Браузер для ЭСФ (программа для электронных счет-фактур ИС ЭСФ esf.gov.kz)


Как зарегистрироваться на форуме?

Блог имени Кайрат-F2 (темы, которые создал(а) участник форума Кайрат-F2)

[Новость] Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может ждать

Обсуждаются вопросы экономической и финансовой жизни Казахстана и мира

Как Вы отнесетесь к введению электронных счетов-фактур?

Положительно, считаю, что должно быть обязательное выписывание СФ через Интернет (вместо бумажных СФ)
78
17%
Положительно, буду использовать, но с правом выбора: компания должна сама выбирать как представлять счета-фактуры бумажно или через Интернет
187
42%
Осторожно, может быть дать такую возможность, но сами будем выписывать бумажно
40
9%
Крайне отрицательно, сами будем бумажно и просить Поставщиков будем представлять бумажные счета-фактуры
44
10%
Сейчас не имеет большого смысла такое введение, может быть когда-нибудь в будущем
77
17%
Затрудняюсь ответить
20
4%
 
Всего голосов : 446

Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

Сообщение Necytij » 16 сен 2019, 12:51

Добрый день.
В течении 2 недели испытываем трудности в работе с порталом esf.gov.kz.
Может быть никого не удивлю, но НЕ ПОКАЗЫВАЮТСЯ некоторые ЭСФ на сайте, выписанные НАМ. Фирма получила от поставщика ЭСФ, закачивались они в 1С, всё было нормально, а недавно звонит поставщик и утверждает что выписал нам ЭСФ, а мы их не видим нигде, в 1С нет их. Пытаемся проверить/посмотреть их на сайте, а там их нет (при обычном поиске по БИН, номеру учетной системы, просто выбирая входящие ЭСФ за период). А при поиске по рег. номеру ЭСФ (ESF-xxxxxxxxxxxx-...) говорит "недостаточно прав для доступа к данным" и не показывает их.

После обновлений на выходных (14-15 сентября), их можно найти по рег номеру, открыть, но нет к ним доступа ни по API (напрямую в 1С подтянуть), ни при обычных поисках они не показываются. Нормальная такая ситуация. Вот тебе и выход как убрать из зачета суммы по НДС.

Написал в тех поддержку, отвечают как обычно вяло, переспрашивая то, что я написал сразу. Нашёл телефонные номера:
1. 1414 может отвечать на вопросы по ЭСФ, но они только консультируют как пользоваться, не занимаются техническими вопросами.
2. 8 (7172) 72-73-20 - но за 5 минут + второй звонок 15 минут на линии "многоканальной",
Свиток (Свернуть/Развернуть)
а 2 линии в принципе - уже не одноканальный телефон
я так и не услышал оператора и даже сколько лет мне осталось ждать ожидая ответ в трубке, поэтому просто не дождался.
Necytij
-------
 
Сообщения: 1110
Зарегистрирован: 24 авг 2009, 16:32
Блог имени Necytij
Активность участника


Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

Сообщение Necytij » 16 сен 2019, 12:56

Самое неприятное, что остаешься с поставщиком услуги ЭСФ 1 на 1, которого твои проблемы не интересуют и он тебе вроде как ничем не обязан, ведь ты сам лично ему не платишь. Некому пожаловаться на плохую работу системы/службы поддержки, словно эта система неподконтрольна; обязательна, но стоит особнячком. Хотя уверен, деньги туда выделяются баснословные на ЭСФ и ВС.
Necytij
-------
 
Сообщения: 1110
Зарегистрирован: 24 авг 2009, 16:32
Блог имени Necytij
Активность участника

Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

Сообщение Кайрат-F2 » 16 сен 2019, 13:23

ИП или юр лицо?
Кайрат-F2

 
Сообщения: 31918
Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
Откуда: г. Мальмё (Швеция)
Профессия: IT Специалист
Блог имени Кайрат-F2
Активность участника

    Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

    Сообщение Кайрат-F2 » 16 сен 2019, 13:24

    Сертификат руководителя, оператора или кого?
    Кайрат-F2

     
    Сообщения: 31918
    Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
    Откуда: г. Мальмё (Швеция)
    Профессия: IT Специалист
    Блог имени Кайрат-F2
    Активность участника

      Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

      Сообщение Necytij » 16 сен 2019, 14:28

      Юр лицо, ТОО, сертификаты использовал юр лица
      Сертификаты и на сотрудника, и на первого руководителя, ведут себя одинаково.

