Как зарегистрироваться на форуме?

Блог имени Кайрат-F2 (темы, которые создал(а) участник форума Кайрат-F2)

[Проблема устранена. Получен ответ] Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

Вопросы по Кабинету налогоплательщика НК МФ РК http://cabinet.salyk.kz/

Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

Сообщение lik1975 » 06 июн 2011, 13:35

Скажите, а куда надо официально писать по поводу отсутствующих уведомлений в кабинете, чтоб получить официальный ответ?
lik1975
-------
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 05 сен 2008, 19:37
Блог имени lik1975
Активность участника


Эта тема в сообществах:


Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

Сообщение Евгения_Евгения » 06 июн 2011, 13:39

lik1975
а Вас что беспокоит, что нет уведомлений? Если да, то подойдите к своему инспектору, пусть он проверит на наличие уведомлений. А вот кому писать я не знаю, ни когда не сталкивалась, чтобы НК отвечал писменно, что уведомлений нет.
Аватара пользователя
Евгения_Евгения

 
Сообщения: 6395
Зарегистрирован: 17 ноя 2009, 11:33
Откуда: Алматы
Профессия: Главный бухгалтер
Блог имени Евгения_Евгения
Активность участника

Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

Сообщение Кайрат-F2 » 06 июн 2011, 14:58

Непонятно что значит отсутствующих? Если нет уведомлений в КН, значит 2 варианта: либо для Вас не было уведомлений (не было нарушений), либо проблема с Вашими регистрационными данными. Но скорее всего именно первый вариант - нарушений и уведомлений просто нет
Кайрат-F2

 
Сообщения: 36906
Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
Откуда: г. Мальмё (Швеция)
Профессия: IT Специалист
Блог имени Кайрат-F2
Активность участника

    Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

    Сообщение lik1975 » 06 июн 2011, 15:09

    Кайрат-F2 писал(а):Непонятно что значит отсутствующих? Если нет уведомлений в КН, значит 2 варианта: либо для Вас не было уведомлений (не было нарушений), либо проблема с Вашими регистрационными данными. Но скорее всего именно первый вариант - нарушений и уведомлений просто нет

    Есть 3 вариант. В Кабинете НП нашей организации уведомлений за данным номером от данного числа нет (это доказано и программистами местного НК) а наш инстпектор "видит" отправленный нам уведомления. Он нам вручил их в бумажном варианте. Ключи программист нашего НК проверил, кабинет НП тоже. На нашей стороне НЕТ уведомлений.
    lik1975
    -------
     
    Сообщения: 30
    Зарегистрирован: 05 сен 2008, 19:37
    Блог имени lik1975
    Активность участника

    Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

    Сообщение Кайрат-F2 » 06 июн 2011, 15:11

    Пришлите архив папки с ключом СГДС на ящик форума + там же напишите, что за уведомление и о чем, а также возможную дату
    Кайрат-F2

     
    Сообщения: 36906
    Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
    Откуда: г. Мальмё (Швеция)
    Профессия: IT Специалист
    Блог имени Кайрат-F2
    Активность участника

      Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

      Сообщение lik1975 » 06 июн 2011, 16:04

      Все отправлено support-bb@F2.kz
      lik1975
      -------
       
      Сообщения: 30
      Зарегистрирован: 05 сен 2008, 19:37
      Блог имени lik1975
      Активность участника

      Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

      Сообщение Кайрат-F2 » 09 июн 2011, 02:03

      Добрался я до Вашего ключа и Вашим уведомлениям из НУ сканированным. Из этих двух скан. уведомлений ни одного такого уведомления и правда нет. Еще более странные сами уведомления. Пирамида за 1 полугодие 2006? Я еще таких не видел в Кабинете. Раньше все Пирамиды за 2006 приходили только бумажно. Даже в ИНИС не приходило.
      Смотрим 2 уведомление: уведомление после ДФНО - она должна была прийти в Кабинет, но ее нет. Тут и правда всё странно.

