Форум казахстанского налогоплательщика

Вышло обновление программы ИС СОНО 3.119.56 от 12.03.2010 для налогоплательщиков Казахстана.
Обновлять СОНО надо строго по этой инструкции, иначе после обновления у Вас могут возникнуть серьезные проблемы.
Порядок следующий:

1. убедитесь, что у Вас одна копия папки с СОНО, если Вы в разных местах устанавливали СОНО, то каждый раз проверяйте с какой из папок работаете
2. запустите СОНО
3. если даст сообщение типа:
   

   Серверная версия приложения не соответствует клиентской.
   Версия сервера: 3.119.56_trunk_37816
   Версия клиента: ...
   Для корректной работы необходимо, чтобы чтобы версии приложений совпадали.
   поставил предыдущую

   
   не обращайте на это внимание
4. в программе СОНО есть в меню Справка, зайдите в пункт о программе и проверьте какая версия СОНО у Вас установлена
5. если у Вас версия СОНО более старая, чем 3.99.16, например версия 3.45, 3.42, то обновитесь до версии ИС СОНО версия 3.99.16.7 от 02.11.2009 (по этой ссылке прочитайте как обновлять с предыдущих версий, ставить только прочитав рекомендации из той темы тоже)
6. далее Вам необходимо обновиться до версии 3.99.16.10, если у Вас установлена любая другая версия, даже если стоит 3.99.16 или 3.99.16.7. Ставить версию 3.99.16.10 обязательно прочитав тему ИС СОНО версия 3.99.16.10 от 08.02.2010
7. после каждого обновления надо запускать СОНО, убедиться что она запускается, на сообщения о несовпадении нажимать ОК. Далее смотрите информацию о программе, она должна точно совпадать с тем, что поставили. Ставить программы в том порядке, в котором советуется в соответствующих темах. Будьте внимательны, когда будете качать файлы и ставить BaseSetupTR.exe, а также Setup_np_tr.exe. Не спешите, скачивайте только со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php и только для конкретно этой версии, затем запускайте в том порядке, в котором написано в темах, на которые я дал ссылки. Если будете делать неправильно СОНО не запустится, это уже проверено. Если что-то перепутаете, то восстановить будет очень сложно. Не торопитесь. Впрочем если Вы нам не доверяете, можете не выполнять эту инструкцию. Каждый раз перед обновлением закрывайте СОНО полностью
8. теперь после того, как прошли определенные этапы, Вы убедились, что СОНО запускается, хотя и жалуется, что версия не совпадает и должно быть четко написано в сообщении при запуске:
   

   Версия сервера: 3.119.56_trunk_37816
   Версия клиента: 3.99.16.10_np_36000

   
   если сообщение не дается, или дается другое, то дальше идти не надо, у Вас не готово для дальнейшего обновления, либо вы уже поставили обновление
9. далее Вам нужно убедиться, что у Вас в программе только один пользователь admin. Если есть другие, то зайдите в управление пользователями и других удалите. "Остаться должен только один". Как удалить пользователей:
   
   1. запустите СОНО
   2. меню Пользователи
   3. Работа со списком пользователей
   4. всех кроме admin удалить
10. закройте СОНО
11. далее заходим на страницу http://bb.f2.kz/distrib.php и скачиваем файл: BaseSetupTR.exe - запускаем и устанавливаем его, затем скачиваем и запускаем Setup_np_tr.exe
12. процесс установки Setup_np_tr.exe может занимать до получаса или даже больше на медленных компьютерах, это нормально
13. после установки запустите СОНО и зайдите в меню пункт о программе, версия должна быть 3.119.56

Теперь примечания, которые нужно прочитать внимательно:

