Форум казахстанского налогоплательщика

Тема посвящена работе серверов Налогового Комитета МФ РК во третьем квартале 2010 года. И в первую очередь такие проблемы как: текущие проблемы с подключением к серверам Налогового комитета, включая СОНО и СГДС-3 из-за их выключения, очереди на обработку налоговых форм и другие временные трудности на налоговых серверах.

Обсуждается работа серверов СОНО, Кабинета налогоплательщиков, СГДС3, ЭФНО, ИСИД, ИС НДС, ИС МОП, ИС Акциз, ИНИС.

В этой теме не надо спрашивать как настраивать программы, для этого есть специальные разделы, на многих есть инструкции по настройке, установке, обновлению. Эти разделы найдете на странице Список форумов на Форуме налогоплательщиков и бухгалтеров Казахстана

Многие вопросы уже обсуждены и имеют решение на форуме, вот ответы на некоторые частые вопросы:

• Вопрос: Где скачать обновление программы?
  Ответ: Вы сможете скачать обновления и новые версии налоговых программ и налоговых форм на нашем сайте, для этого есть страница - скачать налоговые программы Казахстана
• Вопрос: какие версии программ использовать?
  Ответ: в самом верху страницы есть список рекомендованных к использованию программ
• Вопрос: как добавить новые формы в программу СОНО?
  Ответ: это много раз описывалось например в теме программа Load FNO Offline в программе ИС СОНО, а сами формы есть на странице http://bb.f2.kz/distrib.php
• Вопрос: Я не знаю как сделать ...?
  Ответ: во-первых прочитайте инструкцию по СОНО, многие вопросы легко решаются с помощью этой инструкции, ее можете найти на странице http://bb.f2.kz/distrib.php
• Вопрос: Не уходит форма на сервер в программе СОНО?
  Ответ: Вам нужно проверить, есть ли у Вашей программы связь с сервером и выяснить, к примеру, работает ли поиск форм Вашей программы на сервере СОНО. Если у Вас не отправляется одна конкретная форма, если поиск форм на сервере работает, то прочитайте тему не уходит одна форма, но другие формы в ИС СОНО отправляются
• Вопрос: Не получается отправить отчеты в СОНО через локальную сеть
  Ответ: программа СОНО не предусматривалась для отправки налоговых форм через прокси, в данный момент рекомендованное решение от нашего сайта - программа СОНО Прокси Монитор
• Вопрос: Почему я то могу войти в Кабинет налогоплательщиков, то нет?
  Ответ: Кабинет налогоплательщиков это по сути обычный сайт в Интернете, на котором может быть одновременно много посетителей и проблема с доступом может быть из-за большого количества посетителей либо из-за временных отключений на обновления или необходимые работы на сервере

Тема закрыта. Продолжение в теме О работе серверов НК МФ РК в 4 кв. 2010 года

Ошибки, которые были за последнее время при принятии налоговых форм:

• ошибки приема больших форм, включая 300.00 14 августа 2010 Не принято - 1.javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
• ошибка "Не принято", в примечании "javax.ejb.EJBException: See nested exception; nested exception is: java.lang.NullPointerException" в теме Не принята форма javax.ejb.EJBException NullPointerException

Отправила сегодня утром 328 и 320: до сих пор висит статус отправлена и уведомлений нет.... В чем может быть дело?

Наверное, Доставлено. Если так, то подождите, будут, смотрите статусы на сервере в СОНО

SuvLena писал(а):Отправила сегодня утром 328 и 320: до сих пор висит статус отправлена и уведомлений нет.... В чем может быть дело?

Синхронизируйтесь постоянно, возможно будет результат.

SuvLena писал(а):Отправила сегодня утром 328 и 320: до сих пор висит статус отправлена и уведомлений нет.... В чем может быть дело?

Тоже самое. Была в налоговой, у них вообще программа не работает, сидят ждут. Но документы приняли.

16 числа отправила 320, 328 из НУ, ушли, получила уведомления, сдала документы, 18 числа дали мотивированный отказ с ошибкой о том, что на сервере форма 328 есть, но они ее не видят, и так у многих. Сказали отправить повторно только 328 форму.

Ну, вот и последний день сдачи заявлений. А Постановление по освобожденному импорту так и не подписали Сказали платите НДС и сдавайте, как облагаемый оборот. Если Постановление выйдет с действием с 1 июля, то будуте делать отзыв. Все отправила, получила уведы, после обеда поеду сдавать бумажки. Ждали до последнего, хотелось сразу сдать все как положено, чтобы потом не бегать с отзывом. Но у нас так бывает редко

сейчас похоже из Кабинета не запрашиваются выписки, лицевые

С 24 августа по 31 августа из-за проблем на сервере нельзя было работать с программой ИНИС. Вчера это исправили. Тем не менее чуть позже на форуме будет дана инструкция, что еще Вам надо будет сделать. Так что периодически проверяйте форум.

Кайрат-F2 писал(а):сейчас похоже из Кабинета не запрашиваются выписки, лицевые

да, процесс затянулся, может быть тоже обновят?

я подробностей пока не знаю, думаю, что потребуется еще несколько дней

А сейчас работает Кабинет? Вчера и сегодня пробовала получить выписку,т.к. с ИНИС проблемы, выдает сообщение.:"Произошел сбой в работе сервера. Обратитесь в службу поддержки".

Перенес сюда. Похоже у всех так, проблема на серверах, сроки исправления неизвестны. У кого-нибудь на выходных запрос выписок или лицевых работал в Кабинете?

В кабинете опять техработы
А мне надо ключи поменять
Вот как будто одна лишь забота
Мне по матушке их поминать
Ох и доставучие энти разрабочики становятся ото дня ко дню!

Когда в последний раз получили выписки или лицевые в Кабинете НП?

Да самое главное, есл вы сидите за NATом, необходимо на роутере открыть 80 и 445 порты, кроме того, установку сертификатов необходимо из-под администраторской учетной записи

*производить

У нее не NAT точно. И не 445, а 443

тьфу чорд ну дык поправь пост

Кайрат-F2 писал(а):Перенес сюда. Похоже у всех так, проблема на серверах, сроки исправления неизвестны. У кого-нибудь на выходных запрос выписок или лицевых работал в Кабинете?

В выходные - не знаю, но в пятницу, 27-го, про сбой еще не писал, но и выписку не давал, бесконечно обновлялся, часа через 2 мне надоело