Форум казахстанского налогоплательщика

Ключ рабочий, соединение с сервером есть, а статус "На отправку" не меняется. Что с этим делать?

Вышлите архив папки C:\Program Files\NAT\GDMS3\Logs\ на ящик support-bb (собачка) f2.kz и сообщите, что у Вас в файле C:\Program Files\NAT\GDMS3\DS3.ini
Это по всем ключам или только по одному? В Исходящих в поле "Получатель" стоит "НК МФ РК"?

Получатель "НК МФ" указан. Проблемы только с одним ключом

в DS3 путь к ключу, а дальше вот это: ChangeCertificateSent=0
CryptoSrvName=C=KZ;O=NALOG3;CN=CRYPTOSRV
CryptoSrvAppName=USM
CryptoSrvAppSession=FromBeyond
[Connection]
DSName=C=KZ;O=NALOG;CN=031410839961
[Storage]
ShowDlgNotSentMessages=0

А C:/Program Files\NAT\...Logs файлов много, их все высылать? Извините меня, я - чайник.

А путь к ключу KeysPath убрали? Где это поле?
Вообще установите архиватор и по возможности архив всей папки вышлите.

Кажется, отправила. Если, конечно, не напутала чего.

Нет Вы выслали не так как надо. Установите программу winrar (найдете в интернете) и ею запакуйте. А та программа, которой Вы это объединили для этого не подходит. Вы уверены что во вкладке Криптосистема у Вас статус Ready? Графа Получатель заполнена?

Ready точно, получатель тоже. Более того, с терминала НК уходит без проблем, а с домашнего компьютера отчеты уходили до июня, а потом перестали

У Вас кажется несколько ключей, по другим также? Или уходит по ним? Возможно Ваш криптоключ перевыпущен или отозван.

winrar, оказывается, у меня есть. Отправила, но не знаю, правильно ли все сделала. А проблема у меня только с этим ключом. Как можно узнать отозван ключ или нет? Но, если с терминала НК отчет ушел ( по крайней мере в октябре отправила), значит, ничего не отозвано? Или я чего-то недопонимаю?

Ну вот архив с winrar не получил, но могу сказать так: если по другим ключам уходит, то вероятно ключ перевыпустили или отозвали. Когда криптоключ СГДС отозван в НК, то все равно через терминал в НУ сдать можно. В таких случаях приходится отзывать ключ и выпускать заново. Но может быть в НК "найдут" выпущенный ими летом ключ. Такое бывает.

Может ключ лежит в папке где есть знаки препинания? Путь к ключу какой?

C:\Documents and Settings\Irina\Мои документы\ИП\ИП В\KEYS2 Вроде нет знаков препинания

Я получил нормальный архив. Путь к ключу нормальный.
Вы работали с несколькими ключами сегодня? У Вас есть и нормальные соединения, а есть проблемные. Минимум один ключ проблемный. Почему-то нет файла Logs\crypto\20090101.log
Без него трудно понять, но судя по тому что вижу в картине сообщений, Вы работали с двумя или больше ключей. Минимум по одному из них большая проблема, очень похоже на отозванный ключ. Странно почему нет файла Logs\crypto\20090101.log Может не упаковали?

Ай, какой я молодец. Почти правильно отправила! Сейчас поищу потерянный файл.

Так ключ с РНН 03****961 менять, он видимо отозван или перевыпущен.

БОльшое Вам Человеческое спасибо. Больше не буду мучиться с этим ключом. только теперь проблема другая - в НК говорят, отправляйте с терминала и не морочьте голову. Не подскажете, куда обращаться, чтобы не пнули?

Вам не имеют право отказать. Говорите "ключ сломался", потерялся, есть копия у бывшего сотрудника или что-то в этом духе.

Спасибо, так и сделаю.

здравствуйте sokref, возможно у меня такая же ситуация, статус на отправку не меняется, может проблема с криптоключем, пожалуйста помогите, архив и содержимое SD3 отправил