Форум казахстанского налогоплательщика

После многих просьб, мы всё-таки решили сделать программу, которая исправляет проблемы с отправкой форм 300.00 и форм МОП. У некоторых пользователей отправленные формы встали со статусом: "Загрузка XML" и "Ожидает отправки XML".

Мы говорили, что можно подготовить решение, но оно быдет платное.
Сейчас у многих есть три выхода:

1. попытаться отключить, удалить антивирус и другие программы, которые мешают отправке отчетности - ВНИМАНИЕ, это опасно, если заразитесь вирусами, или что-то перестанет работать, сами будете виноваты
2. отправить бумажно, но формы 300.00 и МОП, как правило большие формы и их отправка или сдача бумажно крайний способ
3. рекомендуемый путь: мы разработали программу, которая позволяет отправлять такие формы и без отключения или удаления других программ, через локальные сети, системы защиты и т.д.

По третьему пути: разработанная программа есть результат долгих усилий по разбору проблемы, изучению как СОНО, так и большого количества разных программ.

На ее решение проблемы потрачено много сил, времени и денег, если у Вас нет денег оплатить часть расходов - эта тема не для Вас, Вы можете отключать антивирус, отправлять бумажно и т.д. и т.п. А это программа для тех, кто хочет удобно отправлять любые большие формы.

Разработчики этой программы не являются разработчиками СОНО и потратили много личного времени для того, чтобы решить проблему в комплексе, сделать ее простой, работоспособной и удобной.

Цена программы (обновление информации: программа более платно не распространяется, так что цены на программу удалены):

• ---- тенге - эта цена для большинства пользователей, в нее входит программа для отправки формы 300.00 Декларации по НДС, но в нее не входит поддержка форм МОП (это редкие формы) и нет поддержки прокси
• ---- тенге - это цена на программу для отправки формы 300.00, но для тех, кто работает через локальную сеть или нужен выход через прокси-сервер. Т.е. у кого компьютер не сам выходит в Интернет, а через локальную сеть, через Ваш локальный сервер, частый вариант в средних и крупных компаниях
• ---- тенге - цена на программу с поддержкой формы 300.00, форм МОП по одной из выбранных категорий (Банки, Хоз. субъекты, Страховые компании и т.д.) по выбору

Программа проста в установке (во-много, много раз легче установки СОНО), проверена антивирусами Касперским, NOD32, Симантек (Symantec), Avast, Dr Web и не содержит вирусов.

Версия с поддержкой прокси работает через Kerio Winroute Firewall, Usergate, Wingate и многие другие. Отдельно обсуждается поддержка тех, кто в качестве прокси использует MS ISA или Proxiefier через локальные сети.

Если Вас заинтересовала эта программа, то напишите письмо на адрес:

support-bb@f2.kz

с темой письма: "Загрузка XML - название организации"
В письме укажите:

• Название компании(*):
• РНН компании (*):
• Контактное лицо (ФИО) (*):
• Городской телефон с кодом города (*):
• Сотовый телефон по возможности:
• Адрес доставки (Почтовый индекс обязателен) (*):
• Юридический адрес, если отличается от первого адреса (*):
• Fax:
• Почтовый ящик:
• На сколько компьютеров хотели бы получить программу (*):
• Доп. информация (сколько строк в приложениях в формах где Загрузка XML или Ожидает загрузки XML , как давно проблема, как выходите в Интернет, выгружаете через 1С или другую программу) (*):
• Какую из программ Вам необходимо (для большинства нужная версия за ---- тенге, у кого Интернет через другой компьютер, то за ---- тг., формы МОП (---- тенге) сдают только очень крупные предприятия) (*):

*строки, отмеченные звездой обязательно заполните.

Вам вышлют счет на оплату на программу.
Если у Вас прокси сервер или Интернет не прямо к Вам подключен, укажите это также. И какой прокси-сервер используете.

