Форум казахстанского налогоплательщика

Вышло обновление программы ИС СОНО 3.119.56 от 12.03.2010 для налогоплательщиков Казахстана.
Обновлять СОНО надо строго по этой инструкции, иначе после обновления у Вас могут возникнуть серьезные проблемы.
Порядок следующий:

1. убедитесь, что у Вас одна копия папки с СОНО, если Вы в разных местах устанавливали СОНО, то каждый раз проверяйте с какой из папок работаете
2. запустите СОНО
3. если даст сообщение типа:
   

   Серверная версия приложения не соответствует клиентской.
   Версия сервера: 3.119.56_trunk_37816
   Версия клиента: ...
   Для корректной работы необходимо, чтобы чтобы версии приложений совпадали.
   поставил предыдущую

   
   не обращайте на это внимание
4. в программе СОНО есть в меню Справка, зайдите в пункт о программе и проверьте какая версия СОНО у Вас установлена
5. если у Вас версия СОНО более старая, чем 3.99.16, например версия 3.45, 3.42, то обновитесь до версии ИС СОНО версия 3.99.16.7 от 02.11.2009 (по этой ссылке прочитайте как обновлять с предыдущих версий, ставить только прочитав рекомендации из той темы тоже)
6. далее Вам необходимо обновиться до версии 3.99.16.10, если у Вас установлена любая другая версия, даже если стоит 3.99.16 или 3.99.16.7. Ставить версию 3.99.16.10 обязательно прочитав тему ИС СОНО версия 3.99.16.10 от 08.02.2010
7. после каждого обновления надо запускать СОНО, убедиться что она запускается, на сообщения о несовпадении нажимать ОК. Далее смотрите информацию о программе, она должна точно совпадать с тем, что поставили. Ставить программы в том порядке, в котором советуется в соответствующих темах. Будьте внимательны, когда будете качать файлы и ставить BaseSetupTR.exe, а также Setup_np_tr.exe. Не спешите, скачивайте только со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php и только для конкретно этой версии, затем запускайте в том порядке, в котором написано в темах, на которые я дал ссылки. Если будете делать неправильно СОНО не запустится, это уже проверено. Если что-то перепутаете, то восстановить будет очень сложно. Не торопитесь. Впрочем если Вы нам не доверяете, можете не выполнять эту инструкцию. Каждый раз перед обновлением закрывайте СОНО полностью
8. теперь после того, как прошли определенные этапы, Вы убедились, что СОНО запускается, хотя и жалуется, что версия не совпадает и должно быть четко написано в сообщении при запуске:
   

   Версия сервера: 3.119.56_trunk_37816
   Версия клиента: 3.99.16.10_np_36000

   
   если сообщение не дается, или дается другое, то дальше идти не надо, у Вас не готово для дальнейшего обновления, либо вы уже поставили обновление
9. далее Вам нужно убедиться, что у Вас в программе только один пользователь admin. Если есть другие, то зайдите в управление пользователями и других удалите. "Остаться должен только один". Как удалить пользователей:
   
   1. запустите СОНО
   2. меню Пользователи
   3. Работа со списком пользователей
   4. всех кроме admin удалить
10. закройте СОНО
11. далее заходим на страницу http://bb.f2.kz/distrib.php и скачиваем файл: BaseSetupTR.exe - запускаем и устанавливаем его, затем скачиваем и запускаем Setup_np_tr.exe
12. процесс установки Setup_np_tr.exe может занимать до получаса или даже больше на медленных компьютерах, это нормально
13. после установки запустите СОНО и зайдите в меню пункт о программе, версия должна быть 3.119.56

Теперь примечания, которые нужно прочитать внимательно:

