Форум казахстанского налогоплательщика

Наш сотрудник (Россия) был командирован в Алмату. приобретен билет на самолет, оплата происходила через расчетный счет, т.е. с нашей организации в адрес авиакомпании. Какие документы нам должна выдать авиакомпания?

А у Вас в России не так как у нас в Казахстане, так что это Вы не совсем по адресу мне кажется. Или платили в авиакомпанию в Казахстан?
Писать надо более понятненько

в том то и дело что платили в авиакоманию Казахстана, и нам говорят так как услуги были оказаны физ.лицу, никаких документов на юридическое лицо мы не дадим. Как так?

Если вы платили с р/сч компании, то обязаны дать

Будьте добры, подскажите на что нам сослаться, а то даже не знаю что и делать.

Можно узнать, на основании чего вы платили за билет ? У вас был счет ? В смысле откуда вы знали какую сумму надо оплатить и на какие реквизиты? Если билет был приобретен по безналичному расчету, то для его получения ваш сотрудник должен был предъявить доверенность, и сразу же вместе с билетом получить и счет- фактуру на него и акт выполненных работ.

Оплатили мы на основании счета, выставленного на нашу фирму. Билет был получен нами по электронной почте в электронном виде. Что теперь делать? Писать запрос в авиакомпанию с просьбой выставить документы?

Но раз счет на оплату был на юр лицо, то авиакомпания нелогично поступает, когда утверждает, что услуги оказаны физ лицу! Или в их понятии услуги для юр лица - это когда все 130 человек от уборщицы до директора?
Ваше право - они должны предоставить доки на юр лицо. Правда, не уверена, что знаю какие именно!

Если у вас был электронный билет, то авиакомпания может и не выдавать счет- фактуру.
Формально у них есть на это право . В Налоговом Кодексе РК есть Ст. 263 п.15 подпункт 2 :"Оформление счет-фактуры не требуется в случаях: ........ 2) оформление перевозки пассажира проездным билетом, в том числе электронным билетом, выдаваемым на авиационном транспорте."

Хорошо, а нам какими документами закрывать эти расходы, кроме счета-фактуры существуют какие-либо документы? У нас, например, это акт, или товарная накладная. Акт они должны дать? что посоветуете? может быть написать официальное письмо авиакомпании с просьбой выдать документы?

Вот что я нашла на сайтах:
Документами для отчёта за командировку, согласно письму Министерства финансов РФ от 17.07.2007 г. №03-03-06/4/99 служат: Маршрутная квитанция электронного билета, и оригиналы посадочных талонов.
Будьте внимательны! Дубликаты посадочных талонов не выдаются, сохраняйте талоны, полученные при посадке в самолёт.
Также может потребоваться выписка из банка, подтверждающая факт оплаты авиабилета

В качестве подтверждения факта приобретения электронного билета выдается маршрутная квитанция. Если Вы купили билет на сайте, то после оплаты авиабилета, вы получите маршрутную квитанцию по электронной почте .
Маршрутная квитанция содержит полную информацию о маршруте, форме и деталях оплаты перевозки, аналогично бумажному билету.

Спасибо за ответы. и по поводу ссылки на Минфин РФ. дело в том что эти нормы мне понятны. В нашей стране. при оплате услуг юридическому лицу. в т.ч. авиакомпании. выдается товарная накладная на авиабилеты.+ к этому электронный билет либо оригинал билета. Я понимаю так: раз мы оплатили как юр.лицо другому юр.лицу. то должны быть подтверждающие документы на оказанные услуги выставленные именно на юр.лицо.

Verucha
Мы когда-то тоже онлайн билеты купили и нам выдали инвойс(кажется так, если не ошибаюсь), в котором была указана стоимость билета, время вылета, прилета и т.д. Вот этот инвойс наша бухгалтерия и приложила к авнсовому отчету вместе с билетом, а счета-фактуры небыло.

PS я тогда еще не была бух-ом, но с бухгалтерией была связана.

Естественно,что достаточно просто эл.билета и посадочного талона,на билете фамилия вашего сотрудника,все правильно,ведь он же у Вас,как подотчетник будет закрываться по авансовому.Все как всегда,за исключением посадочного талона,это головная боль,для забывчивых.