Подсказка "Как быстро узнать есть у Вас прокси или нет":

Если Ваш браузер Internet Explorer выходит в Интернет (обычно он находится на Рабочем столе в виде синей Буквы e), то откройте эту программу и выполните четко:

* в верхнем меню выберите "Сервис" - "Свойства обозревателя".
* в новом окне зайдите на "Подключение"
* нажмите кнопочку "Настройка LAN"
* в новом окошке, если стоит галочка на строке "Использовать прокси-сервер для подключения LAN", значит у Вас используется proxy-сервер, и Вам нужна версия за ---- тенге, чтобы программа осуществляла отправку через прокси-сервер Вашей сети.

Ответы на частые вопросы по программе:

• Как будет осуществляться поставка программы?
  
  1. Вы высылаете нам данные (наименование организации и т.д.), на их основании выписывается счет на оплату, который высылается Вам на электронную почту
  2. Вы оплачивайте счет
  3. после оплаты счета, Вы получаете программу и инструкции, рекомендации, помощь по ней
  4. после того, как программа у Вас заработает, мы выставим Акт на программу, вы его подпишите и вышлите два экземпляра подписанных нам на почту
  5. на основании акта Вам будут выслана налоговая счет-фактура и один экземпляр подписанного с двух сторон Акта на программу
• это программа только для 1 и 2 квартала 2009 года?
  Нет, эта программа на всё время пока будет актуальна проблема с "Ожидает загрузки XML"
• не будет ли мешать это отчетам, которые уже отправлены?
  нет, не будет, она поможет отправить те, что уже стоят со статусом "Ожидает загрузки XML" или "Загрузка XML", а также все последующие формы 300.00 и формы МОП

P.S. можете ругать или нет, но здесь эта программа для решения проблемы Ожидает загрузки XML доступна к заказу по просьбе пользователей. Если Вы не можете себе это позволить, то удаляйте антивирус, отключайте, посылайте почтой и т.д. Это только альтернатива и помощь тем, кто не может найти другого решения, а отключать антивирус это достаточно опасно (работа без антивируса может угрожать безопасности Ваших данных), а бумажно посылать некрасиво

P.P.S. обновление информации: программа более платно не распространяется, так что цены на программу удалены, получить программу могут только самые активные участники форума, кто помогает другим, развивает форум, участвует в Клубе и т.д., более программа платно не распространяется

Sokref, не обращайте внимания на подобные высказывания. Они будут, не зависимо от Ваших аргументов. Просто не обращайте внимания. ) Любой труд должен быть оплачен, а создание этой программы -труд. Кому надо, обязательно купят и будут Вам благодарны за нее. А мы Вас на этом сайте очень ценим и уважаем. Уж сколько Вы мне помогли советами по старой-доброй СГДС (ИНИС, ЭФНО)! И с СОНО ценные советы не раз давали. Спасибо Вам за этот сайт.

sokref писал(а):

Bright Sun писал(а):И тут же находятся ребятки

Я Вам один секрет расскажу: цена была выбрана так, чтобы стоить меньше, чем вызов любого такого "программиста". И я твердо знаю, что программа не только дохода не принесет, но и будет убыточной. Деньги за разработку я выложил из собственного кармана, но небольшой поток денег от нее вкладываю в другие программы, в форум, в хостинг и т.д. Себе не беру ни копейки.

месье альтруист?

vad1 писал(а):Sokref, не обращайте внимания на подобные высказывания. Они будут, не зависимо от Ваших аргументов. Просто не обращайте внимания. ) Любой труд должен быть оплачен, а создание этой программы -труд. Кому надо, обязательно купят и будут Вам благодарны за нее. А мы Вас на этом сайте очень ценим и уважаем. Уж сколько Вы мне помогли советами по старой-доброй СГДС (ИНИС, ЭФНО)! И с СОНО ценные советы не раз давали. Спасибо Вам за этот сайт.

а зачем нужны какие то дополнительные наработки? если выделенное БАБЛО НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ потратили на кривую с ошибками программу? если бабло дали на программу изволь программу дать хорошую чтобы без глюков.
чтобы не было каких то левых наработок.

Если Вам что-то не нравится - что Вы здесь делаете?

Скажите: у Вас с 13 мая только два первых сообщения здесь, в других темах не писали?
Может Вы зря на этом форуме зарегистрировались?

Если Вы не понимаете, что здесь да как - я повторяться не хочу.