1. если в работе Вы не используете профили, то при первом запуске SONO 3.119.56 обязательно создайте нужное количество профилей или хотя бы один профиль. Теперь программа будет работать только с теми профилями, которые введены в программу
2. если Вы хотите создать отчет, отправить или получить что-то по любому РНН, на этот РНН должен быть специальный профиль, как создавать профиль описано в инструкции, которую сможете скачать на нашем сайте: http://bb.f2.kz/distrib.php
3. в последних версиях программы СОНО может не работать функция создания архивов и восстановления из него, к сожалению это нормально, если у Вас не получится сделать это
4. даже при соблюдении этой инструкции возможны проблемы, как правило причина в том, что люди не в правильном порядке запускают файлы BaseSetupTR.exe, Setup_np_tr.exe или же скачивают не то и не оттуда. Будьте внимательны. Также нашелся случай, когда в базе данных СОНО (в самой программе на компьютере) перед обновлением содержались ошибки, действительно после этого СОНО не получилось обновить
5. в предыдущих версиях СОНО Вы уже ничего не сможете отправить, вообще ничего
6. если у Вас ситуация "красный квадрат", то откройте окно с ним и закройте это окно
7. эта инструкция и примечания выложены на момент 12:45 15 марта 2010 года. В ней постарались учесть наиболее частые проблемы
8. если после отправки у Вас СОНО зависает на показе сообщения "Идет сохранение ФНО", то Вам в тему СОНО зависает на окне "Идет сохранение ФНО" после отправки формы
9. чтобы перейти с одного предприятия на другое в меню программы есть пункт "сменить профиль", не обязательно выходить из СОНО, пункт "Профиль" - "Сменить профиль" поможет налогоплательщику
10. если Вы хотите перенести из одной СОНО в другую профили предприятий, то это можно сделать по такой инструкции (спасибо, Пятвчет):
    
    instrukciya po importu-eksportu profilej sono.zip
11. случае любых проблем пишите не только слова "А! У меня ничего не работает! Помогите!", но подробно опишите свои действия, как, что, всё в деталях, иначе помочь не возможно
12. не торопитесь, делайте по порядку
13. ну и еще, появилась такая вещь как красный квадрат, что это такое прочитайте тему - Что значит "Красный квадрат" в правом нижнем углу СОНО?

Если с нашей скромной помощью у Вас получилось, то пошлите СМС по этому сообщению:

Если Вам оказался полезна информация из этой темы, то Вы можете поддержать наш сайт с помощью SMS, подробнее об этом: Отправьте SMS на номер 3350 c текстом CE2333 (Английскими буквами) - для абонентов KCell, Activ, Билайн, K-Mobile, Dalacom, Pathword, Neo. Стоимость одной SMS 170 тенге

Администратор форума будет рад увидеть Ваши реальные благодарности. Впрочем и от обычного дружеского Спасибо здесь никто не отказывается.

Добавлена еще одна инструкция, если у Вас СОНО после обновления не запускается и если после обновления СОНО появляется такое сообщение:

The bean encountered a non-application exception; nested exception is:
javax.persistence.EntityNotFoundException: Unable to find com.epam.sono.business.entity.security.ClientFunction with id 4

Здесь дано, что СОНО стоит в папке c:\Program Files\SONO\
Если у Вас другая папка, имейте это ввиду

1. делайте всё внимательно, по пунктам, не торопитесь и не пропускайте ничего, в этой инструкции еще могут оставаться проблемы
2. перезагрузитесь
3. зайдите в папку c:\Program Files\SONO\distr\bin\
4. запустите программу run_full_restore.bat
5. найдите файл, который создался при установке версии 3.119.56, выберите его мышкой
6. нажмите "Восстановить"
7. после долгого ожидания пока программа восстановится, программа сообщит, что ничего у нее не получилось - "Текущая стадия: попытка провалилась". Это нормально. Если открыть Подробно, то там должно быть примерно так:
   

   ...target\jre\bin\awt.dll (Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом)

   
   но может и нормально восстановить, если восстановилось, то шаг с переименованиями папок пропускаете
8. сделайте перезагрузку еще раз
9. откройте папку c:\Program Files\SONO\
10. если попытка восстановления не получилась, то нужно переименовать папку target в папку target-032010, а из папки temp вытащить папку target в папку c:\Program Files\SONO\
11. перезагрузиться
12. запустите программу ИС СОНО
13. если есть пользователи в программе, то удалите всех, кроме admin. Как удалять пользователей описано выше
14. предприятия - профили удалять не надо
15. закройте СОНО
16. перезагрузитесь
17. далее всё по шагам как в самом начале сообщения
18. не забываем отправлять СМС

Результат сообщите

Все файлы рекомендуется скачивать со страницы обновления налоговых программ Казахстана на сайте bb.f2.kz

Новая версия 3.119.56 для налогоплательщиков содержит ряд исправлений и улучшений.
Опять изменились уведомления для формы Деклараций доходов госслужащих, изменена работа с формами 300.00 и формами МОП, изменена работа с профилями и РНН.

