Форум казахстанского налогоплательщика

ИС СОНО 3.119.68 от 16 апреля 2010 года для Казахстана. Скачать его сможете на странице Скачать обновления налоговых программ и сами программы.
Тем у кого еще нет установленной СОНО, то сначала скачайте на странице Скачать обновления налоговых программ и сами программы инструкцию по работе с СОНО и сделайте всё по инструкции.

А вот если у Вас уже установлена СОНО, то обновлять нужно по такой инструкции:

1. не надо спешить, делайте всё по порядку, не торопитесь, все пункты здесь не просто так написаны
2. если у Вас уже есть скаченные файлы для установки этой или предыдущей версии - удалите их, чтобы не запутаться, потом когда надо скачаете
3. посмотрите куда у Вас установлена СОНО, обычно СОНО стоит в папку C:\Program Files\SONO\
   но наши люди любят эксперименты и ставят по много раз со всякими вариантами, у Вас может быть например C:\Program Files\СОНО\, C:\SONO\, D:\Program Files\SONO\ и т.д. Если у Вас уже стоит в одной из папок, далее только туда же и ставить
4. теперь запустим СОНО, если программа при запуске указала, что версии не совпадают, не обращайте внимание
5. в запущенной СОНО зайдите в меню "Справка" - "О программе" и узнайте какая версия СОНО у Вас установлена. Если SONO версия 3.119.65, то хорошо, если нет, то откройте тему http://bb.f2.kz/ru/sono/is-sono-versiya-3.119.65-ot-2-aprelya-2010-goda-t3921.html - СОНО 3.119.65, и строго там по инструкции обновитесь. Пока не будет написано 3.119.65 далее идти нельзя
6. СОНО закрыть не надо, вместо этого заходим в меню "ФНО" в пункт "Список ФНО" и пытаемся создать любую форму. Если форма создается, то хорошо, если нет, то 3 ситуации:
   
   1. форм нет вообще - значит Вы форму не загружали, надо загрузить со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php, если не знаете как, тотам есть и инструкция по СОНО
   2. форма почти создается, но неактивна кнопка ОК - ничего страшного, потом когда обновите СОНО, то откроете раздел http://bb.f2.kz/ru/nalog-forma/ - Формы налоговой отчетности и там можете задать вопрос. Именно там, а не в этой теме, эта тема не по налоговым формам
   3. форму создать не получается, неактивна кнопка "Заполнить ФНО". Вам нужно открыть тему о программе http://bb.f2.kz/ru/sono/is-sono-versiya-3.119.65-ot-2-aprelya-2010-goda-t3921.html - ИС СОНО 3.119.65 и по шагам повторно выполнить все шаги обновления именно той версии и прочитайте первые несколько страниц темы по предыдущей версии 3.119.65. Вы допустили там ошибки либо не выполнили некоторые советы из первых страниц темы. Пока у Вас не будет активна эта кнопка, обновлять нельзя. Если не получается, то всё-таки прочтите больше чем одну страницу темы http://bb.f2.kz/ru/sono/is-sono-versiya-3.119.65-ot-2-aprelya-2010-goda-t3921.html - СОНО 3.119.65
7. ну вот если предыдущие пункты исполнены нормально, то закройте СОНО
8. перезагрузите компьютер
9. скачайте файл BaseSetupTR.exe со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php и запустите его
10. убедитесь, что путь совпадает с тем, где уже установлена СОНО, если путь другой, то поставьте нужный
11. по окончанию установки BaseSetupTR.exe скачайте файл Setup_np_tr.exe с нашего сайта на странице http://bb.f2.kz/distrib.php и запустите его
12. файл Setup_np_tr.exe может ставиться очень долго, в т.ч. до часа и может больше
13. если в процессе установки произошла ошибка, то нажмите кнопку "Подробнее", выделите последние строки где описана ошибка и нажмите на клавиатуре кнопки "Ctrl C", потом поищите, может в этой или других темах эта ошибка уже обсуждалась, тогда там наверное и ответ есть. Если нет, можете его сюда вставить. Возможно в самом сообщении описана причина ошибки. Например, не хватило место для установки новой СОНО и т.д.
14. если СОНО - файл Setup_np_tr установился нормально, то нажмите "продолжить"
15. закончите установку СОНО
16. запустите СОНО, если СОНО запускается долго, то эта проблема известна. В данный момент есть пара путей решения, но Вы вначале напишите на форуме, что у Вас долго запускается СОНО. Сейчас СОНО может запускаться до одного часа. Если у Вас СОНО запускается больше 15 минут - напишите об этом на форуме в этой теме, нужно знать насколько это частая проблема

Всё запустилось? Тогда не забываем сказать нашему любимому форуму Спасибо:

Если Вам оказался полезна информация из этой темы, то Вы можете поддержать наш сайт с помощью SMS, подробнее об этом: Отправьте SMS на номер 3350 c текстом CE2333 (Английскими буквами) - для абонентов KCell, Activ, Билайн, K-Mobile, Dalacom, Pathword, Neo. Стоимость одной SMS 170 тенге

Еще несколько нюансов:

1. если в процессе работы у Вас что-то не получается, не надо кричать, сначала спокойно прочтите эту тему, в ней наверняка будет много страниц и некоторые вопросы будут повторяться, но Вы как умный и образованный человек надеюсь Вы сможете осилить прочтение страниц. Также может быть есть подходящая тема отдельно. Откройте раздел форума http://bb.f2.kz/ru/sono/ - программа СОНО, там много тем, где разобраны самые разные вопросы по установке. обновлению программ, статусам форм. Есть например темы по проблемам "Отказано в доступе", "Статус формы ...", "org.xml.sax.SAXParseException Premature end of file", "Файл или каталог поврежден", "поиск форм и уведомлений на сервере", печать форм и уведомлений и т.д.
2. если периодически или при запуске появляются сообщения вида:
   

