Форум казахстанского налогоплательщика

Вышло обновление программы ИС СОНО 3.119.56 от 12.03.2010 для налогоплательщиков Казахстана.
Обновлять СОНО надо строго по этой инструкции, иначе после обновления у Вас могут возникнуть серьезные проблемы.
Порядок следующий:

1. убедитесь, что у Вас одна копия папки с СОНО, если Вы в разных местах устанавливали СОНО, то каждый раз проверяйте с какой из папок работаете
2. запустите СОНО
3. если даст сообщение типа:
   

   Серверная версия приложения не соответствует клиентской.
   Версия сервера: 3.119.56_trunk_37816
   Версия клиента: ...
   Для корректной работы необходимо, чтобы чтобы версии приложений совпадали.
   поставил предыдущую

   
   не обращайте на это внимание
4. в программе СОНО есть в меню Справка, зайдите в пункт о программе и проверьте какая версия СОНО у Вас установлена
5. если у Вас версия СОНО более старая, чем 3.99.16, например версия 3.45, 3.42, то обновитесь до версии ИС СОНО версия 3.99.16.7 от 02.11.2009 (по этой ссылке прочитайте как обновлять с предыдущих версий, ставить только прочитав рекомендации из той темы тоже)
6. далее Вам необходимо обновиться до версии 3.99.16.10, если у Вас установлена любая другая версия, даже если стоит 3.99.16 или 3.99.16.7. Ставить версию 3.99.16.10 обязательно прочитав тему ИС СОНО версия 3.99.16.10 от 08.02.2010
7. после каждого обновления надо запускать СОНО, убедиться что она запускается, на сообщения о несовпадении нажимать ОК. Далее смотрите информацию о программе, она должна точно совпадать с тем, что поставили. Ставить программы в том порядке, в котором советуется в соответствующих темах. Будьте внимательны, когда будете качать файлы и ставить BaseSetupTR.exe, а также Setup_np_tr.exe. Не спешите, скачивайте только со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php и только для конкретно этой версии, затем запускайте в том порядке, в котором написано в темах, на которые я дал ссылки. Если будете делать неправильно СОНО не запустится, это уже проверено. Если что-то перепутаете, то восстановить будет очень сложно. Не торопитесь. Впрочем если Вы нам не доверяете, можете не выполнять эту инструкцию. Каждый раз перед обновлением закрывайте СОНО полностью
8. теперь после того, как прошли определенные этапы, Вы убедились, что СОНО запускается, хотя и жалуется, что версия не совпадает и должно быть четко написано в сообщении при запуске:
   

   Версия сервера: 3.119.56_trunk_37816
   Версия клиента: 3.99.16.10_np_36000

   
   если сообщение не дается, или дается другое, то дальше идти не надо, у Вас не готово для дальнейшего обновления, либо вы уже поставили обновление
9. далее Вам нужно убедиться, что у Вас в программе только один пользователь admin. Если есть другие, то зайдите в управление пользователями и других удалите. "Остаться должен только один". Как удалить пользователей:
   
   1. запустите СОНО
   2. меню Пользователи
   3. Работа со списком пользователей
   4. всех кроме admin удалить
10. закройте СОНО
11. далее заходим на страницу http://bb.f2.kz/distrib.php и скачиваем файл: BaseSetupTR.exe - запускаем и устанавливаем его, затем скачиваем и запускаем Setup_np_tr.exe
12. процесс установки Setup_np_tr.exe может занимать до получаса или даже больше на медленных компьютерах, это нормально
13. после установки запустите СОНО и зайдите в меню пункт о программе, версия должна быть 3.119.56

Теперь примечания, которые нужно прочитать внимательно:

1. если в работе Вы не используете профили, то при первом запуске SONO 3.119.56 обязательно создайте нужное количество профилей или хотя бы один профиль. Теперь программа будет работать только с теми профилями, которые введены в программу
2. если Вы хотите создать отчет, отправить или получить что-то по любому РНН, на этот РНН должен быть специальный профиль, как создавать профиль описано в инструкции, которую сможете скачать на нашем сайте: http://bb.f2.kz/distrib.php
3. в последних версиях программы СОНО может не работать функция создания архивов и восстановления из него, к сожалению это нормально, если у Вас не получится сделать это
4. даже при соблюдении этой инструкции возможны проблемы, как правило причина в том, что люди не в правильном порядке запускают файлы BaseSetupTR.exe, Setup_np_tr.exe или же скачивают не то и не оттуда. Будьте внимательны. Также нашелся случай, когда в базе данных СОНО (в самой программе на компьютере) перед обновлением содержались ошибки, действительно после этого СОНО не получилось обновить
5. в предыдущих версиях СОНО Вы уже ничего не сможете отправить, вообще ничего
6. если у Вас ситуация "красный квадрат", то откройте окно с ним и закройте это окно
7. эта инструкция и примечания выложены на момент 12:45 15 марта 2010 года. В ней постарались учесть наиболее частые проблемы
8. если после отправки у Вас СОНО зависает на показе сообщения "Идет сохранение ФНО", то Вам в тему СОНО зависает на окне "Идет сохранение ФНО" после отправки формы
9. чтобы перейти с одного предприятия на другое в меню программы есть пункт "сменить профиль", не обязательно выходить из СОНО, пункт "Профиль" - "Сменить профиль" поможет налогоплательщику
10. если Вы хотите перенести из одной СОНО в другую профили предприятий, то это можно сделать по такой инструкции (спасибо, Пятвчет):
    
    instrukciya po importu-eksportu profilej sono.zip
11. случае любых проблем пишите не только слова "А! У меня ничего не работает! Помогите!", но подробно опишите свои действия, как, что, всё в деталях, иначе помочь не возможно
12. не торопитесь, делайте по порядку
13. ну и еще, появилась такая вещь как красный квадрат, что это такое прочитайте тему - Что значит "Красный квадрат" в правом нижнем углу СОНО?

Если с нашей скромной помощью у Вас получилось, то пошлите СМС по этому сообщению:

Если Вам оказался полезна информация из этой темы, то Вы можете поддержать наш сайт с помощью SMS, подробнее об этом: Отправьте SMS на номер 3350 c текстом CE2333 (Английскими буквами) - для абонентов KCell, Activ, Билайн, K-Mobile, Dalacom, Pathword, Neo. Стоимость одной SMS 170 тенге

Администратор форума будет рад увидеть Ваши реальные благодарности. Впрочем и от обычного дружеского Спасибо здесь никто не отказывается.

Добавлена еще одна инструкция, если у Вас СОНО после обновления не запускается и если после обновления СОНО появляется такое сообщение:

The bean encountered a non-application exception; nested exception is:
javax.persistence.EntityNotFoundException: Unable to find com.epam.sono.business.entity.security.ClientFunction with id 4

Здесь дано, что СОНО стоит в папке c:\Program Files\SONO\
Если у Вас другая папка, имейте это ввиду

1. делайте всё внимательно, по пунктам, не торопитесь и не пропускайте ничего, в этой инструкции еще могут оставаться проблемы
2. перезагрузитесь
3. зайдите в папку c:\Program Files\SONO\distr\bin\
4. запустите программу run_full_restore.bat
5. найдите файл, который создался при установке версии 3.119.56, выберите его мышкой
6. нажмите "Восстановить"
7. после долгого ожидания пока программа восстановится, программа сообщит, что ничего у нее не получилось - "Текущая стадия: попытка провалилась". Это нормально. Если открыть Подробно, то там должно быть примерно так:
   

   ...target\jre\bin\awt.dll (Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом)

   
   но может и нормально восстановить, если восстановилось, то шаг с переименованиями папок пропускаете
8. сделайте перезагрузку еще раз
9. откройте папку c:\Program Files\SONO\
10. если попытка восстановления не получилась, то нужно переименовать папку target в папку target-032010, а из папки temp вытащить папку target в папку c:\Program Files\SONO\
11. перезагрузиться
12. запустите программу ИС СОНО
13. если есть пользователи в программе, то удалите всех, кроме admin. Как удалять пользователей описано выше
14. предприятия - профили удалять не надо
15. закройте СОНО
16. перезагрузитесь
17. далее всё по шагам как в самом начале сообщения
18. не забываем отправлять СМС

Результат сообщите

Все файлы рекомендуется скачивать со страницы обновления налоговых программ Казахстана на сайте bb.f2.kz

Новая версия 3.119.56 для налогоплательщиков содержит ряд исправлений и улучшений.
Опять изменились уведомления для формы Деклараций доходов госслужащих, изменена работа с формами 300.00 и формами МОП, изменена работа с профилями и РНН.

Ожидается, что обновление решит проблему с обновлением справочников Налоговых органов, в т.ч. 6010. А также ряд проблем с отправкой отчетов.

Спасибо, если дочитали до этого момента

А что установка с нуля как вариант не устраивает? Только профили заново придется заводить.

Лучше установить с нуля, профили создь недолго.

Уже сдала, спасибо

Добрый....
Установила все до версии 3.99.16.10 - пока все в порядке... Зацепилась за фразу из п.9 по установке, об удалении пользователей... - "Остаться должен только один".
Правильно ли я понимаю, что теперь (в версии 3.119.56) всегда нужно будет заходить под admin и просто выбирать любой профиль ??? или же сейчас я удаляю пользователей, а после установке обновления ввожу их вновь?

С нуля побаиваюсь - дело в том, что после того, как установила СОНО, в СГДС ключ fatal error и я боюсь, что полетит и ключ СОНО и опять придется все отчеты по почте отправлять. Вот такие проблемы с программами...

Здравствуйте, такой вопрос? Уже 2 дня круглосуточно ф. 100 стоит на отправке, правом нижнем углу зеленым написано сервер доступен, но постоянно выходит ошибка типа версии сервера и клиента не совпадают. Версия сервера Exception in thread"_null_null. версия клиента 3.119.56_37816. Может изменились настройки сервера Setting???

Проверьте эту форму в кабинете, потому что в соно статусы плохо обновляются, я сегодня сдала 100 через соно... статус в соно еще был на отправку, а в кабинете уже принят...

Спасибо, за совет, но у меня к сожалению не настроен кабинет. Мне говорили, что нужно пользоваться чем-то одним.

Какотка писал(а):Правильно ли я понимаю, что теперь (в версии 3.119.56) всегда нужно будет заходить под admin и просто выбирать любой профиль ???

Вполне рабочий вариант.

Уральскводстрой писал(а):дело в том, что после того, как установила СОНО, в СГДС ключ fatal error

С установкой СОНО это не связано, вспомните что ещё установили Tumar , банк-клиент, ИС ЭСО

lizetta писал(а):Версия сервера Exception in thread"_null_null. версия клиента 3.119.56_37816. Может изменились настройки сервера Setting???

Сервак не отвечал на запросы, пробуйте обновить статусы.

lizetta писал(а):но у меня к сожалению не настроен кабинет. Мне говорили, что нужно пользоваться чем-то одним.

Неправильно говорили, настройте КН, альтернатива всегда нужна.

Кайрат-F2 писал(а):Из Вашей фразы звучит, что это Админы этого сайта виноваты.

А вот это вы зря.Я вообще то имел ввиду админов сайта salyk.kz а не этого форума.Я только за этот форум.И никаких претензий не имею к админам этого форума

Тем не менее, если хотите предъявить им претензии, можете сделать это в письменном виде

Им что то предъявлять безсмысленно.Я просто констатирую факт.И если они читают этот форум, то возможно возьмут на заметку в следующий раз!

Добрый всем день!Кайрат-F2 спасибо за подробную инструкцию по установке нового обновления. Выполняла строго по инструкции, вроде все ок. смс-ку отправила

Хочу поделиться: Я меня обновление село с первого раза! Стояла версия 3.99.16.7.
Я в папке c:\Program Files\SONO\ открыла ещё две папки:
1) 3.99.16.10 2)3.119.56. В них скачала обновления, каждое в свою папку, для того чтобы не перепутать. Название у всех одинаковое, а релиза не видно. Затем по порядочку, по рекомендации Кайрат-F2, сначала BaseSetupTR.exe,
затем Setup_np_tr.exe одной версии, открыла СОНО, проверила, установилось ли.
Потом в том же порядке другую версию.
Для ФНО в c:\Program Files\SONO\ тоже папка Forms. в которую я скачиваю новые формы и из неё через:
Пуск- все программы - SONO-Load Fno offline закачиваю фрмы в СОНО. В моих формах, локально, сохранились все отправленные отчеты за год.
Кстати, также я поступаю и обновлениями 1С, сохраняю их все в отдельные папки по релизам в c:\Program 1С 7.7

Здравствуйте, всех с праздником!
Кайрат, было три попытки было обновиться! И каждый раз на последнем этапе вот это:

The bean encountered a non-application exception; nested exception is:
javax.persistence.EntityNotFoundException: Unable to find com.epam.sono.business.entity.security.ClientFunction with id 4

Честное слово, делаю все по инструкции, в чем может быть дело?

подскажите пож-та настройки для последнего обновления (от 18.03) соно

beyseke писал(а):подскажите пож-та настройки для последнего обновления (от 18.03) соно

Было обновление от 12.03.2010 3.119.56. Инструкция и ссылки в начале страницы!

biluha писал(а):Хочу поделиться: Я меня обновление село с первого раза! Стояла версия 3.99.16.7.
Я в папке c:\Program Files\SONO\ открыла ещё две папки:
1) 3.99.16.10 2)3.119.56. В них скачала обновления, каждое в свою папку, для того чтобы не перепутать. Название у всех одинаковое, а релиза не видно. Затем по порядочку, по рекомендации Кайрат-F2, сначала BaseSetupTR.exe,
затем Setup_np_tr.exe одной версии, открыла СОНО, проверила, установилось ли.
Потом в том же порядке другую версию.
Для ФНО в c:\Program Files\SONO\ тоже папка Forms. в которую я скачиваю новые формы и из неё через:
Пуск- все программы - SONO-Load Fno offline закачиваю фрмы в СОНО. В моих формах, локально, сохранились все отправленные отчеты за год.

Всё сделал точно так же, как описано и на вашем же примере, НО... столкнулся с одной проблемкой, пока: стало неактивным поле критерия поиска РНН в окне "Мои формы"... Так же не принялась у меня сотка, в Примечаниях написано почему не принялась, НО просмотреть я эту запись не могу, т. к. текст уходит за пределы поля, и не двигается ни при каких нажатиях клавиш...попробовал только прочитать половину, отодвинув все остальные до минимума влевую сторону... Кто знает, как быть в этих проблемках, отзовитесь плз!!! Одним делом "страдаем", заранее благодарен...

Ребята, спасибо. красный квадрат - сила и мозговая атака. СМС отправил

Загрузла новые версии и у меня появилась проблема., что делать?
"the bean encountered a non-application exception; nested exception is:javax.persistence..EntityNotFoundException:Unable to find comepam.sono.business.entity.security.Client Sunction with id 4"

Venom_Hunter писал(а):
Всё сделал точно так же, как описано и на вашем же примере, НО... столкнулся с одной проблемкой, пока: стало неактивным поле критерия поиска РНН в окне "Мои формы"... Так же не принялась у меня сотка, в Примечаниях написано почему не принялась, НО просмотреть я эту запись не могу, т. к. текст уходит за пределы поля, и не двигается ни при каких нажатиях клавиш...попробовал только прочитать половину, отодвинув все остальные до минимума влевую сторону... Кто знает, как быть в этих проблемках, отзовитесь плз!!! Одним делом "страдаем", заранее благодарен...

Сотку, если импортировали с 1С, нужно все суммы перебить в ручную, а в свободных ячейках проставить нули.
Да я и в ЭФНО раньше все реквизиты перебивала, иначе выдавало ошибку, и в СОНО перебиваю.
У меня окно с РНН всегда было неактивным. Я работаю от имени админа с одним профилем.

Алима Айтуреева писал(а):Здравствуйте, всех с праздником!
Кайрат, было три попытки было обновиться! И каждый раз на последнем этапе вот это:

The bean encountered a non-application exception; nested exception is:
javax.persistence.EntityNotFoundException: Unable to find com.epam.sono.business.entity.security.ClientFunction with id 4

Честное слово, делаю все по инструкции, в чем может быть дело?

Какая была версия? Сохранили папку? Были ли пользователи кроме admin?