Ожидается, что обновление решит проблему с обновлением справочников Налоговых органов, в т.ч. 6010. А также ряд проблем с отправкой отчетов.

Спасибо, если дочитали до этого момента

Голова болить, есть у кого аспирин? Или хотя бы пиво?

что за надпись после установке - версия сервера 14 more_null

Кайрат-F2 писал(а):

MiaDara писал(а):На сервере ф.101.02 после сдачи декл.в графе ФИО инспектора -указан Администратор

сдавали бумажно? Значит в Вашем НК неправильно имя выставили своему сотруднику. Это неправильно, но исправить Вы уже не можете

MiaDara писал(а):При запуске пишет, что версии не соответс-т

если есть more null, то нормально

MiaDara писал(а):Доп.отч по ф.300 за 1кв. -статус "Отсутствует сумма к разноске"

Дата отправки какая?

1. ф.101.02 после сдачи - это после 2008г., сданная в ЭФНО, есть увед, но в СОНО-сервер-пишет, что уведа нет и сохранить локально не дает,т.к."ФНО скодом 101.02.и версии 8 не найдена в локальной базе.Необходимо выполнить загрузку данной ФНО." Я подумала, что из-за того, что сдавали в ЭФНО и перенесли в СОНО администратором.
2."Версии не совпадают" писал вчера при запуске и запросе на сервере. Сейчас открылся сразу без сообщений. Никакого more null нет.
3.Дата отправки 24.06.2009. Раньше статус был разнесен.Изменился из-за обновления точно не знаю.
Скриншот на 1пункт хочу отправить, но снова размер больше 2Мб?

bars писал(а):что за надпись после установке - версия сервера 14 more_null

нет связи, всё нормально

MiaDara писал(а):Я подумала, что из-за того, что сдавали в ЭФНО и перенесли в СОНО администратором

согласен

MiaDara писал(а):Никакого more null нет

еще будет, если сервер будут обновлять, исправят в одной из следующих версий вероятно

MiaDara писал(а):Изменился из-за обновления точно не знаю

нормально, это не от версии

MiaDara писал(а):Скриншот на 1пункт хочу отправить, но снова размер больше 2Мб?

вышлите на почту

il2 писал(а):за что смс слать непонятно, шаманские танцы с бубном в основном

Не надо слать никакие СМС, Вы что
И зарегистрировались Вы здесь случайно, напишите на тот ящик, с которого пришло письмо о регистрации, чтобы Вас удалили с форума, и форум наш абсолютно бесполезный, и за Всё требуем СМС, и мы самые злые и нехорошие

Привет семье

Кайрат-F2 писал(а):[

MiaDara писал(а):Никакого more null нет

еще будет, если сервер будут обновлять, исправят в одной из следующих версий вероятно

-а у вас на стройке несчастные случаи были?
-нет! что вы..
-Будут..(Шурику)

MiaDara писал(а):Скриншот на 1пункт хочу отправить, но снова размер больше 2Мб?

вышлите на почту[/quote]
Выслала.
Как вы ставляете цитаты кусками? т.к.выделяя у меня не получается.Цитирую все,потом стираю не нужное.Долго, неудобно

Просматривая страницу, выделяю текст и под Вашим именем есть ссылка "Цитата", нажимаю ее и вуаля

Кайрат-F2 писал(а):

MiaDara писал(а):Скриншот на 1пункт хочу отправить, но снова размер больше 2Мб?

вышлите на почту

Почему больше 2Мб, тут многие вставляют тот же скрнишот СОНО,1С. не вижу особ. отличий

Так Вы в формате bmp сохраняете. Я Вам вчера в теме про работу серверов написал, Вы же писали кажется

Кайрат-F2 писал(а):Просматривая страницу, выделяю текст и под Вашим именем есть ссылка "Цитата", нажимаю ее и вуаля

Вот именно выделяется все.ссылка "Цитата" ничего не дает.