      Сейчас первым делом известите свой НУ официальным письмом с ответом на эти уведомления, что начиная с такого-то числа регулярно проверяете КН и последнее полученное уведомление от такого-то числа (я Вам его на почту переслал), и последнее время каждый день проверяете - этих уведомлений просто нет. В связи с этим ответить подробнее на эти уведомления не можете. Просьба к НУ не применять санкций, т.к. это вероятно сбой сервера и программы и Вы просите их представить полный текст приложений уведомлений бумажно и оказать помощь в связи со Службой поддержки.
      Кайрат-F2

       
      Сообщения: 36906
      Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
      Откуда: г. Мальмё (Швеция)
      Профессия: IT Специалист
      Блог имени Кайрат-F2
      Активность участника

        Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

        Сообщение lik1975 » 09 июн 2011, 21:29

        Спасибо. Письмо Ваше с последним уведомлением получила, оно уже обработано. НУ мы ответили, приложив скрины Кабинета и указав что их программисты подтвердили ситуацию. Санкций к нам не применили. В службу поддержки уже написали. Sds@mgd.kz- это единственный адрес? Ответ пока не получили (к сожалению наша почта тоже имело место сломаться)))). Только сделали.
        Хочется узнать - есть ли еще каналы связи с их программистами или так сказать с менеджерами по связи с общественностью? Я являюсь свидетелем таких сбоев не только у нашего предприятия (работа у меня такая). Хочется обрать их внимание. Знаю, много проблем приносит "кривизна рук" пользователей, но в последнее время сталкиваюсь с подобными "явными" сбоями Кабинета НП, от которых бухгалтера имеют последствия в виде санкций. К сожалению не у всех есть желание доказывать свою правоту, некоторые предпочитают заплатить и "спать спокойно".
        Я высоко ценю работу программистов и понимаю насколько трудна в разработке такая система. Но в какой цивилизованной стране возможно тестирование "бета версии" в реальном времени на конечных пользователях, которые за не доработку программы должны или платить штрафы или собирать доказательства своей правоты?
        lik1975
        -------
         
        Сообщения: 30
        Зарегистрирован: 05 сен 2008, 19:37
        Блог имени lik1975
        Активность участника

        Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

        Сообщение Кайрат-F2 » 09 июн 2011, 21:37

        Вообще-то по Кабинету другой почтовый ящик, вот тема куда надо писать: sonosd@mgd.kz Служба поддержки ИС СОНО и cabinet.salyk.kz
        Кайрат-F2

         
        Сообщения: 36906
        Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
        Откуда: г. Мальмё (Швеция)
        Профессия: IT Специалист
        Блог имени Кайрат-F2
        Активность участника

          Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

          Сообщение lik1975 » 10 июн 2011, 10:25

          Спасибо, напишем туда. СМС с огромным удовольствием Вам кинула. Спасибо за быстрое реагирование. Ночью подумала над Вашими словами:
          "Еще более странные сами уведомления. Пирамида за 1 полугодие 2006? Я еще таких не видел в Кабинете. Раньше все Пирамиды за 2006 приходили только бумажно. Даже в ИНИС не приходило." Вспомнила разговор с инспектором, который толком не мог сказать когда отправил уведомление. Мы его просто спросили "Почему про уведомление, которое создано 2 месяца назад и по которому по идее истекли все сроки, вы только сейчас говорите что настал последний день?" Может дело даже не в программе (на которую удобно все повесить)? ;)
          lik1975
          -------
           
          Сообщения: 30
          Зарегистрирован: 05 сен 2008, 19:37
          Блог имени lik1975
          Активность участника

          Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

          Сообщение Кайрат-F2 » 10 июн 2011, 11:05

          Может быть. Держите в курсе нас, как ситуация развивается
          Кайрат-F2

           
          Сообщения: 36906
          Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
          Откуда: г. Мальмё (Швеция)
          Профессия: IT Специалист
          Блог имени Кайрат-F2
          Активность участника

            Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

            Сообщение timur_26_ » 12 июн 2011, 22:20

            Кайрат-F2 писал(а):Ну подписки нормально работают только на новости с Портала, а в Кабинете такое ощущение, что одно время работало, но потом перестало, но это мое ощущение. Может где-то как спам считается и т.п.

