный выпуск Клуба, темы данного выпуска:

работа серверов ЭФНО, СГДС, ИС Акциз, проблема с очередями, технические работы и т.д. Прогнозы, рекомендации
прогнозы на выход новых версий программ, включая ИС ЭФНО, ИС МОП, ИС Декларант, прогноз на выход налоговых форм на 2009 год, включая формы ИС МОП (все категории), 400, 421, 431, 881 и т.д.
новые возможности налогового портала
начался прием юридических лиц в Клуб

Теперь приведу выдержку по поводу сервера ЭФНО, т.е. только часть выпуска:

На данный момент продолжаются технические проблемы на сервере ИС ЭФНО. Имеются технические проблемы, из-за которых сервер не обработал налоговые формы с 13.02.2009.
По нашим прогнозам работа сервера может возобновиться в течение недели. Статус проблемы оцениваем как «умеренно критическую». Вероятно все формы, у которых статус «Доставлено на узел СГДС» и почти все формы со статусом «Доставлено на сервер» будут обработаны в штатном режиме, когда возобновится работа сервера.
Тем не менее, возможны, что формы могут быть не обработаны, основные возможные причины:
технические проблемы – из-за проблем на сервере могут возникнуть некоторое, возможно небольшое число форм, которые не будут обработаны сервером. Подробнее об этом можно будет говорить, когда возобновится работа сервера
за неделю до отключения сервера ЭФНО, после очередного обновления сервера, по некоторым налогоплательщикам вновь возникла проблема, что некоторые виды отчетности не принимались. Но в последние дни большинство этих проблем были устранены.
формы могут быть неприняты, если неправильно были заполнены, например, указан неверный вид отчетности (к примеру, Дополнительная вместо Очередной)
Если форма не будет принята по первой или второй причине, то можно будет получить оправдательный документ от Службы поддержки. В случае, если Вы ошиблись в заполнении, этот вопрос можно будет решить только на уровне Вашего налогового органа

Блог имени otan · **otan** » 19 фев 2009, 13:54

Вот я сдал отчетную электронную форму по упрощенке 16,02,2009.
У меня в исходящих в ЭФНО написано, что статус у этого документа "ДОСТАВЛЕНО НА СЕРВЕР"
Нажимаю запросить уведомление, а он пишет "на данную запись отсутствует значение SERVERREFERENS. Выберите пункт ЗАПРОС СОСТОЯНИЕ ОБРАБОТКИ, и повторите попытку после ответа сервера".
После чего нажимаю пункт ЗАПРОС СОСТОЯНИЕ ОБРАБОТКИ и жду уже вторые сутки! Ответа от сервера почему-то нету!
Это нормально? Мне продолжать ждать ответа на запрос?
Заранее спасибо!

Блог имени sokref · **sokref** » 19 фев 2009, 13:59

Начнем с начала. Перечитайте последние страницы этой темы и поймете почему на Вашу форму нет уведомления. А уведомления надо будет запросить когда сервер заработает (прочитаете это в этой теме) и неправильно Вы делеайте.
Надо по нашей инструкции запроса уведомления

Блог имени Cerber · **Cerber** » 19 фев 2009, 15:24

А у ИСИД и ЭФНО разные сервера???

Блог имени sokref · **sokref** » 19 фев 2009, 15:47

у всех систем сервера разные, только ЭФНО и ЭФНО-210 для госслужащих единый сервер, который пока отключен

Блог имени aidar5 · **aidar5** » 19 фев 2009, 16:10

есть опасение когда заработает сервер может выйти РНН не зарегистрирован вместо уведомлении и может не примется так было уже числа 12 - того кто отправлял и такие ошибки выходили меня поймут когда уведомления выходили нормально и приходилось повторно отправлять. вопрос вохможно ли такие ошибки когда сервер заработает и не придется ли нам отправлять повторно? хотя вряд ли но а кто его знает?

Блог имени aidar5 · **aidar5** » 19 фев 2009, 16:16

хотя вряд ли ошибка ведь исправлено. или нет?

Блог имени sokref · **sokref** » 19 фев 2009, 16:16

возможны, именно об этом я и упомянул в информационной рассылке, но маловероятны. У кого будет такая ошибка, дадут в Службе поддержке документ избавляющий от штрафов

Блог имени мировая · **мировая** » 19 фев 2009, 19:44

Да , весело сейчас сдаем отчеты. Хорошо перестраховалась, все отчеты сдала 21.01.2009 года и уведомления через секунду приходили..

