Форум казахстанского налогоплательщика

В этой теме обсуждается проблемы работы серверов НК МФ РК с 16 февраля по 31 марта 2009 года, такие как:

1. очереди на серверах
2. проблемы с подключением из-за остановок сервера СГДС-3 или большого количества пытающихся подключиться
3. ошибки приема налоговых форм отчетности, связанных с ошибками на серверах

Здесь мы обсуждаем в первую очередь текущую работу серверов СГДС, сервера программ ИС ЭФНО, ИСИД, ИС НДС, ИС МОП, ИС Акциз. Проблемы связанные с тем как они работают или не работают

По проблемам настройки СГДС3: если есть проблемы настройки программы СГДС, то это рассматривается в разделе СГДС версии 3. В этой теме не надо обсуждать настройки системы доставки сообщений СГДС3 или иных программ НК МФ РК - это обсуждается в соответствующих разделах форума.
Если проблемы с получением уведомлений в программах, то нужно проверить, что во всех Ваших ключах есть сертификаты налоговых программ Казахстана, и также перепроверьте настройки SGDS с настройками которые мы рекомендуем для СГДС. И в программах не забывайте нажимать в меню программ ИС ЭФНО, ИСИД, НДС в меню "Сервис" - "Получить сообщения".
На данный момент мы советуем для работы с сервером СГДС использовать СГДС-3 3.0.1.202.
По ИС ЭФНО: на данный момент могут быть очереди на сервере EFNO из-за позднего выхода налоговых программ. Кроме того, из-за обновлений, некоторые формы могли вернуться, как не принятые из-за того что Вы не зарегистрированы в данном НК. Вам необходимо повторно отправить эти формы.
Если Ваши формы находятся со статусом Доставлено, то Вам придут уведомления с датой, когда у Вас стало "Доставлено".
По ИС НДС: с конца января 2009 года на сервере НДС были технические проблемы, из-за этого сейчас большие очереди и многие формы могут еще находиться в очереди
В верху каждой страницы форума есть сведения о последних версиях налогового программного обеспечения Налогового комитета Министерства Финансов Республики Казахстан.

В этой теме не надо спрашивать: когда выйдет та или иная форма или программа на 2009 год. Для этого есть отдельная тема: ожидание - когда выйдет та или иная форма на 2009 год в налоговой программе, также как и многие другие вопросы, не касающиеся работы серверов. Для них есть отдельные темы

У нас Вы сможете скачать налоговые программы НК РК, этими версиями Вы можете обновить уже установленную версию ПО или установить на новый компьютер.

Эта тема закрыта, дальнейшее обсуждение в теме как работают сервера во втором квартале 2009 года

приймак писал(а):попробовала отправить еще раз и вышло окно: Документ поставлен в исходящую очередь клиентского приложения сгдс. Документ будет отправлен на сервер сгдс при наличии соединения с ним.Что это значит?

Зайдите в Исходящие и подключайтесь пока документ не станет со статусом Доставлено

Ура сгдс заработала,спасибо вам огромное.

Ну вот видите - я же говорю на нашем форуме почти все проблемы по СГДС разобраны, пользуйтесь. А вот помощь друг другу в разделе Бухучет - это важная задача, там еще много не разобранных вопросов, может и Вы кому-то поможете

Если смотреть по работе сервера ЭФНО, то видно, что он еще не введен в штатный режим работы, видимо на нем еще продолжаются восстановительные и другие работы. Из-за этого возможны задержки в ответе на Ваши запросы.
Всем у кого ошибки 2015, 2019 или 202 обязательно читать Форма не принята ошибка 2015 в EFNO.
Работа сервера СГДС стабилизируется. Работа сервера НДС может вызывать задержки с приходом уведомлений и ответы на запросы

НДС похоже скорее мертв, чем жив....
Ф.300 отправлена 2/02/09г., статус "принято НК РК"(изменился 19/02/09) , уведомления нет...
Запрос на уведомление по ранее представленным отправлен 19/02/2009 г., до сих пор обрабатывается, другой запрос система не дает отправить, просит дождатся ответа сервера на предыдущий.

Господа, можно ли мне такой запрос послать с другого компа? АА?????

не стоит, там есть кнопка удалить запрос, после этого повторно запросите, но НДС сейчас имеет проблемы

что делать если пишет что уведо есть, но я же его не вижу. нажимаю просмотр уведомления, тишина. отправляла запрос по ФНо, опять тишина.

Всё нормально, когда сервер ЭФНО заработает либо уведомление придет само, либо надо будет запросить уведомление. Пока ЭФНО не находится в рабочем состоянии, но если уведомление придет сообщите. Мы предполагаем, что на этой неделе проблемы сходные с Вашими должны решиться

sokref писал(а):не стоит, там есть кнопка удалить запрос, после этого повторно запросите, но НДС сейчас имеет проблемы

НДС сейчас имеет меня....
Нет там кнопки "удалить запрос"....

здравствуйте скажите как работает сервер ? спрашиваю потому что со вчерашнео дня уведомления не выходят. сейчас же нет наверное больших очередей, должно обрабатываться все быстро ?

Только что отправила ф.700, статус "Доставлено на сервер", думаю и увед сегодня будет

Чтобы Вам не говорили в других местах или форумах я скажу так:

1. за последнюю неделю сервера ЭФНО и НДС нормально работали всего пару раз
2. в остальное время сервера либо были отключены, либо на них продолжались проводиться работы по устранению проблем

Из-за этого Вам еще возможно придется некоторое время ждать уведомлений.
Поэтому кто отправил декларации, формы или запросы на уведомления нужно набраться терпения.
Даздраперма, я Вам категорически не советую удалять запрос, потому что он сейчас находится в очереди на обработку. Если сейчас удалите запрос и сделаете новый, он не придет быстрее, а наоборот будете ждать дольше.
Думаю понятно объяснил. Это информация для сегодняшней информационной рассылки, которая будет отправлена после обеда. Но немного сжато.
Так что наберитесь терпения, работы на серверах еще идут. Мы четко следим за ситуацией.
Просто периодически подключайтесь, делайте "Запрос состояния обработки" пару раз в день (не чаще), делайте "Получить сообщения", в других местах с этим ключом не работайте.

""Урий, Урий, где у него кнопка?!""

Так точно, товарищ командир!!! Есть! покормить собак и ни чего не трогать!

Еще, когда уведомление придет - сообщите об этом. У нас положительные прогнозы на работу серверов

хорошо обязательно напишу спасибо за ответ

добрый вечер. похоже меня одну интересует работа серверов, мне даже как то неудобно спрашивать, но
до сих пор нет уведомлений, а как всегда очень срочно нужно. что нибудь обнадеживающее могу услышать ?

Ничего не изменилось: сервера ЭФНО и НДС во "внештатном" состоянии, пока мы надеемся, что к понедельнику ситуация изменится. Из-за этого мы даже перенесли прогнозы на выход новых версий и форм на 2009 год.
Совет: ждать, периодически (2-3 раза в день) проверять, если что-то изменится сообщите, чтобы и другие могли проверить, но пока изменений нет. Чаще проверять не надо

катастрофа. я завтра пообещала уже распечатать уведомления- люди торопятся оформить документы к тендеру. не думала что опять так надолго отключили сервер

Кстати, Служба поддержки подтверждает наши слова и теперь также сообщает, что сервер ЭФНО отключен

Сегодня на семинаре, было озвучено мельком, что в апреле выйдет новая ИС САНО (или СОНО)? С чем это едят?