Браузер для ЭСФ (программа для электронных счет-фактур ИС ЭСФ esf.gov.kz)


Как зарегистрироваться на форуме?

Блог имени sokref (темы, которые создал(а) участник форума sokref)

sds@mgd.kz адрес e-mail службы поддержки программ НК МФ РК

Web-ссылки на ресурсы в Интернете, которые связаны с бухгалтерской отчетностью, налоговыми программами. Сайты Налогового Комитета Министерства Финансов Республики Казахстан, других государственных органов, а также коммерческих структур и организаций.

sds@mgd.kz адрес e-mail службы поддержки программ НК МФ РК

Сообщение sokref » 03 апр 2008, 12:59

sds@mgd.kz Электронный (почтовый, e-mail) адрес службы поддержки программ Налогового Комитета Министерства Финансов Республики Казахстан.

Также рекомендуем посетить:

Форумы посвященные ИС ЭФНО, СГДС, ИНИС-клиент, ИСИД, ИС НДС, ИС МОП, ИС Акциз Декларант

Скачать налоговые программы Казахстана

А также обсуждения Проблем и вопросов использования налоговых программ РК

Этот адрес необходимо использовать для обращений по работе, ошибкам и проблемам налоговых программ НК МФ РК.
В теме письма необходимо указать систему, по которой у Вас вопросы.
Например, если у Вас ошибка в ЭФНО, то тема письма ERR EFNO, аналогично ERR SGDS, ERR ISID и так далее.
В тексте письма отражаете Вашу проблему и прикладывайте логи программ, в которых у Вас проблемы на проблемный период. В ЭФНО логи находятся в папке C:\Program Files\EFNO\Log\ , аналогично в ИСИД, ИС НДС, ИС МОП. В СГДС-3 логи находятся в папке C:\Program Files\NAT\GDMS3\Logs\. В ИНИС-е логи находятся в папке, где установлен e-inis-client, файлы с расширением *.log.
Также можете приложить скрины (скриншоты, снимки экрана), необходимую дополнительную инфорамацию и т.д.
В ответ Вам прийдет сообщение, о том, что Ваше обращение зарегистрировано и номер Вашего обращения.
Сейчас это основной электронный почтовый адрес службы поддержки, в первую очередь по программам СГДС (в том числе, СГДС3), ИС ЭФНО, НДС, ИСИД, ИС МОП, ИНИС (e-inis-client)
Впрочем, если у Вас есть вопросы по работе казахстанских налоговых программ, можете спроситься на этом форуме (в соответствующем разделе), постараемся ответить и помочь.
Инструкция рекомендация Как писать обращения на Службу Поддержки НК МФ РК sds@mgd.kz
Аватара пользователя
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника


Эта тема в сообществах:

Тема пока не добавлена ни в одно сообщество

Re: sds@mgd.kz адрес e-mail службы поддержки программ НК МФ РК

Сообщение sokref » 02 май 2009, 01:26

создайте заново форму и не трогайте мышкой эти поля, а тем более там ничего не пишите, и всё отправится я думаю
Аватара пользователя
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: sds@mgd.kz адрес e-mail службы поддержки программ НК МФ РК

Сообщение Janara » 16 июн 2009, 16:00

Добрый день !
Была в нологовой отправили к Вам. Форма 201.01. за 4 кв 2008 г. Как они мне сказали "не разнесена автоматически код валюты не верен и просит какой то курс". Я посмотрела у меня при сдаче стоит код валюты 376 а должен быть 398.Теперь эту форму они не могут разнести автоматически так как она по их словам должна быть синей а она не синяя. у меня есть уведомление о принятии. Подскажите что же делать? ТОО "ИСАН-Engineering" РНН 620200247611.
Janara
-------
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 янв 2009, 17:44
Блог имени Janara
Активность участника

Re: Как писать обращения на sds@mgd.kz службу поддержки НК МФ РК

Сообщение ГУЛЬМИРА77 » 18 июн 2009, 15:02

Добрый день!!!!!!! ТОО "ОРТ Курылыс Сервис " РНН 620300238748. У меня безвыхоное положение-пжл найдите мои сданные отчеты!!!!!! Куда я только не обращалась!!!! Ф-700.00,очередная март 2007-не уверена точно!,год 2007.НЕТ уведомления,но она точно сдана,саму форму не возможно найти! Помогите! А также Ф.101.02 или 101.03 очередные за 2008год- на лицевом счете всего сидят 3 месяца,а последующие 6 не разнесены.Что с этими формами можно узнать! И как получить уведомления по ним! БУДУ ОЧЕНЬ ПРИЗНАТЕЛЬНА!
ГУЛЬМИРА77