1. если в работе Вы не используете профили, то при первом запуске SONO 3.119.56 обязательно создайте нужное количество профилей или хотя бы один профиль. Теперь программа будет работать только с теми профилями, которые введены в программу
2. если Вы хотите создать отчет, отправить или получить что-то по любому РНН, на этот РНН должен быть специальный профиль, как создавать профиль описано в инструкции, которую сможете скачать на нашем сайте: http://bb.f2.kz/distrib.php
3. в последних версиях программы СОНО может не работать функция создания архивов и восстановления из него, к сожалению это нормально, если у Вас не получится сделать это
4. даже при соблюдении этой инструкции возможны проблемы, как правило причина в том, что люди не в правильном порядке запускают файлы BaseSetupTR.exe, Setup_np_tr.exe или же скачивают не то и не оттуда. Будьте внимательны. Также нашелся случай, когда в базе данных СОНО (в самой программе на компьютере) перед обновлением содержались ошибки, действительно после этого СОНО не получилось обновить
5. в предыдущих версиях СОНО Вы уже ничего не сможете отправить, вообще ничего
6. если у Вас ситуация "красный квадрат", то откройте окно с ним и закройте это окно
7. эта инструкция и примечания выложены на момент 12:45 15 марта 2010 года. В ней постарались учесть наиболее частые проблемы
8. если после отправки у Вас СОНО зависает на показе сообщения "Идет сохранение ФНО", то Вам в тему СОНО зависает на окне "Идет сохранение ФНО" после отправки формы
9. чтобы перейти с одного предприятия на другое в меню программы есть пункт "сменить профиль", не обязательно выходить из СОНО, пункт "Профиль" - "Сменить профиль" поможет налогоплательщику
10. если Вы хотите перенести из одной СОНО в другую профили предприятий, то это можно сделать по такой инструкции (спасибо, Пятвчет):
    
    instrukciya po importu-eksportu profilej sono.zip
11. случае любых проблем пишите не только слова "А! У меня ничего не работает! Помогите!", но подробно опишите свои действия, как, что, всё в деталях, иначе помочь не возможно
12. не торопитесь, делайте по порядку
13. ну и еще, появилась такая вещь как красный квадрат, что это такое прочитайте тему - Что значит "Красный квадрат" в правом нижнем углу СОНО?

Если с нашей скромной помощью у Вас получилось, то пошлите СМС по этому сообщению:

Если Вам оказался полезна информация из этой темы, то Вы можете поддержать наш сайт с помощью SMS, подробнее об этом: Отправьте SMS на номер 3350 c текстом CE2333 (Английскими буквами) - для абонентов KCell, Activ, Билайн, K-Mobile, Dalacom, Pathword, Neo. Стоимость одной SMS 170 тенге

Администратор форума будет рад увидеть Ваши реальные благодарности. Впрочем и от обычного дружеского Спасибо здесь никто не отказывается.

Добавлена еще одна инструкция, если у Вас СОНО после обновления не запускается и если после обновления СОНО появляется такое сообщение:

The bean encountered a non-application exception; nested exception is:
javax.persistence.EntityNotFoundException: Unable to find com.epam.sono.business.entity.security.ClientFunction with id 4

Здесь дано, что СОНО стоит в папке c:\Program Files\SONO\
Если у Вас другая папка, имейте это ввиду

1. делайте всё внимательно, по пунктам, не торопитесь и не пропускайте ничего, в этой инструкции еще могут оставаться проблемы
2. перезагрузитесь
3. зайдите в папку c:\Program Files\SONO\distr\bin\
4. запустите программу run_full_restore.bat
5. найдите файл, который создался при установке версии 3.119.56, выберите его мышкой
6. нажмите "Восстановить"
7. после долгого ожидания пока программа восстановится, программа сообщит, что ничего у нее не получилось - "Текущая стадия: попытка провалилась". Это нормально. Если открыть Подробно, то там должно быть примерно так:
   

   ...target\jre\bin\awt.dll (Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом)

   
   но может и нормально восстановить, если восстановилось, то шаг с переименованиями папок пропускаете
8. сделайте перезагрузку еще раз
9. откройте папку c:\Program Files\SONO\
10. если попытка восстановления не получилась, то нужно переименовать папку target в папку target-032010, а из папки temp вытащить папку target в папку c:\Program Files\SONO\
11. перезагрузиться
12. запустите программу ИС СОНО
13. если есть пользователи в программе, то удалите всех, кроме admin. Как удалять пользователей описано выше
14. предприятия - профили удалять не надо
15. закройте СОНО
16. перезагрузитесь
17. далее всё по шагам как в самом начале сообщения
18. не забываем отправлять СМС

Результат сообщите

Все файлы рекомендуется скачивать со страницы обновления налоговых программ Казахстана на сайте bb.f2.kz

Новая версия 3.119.56 для налогоплательщиков содержит ряд исправлений и улучшений.
Опять изменились уведомления для формы Деклараций доходов госслужащих, изменена работа с формами 300.00 и формами МОП, изменена работа с профилями и РНН.

Ожидается, что обновление решит проблему с обновлением справочников Налоговых органов, в т.ч. 6010. А также ряд проблем с отправкой отчетов.

Спасибо, если дочитали до этого момента

Может, пойди по другому пути и установить новую СОНО отдельно с нуля? Есть мнения?