. Только на закуску оставила отчет 701.01., правда позно вышла новая версия программы. отправила 15.02.2009 года. Те же самые проблемы: "Доставлено на сервер" . Но сильно не волнуюсь, так как в том году тоже самое было у меня при сдаче 701.02. по одному из ТОО.
История, такая: отослала отчет вовремя, статус висел -"Доставлено на сервер". Я перестраховалась и скопировала данные монитора(т.е. Заходишь в ЭФНО, исходящие,копирую, т.е. нажимаю кнопочку PrtScrb и вставляю в Word, сохраняю и распечатываю- это доказательство , когда я отсылала отчет).Через два дня приходит уведомление, что доставила я отчет на 2 дня позже, чем было на самом деле. :evil:

Побежала В НК и показываю скопированный документо, а они мне: "Обращайтесь в службу поддержки и предъявляете там свои доказательство. Что ответят, то и будет., (Может будем штафовать, а может нет)." Так я и сделала, написала по электронке, прикрепила скопированный файл и результат: я была права, они по времени написали, когда пришел мой отчет, т.е Дата доставки на сервер стояла та, которая отослала я вовремя, а принято через 2 дня. В дальнейшем, с ответом побежала в свою любимую НК, и ткнула им ответ.

Все ок.

Блог имени sokref · **sokref** » 19 фев 2009, 19:52

А было это когда? Года два назад?

Блог имени мировая · **мировая** » 19 фев 2009, 19:59

неа, в начале 2008 года. А почему Вы спрашиваете. что-то не так.

Надо начинать нервничать? Что в этом году изменилось??????

Блог имени sokref · **sokref** » 19 фев 2009, 20:03

Нет поводов для беспокойств, просто уже некоторые время (не скажу сразу с какой даты, по-моему уже полтора года) уведомления приходят с датами Принято равной Дате Доставлено на узел СГДС. У Вас точно дата Доставлено и Принята различалась в 2 дня?

Блог имени мировая · **мировая** » 19 фев 2009, 20:12

ДААА!! Это действительно так было. Сами налоговики в начале не верили , что я сдала отчет вовремя. Хорошо служба поддержки помогла.. ТОчно какой месяц это было, не помню, но было это весной...У меня даже где то распечатанная переписка сохранилась, могу найти!! Просто этот казус я очень хорошо запомнила.

Блог имени sokref · **sokref** » 19 фев 2009, 20:20

ну замечательно, что всё решилось хорошо, и Служба поддержки помогла

Блог имени Aseke · **Aseke** » 19 фев 2009, 21:14

У меня та же проблема, что и у многих.
Отправлял 15/02/2008 формы для упрощенки
ИСД прошел почти сразу, уведомление в течении 2-3 часов пришло.
А вот ЭФНО где то потерялось, хотя статус ДОСТАВЛЕНО НА СЕРВЕР.
Сегодня ходил в Алмалинский НК г. Алматы разбираться и по ходу ликвидационную декларацию 700ф написать (так как недвижимости и авто у ИП нет), инспектор послала к ИТ-шникам.
Те ответили, что на ИХ стороне проблемы с ЭФНО, надеются до конца недели решить, НО все таки сказали на всякий пожарный ждать неделю.
И мол со статусом ДОСТАВЛЕНО НА СЕРВЕР беспокоится нечего.
Сама инспектор посоветовала сохранить страницу с датой отправки и статусом.
В общем ждать-ссс

Блог имени Aseke · **Aseke** » 19 фев 2009, 21:17

Допустил ошибку, отправлял конечно же 15/02/2009

Форум казахстанского налогоплательщика

Поиск по всем бухгалтерским и налоговым сайтам Казахстана:

Как зарегистрироваться на форуме?

Блог имени sokref (темы, которые создал(а) участник форума sokref)

Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Эта тема в сообществах:

Re: Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Re: не принята форма 871.00 не заверенная электронно в экологии

Re: Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Re: Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Re: Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Проблема с получением уведомления в ЭФНО Опции

Re: Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Re: Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Re: Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Re: Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Re: Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Re: Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Re: Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Re: Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Re: Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Re: Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Re: Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Re: Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Re: Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Re: Работа налоговых серверов с 16.02 по 31.03 2009 года

Кто сейчас на конференции

Лучшие темы за неделю:

Популярные блоги участников:

Навигация

Вам помог наш сайт?

Новые сообщения: