Форум казахстанского налогоплательщика

Выписка по лицевому из КН приходить что-то не хочет.
А попытки проверить наличие уведомлений (по задолженностям и проч.) уже несколько дней остаются бесплодными - висит сообщение "Сервис временно недоступен. Попробуйте повторить попытку через некоторое время. Если данная ошибка будет повторяться в дальнейшем, обратитесь в службу поддержки.
"
У кого-то еще есть такая проблема?

Уведы запросить невозможно, а потом налоговики скажут, что на них нужно было своевременно реагировать

vika1707, получили новые ключи, установили, получили выписки, проверили уведы, всё ОК

Сегодня?

У меня по этому ИП ключ действителен до 2012г. - менять мне его что ли, чтобы сложился весь алгоритм "получили новые ключи, установили, получили выписки, проверили уведы, всё ОК"

Нет, менять ключи не надо, если в СГДС работают. В СГДС какой статус криптосистемы? Попробуйте в ИНИС запросить - приходит?

В СГДС статус "Ready"
ЛС в ИНИСе запросила - пока нет результата.
А в КН что в по ЛС, что по уведам висят заставки

В ИНИСе выписку по лицевому тоже пока жду. Может быть, 15 мин и не показатель. Но все говорят, что в ИНИСе быстро приходят...
Судя по всему, что-то зависло в программе у налоговиков

Надо именно убедиться, что через ИНИС приходят. Пускай даже с большой задержкой.

Кайрат-F2, ну ЛС я запросила в ИНИСе, а вот что-то как запрашивать есть или нет уведы я не знаю (ИНИСом поользуюсь редко) - или просто ждать прийдут или нет?

Нет, они там только сами прийти могут

Вчера запросила лицевые в ИНИСе, до сих пор нет ответа, хотя за 2 дня до того минут через 5 приходили. А теперь "Произведена инициализация соединения" и все.
А в КН на запрос по лицевому сообщил "Сервис временно недоступен. Попробуйте повторить попытку через некоторое время. Если данная ошибка будет повторяться в дальнейшем, обратитесь в службу поддержки".
16 февраля отправила заявление на отсрочку через КН, но так и не увидела уведомления. В НУ инспектор сам отправил повторно уже 24 февраля, сказал устно, что 03.05.2011 срок сдачи декларации, а увед так и не дал....
Все хорошо!

Ну я так и подумала

toxic, возможно, что Ваш ключ действительно испортился. Бывает такое, но бывает и такое, что исходящие сообщения на серверах НК битое. Только работать через группу поддержки. Думаю, сначала перевыпустить ключи обойдутся дешевле.

GRaiS говорит о случаях, когда и статус криптосистемы Ready и все программы показывают, что ключ еще долго будет рабочий, но по нему СГДС не будет работать. Могут показывать, что срок действия закончиться например в 2012 году, но это не значит, что ключ рабочий. Поэтому и в соседней теме я уже говорил пользователю kaz: главный способ проверить ключ рабочий или нет это запросить выписку или лицевой в ИНИС, а также если предприятие в 2008 работало, то и уведомление по этой инструкции Инструкция по запросу уведомлений по ранее отправленным ФНО

А все остальные способы - это вилами по воде. То, что на некоторых ключах показывается, что ключ действителен до 2012, 2013, 2014 и т.д. не значит, что этот ключ может работать. Это значит, что после этой даты он точно работать не будет. А сейчас может будет, может нет. Только запрос выписки или уведомления даст точный ответ.

И все-же проблема, похоже, в КН - с других ключей такая же петрушка "Сервис временно недоступен. Попробуйте повторить попытку через некоторое время. Если данная ошибка будет повторяться в дальнейшем, обратитесь в службу поддержки."

GRaiS писал(а):toxic, возможно, что Ваш ключ действительно испортился. Бывает такое, но бывает и такое, что исходящие сообщения на серверах НК битое. Только работать через группу поддержки. Думаю, сначала перевыпустить ключи обойдутся дешевле.

спасибо,GRaiS,Кайрат-F2 , но ключ мы получили в ноябре 2010. Неужели дело в нем? Крайний раз в ИНИСе запрос по лицевому делала 17.02.Проблем с доставкой не было. Возможно ли, что за это время ключ пришел в негодность?
Запрос по лицевому сейчас повторила через КН - обновилась страничка на новую дату...

Всякое бывает. Ну или как вариант отправьте отчет в СОНО. Если примется, значит должен работать.

КН начал потихоньку оживать - по уведам разродился фразой "Новых уведомлений о налоговой задолженности нет".
ЛС ни в ИНИСе, ни в КН не приходит, но дело, явно, не в ключе