 
Блог имени ГУЛЬМИРА77
Активность участника

Re: Как писать обращения на sds@mgd.kz службу поддержки НК МФ РК

Сообщение sokref » 18 июн 2009, 21:31

Гульмира, давайте по порядку:
  1. зарегистрируйтесь на форуме, чтобы я мог сообщить в какую тему перенес бы Вашу проблему, чтобы там и помочь
  2. по уведомлению - закажите уведомление: инструкция по запросу уведомления в ЭФНО
  3. по неразнесенным формам можете обратиться в Ваш НК, смогут посадить вручную, но вначале также запросите по ним уведомления
Аватара пользователя
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: sds@mgd.kz адрес e-mail службы поддержки программ НК МФ РК

Сообщение Дедович Ольга » 29 июн 2009, 16:53

Добрый день! ТОО "Кран-Сервис" РНН 430600063197, нами был отправлен отчет по форме 871.00 "Расчет сумм текущих платежей платы за эмиссии в окружающую среду" за III квртал в электорнном виде через СГДС на код налогового органа 4301, вид налоговой отчетности:очередная отправляли в октябре м-це, но в уведомлении указано доставлено на узел СГДС 08.01.09г.И теперь нам в налоговой сказали что у нас нарушен срок.Что делать?как доказать что мы отправляли вовремя, ведь все таки штраф не малый!Заранее спасибо за помощь!
Дедович Ольга

 
Блог имени Дедович Ольга
Активность участника

Re: sds@mgd.kz адрес e-mail службы поддержки программ НК МФ РК

Сообщение sokref » 29 июн 2009, 17:05

Ольга, перечитайте вот эту тему: почему налоговая форма была принята позже даты отправки, там в точности Ваш случай. Нужно дожидаться статуса Доставлено.
Прочитайте, сделайте вывод на будущее.
Технически вина Ваша.
Аватара пользователя
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: sds@mgd.kz адрес e-mail службы поддержки программ НК МФ РК

Сообщение Gulbanu8686 » 03 июл 2009, 16:07

РНН 031411487763, Скажите пожалуйста!!! Я хотела отправить дополнительную декларацию за 1 квартал 2009 года. у меня она не отправляется. говорить: "ФНО не может быть отправлена. См. протокол ошибок". А в протоколе пишется: "Не указан вид ФНО". Но я указала в декларации дополнительная!Очередная за 1 квартал 2009 уже сели и есть уведеомление.
Как быть?
Gulbanu8686
-------
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 03 июл 2009, 15:23
Профессия: Главный бухгалтер
Блог имени Gulbanu8686
Активность участника

Re: sds@mgd.kz адрес e-mail службы поддержки программ НК МФ РК

Сообщение sokref » 03 июл 2009, 16:10

Гульбану, не пишите в нескольких темах, в другой теме ответил.
Аватара пользователя
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: sds@mgd.kz адрес e-mail службы поддержки программ НК МФ РК

Сообщение Gulbanu8686 » 03 июл 2009, 16:40

Скажите пожалуйста!!! Почему в кабинете налогоплательщика лицевой счет не показывает. Общие данные выходят. нажимаю на "подробнее" чтоб увидить конкретный налог то не открывается. Пишеть ваш запрос обрабатывается. Потом страницу обнавляю. она изчезает. лицевой счет тоже не показывается. Как быть? Или у меня что то с компьютером! Заранее спасибо!!!
Gulbanu8686
-------
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 03 июл 2009, 15:23
Профессия: Главный бухгалтер
Блог имени Gulbanu8686
Активность участника

Re: sds@mgd.kz адрес e-mail службы поддержки программ НК МФ РК

Сообщение sokref » 03 июл 2009, 18:49

Гульбану, темой ошиблись. По Кабинету есть отдельный раздел, кажется там уже это обсуждалось пройдитесь, почитайте.
Аватара пользователя
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Как писать обращения на sds@mgd.kz службу поддержки НК МФ РК

Сообщение Ганди » 13 июл 2009, 15:19

здравствуйте! ответь те пожалуйста я сдавала отчет 101.01 2004 году уведомления есть принято было 02.04.2004 году, но когда мы снова запросили уведомлению вышло что закончилось время разноски 07.07.2009 г. и еще 600.00 форма за 2 квартал 2007 года там значится что ошибка формирование в разноске 30.06.2009г., (когда уведомлению запрашивали) а так принята была в 12.07.2007 г.,тоже самое 201.00 форма за 1 квартал 2007 года принята была 18.04.2007 г, но ошибку выдает когда уведомлению запросили по дате 26.02.2009 г. связи с чем ошибку выдает мы сдавали пусто-графки жду ответа от Вас. заранее спасибо!
Ганди
-------
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 18 фев 2009, 10:21
Блог имени Ганди
Активность участника

Re: sds@mgd.kz адрес e-mail службы поддержки программ НК МФ РК

Сообщение Ганди » 13 июл 2009, 16:01

здравствуйте! ответь те пожалуйста я сдавала отчет 101.01 2004 году уведомления есть принято было 02.04.2004 году, но когда мы снова запросили уведомлению вышло что закончилось время разноски 07.07.2009 г. и еще 600.00 форма за 2 квартал 2007 года там значится что ошибка формирование в разноске 30.06.2009г., (когда уведомлению запрашивали) а так принята была в 12.07.2007 г.,тоже самое 201.00 форма за 1 квартал 2007 года принята была 18.04.2007 г, но ошибку выдает когда уведомлению запросили по дате 26.02.2009 г. связи с чем ошибку выдает мы сдавали пусто-графки жду ответа от Вас. заранее спасибо
Ганди
-------
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 18 фев 2009, 10:21
Блог имени Ганди
Активность участника

Re: sds@mgd.kz адрес e-mail службы поддержки программ НК МФ РК

Сообщение sokref » 13 июл 2009, 21:18

Два раза перечитал, ничего не понял.
Если Ваши формы не разнесены, то пешком в Налоговое управление, с просьбой разнести отчет. Ожидать от СДС разноски Вы будете долго и скорее всего просто назад в НУ отправят.
Аватара пользователя
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: Как писать обращения на sds@mgd.kz службу поддержки НК МФ РК

Сообщение Айна85 » 22 июл 2009, 15:20

Скажите плиз, писала письмо в sonosd@mgd.kz и мне ответили: 1. В соответствии со ст.560 Налогового кодекса, вступившего в силу с 01.01.2009 г., отсутствует понятие регистрационного учета по месту осуществления деятельности. При этом местом нахождения ИП признается место жительства или преимущественного осуществления деятельности, заявленное при постановке на регистрационный учет).
На сервере найдены формы 200 и 210 со статусом "не принято".
2. Данный налогоплательщик должен подавать 200 и 210 форму в НК по месту жительства.
3. В обновленной версии (на 21.07.09 актуальна версия 3.67.1) проверка рег.учета отключена.

Дело в том что место жительства г. Туркестан, а место осуществлении г.Уральск? Я не могу понять полученное письмо!Мы ведь писали заявление об изменении осущ.деятельности с 5820 на 2701?
Айна85
-------
 
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 19 май 2009, 14:33
Блог имени Айна85
Активность участника


Re: sds@mgd.kz адрес e-mail службы поддержки программ НК МФ РК

Сообщение anara1980 » 01 авг 2009, 18:48

Я отправляю по инис, чтобы получить выписку с лицевого счёта, но мне приходит ошибка отозванных сертификатов. Помогите, как исправить? :|
anara1980
-------
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 12 мар 2009, 16:58
Блог имени anara1980
Активность участника

Re: sds@mgd.kz адрес e-mail службы поддержки программ НК МФ РК

Сообщение sokref » 09 авг 2009, 14:18

По ИНИС-у есть отдельный раздел, в котором описаны эти проблемы и решения: форум по ИНИС
ТОО СК писал(а):20000, <verifyresult>

и
anara1980 писал(а):ошибка отозванных сертификатов.

начните изучать с темы ошибка 20000 verifyresult
Аватара пользователя
sokref
Эксперт-Куратор
 
Сообщения: 9574
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 20:30
Профессия: Компьютерщик (не 1С)
Блог имени sokref
Активность участника

Re: sds@mgd.kz адрес e-mail службы поддержки программ НК МФ РК

Сообщение Таша » 14 авг 2009, 12:21

здравствуйте! хотела получить выписку по лицевому счёту, но выдаёт ошибку.
кода ошибки:: -2147418113, OLE error 80040405
подскажите что это?
Таша
-------
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 24 янв 2009, 01:08
Блог имени Таша
Активность участника

Re: sds@mgd.kz адрес e-mail службы поддержки программ НК МФ РК

Сообщение Оля П » 18 авг 2009, 21:22

ошибка::-2147418113,OLE error 80040405
Оля П
-------
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 июл 2009, 10:25
Блог имени Оля П
Активность участника

Re: sds@mgd.kz адрес e-mail службы поддержки программ НК МФ РК

Сообщение Кайрат-F2 » 20 авг 2009, 02:16

Оля П писал(а):ошибка::-2147418113,OLE error 80040405

Краткость сестра таланта. В какой программе?
По этой проблеме есть темы и в разделе ИНИС и в разделе СГДС
Кайрат-F2

 
Сообщения: 29750
Зарегистрирован: 27 янв 2008, 16:54
Откуда: Караганда, Темиртау
Профессия: IT Специалист
Блог имени Кайрат-F2
Активность участника

    Пред.След.

    Привет. Мы ищем таланты:
    • Тебе интересен форум? Ты хочешь участвовать и развивать его?
    • Тебе интересно в твоей профессии?
    • Тебе есть чем поделиться из твоего опыта с коллегами на форуме? Есть чем поделиться из собственного опыта, научить или рассказать?
    Мы ищем таланты, которые помогут развить форум. Что взамен:
    • Получить приглашение на форум
    • Радость общения
    • Совместное развитие
    Как: об этом написано на странице: http://tandem.f2.kz/

    Вернуться в WWW

     


    • Похожие темы
      Ответы
      Просмотры
      Последнее сообщение

    Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 19




    Вам помог наш сайт?

    Тогда и мы с радостью примем Вашу помощь
    Перечислите любую сумму на Билайн-номер +7-777-398-41-00

    Каждое перечисление поможет форуму!



    Новые сообщения:

    [07.09.2018 обновлена] AKMedia Browser 18.9.7 [ЭСФ, обновление форм СОНО, Кабинет]
    Кайрат-F2
    Сегодня, 16:07

    [Делимся наработками] Файл авторасчета формы 910.00 на 2018 год
    Senator_I
    Сегодня, 13:12

    Девальвация или инфляция в Казахстане?
    Кайрат-F2
    Вчера, 17:59

    Пластилиновый шоколад
    Senator_I
    Вчера, 13:10

    Трясет, однако !!!!
    Кайрат-F2
    15 сен 2018, 11:16

    [Новость] Электронные счет-фактуры в Казахстане, что нас может ждать
    timur_26_
    14 сен 2018, 22:23

    [Новость] e.gov.kz Портал Электронного Правительства РК
    timur_26_
    14 сен 2018, 22:20

    Земельный налог
    timur_26_
    14 сен 2018, 22:10

    kgd.gov.kz Комитет государственных доходов МФ РК
    timur_26_
    14 сен 2018, 22:06

    Базовые ставки МРП, МЗП на 2019 год в Казахстане [Проект]
    timur_26_
    14 сен 2018, 21:58

    [Справочный материал] Ставки платы за пользование водными ресурсами на 2018 год
    timur_26_
    14 сен 2018, 21:51

    [Новость] Касательно применения ККМ
    daur
    14 сен 2018, 10:32

    Работа сайта и форума bb.f2.kz
    Кайрат-F2
    14 сен 2018, 01:25

    Выпуск Электронной газеты номер 59 от 12 сентября 2018 года
    Кайрат-F2
    13 сен 2018, 17:30

    [Новость] [goszakup.gov.kz] Веб-портал государственных закупок
    Кайрат-F2
    13 сен 2018, 16:12

    12-13 сентября ДЕНЬ ПРОГРАММИСТОВ!
    Senator_I
    13 сен 2018, 14:20

    Организация Кооператива Собственников Квартир: ТОО или КСК
    Кайрат-F2
    12 сен 2018, 00:15

    Работа налоговых серверов во 3 квартале 2018 года
    Кайрат-F2
    11 сен 2018, 22:16

    Налоги и БИН акимов городов районного значения, сел
    Кайрат-F2
    11 сен 2018, 21:52

    не правильно раснесено по коду
    Кайрат-F2
    11 сен 2018, 21:49

    [Новость] Смешные новости и глупые инициативы.
    Senator_I
    07 сен 2018, 14:14

    [Новость] Перспективы развития интернета в Казахстане
    Кайрат-F2
    07 сен 2018, 14:00

    [31.08.2018 обновлена] AKMedia Browser 18.8.31 [ЭСФ, обновление форм СОНО, Кабинет]
    Senator_I
    07 сен 2018, 12:53

    Анекдоты и смешные истории
    Senator_I
    06 сен 2018, 18:35

    [Делимся опытом] Оформление пенсии, методика расчета пенсий в Казахстане
    ДарийкаМ
    05 сен 2018, 21:00


    Хостинг предоставлен Компанией Хостинг–Сервис HS.kz