            Действительно, ничего не приходит. Хотя в КН при входе высветились 2 уведомления. Всё как обычно рекламируется и предлагается, но не работает.
            timur_26_
            Эксперт-Куратор
             
            Сообщения: 4408
            Зарегистрирован: 31 дек 2008, 06:30
            Откуда: г.Нур-Султан (Астана)
            Блог имени timur_26_
            Активность участника

            Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

            Сообщение Senator_I » 13 июн 2011, 11:22

            В пятницу в Кабинет пришло уведомление по камеральному контролю. Сразу же заказали пересылку на эл. почту. Не пришло, сегодня заказали еще одну пересылку на другой ящик. Снова нет движений. Кто-нибудь получал в новой версии кабинета уведомления?
            Senator_I

             
            Блог имени Senator_I
            Активность участника

            Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

            Сообщение Senator_I » 13 июн 2011, 11:37

            Все, извиняюсь. Только что пришло уведомление. Видно, как написал на форум, так сразу КН испугался :D
            Senator_I

             
            Блог имени Senator_I
            Активность участника

            Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

            Сообщение lik1975 » 15 июн 2011, 20:31

            Кайрат-F2 писал(а):Может быть. Держите в курсе нас, как ситуация развивается

            Получили ответ на недостающие уведомления:
            "Здравствуйте!

            Уважаемый Пользователь Информационных Систем НК МФ РК
            Уведомление N 09000377493 от 06.04.2011 г. поступило в Кабинет НП 07.04.2011 г.
            Уведомление N 07000017726 от 06.05.2011 г. поступило в Кабинет НП 06.05.2011 г. Сделав запрос в базе системы мониторинга, видно, что налогоплательщик не получил данные уведомления, т.к. не отправлял запрос на получение уведомлений ИНИС."

            Кто нибудь мне скажет что мы не так делали? И где эти уведомления?
            lik1975
            -------
             
            Сообщения: 30
            Зарегистрирован: 05 сен 2008, 19:37
            Блог имени lik1975
            Активность участника

            Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

            Сообщение Кайрат-F2 » 15 июн 2011, 20:40

            Это кто прислал sds или sonosd?
            Кайрат-F2

             
            Сообщения: 36906
            Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
            Откуда: г. Мальмё (Швеция)
            Профессия: IT Специалист
            Блог имени Кайрат-F2
            Активность участника


              Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

              Сообщение jassica » 16 июн 2011, 09:46

              Здравствуйте! вчера была в налоговом комитете, в отделе таможенного союза, мне сказали, что отправили через СГДС уведомление. В КН уведомления нет и не было, в ИНИСе тоже не приходит, но у меня там и нету налогового комитета 6205, а справочники не обновляются? она мне распечатала уведомление, но возникает вопрос, если я не получила с 25 мая это уведомление, где гарантии, что больше нет уведомлений...я сегодня опять с утра проверяла по разному в КН, но так ничего и нет...
              Аватара пользователя
              jassica

               
              Сообщения: 341
              Зарегистрирован: 15 апр 2009, 13:14
              Профессия: Бухгалтер
              Блог имени jassica
              Активность участника

              Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

              Сообщение GRaiS » 16 июн 2011, 09:59

              lik1975 писал(а):
              Кайрат-F2 писал(а):Может быть. Держите в курсе нас, как ситуация развивается

              Получили ответ на недостающие уведомления:
              "Здравствуйте!

              Уважаемый Пользователь Информационных Систем НК МФ РК
              Уведомление N 09000377493 от 06.04.2011 г. поступило в Кабинет НП 07.04.2011 г.
              Уведомление N 07000017726 от 06.05.2011 г. поступило в Кабинет НП 06.05.2011 г. Сделав запрос в базе системы мониторинга, видно, что налогоплательщик не получил данные уведомления, т.к. не отправлял запрос на получение уведомлений ИНИС."

              Кто нибудь мне скажет что мы не так делали? И где эти уведомления?

              До обновления КН до версии 1.8 кажется, необходимо было уведомления запрашивать, зайти в сервисы, уведомления и нажать кнопку "Найти". А это версия КН, как раз кажись было после 10 мая.
              GRaiS

               
              Сообщения: 10887
              Зарегистрирован: 28 апр 2008, 18:13
              Откуда: Кызылорда
              Профессия: IT Специалист
              Блог имени GRaiS
              Активность участника

              Re: Уведомления от НК МФ РК в Кабинете о нарушениях и т.д.

              Сообщение Кайрат-F2 » 16 июн 2011, 11:40

              Почему нет этих уведомений, хотя СДС говорит что они есть - непонятно. Нужно дальше их тормошить. Вышлите им снимки Вашего экрана.
              "обновления КН до версии 1.8" - с версии 1.7.9 автоматически запрашивается, 1.8 еще не было
              Кайрат-F2

               
              Сообщения: 36906
              Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
              Откуда: г. Мальмё (Швеция)
              Профессия: IT Специалист
              Блог имени Кайрат-F2
              Активность участника

                Пред.След.