   Серверная версия приложения не соответствует клиентской
   Версия сервера: ...20 more_null_null
   Версия клиента: 3.119.68_trunk_39518.
   Для корректной работы необходимо, чтобы версии приложений совпадали

   
   в принципе в этой версии такое не должно больше появляться, но если появится - сообщите
3. если у Вас нет какой-то формы, за какой-то год, например у Вас нет формы 300.00 или скажем 210.00, или вы не можете создать какую-то форму или найти, заполнить ее и т.п., то конечно не надо в этой теме об этом спрашивать, для этого есть целый раздел http://bb.f2.kz/ru/nalog-forma/ - Формы налоговой отчетности, там сможете прочитать новости, по каждой форме отдельная тема

Светик 78, пройдите по ссылке, там вверху есть инструкции в которых есть имя узла http://bb.f2.kz/distrib.php

бабочка писал(а):У нас у всех сейчас такая проблема. Сервер не обрабатывает отчеты. Наверное технические проблемы. Форма доставляется на сервер но не обрабатывается. Все дружно ждем.

Здравствуйте, ну обратите на меня внимание, по тупости поменяла имя узла( зашла на 2009 год, где указано было имя) , а теперь не могу найти где узнать ? Пожалуйста !!!!

Светик 78, вот напомнили ужос мая 2009!!!
Помните как мы немыслимыми путями узнавали имя узла, какие то номера - имена - цифры вбивали, пербивали в день по многу многу раз... а сейчас, я и не вспомню где это делалось, куда, каким путем идти!!!
помню только что был кромешный ужас и полный кошмар!
все познается в сравнении!!! так что сейчас ЖИЗНЬ ПРЕКРАСНА! (хоть и не все отчеты еще сданы)

Удалите файл C:\Program Files\SONO\target\conf\user\client.properties и больше так не делайте, тогда все настройки будут правильными

Отслеживание перемещений. Некоторые сообщения перенесены в тему: Как работают сервера НК МФ РК во 2 квартале 2010 Всего сообщений перенесено 3

Кайрат-F2 писал(а):Удалите файл C:\Program Files\SONO\target\conf\user\client.properties и больше так не делайте, тогда все настройки будут правильными

Большое спасибо, удалила, только вот теперь подумала, а хуже не будет?

Светик 78, если это говорит Кайрат-F2, то делайте как он сказал. Плохого он не посоветует.

бабочка писал(а):Светик 78, если это говорит Кайрат-F2, то делайте как он сказал. Плохого он не посоветует.

Спасибо!!!!!!! Я не хотела никого обидеть, просто уже боишься как огня нашу SONO/

Кайрат-F2, прежде чем выложить на форуме программу, тестирует ее и поэтому знает про нее много чего. Так что слушайтесь и делайте что бы все у вас работало и отчеты улетали как птички, а уведомления со статусом принято возвращались.

Всем Здрасти!!!я вновь прибывшая в ваши ряды....думала ни когда ни справлюсь...но Кайрат -Чемпион!!!!только что бы я ни делала неактивна кнопка ОК для форм!!:(((

Жду помощи!!!

Olga_Ivanova
Огласите, пожалуйста весь список...
1. Версия СОНО?
2. Как ставили версию, обновляли или с нуля?
3. Формы новые загружали?
4. В пользователях галочки проверяли?

Неправильно обновляли когда ставили версию 3.119.56 скорее всего. Я прав?

И у меня вопрос к Кайрату... Какой Вы у нас уже популярный!!! Сейчас с соседней фирмы пришел человек (узнав, что у нас уже был отзыв) с такой ситуацией: Она отправила отчет по форме 910 ОЧЕРЕДНЫМ, вместо ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ. И вот 2 вопроса: 1. Ей теперь нужно отзывать? 2. Почему программа никак не отреагировала? (отчет прошел. Разве может быть очередная без первоначальной?)

Форма 300 сохраняется целый час ! "Сохранение ФНО"
Как отправить? в чем проблема? З00 регистры загрузила из 1с.8. СОНО при проверки выдает ошибку валидации. Help!!!

200, 210 отправили, статус доставлено. Однако, ИС СОНО выдает ошибку версия сервера и программы не совподает уже сегодня. Пришлось экстренно обновить версию. Те отправленные формы, 200 и 210, все еще висят как доставленные. Вопрос что с ними будет? Формы вообще то новые.

Доброе утро! подскажите, пожалуйста как быть - обновили Соно с 3.119.65 на 3.119.68
но при отправке в синхронизации все равно - "ошибка обработки"

Nataly_ZH писал(а):Форма 300 сохраняется целый час ! "Сохранение ФНО"

Другие нормально отправлялись? Рекомендую первоначальное сохранение формы делать до загрузки реестров, после заполнения. Вам придется закрыть программу, открыть, и если её нет в черновиках, создать заново.

Или у вас ситуация другая? Как в теме "Идет сохранение ФНО" СОНО зависает и не отправляет отчет ?

deSpec писал(а):все еще висят как доставленные. Вопрос что с ними будет?

Проверьте статус этих форм на сервере.

Zhanna_I писал(а):но при отправке в синхронизации все равно - "ошибка обработки

Запросы на сервер проходят? Формы показывает?
Почитайте ещё Ошибка обработки только на пункте "Отправка ФНО на сервер"