Форум казахстанского налогоплательщика

ИС СОНО 3.119.68 от 16 апреля 2010 года для Казахстана. Скачать его сможете на странице Скачать обновления налоговых программ и сами программы.
Тем у кого еще нет установленной СОНО, то сначала скачайте на странице Скачать обновления налоговых программ и сами программы инструкцию по работе с СОНО и сделайте всё по инструкции.

А вот если у Вас уже установлена СОНО, то обновлять нужно по такой инструкции:

1. не надо спешить, делайте всё по порядку, не торопитесь, все пункты здесь не просто так написаны
2. если у Вас уже есть скаченные файлы для установки этой или предыдущей версии - удалите их, чтобы не запутаться, потом когда надо скачаете
3. посмотрите куда у Вас установлена СОНО, обычно СОНО стоит в папку C:\Program Files\SONO\
   но наши люди любят эксперименты и ставят по много раз со всякими вариантами, у Вас может быть например C:\Program Files\СОНО\, C:\SONO\, D:\Program Files\SONO\ и т.д. Если у Вас уже стоит в одной из папок, далее только туда же и ставить
4. теперь запустим СОНО, если программа при запуске указала, что версии не совпадают, не обращайте внимание
5. в запущенной СОНО зайдите в меню "Справка" - "О программе" и узнайте какая версия СОНО у Вас установлена. Если SONO версия 3.119.65, то хорошо, если нет, то откройте тему http://bb.f2.kz/ru/sono/is-sono-versiya-3.119.65-ot-2-aprelya-2010-goda-t3921.html - СОНО 3.119.65, и строго там по инструкции обновитесь. Пока не будет написано 3.119.65 далее идти нельзя
6. СОНО закрыть не надо, вместо этого заходим в меню "ФНО" в пункт "Список ФНО" и пытаемся создать любую форму. Если форма создается, то хорошо, если нет, то 3 ситуации:
   
   1. форм нет вообще - значит Вы форму не загружали, надо загрузить со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php, если не знаете как, тотам есть и инструкция по СОНО
   2. форма почти создается, но неактивна кнопка ОК - ничего страшного, потом когда обновите СОНО, то откроете раздел http://bb.f2.kz/ru/nalog-forma/ - Формы налоговой отчетности и там можете задать вопрос. Именно там, а не в этой теме, эта тема не по налоговым формам
   3. форму создать не получается, неактивна кнопка "Заполнить ФНО". Вам нужно открыть тему о программе http://bb.f2.kz/ru/sono/is-sono-versiya-3.119.65-ot-2-aprelya-2010-goda-t3921.html - ИС СОНО 3.119.65 и по шагам повторно выполнить все шаги обновления именно той версии и прочитайте первые несколько страниц темы по предыдущей версии 3.119.65. Вы допустили там ошибки либо не выполнили некоторые советы из первых страниц темы. Пока у Вас не будет активна эта кнопка, обновлять нельзя. Если не получается, то всё-таки прочтите больше чем одну страницу темы http://bb.f2.kz/ru/sono/is-sono-versiya-3.119.65-ot-2-aprelya-2010-goda-t3921.html - СОНО 3.119.65
7. ну вот если предыдущие пункты исполнены нормально, то закройте СОНО
8. перезагрузите компьютер
9. скачайте файл BaseSetupTR.exe со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php и запустите его
10. убедитесь, что путь совпадает с тем, где уже установлена СОНО, если путь другой, то поставьте нужный
11. по окончанию установки BaseSetupTR.exe скачайте файл Setup_np_tr.exe с нашего сайта на странице http://bb.f2.kz/distrib.php и запустите его
12. файл Setup_np_tr.exe может ставиться очень долго, в т.ч. до часа и может больше
13. если в процессе установки произошла ошибка, то нажмите кнопку "Подробнее", выделите последние строки где описана ошибка и нажмите на клавиатуре кнопки "Ctrl C", потом поищите, может в этой или других темах эта ошибка уже обсуждалась, тогда там наверное и ответ есть. Если нет, можете его сюда вставить. Возможно в самом сообщении описана причина ошибки. Например, не хватило место для установки новой СОНО и т.д.
14. если СОНО - файл Setup_np_tr установился нормально, то нажмите "продолжить"
15. закончите установку СОНО
16. запустите СОНО, если СОНО запускается долго, то эта проблема известна. В данный момент есть пара путей решения, но Вы вначале напишите на форуме, что у Вас долго запускается СОНО. Сейчас СОНО может запускаться до одного часа. Если у Вас СОНО запускается больше 15 минут - напишите об этом на форуме в этой теме, нужно знать насколько это частая проблема

Всё запустилось? Тогда не забываем сказать нашему любимому форуму Спасибо:

Если Вам оказался полезна информация из этой темы, то Вы можете поддержать наш сайт с помощью SMS, подробнее об этом: Отправьте SMS на номер 3350 c текстом CE2333 (Английскими буквами) - для абонентов KCell, Activ, Билайн, K-Mobile, Dalacom, Pathword, Neo. Стоимость одной SMS 170 тенге

Еще несколько нюансов:

1. если в процессе работы у Вас что-то не получается, не надо кричать, сначала спокойно прочтите эту тему, в ней наверняка будет много страниц и некоторые вопросы будут повторяться, но Вы как умный и образованный человек надеюсь Вы сможете осилить прочтение страниц. Также может быть есть подходящая тема отдельно. Откройте раздел форума http://bb.f2.kz/ru/sono/ - программа СОНО, там много тем, где разобраны самые разные вопросы по установке. обновлению программ, статусам форм. Есть например темы по проблемам "Отказано в доступе", "Статус формы ...", "org.xml.sax.SAXParseException Premature end of file", "Файл или каталог поврежден", "поиск форм и уведомлений на сервере", печать форм и уведомлений и т.д.
2. если периодически или при запуске появляются сообщения вида:
   