Кайрат-F2 писал(а):Так Вы в формате bmp сохраняете. Я Вам вчера в теме про работу серверов написал, Вы же писали кажется

Верно писала.Он сам сохранял.Прочитала же ваш совет, с утра в предложен.формате пыталась вложить. Так же больш.размер., но не руг-ся на формат элементраные вещи не даются

На работе установил строго по инструкции, не торопясь. Программа открылась, на первый взгляд все на месте, все работает. Правда отправлять не пробовал. Спасибо за подробную инструкцию. СМС- с меня

16 марта отправила ф.100 за 2009 год , до сих пор статус"доставлена".Уведомление не выдает.Что-нибудь надо предпринять или ждать?

Если форма Очередная, можете отправить повторно и сообщите результат

КайратF2 обновил по инструкции все отчеты за прошлые периоды и т.д.есть, однако при запуске и соединение с сервером дает ошибку

Прошу помощи,
при обновлении клиента СОНО 3 119 56 выдает ошибку
[10:49:54] ...Обновление во временном каталоге успешно завершилось.
[10:49:54] Запуск обновления БД...
[10:49:54] local: jdbc:hsqldb:file:C:/Program Files/SONO/temp/data/sono
[10:49:54] meta: jdbc:hsqldb:file:C:/Program Files/SONO/distr/metadata/mydb
[10:49:58] Trying to shut down...
[10:50:06] Database jdbc:hsqldb:file:C:/Program Files/SONO/temp/data/sono shutted down successfully.
[10:50:11] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.PRODUCE_LIST DROP CONSTRAINT UK$PRODUCE_LIST$CODE
[10:50:11] java.sql.SQLException: S1000 General error java.util.NoSuchElementException in statement [ALTER TABLE PUBLIC.PRODUCE_LIST DROP CONSTRAINT UK$PRODUCE_LIST$CODE]
[10:50:13] Trying to shut down...
[10:50:21] Database jdbc:hsqldb:file:C:/Program Files/SONO/temp/data/sono shutted down successfully.
[10:50:21] loaded: 159 statement(s).
[10:50:21] Success: 158 statement(s).
[10:50:21] Failure: 1 (0%) statement(s).
[10:50:21] Trying to shut down...
[10:50:22] Database jdbc:hsqldb:file:C:/Program Files/SONO/distr/metadata/mydb shutted down successfully.
[10:50:22] Structure update: FAIL
[10:50:22] Не удалось обновить базу данных.
[10:50:22] Процесс завершён с ошибками.

Все делал по инструкции, не торопясь шаг за шагом.
Помогите, пожалуйста!

Alexkrdc писал(а):[10:50:11] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.PRODUCE_LIST DROP CONSTRAINT UK$PRODUCE_LIST$CODE
[10:50:11] java.sql.SQLException: S1000 General error java.util.NoSuchElementException in statement [ALTER TABLE PUBLIC.PRODUCE_LIST DROP CONSTRAINT UK$PRODUCE_LIST$CODE]

какая версия стояла до обновления? Похоже не с версии 3.99.16.10 обновляли, или до нее неправильно обновили

kuralkhan писал(а):дает такую ошибку ,скриншот вложил

так это красный квадрат, что значит почти любая ошибка или проблема. Если дальше всё работает, то не напрягайтесь, такое бывает

Кайрат-F2 писал(а):

Alexkrdc писал(а):[10:50:11] Failure: ALTER TABLE PUBLIC.PRODUCE_LIST DROP CONSTRAINT UK$PRODUCE_LIST$CODE
[10:50:11] java.sql.SQLException: S1000 General error java.util.NoSuchElementException in statement [ALTER TABLE PUBLIC.PRODUCE_LIST DROP CONSTRAINT UK$PRODUCE_LIST$CODE]

какая версия стояла до обновления? Похоже не с версии 3.99.16.10 обновляли, или до нее неправильно обновили

3 66 7 10 проверял 2 раза прежде чем ставить.

Пробывал даже опять обновить на 3 66 7 10, все успешн, а 3 119 56 не получается.....пытаюсь со вчерашнего дня.