Форум казахстанского налогоплательщика

ИС СОНО 3.119.68 от 16 апреля 2010 года для Казахстана. Скачать его сможете на странице Скачать обновления налоговых программ и сами программы.
Тем у кого еще нет установленной СОНО, то сначала скачайте на странице Скачать обновления налоговых программ и сами программы инструкцию по работе с СОНО и сделайте всё по инструкции.

А вот если у Вас уже установлена СОНО, то обновлять нужно по такой инструкции:

1. не надо спешить, делайте всё по порядку, не торопитесь, все пункты здесь не просто так написаны
2. если у Вас уже есть скаченные файлы для установки этой или предыдущей версии - удалите их, чтобы не запутаться, потом когда надо скачаете
3. посмотрите куда у Вас установлена СОНО, обычно СОНО стоит в папку C:\Program Files\SONO\
   но наши люди любят эксперименты и ставят по много раз со всякими вариантами, у Вас может быть например C:\Program Files\СОНО\, C:\SONO\, D:\Program Files\SONO\ и т.д. Если у Вас уже стоит в одной из папок, далее только туда же и ставить
4. теперь запустим СОНО, если программа при запуске указала, что версии не совпадают, не обращайте внимание
5. в запущенной СОНО зайдите в меню "Справка" - "О программе" и узнайте какая версия СОНО у Вас установлена. Если SONO версия 3.119.65, то хорошо, если нет, то откройте тему http://bb.f2.kz/ru/sono/is-sono-versiya-3.119.65-ot-2-aprelya-2010-goda-t3921.html - СОНО 3.119.65, и строго там по инструкции обновитесь. Пока не будет написано 3.119.65 далее идти нельзя
6. СОНО закрыть не надо, вместо этого заходим в меню "ФНО" в пункт "Список ФНО" и пытаемся создать любую форму. Если форма создается, то хорошо, если нет, то 3 ситуации:
   
   1. форм нет вообще - значит Вы форму не загружали, надо загрузить со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php, если не знаете как, тотам есть и инструкция по СОНО
   2. форма почти создается, но неактивна кнопка ОК - ничего страшного, потом когда обновите СОНО, то откроете раздел http://bb.f2.kz/ru/nalog-forma/ - Формы налоговой отчетности и там можете задать вопрос. Именно там, а не в этой теме, эта тема не по налоговым формам
   3. форму создать не получается, неактивна кнопка "Заполнить ФНО". Вам нужно открыть тему о программе http://bb.f2.kz/ru/sono/is-sono-versiya-3.119.65-ot-2-aprelya-2010-goda-t3921.html - ИС СОНО 3.119.65 и по шагам повторно выполнить все шаги обновления именно той версии и прочитайте первые несколько страниц темы по предыдущей версии 3.119.65. Вы допустили там ошибки либо не выполнили некоторые советы из первых страниц темы. Пока у Вас не будет активна эта кнопка, обновлять нельзя. Если не получается, то всё-таки прочтите больше чем одну страницу темы http://bb.f2.kz/ru/sono/is-sono-versiya-3.119.65-ot-2-aprelya-2010-goda-t3921.html - СОНО 3.119.65
7. ну вот если предыдущие пункты исполнены нормально, то закройте СОНО
8. перезагрузите компьютер
9. скачайте файл BaseSetupTR.exe со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php и запустите его
10. убедитесь, что путь совпадает с тем, где уже установлена СОНО, если путь другой, то поставьте нужный
11. по окончанию установки BaseSetupTR.exe скачайте файл Setup_np_tr.exe с нашего сайта на странице http://bb.f2.kz/distrib.php и запустите его
12. файл Setup_np_tr.exe может ставиться очень долго, в т.ч. до часа и может больше
13. если в процессе установки произошла ошибка, то нажмите кнопку "Подробнее", выделите последние строки где описана ошибка и нажмите на клавиатуре кнопки "Ctrl C", потом поищите, может в этой или других темах эта ошибка уже обсуждалась, тогда там наверное и ответ есть. Если нет, можете его сюда вставить. Возможно в самом сообщении описана причина ошибки. Например, не хватило место для установки новой СОНО и т.д.
14. если СОНО - файл Setup_np_tr установился нормально, то нажмите "продолжить"
15. закончите установку СОНО
16. запустите СОНО, если СОНО запускается долго, то эта проблема известна. В данный момент есть пара путей решения, но Вы вначале напишите на форуме, что у Вас долго запускается СОНО. Сейчас СОНО может запускаться до одного часа. Если у Вас СОНО запускается больше 15 минут - напишите об этом на форуме в этой теме, нужно знать насколько это частая проблема

Всё запустилось? Тогда не забываем сказать нашему любимому форуму Спасибо:

Если Вам оказался полезна информация из этой темы, то Вы можете поддержать наш сайт с помощью SMS, подробнее об этом: Отправьте SMS на номер 3350 c текстом CE2333 (Английскими буквами) - для абонентов KCell, Activ, Билайн, K-Mobile, Dalacom, Pathword, Neo. Стоимость одной SMS 170 тенге

Еще несколько нюансов:

1. если в процессе работы у Вас что-то не получается, не надо кричать, сначала спокойно прочтите эту тему, в ней наверняка будет много страниц и некоторые вопросы будут повторяться, но Вы как умный и образованный человек надеюсь Вы сможете осилить прочтение страниц. Также может быть есть подходящая тема отдельно. Откройте раздел форума http://bb.f2.kz/ru/sono/ - программа СОНО, там много тем, где разобраны самые разные вопросы по установке. обновлению программ, статусам форм. Есть например темы по проблемам "Отказано в доступе", "Статус формы ...", "org.xml.sax.SAXParseException Premature end of file", "Файл или каталог поврежден", "поиск форм и уведомлений на сервере", печать форм и уведомлений и т.д.
2. если периодически или при запуске появляются сообщения вида:
   