"на кривую с ошибками программу" - найдите хоть одну налоговую программу в мире, в которой нет проблем. Хоть одну, чтобы через нее отчеты посылать и т.д. не найдете. В России программы платные, чтобы ими пользоваться надо заплатить деньги. И если Вы думаете, что там нет проблем, ошибок и т.д., то Вы сильно ошибаетесь.

То же самое, про программы сделанные для Европы и Азии, там налоговые программы позволяют делать еще меньше, а проблем тоже хватает.

Если знаете какой-то другой способ помощи напишите. Ругать все готовы, но я не видел, чтобы Вы кому-то помогли. Ни разу.

sokref писал(а):Если Вам что-то не нравится - что Вы здесь делаете?


Если знаете какой-то другой способ помощи напишите. Ругать все готовы, но я не видел, чтобы Вы кому-то помогли. Ни разу.

ну вы признаете что деньги налогоплательщиков были потрачены на кривую программу?

sokref писал(а):Если Вам что-то не нравится - что Вы здесь делаете?

Скажите: у Вас с 13 мая только два первых сообщения здесь, в других темах не писали?
Может Вы зря на этом форуме зарегистрировались?

причем тут 2 сообщения и дата когда я зарегистровался?

В этой теме собирайтесь обсуждать СОНО? Я думаю, для этого есть другие темы.

Знаете, я скажу как один из немногих людей вообще в мире, который знает вообще почему возникла эта проблема. Т.к. я участвовал в ее решении и потратил много времени на анализ (в отличии от Вас, который только ругать способен).

И так по результатам анализа:

1. при отправке формы Декларации по НДС 300.00 и форм МОП для крупных НП программа ИС СОНО делает все правильно, в отправке отчетов она не имеет "глюков", "ошибок", "сбоев". Вы удивитесь, но это факт.
2. если отправка идет в условиях, когда другие программы "понимают и не мешают отправке отчетности", то всё нормально.
3. к сожалению, большое количество разных программ, начиная с антивирусов, как раз таки нарушают отправку отчетов и это уже скорее их глюки, а правильнее сказать разногласия
4. деятельность этих программ способна вызвать на трех этапах отправки отчетности разные нарушения и эти программы виноваты в том, что отчетность не отправляется. Или точнее не виноваты, а имеются проблемы совместимости
5. при всем при этом это хорошие и нужные программы, это разные антивирусы, системы защиты от атак, программы для локальной сети и т.д.
6. я не в коей мере не говорю, что эти программы нужно отключать или удалять. Даже простое отключение антивируса, может вызвать заражение вирусом, тем более что при отправке отчетности, компьютер находится в Интернете, а это сейчас опаснее, чем подключение флешек
7. также например, многие советует отключать те или иные функции, например проверку протоколов обмена информации и т.д. Я скажу, что это неправильно. Это нужный функционал, и если его отключить, Вы уменьшайте безопасность своей локальной сети
8. и наконец программа, о которой здесь идет речь, просто позволяет работать СОНО совместно с другими программами, так чтобы они друг другу не мешали.

Сказать честно, конечно, можно переписать СОНО, чтобы сделать ее полностью совместимыми, и чтобы эта программа была неактуальна. Если бы меня пригласили проконсультировать для решения этого вопроса - я бы приехал и проконсультировал, помог бы переписать, там всего лишь несколько изменений сделать в исходниках СОНО.

Но ни разработчики СОНО, ни разработчики антивирусов или других мешающих программ не просят помощи в решении этой проблемы. Вот это немного печально. Если бы обратились, то это уже давно было бы исправлено. И эта программа не потребовалась.

vbr писал(а):причем тут 2 сообщения и дата когда я зарегистровался?

Конечно причем, вместо того, чтобы помочь в решении каких-то проблем другим и т.д. и т.п., Вы только выплескивайте свои негативные эмоции.

Хотите их выплеснуть? Пригласите своих родных и близких и на них выплескивайте всё что хотите. Покричать и поматериться может каждый, много ума не надо. Тем более "не находясь в материале".

Вот, теперь пишите под Гостем, хотя зарегистрированы. А у нас это не приветствуется (мягко говоря).

Я понимаю, что у Вас свое мнение, но оно ошибочное: это глюк в программе, это проблема совместимости. И кстати, есть еще несколько программ, которые при тех же условиях, тоже не работают, потому что их работе нормальной работе, также мешают другие программы. И для них тоже можно использовать эту программу с небольшими переделками конечно.

Кайрат-F2
А можно вопрос по программам?
У нас обе программы стоят в автозагрузке. Сейчас загрузили в СОНО большую форму, нажали отправить. Статус - ожидает загрузки. Но ни одна из ваших программок почему то не работает(в прокси мониторе не бегут циферки, а вторая просто стоит в статусе - запуск программы - 10.00 утра)...
Что мы забыли включить? (настройки не менялись)

Возможно, СОНО сама пока не хочет отправить отчет. Такое бывает. Попробуйте закрыть СОНО и открыть повторно, это бывает в самой СОНО почти во всех ее версиях.
Кроме того, когда высылал вторую программу, там еще и файл, который нужно положить в определенную папку. Положите его опять, если есть, то заменить.

Это мы говорим, если статус "Ожидает загрузки XML". Если "Ожидает отправки", то просто выполните синхронизацию. И в крайнем случае выйти и войти.

RasKate писал(а):ни одна из ваших программок почему то не работает(в прокси мониторе не бегут циферки

обе программы работают, но пока СОНО не пожелает отправить, они будут ждать от нее этого решения. Это сделано, например, если Вы закрыли СОНО, чтобы отчеты не уходили. А "циферки" вообще вещь очень полезная, надо эту идею развить.
Наверное в следующих версиях сделаем их еще удобнее.

Нет, насчет того, что работают - совсем не спорю.
Более того - отчеты уходят и уведомления получаются! (причем быстро и без головной боли)
Просто боюсь, не отключили ли мы чего ненароком... Файл заменили, будем ждать продолжения

ОК, если после закрытия, открытия СОНО ничего не изменится, вышлите скрины мне на почту, посмотрю. Иногда СОНО не хочет вообще формы отправлять, обычно оставляет их на статусе "Ожидает отправки в НК". И в письме подробно опишите, что за форма (дополнительная или очередная и т.п.).

Если другие формы 300.00 и МОП уходят, значит это проблема по этому РНН за этот период и этой форме. Лечится с трудом.

mixer писал(а):

vad1 писал(а):Sokref, не обращайте внимания на подобные высказывания. Они будут, не зависимо от Ваших аргументов. Просто не обращайте внимания. ) Любой труд должен быть оплачен, а создание этой программы -труд. Кому надо, обязательно купят и будут Вам благодарны за нее. А мы Вас на этом сайте очень ценим и уважаем. Уж сколько Вы мне помогли советами по старой-доброй СГДС (ИНИС, ЭФНО)! И с СОНО ценные советы не раз давали. Спасибо Вам за этот сайт.

а зачем нужны какие то дополнительные наработки? если выделенное БАБЛО НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ потратили на кривую с ошибками программу? если бабло дали на программу изволь программу дать хорошую чтобы без глюков.
чтобы не было каких то левых наработок.

Совершенно с Вами согласна. Но раз уж пользуемся навязанной нам "корявой" программой, то хочется, чтоб проблемок было по-меньше. А Sokref и его команда помогают. Они НЕ выпускали СОНО. Претензии не к ним.

sokref писал(а):

asiya писал(а):Дата 15.08.2009

нажимали "Доставить в ручную"? Продление брали?

Нет ничего не нажимала! продление не брала! А что надо сделать?

Вот Ваш вопрос:

Я отправила 300 форму по НДС (ч/з СОНО). Статус "Доставлено" Дата 15.08.2009. Но до сих пор нет уведомления. Что это значит? Отчет можно считать отправленным или нет

Этого недостаточно чтобы дать ответ. Нужны все подробности, типа какой шаблон формы 300.00 стоял (от какой даты), был статус "Ожидает загрузки XML", после чего статус сменился? Нужны все детали. Кажется вопрос задали не в той теме, что нужно.

Сегодня одна из компаний, которая купила программу, нормально и быстро установила и под ISA 2004, также думаю будет работать под ISA 2000 или 2006, причем ту же версию, что и для других видов прокси.
Но пожалуйста, если у Вас прокси сразу указывайте его название по возможности. Некоторые из них, как например MS ISA имеют свои нюансы, поэтому даем разные рекомендации для лучшей работоспособности связи.

Думаю для ISA сделаем все-таки отдельную версию, чтобы она лучше использовала все нюансы и возможности этой большой и интересной системы, чтобы она могла работать в любом режиме работы без необходимости изменения его настроек.

дааа, начальство от незнания проблемы и ее масштабов просто отмахивается от "надо купить!". мол, есть ты, а значит и есть решение

Слушайте, на *** на разработку и запуск СОНО были выделены деньги, если возникающие проблемы хотят решить за счет налогоплательщиков?!! Что за маразм опять!!? Мне кажется все эти проблемы создаются специально, чтобы заработать на них.. Надо объединиться и обратиться к премьер-министру. сколько можно мозги е-ать!!?

Во-первых, не надо материться, хотите материться, зовите жену, детей, родителей и материтесь с ними сколько хотите.
Во-вторых, у 90% всё работает, у остальных просто проблема совместимости.
Я Вам пример приведу. В одной из программ, к которой имею отношения, в которой по идеи всё работает, 100 раз протестировалось, оказалось, что если у пользователя старая версия NOD32 или AVG, то программа просто не ставится. Дается ошибка установщика.

По сути это не проблема вызванная программистом, т.к. до этапа программы дело не доходит. Ну не нравится старым антивирусам новый инсталлятор. И всё. Правильный путь, конечно, замена этих антивирусов на более новые и совершенные, но это не всегда возможно.

Вот и придется специально для этих пользователей, а по сути для одного пользователя, делать на другом инсталляторе, который совместим со старыми версиями NOD32 и AVG.

Также и тут. СОНО можно сделать совместимыми с некоторыми другими системами. И это не сложно и я при желании готов проконсультировать технически разработчиков с основными проблемами.

Но еще раз, это просто проблема совместимости и ее может решать как пользователь, так и разработчик, так и сторонний производитель. В данном случае, нужно сказать спасибо, что нашлись люди, которые потратили собственные силы и средства на решение этой задачи.

И было мнение, что не стоит это делать в виде платной программы и выкладывать на форуме. Скажите, Вы тоже согласны, что нужно эту программу убрать с форума, чтобы ее нельзя было ни как получить - ни платно, ни бесплатно?

Так и скажите - уберите эту программу, чтобы ни Вы не другой пользователь не смогли ею ни как воспользоваться.

Кайрат в который раз вижу как вы оправдываетесь там где этого делать не нужно. К сожалению не все люди мыслят одинаково и если решили всех переубедить в пользу своей теории. то зря. На самом деле всё гораздо проще, так сказать "проблема" стороннего софта от вашей группы находится на поверхности. Создайте на вашем же сайте отдельную страницу для членов клуба с ограниченным входом через отдельный пароль, где и сделайте закладку "Наш Софт". Всё. Кому надо тот прочитав, что в принципе вы занимаетесь не только помощью и просветительством среди населения, но и имеете свои собственные разработки - САМ будет решать, стоит ему входить в состав членов Вашего клуба или нет. Вошёл - ОК!!!, заходи в закрытую часть, где собственно и располагается репозитарий Ваших программ. Вот только хочется не кота в мешке, а чтобы всё было оформлено как следует: 1. Описание со скриншотами и пояснениями к скринам. 2. Возможность потестить ту или иную программу в демо или триал версии. 3. Скрипт (там же) для заполнения формы на оплату ....и ВСЁ, ВУА ЛЯ!!!. И никакой агитации за советскую власть. Сидите и спокойно занимайтесь написанием нужных программ, а в основной (не закрытой) части сайта просто информируйте людей о выходе новой версии той или иной программы с кратким описанием её возможностей, ...ну можно и пару скринов для наглядности выложить. Я ТАК ДУМАЮ ЭТО БУДЕТ УЖЕ ПОХОЖЕ НА БИЗНЕС.
ps: ....постоянно оправдывающийся человек - подозрителен.