      Сертификат физлица первого руководителя не пробовал использовать. Решил что у него больше полномочий не должно быть, чем у сертификата юр лица.
      Necytij
      -------
       
      Сообщения: 1110
      Зарегистрирован: 24 авг 2009, 16:32
      Блог имени Necytij
      Активность участника

      Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

      Сообщение Кайрат-F2 » 16 сен 2019, 14:36

      Видимо надо, чтобы фиксировали обращение и исправляли
      Кайрат-F2

       
      Сообщения: 31918
      Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
      Откуда: г. Мальмё (Швеция)
      Профессия: IT Специалист
      Блог имени Кайрат-F2
      Активность участника

        Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

        Сообщение milavip » 16 сен 2019, 17:50

        У меня такая ситуация была, эсф после загрузки в 1С, на портале ЭСФ исчезали, не находились по всем параметрам, фильтр не помагал, ответ службы поддержки ниже,может Вам поможет, поставщикам звонила и просила выставлять корректно, те кто игнорил просьбу -отклонила ЭСФ, сейчас все нормально.
        1. В Системе существует 11 ЭСФ от Поставщика с БИН 1305*******13 за период со 2 по 5 сентября текущего года.

        Но в данных ЭСФ, Поставщик указал Получателя ИИН 7309******31 как Физическое Лицо. Т.е. данные СФ были выписаны не в адрес ИП, а в адрес ФЛ.

        Согласно Правил выписки счета-фактуры в электронной форме в ИС ЭСФ при выписке СФ в адрес физического лица в разделе С.Реквизиты получателя в поле 20 "Категория получателя" необходимо указывать значение J - "Физ.лицо".

        При отсутствии данного значения ЭСФ выписывается на деятельность Индивидуального предпринимателя.

        Т.о. данные 11 СФ Вы можете увидеть у себя в профиле ФЛ. Если для Вас это считается некорректным (выписка данных СФ на ФЛ), то Вам необходимо обратиться к вашему Поставщику и указать, чтобы он выписывал СФ без указания категории Физическое лицо в 20 поле "Категория получателя" раздела С.Реквизиты получателя.

        2. Аналогичная ситуация с Поставщиком БИН 1712******46. В Системе существует 1 ЭСФ, в котором Получателем указан ИИН 7309******31 с категорией Физическое Лицо.



        С Уважением,
        Служба поддержки ИС ЭСФ
        Аватара пользователя
        milavip
        -------
         
        Сообщения: 328
        Зарегистрирован: 19 мар 2010, 15:25
        Откуда: АСТАНА
        Блог имени milavip
        Активность участника

        Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

        Сообщение Кайрат-F2 » 16 сен 2019, 17:58

        milavip, я тоже подозревал, что причина может быть в этом, но у Necytij юрлицо

        Кстати, Necytij, попробуйте в AKMedia Browser через Как работать с ЭСФ в AKMedia Browser [модуль ЭСФ]
        В нем эти ЭСФ в списке есть?
        Кайрат-F2

         
        Сообщения: 31918
        Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
        Откуда: г. Мальмё (Швеция)
        Профессия: IT Специалист
        Блог имени Кайрат-F2
        Активность участника

          Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

          Сообщение Кайрат-F2 » 16 сен 2019, 17:59

          milavip писал(а):эсф после загрузки в 1С, на портале ЭСФ исчезали, не находились по всем параметрам, фильтр не помагал

          не смотрели, а в модуле ЭСФ они эти счет-фактуры в списке Входящих загружались?
          Кайрат-F2

           
          Сообщения: 31918
          Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
          Откуда: г. Мальмё (Швеция)
          Профессия: IT Специалист
          Блог имени Кайрат-F2
          Активность участника

            Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

            Сообщение Necytij » 16 сен 2019, 18:21

            Хаха, как ни удивительно, да стоит галка "Физическое Лицо", не смотря на то что выписано на БИН фирмы, и тем самым доступ нам закрывается, потому что мы не ФЛ :o . Техподдержка отмалчивается. Либо не знают куда смотреть, либо им всё равно, либо количество обращений много больше чем их служба может обрабатывать.