!!! от незнания и непонимания! что же это за ошибка??? Так хорошо все начиналось...

Кайрат-F2 писал(а):Если напишешь будет хорошо, у меня сейчас не хватает времени.

Вот небольшая инструкция, если есть че переделать - А ю велкам

RADUS писал(а):Вы знаете, что я по этому поводу думаю..
Я наверное был в числе тех считанных единиц людей, которые не стали хаять новую прогу в мае прошлого года.. Да и щас не стараюсь это длеать.. И кажись СОНО мне платит ответной добротой

Я её хаю и хвост и в гриву, и под зад коленом и по лбу черпаком
И пусть эта гадина только вякнуть попробует
ЗЫ. У мну тоже все чики-пуки, наверна боится

qwaizer писал(а):The bean encountered a non-application exception; nested exception is:
javax.persistence.EntityNotFoundException: Unable to find com.epam.sono.business.entity.security.ClientFunction with id 4
Чё это ваще такое написано?

Непрограммное исключение в javax.persistence.EntityNotFoundException: невозможно найти какую то клиентскую функцию по безопасности с идентификатором 4, хотя не знаю что это вам даст.
ЗЫ. Совет: уберите папку с соной в сторону и установите с нуля

Смысл том что чистая на чистую находят это идентификатор, а с чистая на соно с данными ненаходит.

Да потому что они разные (я думаю по структуре файлов где лежат данные, но может я и не права только они все равно разные).

Ладушка, смысла нет гадать, если нет под рукой исходных кодов

qwaizer писал(а):Смысл том что чистая на чистую находят это идентификатор, а с чистая на соно с данными ненаходит.

Не всегда, у меня находит, хотя ставил на "грязную" с десятком профилей сотней декларашек с различными статусами

Всем спасибо,коллеги. Профили экспортировала, а потом импортировала и все получилось. Стоит порекомендовать всем сохранить профили в xml-формате, могут пригодиться и не раз, особенно если их больше 10. Мы ее победим, берегись СОНО!

А можно ли не переустанавливать, и продолжать работать на прежней версии?

Хочу поделиться как я решила проблему ошибки "The bean encountered a non-application exception; nested exception is:
javax.persistence.EntityNotFoundException: Unable to find com.epam.sono.business.entity.security.ClientFunction with id 4
которая появилась после первого обновления до версии 3.119.56. Я скачала обновления еще раз по этой ссылке
ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/3_119_56/ и еще раз обновила и у меня все получилось ( не знаю как правильно добавить ссылку она данна на 7 странице

спасибо за ликбез с цитатой,
смею оспорить Ваше мнение по поводу налоговой тайны
мое начисление по налогам это конфиденциальная информация,
у "Terminal" уже больше ста форм а сколько к утру будет уведомлений и чем это закончится?
а как на счет конкуренции? в НД акт сверки без доверенности не получишь, а в СОНО можно узнать кто сколько налогов исчислил. КЛАССНО.Называется правовой беспредел.
А если завтра наш конкурент принесет уведомление например по 300 форме , и что мне останется? Вздернутся или всю жизнь доказывать что это не я?

Ох ребятки, Соно установила вчера.По горькому опыту знаю, что легче в новую папку Соно установить, но нет пыталась как в инструкции обновить в итоге поняла, что бесполезно. На чистовую все получилось без проблем и даже отчет ушел, но вот уведы мне чужие пришли за 1 и 2 квартал 2009г. КТО за это будет отвечать, что-то я в панику впадаю!!

Я тоже хочу поделиться как я решил проблему ошибки "The bean encountered a non-application exception; nested exception is:
javax.persistence.EntityNotFoundException: Unable to find com.epam.sono.business.entity.security.ClientFunction with id 4
которая появилась после первого обновления до версии 3.119.56.

Перед обновлением обязательно удалите пользователей(не профили, а пользователей), а потом ставте обновление. Мне помогло

А я еще хочу сказать у кого не очень большие формы, т. приложения и т.д отправляйте через кабинет НК очень удобно я даже год сдала через кабинет, а потом все в соно нашла и все

2aZZaZZeLL спасибо, всё получилось!!!!

Ну вот нахвастала, создала новый профиль указала путь к ключу, он говорит, что пароль не верный или сертификат поврежден.Что делать?

сертификат вы врядле могли повредить, на 90% уверен что скорее всего вводите неверный пароль

Прочитайте темы:
Забыли пароль для сертификата ИС СОНО (ключа ИС СОНО)
СОНО: Неверно указан пароль для электронного ключа

Пошла 18 страница темы