Форум казахстанского налогоплательщика

сертификаты записал, сделал "Получить сообщения", статус не меняется

Запрягаев писал(а):сертификаты записал, сделал "Получить сообщения", статус не меняется

У вас в поле Получатель что написано?

НК МФ РК

У меня была такая проблема, мне помогло: Удалила СГДС и переустановила, здесь на форуме есть инструкции поищите.Или попробуйте в исходящих документах кликнуть на "запрос состояния обработки" один раз

Вы с этим ключом еще где-нибудь подключались? Попробуйте открыть документ, нажать "Сделать копию" и после этого отправить

Статус на отправку не меняется и в ИНИС выходит "Возникла ошибка при получении запроса. Ошибка транспортной системы СГДС, обратитесь за помощью в Службу Поддержки НК МФ РК (адрес электронной почты: sds@mgd.kz), с указанием кода ошибки:: -2147418113," после запятой ничего больше нет, мне кажется это взаимосвязанно, и когда отправляю отчет выходит сообщение, точно не помню, но что-то примерно такое "Ваше сообщение будет передано при подключении к СГДС", хотя подключение есть на этот момент и после этого все тишина, висит "на отправку". Что делать, помогите.

Либо нет сертификатов в ключах, либо нет доступа к протоколу телнет в интернете либо отправка не с головной машины и настройки не верные.
Короткие вопросы - кривые советы. Надо писать все и подробненько

Что у Вас в разделе Криптосистема: Статус криптосистемы. И если статус не Ready, то ищите подходящую тему в этом разделе и находите решение
Посмотрите какие в этом разделе, какие архивы я прошу выслать на свой рабочий ящик и вышлите их. Скорее всего у Вас или ключ не готов к работе

статус криптосистемы Ready, на ваш эл. адрес выслала папку Nat.

sokref ответьте пожалуйста, вы получили мое письмо или нет? Может быть необходимо выслать что-то еще?

получил, ответ дам позже

Ответ выслан на электронную почту, думаю поможет

Удалила как вы и сказали папки, которые были в песьме, после этого в ИНИСе ошибку больше не показывает, но когда попробовала заново отправить отчет опять вышло окошко "Ваше сообщение занесено в очередь СГДС и будет передано при наличии соединения с СГДС", и так и висит "на отправку".

Периодически подключайтесь, если не получится, то опять выслать тоже самое

А в статусе, то бишь, в хранилище в исходящих что нибудь есть? если да, то сколько?

В исходящих стоит 0!!!

Теперь там же: Хранилище, ставим галочку "Дополнительно". И там есть сертификаты ДСМонитора и джругих ПО, типа ЭФНО, ИСИД , клиент и т.п. там по сколько входящих, исходящих?

Входящих - 1, исходящих - 0.

Теперь там же: Хранилище, ставим ГАЛОЧКУ "Дополнительно". И там есть сертификаты ДСМонитора и джругих ПО, типа ЭФНО, ИСИД , клиент и т.п. там по сколько входящих, исходящих? по каждому сертификату распишите по сколько распишите. Для этого необходимо дважды кликать на каждой из них. Я подозреваю, что во всех ваших приложения (ЭФНО, ИСИД и т.п.) неправильно настройки в файле client.ini

Если можно еще, то файлы client.ini, размещенных C:\Program Files\ЭФНО НП\repository и т.п. И сообщите IP-адрес службы СГДС и своей машины.