            Попробовал войти под ФЛ первого руководителя, тут логично, что под ФЛ я вижу только то, что выписано на ее ИИН - ничего, если под ее ключом ФЛ, но выбрать фирмы при входе - то, также как с ключами ЮЛ. Спасибо большое milavip, спасибо большое Кайрат-F2.
            Necytij
            -------
             
            Сообщения: 1110
            Зарегистрирован: 24 авг 2009, 16:32
            Блог имени Necytij
            Активность участника

            Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

            Сообщение Кайрат-F2 » 16 сен 2019, 18:33

            milavip, я могу Ваши БИН/ИИН убрать из предыдущего сообщения, если хотите
            Кайрат-F2

             
            Сообщения: 31918
            Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
            Откуда: г. Мальмё (Швеция)
            Профессия: IT Специалист
            Блог имени Кайрат-F2
            Активность участника

              Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

              Сообщение milavip » 16 сен 2019, 18:38

              Спасибо, можно закрасить :oops:
              Аватара пользователя
              milavip
              -------
               
              Сообщения: 328
              Зарегистрирован: 19 мар 2010, 15:25
              Откуда: АСТАНА
              Блог имени milavip
              Активность участника

              Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

              Сообщение Necytij » 16 сен 2019, 19:02

              Чтобы хоть что-то в ответ полезное сделать. Поднял виртуалку под Win 7 специально проверить Акмедиа, как ведет себя модуль ЭСФ.
              0. Для начала в старых Firefox 42, 43 на сайте Akmedia.kz нет кнопок для загрузки после кнопки "Согласен", когда Лиса обновилась до 47, то пошла загрузка после Согласен. Редкие думаю случаи. IE 8 сразу отобразил кнопки RAR/zip.
              1. Далее запускаю и сначала захожу под ключом ФЛ первого руководителя, желая проверить как себя поведет система с запросом от ФЛ, но ваш модуль не дурак и программа сама говорит какие фирмы видит под этим пользователем и я выбираю нужную.
              2. Для поиска хочет сначала подкачать все ЭСФ с сервера. Запускаю процесс в 18:53. 2700 эсф получено примерно за полминуты.
              3. НО "этих" эсф в списке нет, они не проходят видимо через API, поэтому и внутренний поиск, который много быстрее поиска на сайте, это, да, но не может он найти ни по номеру ЭСФ, ни по коду, ни при отборе по датам, видимо, потому что ЮЛ стало запрещено получать ЭСФ на ФЛ.
              Necytij
              -------
               
              Сообщения: 1110
              Зарегистрирован: 24 авг 2009, 16:32
              Блог имени Necytij
              Активность участника

              Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

              Сообщение Кайрат-F2 » 16 сен 2019, 19:20

              Necytij писал(а):в старых Firefox 42, 43 на сайте Akmedia.kz нет кнопок для загрузки после кнопки "Согласен"

              не знал, посмотрю почему
              Кайрат-F2

               
              Сообщения: 31918
              Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
              Откуда: г. Мальмё (Швеция)
              Профессия: IT Специалист
              Блог имени Кайрат-F2
              Активность участника

                Некоторые сообщения перенесены

                Сообщение Кайрат-F2 » 25 ноя 2019, 13:00

                Отслеживание перемещений. Некоторые сообщения перенесены в тему: Работа налоговых серверов в 4 квартале 2019 года Всего сообщений перенесено 7
                Кайрат-F2

                 
                Сообщения: 31918
                Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
                Откуда: г. Мальмё (Швеция)
                Профессия: IT Специалист
                Блог имени Кайрат-F2
                Активность участника

                  Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

                  Сообщение GRaiS » 26 ноя 2019, 15:37

                  Тут один НП, вчера говорил, задает такой вопрос.
                  У них разделены роли на разные полномочия.
                  Сотрудник бухгалтерии создает ЭСФ, потом отправляет главному бухгалтеру на проверку и подпись. И только после этого, директор отправляет ЭСФ.
                  Но со вчерашнего дня, когда сотрудник с полномочиями на создание при отправке главному бухгалтер не выходит список (ранее выходил список, в т.ч. и ФИО главного бухгалтера). Поле просто пустое, но сотрудник набирает полностью ФИО, но при отправке пишет, что сотрудник не найден.
                  Кто встречался с такой проблемой? Есть решение?
                  GRaiS

                   
                  Сообщения: 9624
                  Зарегистрирован: 28 апр 2008, 18:13
                  Откуда: Кызылорда
                  Профессия: IT Специалист
                  Блог имени GRaiS
                  Активность участника

                  Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

                  Сообщение Necytij » 26 ноя 2019, 19:48

                  Это вчера вроде только не работало Работа налоговых серверов в 4 квартале 2019 года. Мне сегодня отписались:
                  Приносим извинения за поздний ответ.
                  Функционал ИС ЭСФ был перезапущен.
                  В настоящее время Cистема работает в штатном режиме.

                  Просим повторить ваши действия в Системе.

                  В случае возникновения ошибок просим повторно отправить запрос на СП ИС ЭСФ с предоставлением скриншотов.
                  и сразу внизу проставили закрытие обращения. Т.е. мое мнение - работает у меня/не работает система сейчас второстепенно. Слава богу что в этот раз работает. Вчера ночью заработало.
                  Статус: Решен
                  Necytij
                  -------
                   
                  Сообщения: 1110
                  Зарегистрирован: 24 авг 2009, 16:32
                  Блог имени Necytij
                  Активность участника

                  Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

                  Сообщение GRaiS » 27 ноя 2019, 10:45

                  А мне ответа до сих пор нету. Только зарегили... Скорее всего проблема есть, решать будут: только интересно сколько времени! :x
                  GRaiS

                   
                  Сообщения: 9624
                  Зарегистрирован: 28 апр 2008, 18:13
                  Откуда: Кызылорда
                  Профессия: IT Специалист
                  Блог имени GRaiS
                  Активность участника

                  Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

                  Сообщение Necytij » 27 ноя 2019, 14:16

                  Не знаю, у меня на 2 фирмах было, на обеих работает с ночи с 25 на 26е ноября.
                  Necytij
                  -------
                   
                  Сообщения: 1110
                  Зарегистрирован: 24 авг 2009, 16:32
                  Блог имени Necytij
                  Активность участника

                  Re: Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может жда

                  Сообщение GRaiS » 27 ноя 2019, 15:44

                  GRaiS писал(а):Тут один НП, вчера говорил, задает такой вопрос.
                  У них разделены роли на разные полномочия.
                  Сотрудник бухгалтерии создает ЭСФ, потом отправляет главному бухгалтеру на проверку и подпись. И только после этого, директор отправляет ЭСФ.
                  Но со вчерашнего дня, когда сотрудник с полномочиями на создание при отправке главному бухгалтер не выходит список (ранее выходил список, в т.ч. и ФИО главного бухгалтера). Поле просто пустое, но сотрудник набирает полностью ФИО, но при отправке пишет, что сотрудник не найден.
                  Кто встречался с такой проблемой? Есть решение?

                  Вчера написал на ГП, сегодня в обед где-то пришел ответ такого характера:
                  Свиток (Свернуть/Развернуть)
                  Приносим извинения за поздний ответ.
                  Функционал ИС ЭСФ был перезапущен.
                  В настоящее время Cистема работает в штатном режиме.

                  Просим повторить ваши действия в Системе и отписаться о результатах.

                  В случае возникновения ошибок просим повторно отправить запрос на СП ИС ЭСФ с предоставлением скриншотов.

                  Все исправилось. Ответ написал с благодарностью...
                  GRaiS

                   
                  Сообщения: 9624
                  Зарегистрирован: 28 апр 2008, 18:13
                  Откуда: Кызылорда
                  Профессия: IT Специалист
                  Блог имени GRaiS
                  Активность участника

                  Пред.