   Серверная версия приложения не соответствует клиентской
   Версия сервера: ...20 more_null_null
   Версия клиента: 3.119.68_trunk_39518.
   Для корректной работы необходимо, чтобы версии приложений совпадали

   
   в принципе в этой версии такое не должно больше появляться, но если появится - сообщите
3. если у Вас нет какой-то формы, за какой-то год, например у Вас нет формы 300.00 или скажем 210.00, или вы не можете создать какую-то форму или найти, заполнить ее и т.п., то конечно не надо в этой теме об этом спрашивать, для этого есть целый раздел http://bb.f2.kz/ru/nalog-forma/ - Формы налоговой отчетности, там сможете прочитать новости, по каждой форме отдельная тема

Nataly_ZH писал(а):Форма 300 сохраняется целый час ! "Сохранение ФНО"

Наталья, перечитайте "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет

deSpec писал(а):Те отправленные формы, 200 и 210, все еще висят как доставленные. Вопрос что с ними будет?

Делайте поиск форм на сервере, в течение суток должно смениться. Периодически проверяйте и сообщите результат поиска форм на сервере

shurik_kz писал(а):

deSpec писал(а):все еще висят как доставленные. Вопрос что с ними будет?

Проверьте статус этих форм на сервере.

На сервере не нашли их. А также было обнаружено 2 ошибки подобного рода:

Не означает ли эти факты о том что, отправленные формы, 200 и 210, не были доставлены на сервер.

..Так подготовил текст для отправки на форум. Потом проверил, а там уже статус принято. Спасибо.

kostexp писал(а):И у меня вопрос к Кайрату... Какой Вы у нас уже популярный ... Она отправила отчет по форме 910 ОЧЕРЕДНЫМ, вместо ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ

это вопросы не технические, на это лучше бухгалтера ответят, помнится по этому поводу были темы на форуме, поищите, когда сдали не с тем видом отчетности и в каких случаях обязательно ставить Первоначальную.
В общем, к теме по версии 3.119.68 вопрос не относится

deSpec писал(а):Потом проверил, а там уже статус принято. Спасибо

ну вот видите, пожалуйста, в следующий раз лучше своевременно обновляйте

От меня sms за спасибо. Статус доставлено в 10.54.

запросы уходят, но ошибка выдается на отправку и получение статусов,
до обновления все работало без проблем,
помогите, пожалуйста!!!

всё неожиданно ушло, спасибо!

Здравствуйте, почему сегодня я не могу сохранить принятые декларации локально, пишет, что не удалось сохранить локально? И еще посмотреть эти декларации не могу, чтоб распечатать, пишет ошибку.

Попытайтесь открыть форму, посмотрите какую даст ошибку, затем откройте раздел sono/ - наверняка в одной из тем (там несколько страниц) уже есть объяснение

Отслеживание перемещений. Некоторые сообщения перенесены в тему: Форма 101.09 2010 год [Отчет о движении денег] Всего сообщений перенесено 1

Добрый вечер. Установила еще в конце апреля версию 68, все работало хорошо, а вот вчера и сегодня открываю Соно, нормально открывается, но дальше при попытке открыть каое-либо окно появляется ошибка: The bean encountered a non-application exception; nested exception is: javax.persistence.PersistenceException: org.hibernate.exception.SQLGrammarException: could not execute query.
Пожалуйста, помогите

Добрый день, у меня такая же ситуация. Пытаюсь заполнить форму, нажимаю ОК и опять появляется это сообщение, а сама форма не загружается.
The bean encountered a non-application exception; nested exception is:
javax.persistence.PersistenceException: org.hibernate.exception.GenericJDBCException: could not load collection by subselect: [com.epam.sono.business.entity.fnodom.layout.Sheet.viewItems#<1866, 1865, 1864>]
ЧТО ДЕЛАТЬ???
ПОМОГИТЕ КТО_НИБУДЬ!!!!!!

Мягкая К писал(а):Добрый день, у меня такая же ситуация. Пытаюсь заполнить форму, нажимаю ОК и опять появляется это сообщение, а сама форма не загружается.
The bean encountered a non-application exception; nested exception is:
javax.persistence.PersistenceException: org.hibernate.exception.GenericJDBCException: could not load collection by subselect: [com.epam.sono.business.entity.fnodom.layout.Sheet.viewItems#<1866, 1865, 1864>]
ЧТО ДЕЛАТЬ???
ПОМОГИТЕ КТО_НИБУДЬ!!!!!!

А снизу есть красный квадратик? Если есть, нажмите на него и появится окно с ошибками и нажмите на закрыть и очистить

Да квадратик красный есть, сделала все как вы сказали, пытаюсь форму отрыть тоже самое сообщение. Квадратик опять появился.

Закройте СОНО и потом снова откройте и сразу нажмите на этот квадратик и нажмите опять на Закрыть и Очистить, потом этот квадрат должен исчезнуть и дальше работайте. По крайней мере у меня так получилось

Делала уже и так тоже, квадрата нет, как только пытаюсь открыть форму, появляется это сообщение и появляется квадратик. И все тоже самое сначала, ничего не помогает.

Пери, а что у Вас, что-нибудь изменилось?

Похоже это у Вас разные проблемы.

Мягкая К писал(а):The bean encountered a non-application exception; nested exception is:
javax.persistence.PersistenceException: org.hibernate.exception.GenericJDBCException: could not load collection by subselect

какая версия стояла до обновления. Проверьте все формы, в каких такая ошибка появляется, в каких нет?

Отслеживание перемещений. Некоторые сообщения перенесены в тему: Ошибка установки: название файла (отказано в доступе) Всего сообщений перенесено 3