                Привет. Мы ищем таланты:
                • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
                • Тебе интересно в твоей профессии?
                • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
                Мы ищем таланты, которые помогут развить форум. Что взамен:
                • Получить приглашение на форум
                • Радость общения
                • Совместное развитие
                Как: об этом написано на странице: http://tandem.f2.kz/

                Вернуться в Кабинет налогоплательщика Казахстана

                 


                • Похожие темы
                  Ответы
                  Просмотры
                  Последнее сообщение

                Кто сейчас на конференции

                Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


                Лучшие темы за неделю:



                Вам помог наш сайт?

                Тогда и мы с радостью примем Вашу помощь
                Перечислите любую сумму на Билайн-номер +7-777-398-41-00

                Каждое перечисление поможет форуму!



                Новые сообщения:

                [01.07.2022 обновлена] Правила заполнения налоговых форм на 2019 год
                Кайрат-F2
                01 июл 2022, 13:15

                [01.07.2022 обновлена] Шаблоны форм на 2020 год для ИС СОНО
                Кайрат-F2
                01 июл 2022, 13:13

                [01.07.2022 обновлена] Шаблоны форм на 2021 год для ИС СОНО
                Кайрат-F2
                01 июл 2022, 13:08

                [01.07.2022 обновлена] Правила заполнения налоговых форм на 2018 год
                Кайрат-F2
                01 июл 2022, 13:02

                [30.06.2022 обновлена] Версия ИС СОНО 4.0.31
                Кайрат-F2
                01 июл 2022, 08:10

                [01.07.2022 обновлена] Шаблоны форм на 2022 год для ИС СОНО
                Кайрат-F2
                01 июл 2022, 08:08

                [Новость] www.esf.gov.kz - Портал по выписке электронных счетов-фактур
                Кайрат-F2
                30 июн 2022, 23:49

                Работа налоговых серверов в 2 квартале 2022 года
                Кайрат-F2
                30 июн 2022, 19:22

                Экономические последствия коронавируса, COVID-19
                Кайрат-F2
                30 июн 2022, 18:29

                [Новость] Хорошие новости и хорошие инициативы
                Кайрат-F2
                30 июн 2022, 13:16

                Девальвация или инфляция в Казахстане?
                Кайрат-F2
                24 июн 2022, 19:53

                Проблемы образования.
                Кайрат-F2
                22 июн 2022, 15:23

                [Новость] При входе в ИС ЭСФ возникла ошибка Истек срок действия
                Кайрат-F2
                20 июн 2022, 11:00

                [Новость] pki.gov.kz Национальный удостоверяющий центр РК
                Кайрат-F2
                17 июн 2022, 12:48

                Файл авторасчета ф. 910 на 2022 г.
                Necytij
                15 июн 2022, 00:24

                Интересные вопросы и ответы.
                Кайрат-F2
                14 июн 2022, 23:33

                Льготное автокредитование в Казахстане
                Кайрат-F2
                09 июн 2022, 17:04

                [06.06.2022 обновлена] NCALayer - для запуска Java в браузере
                Кайрат-F2
                06 июн 2022, 17:34

                Я и моя машина, наши железные друзья
                Кайрат-F2
                01 июн 2022, 08:05

                [02.05.2021 обновлена] AKMedia Browser 21.5.2 [ЭСФ, обновление форм СОНО, Кабинет]
                Кайрат-F2
                01 июн 2022, 00:45

                Все женщины делятся на девять
                Кайрат-F2
                31 май 2022, 12:08

                Производство зерна в Казахстане
                Кайрат-F2
                28 май 2022, 17:28

                Клуб любителей стихов
                Кайрат-F2
                27 май 2022, 23:33

                [Новость] Банковские новости
                Кайрат-F2
                27 май 2022, 09:12

                [Новость] Новости законодательства Казахстана.
                Кайрат-F2
                26 май 2022, 14:26

                Кино: новинки, любимые, советую посмотреть
                Necytij
                25 май 2022, 23:24

                [Новость] Пенсионная система Казахстана - что нас ждет в старости
                Кайрат-F2
                12 май 2022, 15:39


                Хостинг предоставлен Компанией Хостинг–Сервис HS.kz