                  Привет. Мы ищем таланты:
                  • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
                  • Тебе интересно в твоей профессии?
                  • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
                  Мы ищем таланты, которые помогут развить форум. Что взамен:
                  • Получить приглашение на форум
                  • Радость общения
                  • Совместное развитие
                  Как: об этом написано на странице: http://tandem.f2.kz/

                  Вернуться в Экономика и финансы

                   


                  • Похожие темы
                    Ответы
                    Просмотры
                    Последнее сообщение

                  Кто сейчас на конференции

                  Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 2


                  Лучшие темы за неделю:



                  Вам помог наш сайт?

                  Тогда и мы с радостью примем Вашу помощь
                  Перечислите любую сумму на Билайн-номер +7-777-398-41-00

                  Каждое перечисление поможет форуму!



                  Новые сообщения:

                  Заседание программистов
                  Кайрат-F2
                  Вчера, 20:40

                  [06.01.2020 обновлена] Форма 910.00 2019 год [Упрощенная декларация для МСБ]
                  kaznachei
                  Вчера, 20:06

                  А вы знаете, что.............
                  Кайрат-F2
                  Вчера, 16:04

                  [Новость] Изменения в КБК при оплате КПН с 2020 года
                  Нуреке
                  17 янв 2020, 16:32

                  Работа налоговых серверов в 1 квартале 2020 года
                  GRaiS
                  17 янв 2020, 15:07

                  [Новость] Смешные новости и глупые инициативы.
                  GRaiS
                  17 янв 2020, 10:22

                  Маркировка товаров средствами идентификации в ЕАЭС
                  Senator_I
                  16 янв 2020, 12:58

                  [23.11.2019 обновлена] ИС Декларант (ИС Акциз) версия 1.0.3.78 [от 20 ноября 2019]
                  Кайрат-F2
                  16 янв 2020, 12:13

                  [15.01.2020 обновлена] ИС Декларант (ИС Акциз) версия 1.0.3.79 [от 15 января 2020]
                  Кайрат-F2
                  15 янв 2020, 19:46

                  [09.12.2019 обновлена] Обновление ИС СОНО версия 4.0.19
                  Кайрат-F2
                  15 янв 2020, 19:44

                  [Новость] Новости от 1С
                  nkova
                  15 янв 2020, 17:37

                  [Новость] www.esf.gov.kz - Портал по выписке электронных счетов-фактур
                  Нуреке
                  15 янв 2020, 16:03

                  [14.01.2020 обновлена] Правила заполнения налоговых форм на 2018 год
                  Кайрат-F2
                  14 янв 2020, 21:27

                  [Новость] Хорошие новости и хорошие инициативы
                  Senator_I
                  14 янв 2020, 20:47

                  [13.01.2020 обновлена] Шаблоны форм на 2020 год для ИС СОНО
                  АйгулА
                  14 янв 2020, 12:58

                  Приказ МФ РК от 12.02.2018 г. №160 Формы налоговых заявлений
                  АйгулА
                  14 янв 2020, 12:53

                  [13.01.2020 обновлена] Шаблоны форм на 2019 для СОНО
                  Кайрат-F2
                  13 янв 2020, 15:54

                  Интересные вопросы и ответы.
                  Senator_I
                  13 янв 2020, 14:30

                  Кино: новинки, любимые, советую посмотреть
                  Senator_I
                  13 янв 2020, 12:59

                  [Инструкция] Как работать с ЭСФ в AKMedia Browser [модуль ЭСФ]
                  Кайрат-F2
                  12 янв 2020, 23:08

                  [12.01.2020 обновлена] AKMedia Browser 20.1.12[ЭСФ, обновление форм СОНО, Кабинет]
                  Кайрат-F2
                  12 янв 2020, 23:04

                  [Новость] Банковские новости
                  Senator_I
                  10 янв 2020, 13:18

                  [Новость] Правила заполнения налоговых форм на 2019 год
                  Кайрат-F2
                  10 янв 2020, 11:45

                  [Новость] Правила заполнения налоговых форм на 2017 год
                  Кайрат-F2
                  09 янв 2020, 22:42

                  [18.11.2019 обновлена] AKMedia Browser 19.11.18[ЭСФ, обновление форм СОНО, Кабинет]
                  Кайрат-F2
                  06 янв 2020, 10:34

                  Новогодняя тема
                  GRaiS
                  05 янв 2020, 11:12


                  Хостинг предоставлен Компанией Хостинг–Сервис HS.kz