   Серверная версия приложения не соответствует клиентской
   Версия сервера: ...20 more_null_null
   Версия клиента: 3.119.68_trunk_39518.
   Для корректной работы необходимо, чтобы версии приложений совпадали

   
   в принципе в этой версии такое не должно больше появляться, но если появится - сообщите
3. если у Вас нет какой-то формы, за какой-то год, например у Вас нет формы 300.00 или скажем 210.00, или вы не можете создать какую-то форму или найти, заполнить ее и т.п., то конечно не надо в этой теме об этом спрашивать, для этого есть целый раздел http://bb.f2.kz/ru/nalog-forma/ - Формы налоговой отчетности, там сможете прочитать новости, по каждой форме отдельная тема

shurik_kz писал(а):Ошибка описана здесь

да, точно, на за день на столько вопросов ответишь, что всё и не помнишь

JToy писал(а):Да! можно из кабинета.
ДА! можно запросить в налоговой.

лично я не получил прямого ответа:

Кайрат-F2 писал(а):еще попробуйте в Кабинете открыть и напечатать уведомления и формы - печатается нормально в КН?

Я Вам вопрос поставил, а не ответ. Мне нужно знать из Кабинета форма открывается или нет?
Ошибка эта не повторяется. Поэтому и нужно понять, ошбка идет из интерфейса программы или из данных переданных сервером, поэтому и как больше разных форм, лучше с разными РНН проверить на этом компьютере. Скажем другие формы с этим РНН, 100.00, но с другим РНН.
На первый взгляд не все данные сервер передаёт, но если в Кабинете все нормально печатает, то это меняет ситуацию

JToy
1. Проверил по 2-м РНН, 100-я форма, отправленная с другого СОНО скачалась и открылась, также открывается и уведомление.
2. Мало того в КН даже открывается 100, отправленная из СОНО, а также уведомление по ней.

JToy писал(а):Читаем внимательно. Мы не можем

Читайте внимательно:

в КН даже открывается 100, отправленная из СОНО, а также уведомление по ней.

А по поводу вашей СОНО у меня 3 варианта:
1. Битые инсталляторы программы.
2. Битая загруженная 100 форма (кстати ревизию не огласили).
2. Проблема с профилем или ключом.

100.00 была только одна ревизия, а вот в какой версии СОНО отправлена была и дата отправки может иметь значение. На компьютере тогда и сейчас даты верные стояли?
Windows точно русская, ИНИС работает нормально (есть сбои когда и ИНИС при некоторых случаях тоже сбоит, не открывается например)

Я вообще не ставил ничего, помочь попросили просто. пришел, там версия не совпадала с серверской, я не посмотрел какая была до этого, утановил base setup новую, и вроде как заработало, а теперь формы не загружаются, как можно все теперь птоставить, чтобы данные сохранились?

Ну тогда понятно, Вы обновили не по инструкции и пропустили несколько версий подряд.
Теперь проще снести и заново поставить и настроить. В следующий раз обновляйте по инструкции с нашего сайта

kosmos_ali - перед тем как удалять программу сделайте сохранение нужных ваших форм и профайла, что бы потом быстро загрузить в новую версию (потом поменьше мароки будет).

Вопрос Кайрату-F2: Наши бухгалтера используя для отправки отчетности СОНО, лицевые счета смотрят через ИНИС-клиент.. Не думали включить в СОНО функции ИНИС.. Иначе, мне кажется какой смысл новизны программы? Я надеялся, что с приходом СОНО мы навсегда избавимся от глюков СГДС...и самого СГДС вместе с ЭФНО НДС ИНИС и.т.д... ))

данная функция ИНИС есть в Кабинете налогоплательщика

Машуня, помогите тогда мне настроить кабинет налогоплательщика или кто-нибудь!!!!

GANNA писал(а):Машуня, помогите тогда мне настроить кабинет налогоплательщика или кто-нибудь!!!!

пройдите по ссылке:

http://cabinet.salyk.kz/sonowebinfo/

GANNA
Читайте темы Ввод в работу Кабинета налогоплательщика
Инструкция для работы в Кабинете налогоплательщиков

Установил СОНО версии 3.119.68,но долго не открывается.Жду больше 30минут.Что делать?

bakhman, есть такая проблема с этой версией. В самом верхнем сообщении об этом говорится.

Нет проблем с этой версией если предыдущая была установлена не поверх более ранней версии, а начисто

lada-установлено начисто.бабаочка-У вас же есть пару путей решения,как выше указано и вот я написал.

Привет, вот и я присоединилась к тем, у кого проблемы , переустановила программу на новую версию, теперь когда захожу в соно, просит пароль, до этого пароля никого не было, далее выбивает программу, что делать?!

Отслеживание перемещений. Некоторые сообщения перенесены в тему: Ключи ЦОН с сайта pki.gov.kz можно ли использовать в СОНО? Всего сообщений перенесено 2

Юлико писал(а):теперь когда захожу в соно, просит пароль, до этого пароля никого не было, далее выбивает программу

приложите скриншот на каком месте пароль спрашивает: Как добавить скриншот (рисунок экрана) в сообщение

bakhman писал(а):Жду больше 30минут

если подождать полчаса, час, то программа запускается? или так не запускается даже через пару часов?

Кайрат,даже через 2 часа не запускается.Ждал до 2,5 часов и закрыл программу через диспетчер задач.